常見問題
Riverbus是如何工作的？
從4月的第一個星期六到9月的最後一個星期日，我們的航行時程表包括週末，以及約克學校假期期間的週二和週四。
河上巴士服務的指定停靠站是什麼？
我們的游輪於上午9：30從Naburn Lock出發，然後前往Acaster Malbis。上午 9：45，旅程恢復，我們前往 Kings Staith #3 著陸階段，大約在上午 10：40 到達（視河流交通而定）。
Riverbus的回程服務時間是什麼時候？
下午4點從Kings Staith登陸點出發，我們的船將首先駛向Naburn船閘，然後繼續前往Acaster Malbis。
Riverbus上有酒吧嗎？
酒吧提供飲料、點心和小吃。
什麼是Riverbus服務？
乘坐我們的河上巴士服務，在約克迷人的市中心與迷人的阿卡斯特瑪律比斯和納本村莊之間體驗獨特而輕鬆的交通方式。
河上巴士服務需要多長時間？
從納本（Naburn）出發，乘坐河上巴士服務約70分鐘，從阿卡斯特·瑪律比斯（Acaster Malbis）出發，大約需要55分鐘。
河上巴士服務適合兒童嗎？
我們熱忱歡迎兒童登機，並樂意為4歲以下兒童提供免費入場。
我可以帶我的寵物乘坐河上巴士服務嗎？
我們很高興歡迎乖巧的狗狗登上我們的日間觀光遊輪、河上巴士服務和自駕遊船，只要它們被拴在皮帶上即可，無需額外費用。請注意，我們的餐飲游輪和聖誕老人體驗之旅只允許導盲犬/助聽犬。
在Riverbus服務上應該穿什麼？
為確保您在巡航期間感到舒適，我們建議您穿著舒適的衣服和鞋子。還建議攜帶一件輕便的夾克或毛衣，以防溫度較低。
約克附近有哪些值得一去的地方？
遊覽約克時，附近有許多景點值得探索，包括標誌性的約克大教堂、約維克維京中心和國家鐵路博物館。此外，您可以沿著著名的城牆悠閒地散步，或探索位於Shambles的迷人商店和咖啡館。
Riverbus Service 是否適合輪椅消費者？
不幸的是，輪椅無法進入納本的著陸點。但是，我們在 Acaster Malbis 的著陸點以及我們的 Kings Staith 著陸點是完全無障礙的。請諮詢我們的團隊以確認您計劃訪問的船隻，因為我們的無障礙船只是 River Palace 和 River Duchess。
你們在河上巴士上提供照顧者票嗎？
有健康情況或殘障的乘客以正常成人價格乘坐我們的航班。但是，每位乘客可以在我們的觀光游輪上免費乘坐一次護衛船。護理人員必須出示某種形式的身份證或其他相關權利證明，例如藍色徽章或個人獨立付款信（由 DWP 福利辦公室簽發）。要兌換照顧者門票，請為除照顧者以外的整個團體進行預訂。預訂後，請通過電子郵件 [email protected] 提供預訂號碼，並要求添加護理人員的門票。
當河流泛濫時，我們該怎麼辦？
在約克，可能偶爾會出現河流水位升高的情況，這可能會影響我們的正常航行。儘管如此，只要安全，我們將努力繼續我們的航行。然而，我們最小的船可能會面臨限制，無法在某個點通過橋下。我們將努力通過我們的網站和位於我們停泊處的看板讓我們的客戶了解情況。
你們接受約克禮品卡嗎？
是的，但是我們只能接受數字電子賀卡，我們無法接受實體卡。
要兌換您的約克禮品卡，請在登機點或機上酒吧出示電子卡。