生效日期：2023 年 7 月 14 日

Hornblower Group, Inc.其母公司、子公司和关联公司（"Hornblower Group Family of Companies"）致力于保护您的个人信息的隐私。

霍恩布洛尔集团公司家族由不同的法律实体组成，它们以不同的品牌名称提供服务和产品，其中包括恶魔岛城市游轮公司、恶魔岛服务公司、美国皇后游轮公司、锚公司、布里奇波特造船厂、City Cruises、City Experiences、City Ferries、Devour Tours、HMS Ferries、Hornblower、Journey Beyond、Liberty Landing Ferries、Niagara City Cruises、Niagara Jet City Cruises、NYC Ferry、Seaward Services、Shore Excursions of America、Statue City Cruises、Venture Ashore 和 Walks。本隐私声明代表整个霍恩布洛尔集团公司发布，因此当我们在本隐私声明中提及 "霍恩布洛尔"、"城市体验"、"美国皇后游轮"、"AQV"、"旅程超越"、"我们 "或 "我们的 "时，我们指的是霍恩布洛尔集团公司中负责处理您的信息的相关公司。如果您身在欧盟、英国或瑞士，霍恩布洛尔集团公司是cityexperiences.com的 "数据控制者"，负责处理本网站以及通过本网站提供的任何个人信息。 对于所有其他网站域名和服务，您向其提交个人信息的霍恩布洛尔集团旗下的相关公司是数据控制者。如果本隐私政策的任何条款与我们任何网站（定义见下文）的任何隐私政策的条款相抵触，则以本隐私政策的条款为准。

本政策说明了我们如何处理在线和离线收集的个人信息，以及您对这些信息的相关选择。

除了标准隐私政策之外。

• • 如果你位于加拿大，也请阅读我们的 加拿大隐私政策
  • 如果你住在加州，也请阅读我们的 加州隐私政策

• • 如果你居住在欧盟、英国或瑞士，也请阅读我们的 给欧洲经济区、英国和瑞士的个人的特别通知
  • 如果您位于澳大利亚，还请阅读我们的澳大利亚隐私政策

 

本隐私政策（"政策"）的设计考虑到了您的需要。 本政策如何适用于您，将取决于您与我们互动的方式。 例如，您可能。

i. 购买门票和/或参加我们提供的众多体验项目之一；如我们的包租游艇、餐饮巡游和渡轮服务，或参加导游或短途旅行或过夜巡游。

ii. 通过任何书面、电子和口头交流与我们沟通。

iii. 使用我们的一个 我们的网站或移动应用程序，以及所有链接到或显示本政策的相应网页和网站（"网站"）。

iv. 创建一个账户或订阅我们的电子邮件通讯。

v. 使用我们拥有或运营的任何其他功能或内容；或

vi. 以其他方式就我们的业务运作与我们沟通。

这些例子以及任何其他互动、交流或使用我们的网站、设施、经验和/或雇员或独立承包商都包含了我们的 "服务"。您对每项互动的选择和权利在下文中有更详细的解释。 点击每个图标下的 "了解更多 "以获得更多信息，或向下滚动以阅读完整政策。

我们拥有哪些信息以及我们从哪里获得这些信息
当您创建账户、购买门票、参加我们的体验活动、联系我们、使用我们的网站、使用应用程序和社交媒体或以其他方式向我们提交个人信息时，我们会收集和存储有关您的不同类型的信息。 这些信息包括（如适用）身份、联系、财务、技术、概况、音频和视频、电子、使用、地理位置、营销和通信、招聘以及一些健康数据。我们还可能从这些信息中推断出您的兴趣和偏好。我们通过公平和合法的方式收集个人信息，并在适当情况下直接从您那里收集。

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我们如何使用您的信息及原因
我们将出于多种原因收集和使用您的信息，如帮助您获得我们的服务、分享新闻、用于营销以及法律允许或要求的其他情况。

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我们与谁共享您的数据及原因
我们可能会向合作伙伴和其他与我们服务相关的第三方披露您的个人信息。这些可能包括与Hornblower有关联的其他公司、IT和系统管理服务提供商、专业顾问、广告合作伙伴、数据分析提供商和其他方，以协助向您提供我们的服务；我们也可能在法律要求或允许时向其他方披露。

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保管您的信息
您的数据安全对我们很重要，我们会采取措施，努力确保您的信息得到保护，并在我们不再需要时安全地删除。然而，完美的安全并不存在，我们不能保证您的个人信息的绝对安全。您的个人信息可能会在另一个国家进行处理，因此，这些国家的法院、执法部门和国家安全机构可能会查阅您的个人信息。

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联系我们

如果您有任何问题，请联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或反馈，请通过电子邮件与我们联系，地址是 [email protected].

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我们拥有哪些信息以及从何处获取信息  

个人信息是指与您有关的、可识别您个人身份的或可用于识别您身份的任何信息，如您的用户ID、姓名、电子邮件地址、姓名、电话号码、地址和支付账户号码。我们可能收集的关于您的个人信息类型包括，但不限于。

我们收集您直接提供给我们的信息：

我们收集您在使用我们的服务时与我们分享的信息。例如，当您通过我们的网站或致电我们预订包租游艇、餐饮游轮和渡轮服务时，我们可能会询问您的姓名、街道地址、电子邮件地址和付款信息。当您在我们的网站上填写预订表格时，我们可能会收集您的姓名、电子邮件、电话、公司名称和派对信息。我们还可能收集您在我们网站上留下的与霍恩布洛尔公司的工作有关的个人信息。

我们会被动地向您收集信息：

我们可能会收集有关您使用服务的信息。例如，当您访问我们的网站时，或者当您通过移动设备访问网站时，我们可能会收集您的浏览器发送的信息（"使用数据"）。这些使用数据可能包括以下信息：您计算机的互联网协议地址（如 IP 地址）、浏览器类型、浏览器版本、您访问的服务页面、访问时间和日期、在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符和其他诊断数据。当您使用移动设备访问本服务时，使用数据可能包括以下信息：您使用的移动设备类型、您的移动设备唯一 ID、您的移动设备 IP 地址、您的移动操作系统、您使用的移动互联网浏览器类型、唯一设备标识符和其他诊断数据。
如果您允许，我们还可能使用和存储您的位置信息（"位置数据"）。我们使用这些数据来提供服务功能，改进和定制我们的服务。在使用我们的服务时，您可以随时通过设备设置启用或禁用定位服务。
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我们从我们的关联公司和子公司收集有关您的信息：

我们可能会从由霍恩布洛尔控制或与之共同控制的公司获得您的个人信息。

我们从第三方收集有关您的信息：

例如，如果您使用我们网站的社交媒体功能或在社交媒体平台上发帖，社交媒体网站将向我们提供一些关于您的信息。 如果我们从另一个人（包括家庭成员、朋友或旅行社）那里收集关于您的信息，该人寻求代表您使用我们的服务，那么该人将被要求向我们提供与我们通常直接向您收集的相同的个人信息，以完成您的预订。我们认为该人已获得您的同意和授权，为政策中所述的相关目的向我们提供您的个人信息，除非并直到我们被告知有其他情况。

我们如何使用您的信息及原因 

我们使用信息为您提供产品和服务

我们将使用您的个人信息来提供您要求的信息或服务，并在您选择参与我们服务的互动功能时允许您这样做。如果适用信息由第三方提供或服务由第三方执行，那么我们将向提供信息或执行适用服务的第三方披露适用信息。您的信息可能被提供给或提供给第三方服务供应商和承包商，他们有合同义务保护您的信息，正如本政策所披露的那样。

我们使用信息来更新您对我们服务的改变

我们将向您发送管理或账户相关信息，以通知您有关我们服务的变化。此类通信可能包括政策更新、您的交易确认、安全更新或其他相关交易信息。我们处理您的联系信息以向您发送此类通信。与服务有关的通信不具有促销性质。您不能取消订阅此类通信，否则您可能会错过与您的账户或服务有关的重要发展。

我们使用信息来回应你的要求或问题

我们收集您与我们联系时提供给我们的任何信息，如问题、关切、反馈、争议或问题。没有您的个人信息，我们就无法对您作出回应，也无法确保您继续使用和享受服务。

我们使用信息来向您发送营销和促销通信

我们可能会使用您的个人信息，根据您已经购买或查询的服务，以通讯、营销或促销材料、优惠以及您可能感兴趣的其他信息与您联系，除非您选择不接收此类信息。您可以按照我们发送的任何电子邮件中提供的退订链接或指示，选择不接收我们的任何或所有这些电子邮件。您可以通过向我们发送的任何短信发送STOP信息来选择不接收我们的短信/文本程序。我们不会购买同意书，或出售、出租或分享选择加入我们的移动短信/短信计划的同意书。

我们利用信息来改善我们的服务

我们将使用您的信息来收集分析或有价值的信息，以便我们能够改进我们的服务，并检测、预防和解决技术问题。我们还可能使用您的信息来监测我们服务的使用情况，包括但不限于输入的搜索词、访问的网页和查看的文件。

我们使用信息来强制遵守我们的政策

当您访问或使用我们的服务时，您必须遵守我们的使用条款，这些条款可在本链接或您进行购买的网站上找到，适用的条款包括 服务条款和条件对于您在本链接或您购买的网站上进行的购买，您必须遵守适用的 奖励条款 如果参加奖励计划，或就美国皇后之旅而言，SSOA 忠诚计划条款，以及本政策。为确保您遵守这些条款，我们在处理您的个人信息时，会积极监控、调查、预防和减少我们服务上任何被指控或实际存在的违禁、非法或违法活动。我们还处理您的个人信息，以便：调查、防止或减轻违反我们内部条款、协议或政策的行为；执行我们与第三方和业务合作伙伴的协议；以及（如适用）根据您对我们服务的使用情况收取费用。如果不出于上述目的处理您的个人信息，我们就无法按照我们的条款、协议或政策提供服务。

我们使用信息来维持法律和监管的合规性

我们的服务受某些法律法规的约束，这些法律法规可能要求我们处理您的个人信息。例如，我们处理您的个人信息是为了纳税、履行我们的商业义务、确保遵守就业和招聘法律，或根据适用法律的要求进行必要的风险管理。如果不出于上述目的处理您的个人信息，我们就无法按照法律法规要求提供服务。

我们与谁分享您的数据以及为什么？ 

我们可能会向合作伙伴和其他与我们服务相关的第三方披露您的个人信息。

我们将在霍恩布洛尔集团旗下的公司内部分享信息。

霍恩布洛尔是一个拥有众多法律实体、业务流程、管理结构和技术系统的公司组织的一部分，即霍恩布洛尔集团的公司家族。霍恩布洛尔可能与该组织分享您的个人信息，以便向您提供服务并根据您的要求采取行动。

我们将与代表我们履行服务的第三方分享信息。

我们可能会雇用第三方公司和个人来促进我们的服务（"服务提供商"），代表我们提供服务，执行与服务有关的服务或协助我们分析我们的服务如何被使用。这些第三方接触您的个人信息只是为了代表我们执行这些任务，他们有义务不为任何其他目的披露或使用这些信息。

我们可能与第三方票务供应商分享信息。

我们可能会与其他提供服务的第三方票务供应商共享信息。 例如，如果您购买的捆绑套餐包括来自霍恩布洛尔集团公司以外的公司（"票务供应商"）的产品，您的个人数据可能被共享，以方便您的购买。 一旦个人信息与票务供应商共享，该信息将受制于票务供应商的隐私惯例。

如果我们的业务的任何部分涉及合并或收购，我们可能会分享信息。

如果霍恩布洛尔公司涉及合并、收购或资产出售（每项 "交易"），您的个人信息可能会被披露，以评估和促进交易和/或作为商业资产转让。如有需要，我们将在您的个人信息因交易而被转移或披露并受不同的隐私政策保护时提供通知。

如果我们认为为了遵守法律或保护自己，我们可能会分享信息。

在某些情况下，Hornblower可能被要求或允许根据适用的法律或应执法部门或公共机构（如法院或政府机构）的有效要求而披露您的个人信息。霍恩布洛尔可能会披露您的个人信息，并善意地认为这种行为是必要的或谨慎的，以： 1:
- 遵守法律规定的义务。
- 保护和捍卫霍恩布洛尔的权利或财产。
- 防止或调查与本服务有关的可能的不法行为。
- 保护本服务的用户或公众的个人安全；以及
- 保护法律责任。

 

照顾好您的信息 

我们使用标准的安全措施。

您的数据安全对我们来说非常重要，我们会采取措施努力确保您的信息得到保护，但请记住，没有一种通过互联网的传输方法或电子存储方法是100%安全的。我们的安全措施包括行业标准的物理、技术和管理措施，以防止未经授权访问或披露您的信息，保持数据的准确性，确保信息的适当使用，并以其他方式保护您的个人信息。虽然我们努力使用商业上可接受的手段来保护您的个人信息，但我们不能保证其绝对安全。

我们只在必要时保留您的数据。

霍恩布洛尔仅在本政策规定的必要时间内保留您的个人信息。我们将在必要的范围内保留和使用您的个人信息，以履行我们的法律义务（例如，如果我们被要求保留您的数据以遵守适用的法律），解决争端和执行我们的法律协议和政策。霍恩布洛尔还将为内部分析目的保留使用数据。使用数据通常会被保留较短的时间，除非这些数据被用来加强我们服务的安全性或改善其功能，或者我们在法律上有义务保留这些数据较长的时间。

我们在美国境内和境外都存储信息。

您的个人信息可能会被转移到您所在的州、省、国家或其他政府管辖区以外的计算机上，并在这些计算机上维护，这些地方的数据保护法可能与您所在的管辖区不同。如果您位于美国境外并选择向我们提供信息，请注意，我们会将数据（包括个人信息）转移到美国并在那里进行处理。

霍恩布洛尔将采取合理的措施，以确保您的个人信息得到安全处理并符合本政策的规定，除非有足够的控制措施，包括您的个人信息安全，否则不会将您的个人信息转移到一个组织或一个国家。如果您不希望将您的信息转移到您所在的国家或司法管辖区以外的地方，或在那里处理或维护您的信息，您就不应该使用服务。

我们可能链接到我们无法控制的第三方网站或服务。

我们的服务可能包含到其他网站的链接，这些网站不是由我们经营的。如果您点击一个第三方链接，您将被引导到该第三方网站。我们强烈建议你审查你所访问的每个网站的隐私政策。我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法，也不承担任何责任。

我们的服务不针对18岁以下的人。

未经父母同意，我们不会有意收集任何未满18岁者的个人信息。如果您是家长或监护人，并且您知道您的孩子向我们提供了个人信息，请联系我们。如果我们知道我们在没有核实家长同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会采取措施从我们的服务器上删除这些信息。

保密政策和广告选择 

我们使用常见的跟踪技术。

我们或我们的供应商使用几种常见的跟踪工具。这些工具可能包括浏览器cookies。我们使用这些工具。

• • 为了认识新的或过去的客户。
  • 如果你在我们的网站上注册，则用于存储你的密码。
  • 为了改善我们的网站和移动应用程序。
  • 为您提供我们认为您会感兴趣的广告内容。为此，我们或我们的商业伙伴可能会观察您在本网站和第三方网站上一段时间的行为。我们还可能收集有关您的浏览历史的信息。
  • 为了更好地了解我们的客户和我们的网站访问者的兴趣。

我们使用cookies和类似的追踪技术来追踪我们服务上的活动。

Cookies是含有少量数据的文件，可能包括一个匿名的唯一标识符。Cookies从网站发送至您的浏览器并存储在您的设备上。其他跟踪技术也被用来收集和跟踪信息，并改进和分析我们的服务。

我们在我们的服务中使用以下类型的cookies。

• • 严格必要的Cookies - 这些Cookies是必不可少的，因为它们使您能够使用我们的服务。例如，严格必要的cookies允许您访问我们服务的安全区域。没有这些cookies，就无法提供某些服务。这些cookies不会为营销目的收集您的信息。这类cookies对于我们的服务是必不可少的，它们不能被禁用。
    - 功能性cookies - 我们使用功能性cookies来记住您的选择，以便我们能够定制我们的服务，为您提供增强的功能和个性化的内容。例如，这些cookies可用于记住您的姓名或对我们服务的偏好。我们不使用功能性cookies来针对您进行在线营销。虽然这些cookies可以被禁用，但这可能会导致您在使用我们的服务时功能减少。
    - 性能或分析性cookies - 这些cookies收集有关您如何使用我们服务的被动信息，包括您访问的网页和您点击的链接。我们使用此类cookies收集的信息来改进和优化我们的服务。我们不使用这些cookies来针对您进行在线营销。您可以停用这些cookies。
    - 第三方Cookie - 这些是由第三方服务提供商提供的Cookie，属于上述的Cookie类别之一。这些第三方供应商根据我们的指示和符合本政策的义务，代表我们处理您的个人信息。

我们可能使用第三方服务提供商来监测和分析我们的服务的使用情况。

这方面的一个例子是谷歌分析。谷歌分析是由谷歌有限责任公司（"谷歌"）提供的网络分析服务，跟踪和报告网站流量。谷歌使用收集的数据来跟踪和监测我们服务的使用情况。这些数据将与其他谷歌服务共享。谷歌可以使用收集到的数据，对其自己的广告网络的广告进行情景化和个性化处理。
关于谷歌隐私做法的更多信息，请访问谷歌隐私和条款网页：https://policies.google.com/privacy?hl=en。谷歌分析选择退出浏览器插件为访问者提供了防止他们的数据被谷歌分析收集和使用的能力，可在以下网站上找到。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

我们不控制这些第三方服务供应商对您个人信息的处理，也不对其负责，每个服务供应商都有各自的隐私政策。

关于我们用来监测和分析我们服务使用情况的任何其他第三方服务供应商的信息，请发电子邮件给我们，地址是 [email protected].

我们可能使用再营销服务，在您访问我们的服务后在第三方网站上向您投放广告。

我们和我们的第三方供应商使用cookies来通知、优化和提供基于您过去访问我们服务的广告。我们为这些目的使用的一个例子是谷歌广告。谷歌广告的再营销服务是由谷歌提供的。你可以通过访问谷歌广告设置页面选择退出。 http://www.google.com/settings/ads.

另一个例子是Facebook广告。 你可以通过访问Facebook广告首选项页面选择退出。 https://www.facebook.com/help/109378269482053.

有关我们在您访问我们的服务后在第三方网站上向您投放广告的任何其他再营销服务的信息，请发送电子邮件至 [email protected].

我们也可能使用其他跟踪工具。

为了了解我们网站的表现，我们有时会使用转换信标、标签、脚本和像素，它们会在您点击某个特定按钮或到达某个特定页面时发射一行简短的代码来告诉我们。我们还使用这些跟踪技术来分析我们网站的使用模式。这些技术的使用使我们能够记录一个特定的设备、浏览器或应用程序访问了一个特定的网页。

你可以控制cookies和跟踪工具

您的浏览器可能为您提供了拒绝部分或全部浏览器cookies的选项。你也可以从你的浏览器中删除cookies。您可以通过采取以下步骤，行使您对我们网站上提供的cookies的偏好。

• • 第一方Cookies - 你可以通过你用来访问我们服务的浏览器来启用、禁用或删除我们的Cookies。要做到这一点，请遵循您的浏览器提供的指示（通常位于 "帮助"、"工具 "或 "编辑 "设置中）。请注意，如果您将浏览器设置为禁用cookies，您可能无法访问我们服务的安全区域，而且部分服务可能无法为您正常工作。你可以在http://www.allaboutcookies.org 找到更多关于如何改变你的浏览器cookies设置的信息。
  • 第三方Cookies - 现代浏览器也允许你使用上述步骤阻止第三方Cookies。
  • 拒绝追踪 - 我们不支持拒绝追踪信号。拒绝追踪是你可以在你的网络浏览器中设置的一个偏好，以告知网站你不希望被追踪。你可以通过访问你的网络浏览器的 "偏好 "或 "设置 "页面启用或禁用 "不跟踪"。

 

联系我们

如果您有任何问题，请联系我们

在使用我们的服务之前，请仔细阅读我们的 使用条款服务 条款和条件, 和本政策。除非本政策中另有定义，本政策中的术语与我们的使用条款中的含义相同。通过使用服务，您同意按照本政策、使用条款以及（如果进行了任何购买）任何适用的服务条款和条件收集和使用您的个人信息。如果您对本政策、使用条款或服务条款和条件的任何部分感到不舒服，您不得使用、访问或购买我们的服务。
如果您对本隐私政策有任何疑问或反馈，请通过电子邮件与我们联系，地址是 [email protected].

如果本政策有更新，我们会做什么？

我们可能会不时地更新本政策。我们将通过在本网页上公布新政策并更新生效日期来通知您任何变化。如果变化很大，我们将提供一个更明显的通知，如电子邮件通知（如适用）。请定期查看本政策的任何变化。本隐私政策的变更在本网页上公布后即生效。

 

版权所有 2021年霍恩布洛尔集团。保留所有权利。

本加拿大隐私政策（"加拿大政策"）仅适用于位于加拿大的个人访问或使用我们的服务。   

在加拿大政策中、
"个人信息 "是指可识别个人的信息，包括极有可能通过使用该信息识别个人的信息。 它不包括业务信息，如组织员工的姓名、职称、业务地址或电话号码。
"营销目的 "是指根据您已购买或询问的服务，在您同意接收此类材料和/或适用法律允许的情况下，向您发送您可能感兴趣的通讯、营销或促销材料及其他信息。

除非另有说明，加拿大政策中所有其他大写的术语具有标准隐私政策中规定的含义。

 

我们收集哪些个人信息

我们可能会接收、使用和存储以下类别的个人信息，并将其归纳如下：

• 身份数据包括名、姓、用户名或类似标识符。
• 联系数据包括账单地址、送货地址、电子邮件地址和电话号码。
• 财务数据包括银行账户和支付卡详细信息。
• 技术数据包括互联网协议（IP）地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用于访问本网站的设备上的其他技术。当您使用移动设备访问本服务时，技术数据可能包括以下信息：您使用的移动设备类型、您的移动设备唯一 ID、您的移动设备 IP 地址、您的移动操作系统、您使用的移动互联网浏览器类型、唯一设备标识符和其他诊断数据。
• 个人资料包括您的用户名和密码、您的购买或订单、您与公司的联系（如通话、电子邮件或访问的网页）、您的偏好、反馈和调查回复。
• 在法律允许的范围内，音频和视频数据包括您给我们打电话时的语音录音，以及可能在我们场所的公共区域拍摄的录像和照片。
• 在适用法律允许的范围内，电子数据包括您与霍恩布洛尔公司之间的在线聊天记录、短信或文本信息记录或电子邮件记录，以及您在网站上提供的任何照片、视频、多媒体或信息或内容，如评论、意见、客户服务请求、调查回复、图片、推荐、社交媒体资料和其他内容。
• 使用数据包括有关您如何使用我们网站、产品和服务的信息。这些使用数据可能包括您访问我们服务的页面、访问时间和日期、在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符和其他诊断数据等信息。
• 地理位置数据包括您的地理位置，前提是您已将设备配置为允许我们收集此类信息；
• 营销和通信数据包括您在接收我们和我们的第三方营销信息方面的偏好、您的通信偏好以及对您的偏好、特征、行为和态度的推断。
• 招聘数据包括
  • 联系方式（包括姓名、邮寄地址、电子邮件地址和电话号码）
  • 您在申请过程中提供的信息，包括姓名、职务、地址、电话号码、个人电子邮件地址、出生日期、性别、工作经历、资历、以前的工资和福利（如有提供）。
  • 您的推荐信和医疗记录详情。
• 我们还可能收集您的健康数据。具体来说，我们可能会收集以下数据
  • 您的任何健康状况；
  • 您的 Covid-19 疫苗接种情况；以及
  • 您的饮食要求
• 可根据上述信息对您的兴趣和偏好进行推断或创建推断

我们收集、使用或披露的信息数量和类型将尽可能限制在实现下述目的所需的范围内。 我们通过公平、合法的方式收集个人信息，并在适当的情况下直接从您那里收集。

 

我们为什么要收集个人信息

我们收集、使用和披露个人信息的主要目的是向您提供服务，包括并不限于以下目的。

 

目的/活动	数据类型
将您注册为新的或潜在的客户	(a) 身份 (b) 联系
处理和交付您对我们服务的购买，包括。 (a) 管理付款、费用和收费 (b) 收集和收回欠我们的钱 (c) 强制遵守我们的条款和协议或政策 (d) 向我们的服务供应商披露	身份 联系我们 金融 交易 营销和沟通 音频和视频 健康 电子类
管理我们与您的关系，这将包括 (a) 就您从我们这里购买的服务与您沟通 (b) 通知您有关我们的条款或隐私政策的变化 (c) 要求您留下评论或参加调查	(a) 身份 (b) 联系 (c) 概况 (d) 营销和沟通 (e) 健康 (f) 电子 (i) 推断
管理和保护我们的业务和本网站（包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据的托管）。	身份 联系我们 技术 使用方法
向您提供相关的网站内容和广告，并衡量或了解我们向您提供的广告的有效性。	身份 联系我们 形象 使用方法 营销和沟通 技术 地理定位 推论
利用数据分析来改善我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验	(a) 技术 (b) 使用情况
向您发送宣传材料，并就您可能感兴趣的商品或服务向您提出建议和推荐。	身份 联系我们 技术 使用方法 形象 地理定位 推论
向执法部门或其他机构披露	身份 联系我们 形象 使用方法 营销和沟通 技术 地理定位 电子类 音频和视频
对你的工作选择和招聘做出决定	(a) 招聘
与合并和收购有关的信息披露 在我们的企业组织内披露	(a) 身份 (b) 联系 (c) 简介 (d) 使用方法 (e) 营销和沟通 (f) 技术 (g) 地理定位

 

我们还可能在适用法律允许或要求的情况下收集、使用和披露您的个人信息。

 

我们将您的个人信息保留多长时间

如本政策前文所述，我们仅在必要时保留您的个人信息，以实现我们收集信息的目的，包括为满足任何法律、会计或报告要求。如果不再需要保留您的个人信息，我们将安全地删除，或在某些情况下，为研究或统计目的对您的个人信息进行匿名化处理（使其不再与您相关联），在这种情况下，我们可以无限期地使用这些信息，而无需向您进一步说明。任何此类匿名化都将按照适用法律的规定并在其允许的情况下进行。.

 

个人资料的披露

为了提供服务和有效开展业务，我们可能需要在法律允许的情况下共享您的个人信息。我们可能会与以下各类接收方共享您的个人信息：

• 霍恩布洛尔集团旗下的其他公司
• 代表我们为您提供服务的第三方服务提供商，包括 IT 和系统管理服务、营销服务提供商、数据分析提供商、广告合作伙伴、招聘机构。
• 第三方票务提供商，他们可能会接收您的个人数据以便为您提供服务。例如，如果您购买的捆绑套餐包括霍恩布洛尔集团公司家族以外的公司（"票务提供商"）提供的产品，您的个人数据可能会被共享，以方便您的购买。 一旦个人信息与票务提供商共享，该信息将受票务提供商隐私惯例的约束。
• 专业顾问，包括律师、银行家、审计师和保险公司。
• 监管机构和法律要求的其他机构
• 我们可能会选择向第三方出售、转让或合并我们的部分业务或资产。或者，我们可能寻求收购其他企业或与之合并。如果我们的业务发生变化，那么新的所有者可以按照本隐私声明中规定的相同方式使用您的个人信息。

我们要求所有集团公司和第三方服务提供商尊重您个人信息的安全，并依法处理您的个人信息。我们不允许我们的第三方服务供应商将您的个人信息用于他们自己的目的，只允许他们根据我们的指示为特定目的处理您的个人信息。 一旦数据被转移，您的个人数据将受到票务提供商隐私政策的约束。

我们不会出售所收集的个人信息。但是，我们可能会根据本隐私声明中规定的商业目的，与服务提供商或第三方共享您的个人信息。

 

同意

在适用法律和法规要求收集、使用和披露您的个人信息时，我们将征得您的同意。当您主动与我们联系或自愿向我们提供个人信息时，我们认为您已同意我们根据提供信息的目的合理收集和使用个人信息。我们还假定，当您代表自己和/或他人使用我们的服务时，您代表自己和/或他人同意我们合理收集、使用和披露个人信息。

当出于新的目的使用个人信息时，我们会将新的目的记录在案，并再次征求您的同意。 未经您的同意，我们不会使用您的个人信息，除非使用目的与最初收集或编制信息的目的相同，与最初收集或编制信息的目的一致，或经法律授权或要求这样做。

 

个人资料在国外的转移

霍恩布洛尔集团的总部设在美国，网站的主机也在美国。因此，您的个人信息可能会被转移或储存在加拿大境外。您提供给我们的个人信息可能会被我们转移、存储或以其他方式处理个人信息的司法管辖区的法院、执法部门和国家安全机构获取。

 

你的权利

根据您的所在地，加拿大的个人可能根据适用的隐私和数据保护法对其个人信息享有某些权利，但根据这些法律会受到一些限制和制约，其中可能包括以下权利。

• 访问、更正、纠正或更新其个人信息。

• 被告知（和/或获得关于）其个人信息的存在、使用和披露的说明，并对这些信息的准确性和完整性提出质疑，并酌情予以修改。
• 撤销对继续收集、使用或披露个人信息的同意，但须遵守法律或合同限制和合理通知。
• 获取有关我们处理个人信息的政策和做法的信息；和/或
• 向被指定为负责遵守适用的隐私和数据保护法律的人提出问题或解决有关挑战。

请注意，您可能被要求提供 适当的 在要求行使您在适用的隐私和数据保护法律下的权利时，包括在要求访问或纠正您的个人信息时，您可能需要提供适当的身份证明。

如果你想行使上述任何权利，请联系我们的数据保护官，地址是 [email protected].

加州居民信息

本部分介绍了我们如何在目前有效期至 2022 年 12 月 31 日的《2018 年加州消费者隐私法案》（"CCPA"）以及将于 2023 年 1 月 1 日生效的《2020 年加州隐私权法案》（"CPRA"）的范围内使用、披露和处理您的个人信息。本部分是对上述隐私政策的补充，仅适用于加州居民。

我们收集的个人信息类别和使用方法

本加州隐私权部分使用的术语 "个人信息 "是指可识别、涉及、描述、有理由与之相关联或可合理地与特定消费者或家庭直接或间接联系的信息。"个人信息 "不包括任何公开的、未被识别的、汇总的或匿名的信息。我们还收集 "敏感的个人信息"，正如CPRA所定义的，该术语。

 

个人资料的类别	收集个人信息的来源类别	收集/使用的目的	我们向其披露个人信息的第三方类别
标识符，如姓名、地址、独特的个人标识符、电子邮件、电话号码、你的设备的IP地址、软件和与你的设备相关的识别号码	由您直接提供 我们网站上的Cookies 移动应用跟踪	为您提供产品和服务 就我们服务的变化与您沟通，向您提供服务信息，并要求您提供反馈意见 对你的要求或问题作出回应 用于营销目的 在你浏览互联网或使用社交媒体时向你展示相关广告 为了了解、优化、开发和改进我们的网站和服务 强制遵守我们的政策 保持对法律和法规的遵守	与我们的关联实体 我们的服务提供者 数据分析供应商，如谷歌分析 我们的广告合作伙伴 第三方票务供应商
人口统计学和受保护的分类，如性别	由您直接提供	用于营销目的 在你浏览互联网或使用社交媒体时向你展示相关广告 为了了解、优化、开发和改进我们的网站和服务	与我们的关联实体 我们的服务提供者 数据分析供应商，如谷歌分析 我们的广告合作伙伴 第三方票务供应商
支付卡信息	由您直接提供	为您提供产品和服务 就我们服务的变化与您沟通，向您提供服务信息，并要求您提供反馈意见 强制遵守我们的政策 保持对法律和法规的遵守	与我们的关联实体 我们的服务提供者
商业信息，如您购买、获得或考虑的产品或服务的记录	由您直接提供 我们网站上的Cookies 移动应用跟踪	为您提供产品和服务 就我们服务的变化与您沟通，向您提供服务信息，并要求您提供反馈意见 对你的要求或问题作出回应 用于营销目的 在你浏览互联网或使用社交媒体时向你展示相关广告 为了了解、优化、开发和改进我们的网站和服务	与我们的关联实体 我们的服务提供者 数据分析供应商，如谷歌分析 我们的广告合作伙伴 第三方票务供应商
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我们一般不收集生物识别信息，或与教育有关的信息。关于我们收集的个人信息以及我们如何收集这些信息的更多信息，请参考上述第1和第2节。

为商业目的分享个人信息

我们可能会出于下图所述的商业目的，向另一方披露您的个人信息。当我们向第三方服务提供商披露此类个人信息时，我们会根据合同进行披露，该合同描述了此类披露的目的，并要求接收方对个人信息进行保密，不得将其用于合同规定的职责之外的任何其他目的。如果我们与第三方票务供应商共享您的信息，那么一旦数据被转移，您的数据可能受其隐私政策的约束。 例如，当您购买包括与霍恩布洛尔集团旗下公司（"票务供应商"）合作的捆绑套餐时，我们可能会与该公司分享您的个人数据，以提供所购服务。一旦数据被转移，您的个人数据将受门票供应商的隐私政策约束。

 

个人信息或敏感个人信息的类别	为适用的商业目的而分享
	审计与广告印象	安全性和完整性	功能与调试	短期/临时使用，包括非个性化广告	代表我们执行的服务	营销服务	研发	我们的产品和服务的质量控制和改进
标识符	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
人口统计学或受保护的分类。	✓			✓	✓	✓	✓	✓
支付卡信息				✓	✓
商业信息				✓	✓	✓	✓	✓
互联网或其他电子信息	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
您的地理位置		✓	✓		✓	✓	✓	✓
录音					✓			✓
录像记录		✓
在线聊天或电子邮件成绩单					✓	✓		✓
短信或文本记录					✓	✓		✓
用户内容		✓		✓		✓	✓	✓
专业或就业相关信息					✓
所得出的推论						✓	✓	✓

 

我们将您的个人信息保留多长时间

如本政策前文所述，我们仅在必要时保留您的个人信息，以实现我们收集信息的目的，包括为满足任何法律、会计或报告要求。如果不再需要保留您的个人信息，我们将安全地删除，或在某些情况下，为研究或统计目的对您的个人信息进行匿名化处理（使其不再与您相关联），在这种情况下，我们可以无限期地使用这些信息，而无需向您进一步说明。任何此类匿名化都将根据适用法律并在其允许的情况下进行。

您的加州隐私权利

作为加州居民，您拥有与您的个人信息有关的权利；但是，您的权利受到某些例外情况的限制。例如，如果披露特定的个人信息会对个人信息的安全、您在我们这里的账户或我们网络系统的安全造成实质性的、明确的和不合理的风险，我们就不能披露这些信息。

• 反对歧视的权利 - 你有权不因行使本节所述的任何权利而受到歧视。我们不会因为您行使知情权、删除权或选择退出销售而对您进行歧视。
• 知情权--你有权以书面形式要求获得(i)企业在前一个日历年内为第三方的直接营销目的而向第三方披露的个人信息类别，如姓名、地址、电子邮件地址等，以及(ii)所有这些第三方的名称和地址。此外，你有权要求(i)我们收集的关于您的个人信息的类别，(ii)收集个人信息的来源类别，(iii)收集信息的业务或商业目的，(iv)我们与之分享个人信息的第三方类别，以及(v)我们持有的关于个人的具体个人信息。您有权要求获得我们在您提出要求前12个月内收集的关于您的具体个人信息的副本。
• 删除权 - 您有权要求我们删除我们从您那里收集的或保存的关于您的任何个人信息，但有某些例外情况。
• 更正权 - 从2023年1月1日开始生效，如果您认为我们保存的关于您的任何个人信息是不准确的，根据CPRA，您可以提交请求，要求我们更正该信息。在收到可核实的纠正不准确的个人信息的请求后，我们将采取商业上合理的努力，按照您的指示纠正信息。
• 限制使用您的敏感个人信息的权利--从2023年1月1日开始生效，您可以指示我们将您的敏感个人信息的使用限制在提供我们的商品和服务所合理需要的范围内，或根据需要使用；确保安全性和完整性；用于短期、短暂的使用，包括用于非个性化广告。维护或服务账户，提供客户服务，处理或履行订单和交易，验证客户信息，处理付款，提供融资，提供分析服务，提供存储，或其他类似服务；以及验证或维护我们拥有、制造、代工或控制的服务或设备的质量或安全，并改进、升级或增强此类服务或设备。

要维护您对个人信息的知情权、删除权或更正权，或限制您的敏感个人信息的使用，或有任何其他问题或疑虑，请通过电子邮件联系我们，地址是 [email protected]或拨打我们的免费电话833-311-0971。

在就您的隐私权提出申请时，我们可能会要求您核实您的身份。为此，我们可能会要求您验证我们已存档的有关您的个人信息。如果我们无法从档案信息中核实您的身份，我们可能会要求您提供其他信息，但这些信息仅用于核实您的身份，以及安全或预防欺诈目的。如果您行使权利要求获得您的特定个人信息，我们可能会要求您签署一份声明书，证明您是其个人信息为请求对象的消费者，并接受伪证处罚。

• 选择退出出售或共享您的个人信息的权利--CCPA对 "个人信息 "和 "出售 "作了宽泛的定义，因此，为获取利益而共享与您相关的标识符和标识符可能被视为一种出售。您有权选择不接受CCPA中定义的出售您的个人信息。我们不会出售您的个人信息。但是，我们确实 "共享 "通过cookies收集的个人信息，如IP地址，以达到跨背景行为广告的目的。要选择不为此目的共享您的个人信息，请参考本隐私政策中题为 "您可以控制cookies和跟踪工具 "的部分，或访问我们的网站。不要出售或分享我的个人信息网页了解更多信息。

闪耀的光芒法

加州居民可要求我们提供一份通知，说明我们在前一个日历年内为直接营销目的与第三方（包括我们的公司附属机构）共享哪些类别的个人信息（如有）。您可以每年免费索取一次此类通知。要索取通知，请发电子邮件给我们[email protected].在您的请求中，请说明您想要一份 "加州隐私权利通知"。我们将在三十(30)天内或在法律允许的情况下给您答复。

 

财政奖励的通知

我们为客户提供忠诚度计划，该计划提供某些优惠，例如积分可兑换服务折扣。忠诚度计划对所有客户免费，并对您使用我们的服务给予奖励。您可以阅读我们的 "奖励条款"（Rewards Terms）或 "美国皇后之旅"（American Queen Voyages）的 "SSOA 忠诚度计划条款"（SSOA Loyalty Program Terms），了解忠诚度计划的完整说明，包括所提供的优惠和相关法律条款。我们还可能提供其他计划，如抽奖、竞赛或其他类似促销活动（统称 "计划"）。当您注册这些计划时，我们可能会要求您提供个人信息，如姓名和电子邮件地址。

根据 "CCPA "的定义，经济激励包括为披露、删除或出售消费者个人信息而向消费者提供的计划、优惠或其他服务，包括作为补偿的付款。根据加州法律，这些计划可能被视为 "经济激励"，因为它们涉及个人信息的收集。

当您注册某项计划并提供您的个人信息（例如姓名和电子邮件地址）时，为计划收集个人信息可能会被视为一种经济激励。在这种情况下，我们会根据您的信息对我们在忠诚度计划方面的价值提供合理的差价。

您可随时通过使用适用计划规则中提供的选项联系我们，退出参与计划。有关忠诚计划的全部详情，请阅读奖励条款，或美国皇后之旅的SSOA 忠诚计划条款。其他计划的计划规则将在公布后及时发布。

 

科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州和弗吉尼亚州居民信息

本部分为科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州和弗吉尼亚州的居民提供有关我们收集、使用和披露其个人信息的补充信息，以补充上述隐私政策中的披露内容。本部分使用的某些术语分别具有《科罗拉多州隐私法》、《康涅狄格州个人数据隐私和在线监控法》、《犹他州消费者隐私法》和《弗吉尼亚州消费者数据保护法》中赋予它们的含义。

收集的个人信息和处理个人信息的目的

除上述隐私政策中的披露外，我们收集个人信息和处理个人信息的目的详见上文 "我们收集的个人信息类别及使用方式 "部分。

个人信息的披露

除上述《隐私政策》中的披露外，我们还会按照上述 "出于业务目的共享个人信息 "一节中的描述披露和共享您的个人信息。

奖励计划通知

有关我们的奖励计划和我们收集的信息，详见上文的 "财务奖励通知 "部分。

您在美国各州的隐私权

科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州和弗吉尼亚州的居民在个人信息方面享有以下权利：

• 获取个人信息
• 更正个人信息（仅限科罗拉多州、康涅狄格州和弗吉尼亚州）*
• 删除个人信息
• 选择退出定向广告

上述 "您的加利福尼亚州隐私权 "部分进一步详细介绍了这些权利。科罗拉多州居民可按照上述 "您的加州隐私权 "部分中的说明行使其隐私权。

本节仅适用于位于欧洲经济区、英国和/或瑞士（统称为 "指定国家"）的个人访问或使用我方服务。当您使用某些服务时，我们可能会要求您确认您所处的国家，或者我们可能依靠您的IP地址来确认您所处的国家。

当我们依靠您的IP地址时，我们不能将本节的条款适用于任何向我们掩盖或以其他方式隐藏其位置信息以便不显示位于指定国家的个人。如果本节的任何条款与本政策中的其他条款相冲突，本节的条款应适用于指定国家的用户。

City Cruises Limited（一家在英格兰和威尔士注册成立的公司，公司编号为 00312286）是霍恩布洛尔公司在英国的数据隐私事务代表。联系方式如下Cherry Garden Pier, Cherry Garden Street, Rotherhithe, London, SE16 4TU;[email protected].

Walks Agency Limited是一家在爱尔兰注册成立的公司，是霍恩布洛尔公司在欧洲经济区的数据隐私事务代表。联系方式如下114 Lower Baggot Street, Dublin D02 YX75 Ireland;[email protected].

如果您对我们使用或披露您的个人信息有任何疑问或投诉，请按上述方式联系我们。我们将调查并尝试解决有关使用或披露您个人信息的任何投诉或争议。如果您位于欧洲，并且对投诉的解决感到不满，您可以使用http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm上提供的联系方式联系您所在欧洲司法管辖区的适用数据保护机构，以获得进一步的信息和帮助。

如果我们依法或根据与您签订的合同条款需要收集个人信息，而您未能按要求提供该数据，则我们可能无法履行与您签订或试图与您签订的合同（例如，向您提供商品或服务或处理您的求职申请）。在这种情况下，我们可能不得不取消您与我们签订的产品或服务合同，或者不受理您的求职申请。如果出现这种情况，我们会及时通知您。

 

收集的个人信息的类别

我们可能会接收、使用和存储以下类别的个人信息，并将其归纳如下：

• 身份数据包括名、姓、用户名或类似标识符。
• 联系数据包括账单地址、送货地址、电子邮件地址和电话号码。
• 财务数据包括银行账户和支付卡详细信息。
• 技术数据包括互联网协议（IP）地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用于访问本网站的设备上的其他技术。当您使用移动设备访问本服务时，技术数据可能包括以下信息：您使用的移动设备类型、您的移动设备唯一 ID、您的移动设备 IP 地址、您的移动操作系统、您使用的移动互联网浏览器类型、唯一设备标识符和其他诊断数据。
• 个人资料包括您的用户名和密码、您的购买或订单、您与公司的联系（如通话、电子邮件或访问的网页）、您的偏好、反馈和调查回复。
• 在法律允许的范围内，音频和视频数据包括您给我们打电话时的语音记录，以及可能在我们场所的公共区域拍摄的视频录像和照片。
• 在适用法律允许的范围内，电子数据包括您与霍恩布洛尔公司之间的在线聊天记录、短信或文本信息记录，以及您在网站上提供的任何照片、视频、多媒体或信息或内容，如评论、意见、客户服务请求、调查回复、图片、推荐、社交媒体资料和其他内容。
• 使用数据包括有关您如何使用我们网站、产品和服务的信息。这些使用数据可能包括您访问我们服务的页面、访问时间和日期、在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符和其他诊断数据等信息。
• 地理位置数据包括您的地理位置，前提是您已将设备配置为允许我们收集此类信息。
• 营销和通信数据包括您在接收我们和我们的第三方营销信息方面的偏好、您的通信偏好以及对您的偏好、特征、行为和态度的推断。
• 招聘数据包括
  • 联系方式（包括姓名、邮寄地址、电子邮件地址和电话号码）
  • 您在申请过程中提供的信息，包括姓名、职务、地址、电话号码、个人电子邮件地址、出生日期、性别、工作经历、资历、以前的工资和福利（如有提供）。
  • 您的推荐信和医疗记录详情。
• 我们还可能收集您的健康数据，这是一种特殊类别的个人信息。具体来说，我们可能会收集以下数据
  • 您的任何健康状况；
  • 您的 Covid-19 疫苗接种情况；以及
  • 您的饮食要求
• 可根据上述信息对您的兴趣和偏好进行推断或创建推断

 

处理您的个人信息的法律依据

我们在下文中以表格形式列出了我们计划使用您个人信息的所有方式，以及我们这样做所依据的法律依据。在适当的情况下，我们还确定了我们的合法权益。

请注意，我们处理您个人信息的合法理由可能不止一个，这取决于我们使用该数据的具体目的。如果您需要详细了解我们处理您的个人信息所依据的具体法律依据，请发送电子邮件至[email protected]联系我们。

 

目的/活动	数据类型	处理的合法依据包括合法利益的依据
将您注册为新的或潜在的客户	(a) 身份 (b) 联系	履行与您签订的合同
处理和交付您对我们服务的购买，包括。 (a) 管理付款、费用和收费 (b) 收集和收回欠我们的钱 (c) 强制遵守我们的条款和协议或政策 (d) 向我们的服务供应商披露	身份 联系我们 金融 交易 营销和沟通 音频和视频 健康 电子类	(a) 履行与您签订的合同 (b) 为我们的合法利益所必需（追回欠我们的债务和推广我们的服务）。 (c) 在您同意的基础上
管理我们与你的关系，这将包括。 (a) 就您从我们这里购买的服务与您沟通 (b) 通知您有关我们的条款或隐私政策的变化 (c) 要求您留下评论或参加调查	(a) 身份 (b) 联系 (c) 概况 (d) 营销和沟通 (e) 健康 (f) 电子 (g) 推理	(a) 履行与您签订的合同 (b) 遵守法律义务的需要 (c) 出于我们的合法利益的需要（保持我们的记录更新和研究客户如何使用我们的服务）。
管理和保护我们的业务和本网站（包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据的托管）。	身份 联系我们 技术 使用方法	(a) 出于我们的合法利益的需要（为了经营我们的业务、提供行政和IT服务、网络安全、防止欺诈以及在业务重组或集团重组活动或出售业务或资产的情况下）。 (b) 遵守法律义务的需要
向您提供相关的网站内容和广告，并衡量或了解我们向您提供的广告的有效性。	身份 联系我们 形象 使用方法 营销和沟通 技术 地理定位 推论	为我们的合法利益所需（研究客户如何使用我们的产品/服务，以发展它们，发展我们的业务，并为我们的营销策略提供信息）。
利用数据分析来改善我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验	(a) 技术 (b) 使用情况	为我们的合法利益所需（为我们的产品和服务确定客户类型，保持我们网站的更新和相关性，发展我们的业务并为我们的营销策略提供信息）。
向您发送宣传材料，并就您可能感兴趣的商品或服务向您提出建议和推荐。	身份 联系我们 技术 使用方法 形象 地理定位 推论 营销和沟通 地理定位 电子类	为我们的合法利益所需（开发我们的产品/服务和发展我们的业务）。
向执法部门或其他机构披露	身份 联系我们 形象 使用方法 营销和沟通 技术 地理定位 电子类 音频和视频	为履行法律义务所必需的
对你的工作选择和招聘做出决定	(a) 招聘	(a) 在与您签订合同之前采取的措施 (b) 为我们的合法利益所必需（以确保我们能够作出招聘决定）。
与合并和收购有关的信息披露 在我们的企业组织内披露	(a) 身份 (b) 联系 (c) 简介 (d) 使用方法 (e) 营销和沟通 (f) 技术 (g) 地理定位	基于我们的合法利益（发展和扩大我们的业务）。

 

1.营销

我们努力为您提供有关个人信息某些用途的选择，尤其是营销方面的选择。

我们可能会使用您的身份信息、联系方式、技术信息、使用信息、地理位置信息和个人资料，以形成我们认为您可能想要或需要的信息，或您可能感兴趣的信息。这就是我们决定哪些产品、服务和优惠可能与您相关的方式（我们称之为营销）。

如果您向我们索取信息、向我们购买商品或服务、同意接收此类信息，或者我们出于合法利益且有合法权利这样做，并且在每种情况下，您都没有选择不接收营销信息，您就会收到我们的营销信息。

如果您不希望我们以这种方式使用您的个人信息，或出于营销目的向第三方披露您的个人信息，请点击电子邮件中的退订链接或发送电子邮件至[email protected]。您可以随时免费反对直接营销。

 

2. 选择退出

您可以随时点击电子邮件中的退订链接或发送电子邮件至[email protected]，要求我们停止向您发送营销信息。

如果您选择不接收这些营销信息，这将不适用于因购买产品/服务、服务体验或其他交易而提供给我们的个人信息。

 

3. 披露您的个人信息

为了提供服务和有效开展业务，我们可能需要在法律允许的情况下共享您的个人信息。我们可能会与以下各类接收方共享您的个人信息：

• 霍恩布洛尔集团旗下的其他公司；
• 服务提供商（可能包括《通用数据保护条例》定义的 "服务提供商"，包括 IT 和系统管理服务以及招聘机构；
• 第三方票务提供商，他们是霍恩布洛尔集团公司家族之外的实体（"票务提供商"），但您从他们那里购买了我们网站的服务。
• 专业顾问，包括律师、银行家、审计师和保险公司；
• 监管机构和法律要求的其他机构；
• 我们可能会选择向第三方出售、转让或合并我们的部分业务或资产。或者，我们可能寻求收购其他企业或与之合并。如果我们的业务发生变化，那么新的所有者可以按照本隐私声明中规定的相同方式使用您的个人信息。

我们要求所有集团公司和第三方服务提供商尊重您个人信息的安全，并依法处理您的个人信息。我们不允许我们的第三方服务供应商将您的个人信息用于他们自己的目的，只允许他们根据我们的指示为特定目的处理您的个人信息。 一旦数据被转移，您的个人数据将受到票务提供商隐私政策的约束。

我们不会出售所收集的个人信息。但是，我们可能会根据本隐私声明中规定的商业目的，与集团公司、服务提供商或第三方共享您的个人信息。

 

4. 国际转让

霍恩布洛尔集团的总部设在美国，网站的主机也设在美国。因此，如果您位于欧洲或英国，您的个人信息可能会被传输到欧洲以外。

自愿提供给我们的个人信息可能会在位于美国的服务器或文件中进行维护或访问，而部分或所有指定国家并不认为这些服务器或文件提供了 "充分的 "隐私保障。如果您不同意在美国处理和存储您的个人信息，请不要向我们提供。如果您自愿在网站上或通过网站提供您的个人信息，即表示您承认并接受您的个人信息将在美国传输、处理和存储。

我们的一些第三方服务提供商和集团公司位于指定国家之外，因此他们对您个人信息的处理也会涉及到将数据传输到指定国家之外。

每当我们将您的个人信息转出指定国家时，我们都会确保至少实施以下一项保障措施，从而为您的个人信息提供类似程度的保护：

我们只会将您的个人信息传输到欧盟委员会认为能够为个人信息提供充分保护的国家。

当我们使用某些供应商或在霍恩布洛尔集团公司之间传输数据时，我们可能会使用欧盟委员会批准的特定合同，这些合同给予个人信息在欧洲同样的保护。更多详情，请参阅：https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en（欧盟）、https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/（英国）和 https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html（瑞士）。

如果您位于欧洲，并希望进一步了解我们在将个人信息转出欧洲时所使用的具体机制，请通过上述详细信息联系我们。

 

5. 数据安全

我们已制定了处理任何可疑个人信息泄露的程序，并将在法律要求的情况下通知您和任何适用的监管机构。

 

6. 数据保存

如本政策前文所述，我们只会在必要时保留您的个人信息，以实现我们收集信息的目的，包括满足任何法律、会计或报告要求。如果不再需要保留您的个人信息，我们将安全删除，或在某些情况下，将您的个人信息匿名化（使其不再与您相关联），用于研究或统计目的，在这种情况下，我们可以无限期地使用这些信息，而无需向您进一步说明。任何此类匿名化处理都将根据适用法律进行，并在适用法律允许的情况下进行。

在确定您个人信息的适当保留期限时，我们会考虑个人信息的数量、性质和敏感性，未经授权使用或披露您的个人信息所造成损害的潜在风险，我们处理您个人信息的目的，以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的，以及适用的法律要求。

 

7. 你作为指定国家居民的法律权利

如果您位于指定国家，在某些情况下，根据数据保护法，您对您的个人信息享有权利。这些权利包括

请求访问您的个人信息（通常称为 "数据主体访问请求"）：这可以让您获得我们所持有的关于您的个人信息的副本，并检查我们是否在合法处理这些信息。

要求更正我们所持有的关于您的个人信息：您可以要求更正我们所持有的关于您的不完整或不准确的数据，但我们可能需要核实您提供给我们的新数据的准确性。

要求删除您的个人信息：如果我们没有正当理由继续处理您的个人信息，您可以要求我们删除或移除这些信息。

在以下情况下，您也有权要求我们删除或移除您的个人信息：您已成功行使了反对处理个人信息的权利（见下文）；我们可能已非法处理了您的信息；或我们必须删除您的个人信息以遵守当地法律。但请注意，我们可能无法总是满足您的删除请求，因为我们有具体的法律原因，如果适用，我们会在您提出请求时通知您。

如果我们是基于合法利益（或第三方的合法利益）处理您的个人信息，而您的特殊情况使您希望以此为由反对处理您的个人信息，因为您认为这会影响您的基本权利和自由。

如果我们出于直接营销目的处理您的个人信息，您也有权提出异议。在某些情况下，我们可能会证明我们处理您的信息有令人信服的合法理由，这些理由优先于您的权利和自由。

您有权不接受自动决策，包括定性分析。我们有时会使用计算机和技术研究您的个人信息。这有助于我们使用这些信息，从而了解您如何使用我们的服务，并就您可能感兴趣的商品或服务向您提出意见和建议。

要求限制处理您的个人信息。在以下情况下，您可以要求我们暂停处理您的个人信息：

(a) 如果您希望我们确定数据的准确性；

(b) 我们对数据的使用是非法的，但您不希望我们删除这些数据；

(c) 即使我们不再需要您的数据，您仍需要我们持有这些数据，因为您需要这些数据来确立、行使或捍卫法律主张；或 (d) 即使我们不再需要您的数据，您仍需要我们持有这些数据，因为您需要这些数据来确立、行使或捍卫法律主张。

(d) 您反对我们使用您的数据，但我们需要核实我们是否有压倒性的合法理由使用您的数据。

要求向您或第三方转让您的个人信息。我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人信息。请注意，这项权利仅适用于您最初同意我们使用的自动信息，或者我们使用这些信息履行与您的合同的情况。

在我们依赖同意处理您的个人信息时，随时撤销同意。但是，这不会影响在您撤销同意之前所进行的任何处理的合法性。如果您撤销同意，我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果出现这种情况，我们将在您撤销同意时通知您。

如果您希望行使上述任何权利，请发送电子邮件至[email protected]。

我们可能需要向您索取特定信息，以帮助我们确认您的身份，并确保您有权访问您的个人信息（或行使您的任何其他权利）。这是一项安全措施，旨在确保不会向无权接收个人信息的任何人披露个人信息。我们还可能与您联系，要求您提供与您的请求有关的进一步信息，以加快我们的回复速度。