恶魔岛的门票可以在网上，通过电话，或在33号码头恶魔岛登陆的售票处购买。最简单快捷的预订方式是通过这个官方授权的特许经营网站，只需选择门票数量并点击上面的 "购买门票 "按钮。

你也可以通过拨打我们的联络中心电话+1-415-981-7625来订票。联络中心每周七天开放，从太平洋时间（PST）上午9:00至下午5:00。

如果你想亲自购买，你可以去位于33号码头恶魔岛登陆的售票处。售票处每周7天开放，从当天第一次旅游出发前一小时开始，到当天最后一次旅游出发时关闭。恶魔岛城市游轮鼓励使用信用卡和借记卡进行所有消费，目前不能处理现金交易。请注意，可能无法提供当天的门票。我们强烈建议提前订票。

恶魔岛是旧金山最受欢迎的景点之一，旅游团经常提前一周或更长时间售罄。当天的船票很少能买到。网上订票或致电+1-415-981-7625，时间为北京时间上午9:00至下午5:00。

恶魔岛城市游轮鼓励使用信用卡和借记卡进行所有消费，目前不能处理现金交易。

以下是在我们网站上预订时需要尝试的几件事。

• 清除你的cookies和你的浏览器缓存。
• 开始一个新的会话（非认知模式）。
• 替换或删除您的姓名和地址中的任何特殊字符或重音。
• 确保最后一个字符后没有空格。
• 输入你的电话号码，不要有任何空格或破折号或前面的0。你可以输入你的酒店或当地住宿的电话号码，或输入我们的电话号码+1-415-981-7625，然后给我们发送电子邮件，[email protected]，并附上你的手机或最好的联系方式，一旦在旧金山，我们可以在我们的系统中改变它。
• 对于邮政编码，只输入字母和数字，省略任何空格。确保最后一个字符后没有空格。

如果你在出发类型旁边只看到TICKETS NOT AVAILABLE，这意味着该时间段的所有出发都没有。你也可以通过致电我们的联络中心来订票，电话是+1-415-981-7625。联络中心每周七天开放，从北京时间上午9:00至下午5:00。请注意，可能无法提供当天的门票。我们强烈建议提前订票。

由于互联网安全，我们用最新的信用卡授权行业标准来保护我们的访客，你的发卡银行可能以不支持在线地址验证为由拒绝了交易。我们也在不断地更新我们的网站，你可能是在其中一次更新中试图预订。清除你的cookies和你的互联网浏览缓存可能有助于解决问题。如果您在订票时仍有问题，请致电我们的预订部门，电话：+1-415-981-7625，通过电话预订。

我们的票源是实时更新的。如果你看到的是 "无票"，那就意味着该时间或日期的所有班次都没有票了。

夜间旅游和幕后旅游在以下晚间不开展。

• 除夕和元旦
• 7月^4日
• 感恩节
• 平安夜和圣诞日

此外，"幕后参观 "和 "夜间参观 "在周日或周一不开放。恶魔岛在感恩节、圣诞节和元旦关闭。

恶魔岛城市游轮是国家公园管理局的官方特许经营商，也是恶魔岛轮渡服务的独家供应商。从我们这里直接购买的船票是含税的，在alcatrazcitycruises.com订票时没有预订费或手续费。这意味着我们可以保证提供最低的票价。

我们的门票包括往返的渡轮交通，牢房内的语音导览，以及恶魔岛上的其他项目。

确保你的票的真实性的最好方法是通过恶魔岛城市游轮购买。我们不仅是国家公园管理局的官方特许经营商和恶魔岛轮渡服务的独家供应商，而且我们提供最低的价格，因为我们直接出售门票。其他公司可能声称或提出也出售这些票，但价格较低，这些都是无效的。从接近游客的个人那里购买的门票往往以虚高的价格出售（黄牛），是非法的。这些门票可能不是恶魔岛旅游的有效门票，并可能耽误你的上岛行程，因为第三方门票需要购买证明。为了避免虚高的价格或无效的门票，我们建议直接通过恶魔岛城市游轮购票。

恶魔岛城市游轮是国家公园管理局授权的唯一商业渡轮服务，可以载着乘客来回恶魔岛。其他几家公司提供环岛的解说游船，但他们不允许在恶魔岛停靠。

有几家旅游公司提供包括恶魔岛之旅的打包旅游。这些门票是否有效？

在大多数情况下，是的。在旧金山有许多伟大的旅游运营商。他们打包旅游中的恶魔岛门票部分的费用必须与你直接从本网站购买的费用相同。如果他们打包旅游的其他部分是你想做的，而且很有价值，那么你有一个公平的选择。

我的门票是否有效？

如果你是通过恶魔岛城市游轮购买的门票，你的门票是有效的。

其他提供正宗恶魔岛旅游门票的公司从我们这里拿到的门票，只作为更大的体验票的一部分--在恶魔岛的门票上没有加价，门票价格也是明确分出来的。

外部公司无法进入或控制我们的库存，所以他们不一定能为你确认门票。也不能保证门票的有效性，除非该公司是经批准的转售商，会显示与恶魔岛城市游轮相同的票价，不过可能要收取预订费或手续费，因此恶魔岛城市游轮是体验恶魔岛的最佳价值。

我们对这可能给您带来的任何不便表示歉意。其中一个重复的交易将被退回到您的信用卡中。请致电+1-415-981-7625或发送电子邮件至 [email protected]，并提供您的原始预订ID号码。适用的退款将在我们收到您的请求后十四（14）天内处理。

如果要为他人购票，请在北京时间上午9:00至下午5:00之间联系我们的联络中心，电话是+1-415-981-7625。我们把这种类型的购买称为礼品订单。礼品订单（为他人购票）是根据具体情况而定的，以避免倒卖门票和抬高价格。请知道，在购买时必须提供恶魔岛旅游者的姓名。请注意，除礼品订单编辑外，不接受任何其他更改。

4岁和4岁以下的幼儿是免费的，不需要买票，只需和你的队伍一起登上渡轮。你不需要把任何幼儿包括在你的恶魔岛游客总数中。5岁以上的儿童需要买票才能登上渡轮。欢迎你携带婴儿车，但是，这里没有婴儿车存放处。婴儿车可以登上我们的船只，在恶魔岛上推着走。不幸的是，婴儿车不允许乘坐S.E.A.T.电车。(S.E.A.T. Tram - 一辆电动班车，在恶魔岛码头迎接每个预定到达的游客，并将需要行动帮助的游客从码头运送到监狱大楼。)

恶魔岛旅游门票不包括在国家公园通行证中--如美丽美国、老年通行证和通行证--因为恶魔岛没有入口费。门票的费用是轮渡交通和恶魔岛牢房内的语音导览。

家庭套票提供给预订两（2）张成人票和两（2）张儿童票的人。家庭套票可通过电话+1-415-981-7625或在33号码头恶魔岛登陆的售票处购买。年龄政策 成人：18-61岁/少年-12-17岁/老年-62岁以上/儿童-5-11岁/4岁及以下幼儿免费。未满18岁的游客在没有成人陪同的情况下不得游览恶魔岛。

恶魔岛的个人门票不提供折扣，但是有有限的团体折扣。完整的细节见团体订票部分。恶魔岛不提供军人折扣。

你的电子邮件确认函上有一个二维码和一个预订ID#。请检查你的电子邮件，查看你的机票摘要。注意：二维码是一个图像。记住在你的浏览器中下载所有图像，以便查看二维码。如果你不能打印或根本忘记打印你的电子票，你可以在巡航当天到我们位于33号码头恶魔岛登陆的售票处取票。请务必携带用于购票的信用卡和带照片的有效身份证明。

我如何打印我的电子票？

在结账过程的最后一步，使用打印按钮来打印你的二维码和预订ID #。另外，你的二维码可以在33号码头恶魔岛登陆的登机口用你的移动设备扫描。如果你不能打印或只是忘记打印你的电子票，你可以在巡航当天到我们在33号码头恶魔岛登陆的售票处领取你的票。请务必携带用于购票的信用卡和带照片的有效身份证明。

我是否需要用特殊的纸张或特定的打印设置来打印我的电子门票？

不，电子门票不需要任何特殊的打印设置或纸张。最好是普通的纸张。事实上，照片或有光泽的纸张可能会使我们难以扫描你的门票。

如果你到达33号码头恶魔岛登陆点时还没有门票，你可以在售票处查看是否有票，并购买门票。如果你已经买了票，在售票处有一条单独的队伍供游客领取预付票（Will Call）。33号码头恶魔岛登陆点位于内河码头的海湾街脚下，在内河码头和海湾街以及内河码头和Sansome街的交叉口之间。请在出发前半小时到达，办理登记手续。你必须出示政府签发的带照片的有效身份证明，以及用于购票的信用卡。护照的复印件足以作为有效的照片身份证明。

20人或以上的聚会被视为一个团体。任何团体都必须根据他们的团体类型填写一份团体申请书。团体在任何一次出发时，预订人数不得超过60人。欲了解更多信息，请访问我们的团体预订页面。

国家公园管理局在每次夜游出发时允许一个团体。该团队的规模可以达到60人之多。参加夜游的团体是按照先到先得的原则批准的。每天晚上可以参加夜游的游客数量有限。如需预订夜游的团体，请直接与团体服务部联系，要求提供信息表。您可以在北京时间上午8:00至下午5:00之间，每周七天致电+1-855-964-2282，或给我们发电子邮件：[email protected]。能否进行团体预订需要填写一份申请。请允许在30天内进行审查。如果获得批准，你将被授权进行团体预订。

团体必须包括每九个18岁以下的客人有一个成人领导（21岁以上）。18岁以下的客人在岛上必须始终有一名成人陪同。年龄在18至20岁之间的人不能被视为青年团体的陪伴者。青少年团体必须以正确的监护人和儿童的比例到达33号码头恶魔岛登陆点。恶魔岛城市游轮不允许青年团体携带不认识该团体中的儿童的陪护人员。恶魔岛城市游轮和国家公园管理局严格执行陪护人准则。到达33号码头恶魔岛登陆点的青年团体，如果没有适当数量的监护人，将不被允许进入恶魔岛。请与团体服务部联系，[email protected]或+1-855-964-2282，以获得有关青年团体和陪护人员的完整信息。

旅游公司和旅行社希望代表客户预订恶魔岛旅游门票作为套餐的一部分，请填写团体申请书。申请须经批准，一旦批准，你可以开始将恶魔岛门票与你的旅游行程打包。在此之前，游客仍可在我们的网站上购买门票，或致电我们的联络中心：+1-415-981-7625。

恶魔岛上不允许有独立的导游。只有国家公园管理局的旅游团才被允许。我们邀请团体参加我们的各种旅游活动，以及岛上定期安排的公园活动。无视这一规则的组织将被护送出岛。

恶魔岛城市游轮最近推出了一个用户门户，旨在让我们的客人在预订方面有更多的能力。我们的新系统已经启用，可以使用。该门户网站有以下功能。

• 确认您的预订
• 将您的预订ID发到您的移动设备上
• 打印你的收据
• 重新安排时间
• 添加或删除个别票据类型
• 退款和取消整个预订

请访问我们的 "管理您的预订 "页面，在此开始处理上述任何功能。

虽然我们的旅游活动风雨无阻，但如果由于不安全的天气条件而取消旅游，恶魔岛城市游轮将尽快通知客人。该通知将告知有关重新安排旅游时间或接受退款的下一步措施。最有可能的是，游客将被给予选择，将他们的旅游重新安排到下一个可用的出发时间，如果他们选择不重新安排，我们将处理全额退款。在这种情况下，我们不遵守72小时的取消政策。

如果客人迟到了，或者已经错过了他们的行程，最好是在33号码头售票处的Will Call区域办理登机手续。我们将在下一个可以出发的时间为客人提供服务，即使这意味着第二天。我们不为错过的旅行团提供退款，也不能保证在客人迟到时能够重新安排旅行团。

直到出航前72小时，客人可以重新安排出航时间。恶魔岛城市游轮在出航前72小时内不能重新安排。

有门票保证。客人可以在出发前24小时内取消或重新安排到另一个可用的日期和出发。如果取消，他们会收到全额退款，并扣除保证书的费用。

直到出航前72小时，客人可以得到全额退款。恶魔岛城市游轮在出航前72小时内不能退款，除非客人所安排的游轮已经售罄。

有门票保证。客人可以在出发前24小时内取消或重新安排到另一个可用的日期和出发。如果取消，他们会收到全额退款，并扣除保证书的费用。

请在此查看我们完整的取消政策。

回程的班次列在出发时间表网页上，也张贴在岛上的码头。如果你参加一日游，你可以在恶魔岛上停留多久都可以，因为每天都有多艘渡轮离岛。从恶魔岛到33号码头恶魔岛登陆点的车程大约是12-15分钟。船只按先到先得的原则装载。

33号码头没有停车场。

渔人码头地区的街道停车位可能很难找到，几乎每个停车位都有停车收费器。停车收费器接受硬币、钢镚儿、25美分和信用卡。价格从每小时0.25美元到6美元不等（可能会有变化，因为这些不是由恶魔岛城市游轮经营的）。该地区的停车计时器每周七天都在运行。

在33号码头恶魔岛登陆点的五个街区范围内有15个商业地段，总共有3000多个停车位。最近和最方便的停车场位于旧金山街55号和旧金山街80号。停车费用从每天40-60美元不等。

该地区经常发生汽车被盗事件，所以请不要将任何贵重物品留在车内。

有关渔人码头地区停车的更多信息，请访问Plan Your Trip。停车。

你会验证停车吗？

遗憾的是，没有提供停车验证服务。

如需了解最佳的公共交通路线，请访问511.org的网站，绘制最佳的公共交通路线。

不可以。出于安全考虑，行李、冷却器、超大的背包和包裹都不允许进入恶魔岛。国家公园管理局和恶魔岛城市游轮遵守国土安全部的指导方针。渡轮的出发点和到达点都受到美国海岸警卫队的严格审查，并像机场一样受到严格监管。因此，在恶魔岛上不允许携带行李、冷却器、超大的背包和大包裹。背包的最大可接受尺寸是16英寸×20英寸。在33号码头的恶魔岛登陆区没有存储设施。恶魔岛城市游轮不为持票乘客存放行李。带着行李、冷却器、超大的背包和包裹到达恶魔岛登陆点的购票乘客可能无法参观恶魔岛。请注意，对于因行李或任何超大行李而错过渡轮的游客，我们无法提供退款。感谢你在这方面的合作。

岛上没有餐饮选择。

客人可以在整个体验过程中携带瓶装水。

客人和工作人员的健康和安全对我们来说是最重要的，我们按照最新的准则来经营恶魔岛城市游船。

恶魔岛城市游轮不要求提供参观恶魔岛的疫苗接种证明。强烈建议在排队登船时、在我们的船上以及在岛上的所有室内场所佩戴面罩。

恶魔岛城市游轮的船上不允许有枪支。有关公园法律和政策的更多信息，请访问国家公园管理局法律和政策页面。

28年零8个月。该机构的正式名称为 "美国恶魔岛监狱"，于1934年7月1日开放，于1963年3月21日关闭。

牢房内有336间 "主线 "牢房和42间 "单独监禁 "牢房。不过，该监狱从未被填满，平均人口约为260人。占用率最高的时候是302名罪犯。

大约8年。男子从来没有被直接判刑到恶魔岛，而是必须通过在另一个联邦机构的不良行为来赢得进入该岛的机会。恶魔岛有时被称为 "监狱系统中的监狱"。良好的行为可以为罪犯赢得转移到另一个联邦机构的机会，但几乎没有直接从监狱释放的机会。

灵媒和想相信鬼魂的人经常声称在参观恶魔岛时能捕捉到闹鬼的灵气和鬼魂的感觉。然而，多年来没有任何恶魔岛居民看到鬼魂的真实案例，无论他们是士兵、囚犯、管教人员、家庭成员还是公园管理员。

没有。恶魔岛没有死刑设施，也没有人被判处死刑而被送到岛上。在岛上犯有死罪的恶魔岛囚犯在联邦法院受审，被判处死刑，并被转移到圣昆丁州立监狱。

虽然旧金山湾盛产鲨鱼，但大多数是小型物种，如棕色平滑猎犬鲨和豹纹鲨，平均只有几英尺长，对攻击人没有兴趣。大白鲨（因电影《大白鲨》而声名狼藉）很少在海湾内冒险，尽管它们在金门外的太平洋水域数量众多。然而，应该注意的是，在2015年10月，一条大白鲨在恶魔岛码头外约20英尺的地方冲出，抓住并吃掉了一只海狮。