生效日期：2020 年 1 月 1 日

霍恩布洛爾集團。（“霍恩布洛爾公司”、“我們”、“我們”或“我們的”）致力於保護您個人信息的隱私。霍恩布洛爾公司制定了本隱私政策（“政策”），以告知您我們關於收集、使用和披露個人資訊的政策，以及您與該資訊相關的選擇。

本政策適用於霍恩布洛爾公司在您進行以下任何一項操作時收集的有關您的所有個人資訊（統稱為“服務”）：

（i） 使用我們的包租遊艇、餐飲游輪和渡輪服務;
（ii） 通過任何書面、電子和口頭通信與我們溝通;
（iii） 使用我們的網站 https://www.hornblower.com/ 以及與本政策連結的所有相應網頁和網站（“網站”）;
（iv） 下載我們的行動應用程式和連結到本政策的任何其他應用程式;和
（v）使用霍恩布洛爾公司擁有或運營的任何其他功能或內容。

在使用我們的服務之前，請仔細閱讀我們的條款和條件，您可以在此處查看：https://www.hornblower.com/terms-conditions/（“條款和條件”）和本政策。除非本政策另有定義，否則本政策中使用的術語與我們的條款和條件具有相同的含義。使用服務，即表示您同意根據本政策以及我們的條款和條件收集和使用您的個人資訊。如果您對本政策的任何部分或我們的條款和條件感到不舒服，則不得使用或訪問我們的服務。

我們可能會不時更新本政策。我們將通過在此網頁上發佈新政策來通知您任何更改。在更改生效之前，我們將通過電子郵件和/或我們服務上的醒目通知通知您，並更新本隱私政策頂部的“生效日期”。建議您定期查看本政策以瞭解任何更改。對本隱私政策的更改在發佈在本頁面上時生效。

1. 我們收集的個人資訊
當您使用我們的服務、購買門票或應要求在我們的資產上提交個人資訊時，我們會收集個人資訊。個人資訊是指與您有關、可識別您個人身份或可用於識別您身份的任何資訊，例如您的使用者 ID、姓名、電子郵件位址、姓名、電話號碼、位址和支付帳號（統稱為“個人資訊”）。我們可能收集的有關您的個人資訊類型包括但不限於：

a） 您提供給我們的資訊
當您使用我們的服務時，我們會收集您與我們共用的資訊。例如，當您預訂包租遊艇、餐飲遊輪和渡輪服務時，我們可能會詢問您的姓名、街道地址、電子郵件地址和付款資訊。當您向我們填寫表格時，我們可能會收集您的姓名、電子郵件、電話、公司名稱和政黨資訊。我們還可能收集您在霍恩布洛爾公司工作期間留下的與您留在我們網站上的個人信息有關。

b） 有關您使用我們服務的資訊
我們可能會收集有關您使用服務的資訊。例如，我們可能會收集您的瀏覽器在您訪問我們的服務或通過行動裝置訪問服務時發送的資訊（“使用數據”）。這些使用數據可能包括您計算機的互聯網協定位址（例如IP位址）、瀏覽器類型、瀏覽器版本、您訪問的我們服務的頁面、您存取的時間和日期、在這些頁面上花費的時間、唯一設備識別碼和其他診斷數據等資訊。當您使用行動裝置存取服務時，此使用資料可能包括您的行動裝置類型、行動裝置唯一 ID、行動裝置的 IP 位址、您的行動作業系統、您使用的行動網路瀏覽器類型、唯一設備識別碼和其他診斷資料等資訊。

c） 位置數據
如果您允許我們這樣做，我們可能會使用和存儲有關您的位置的資訊（“位置數據”）。我們使用這些數據來提供我們服務的功能，以改進和定製我們的服務。當您使用我們的服務時，您可以隨時透過設備設置來啟用或禁用定位服務。

d） 您提供給我們的關聯公司和子公司的資訊
我們可能會從霍恩布洛爾公司控制或與霍恩布洛爾公司共同控制的公司獲取您的個人資訊。

2. Cookie 和其他跟蹤技術
我們使用cookie和類似的跟蹤技術來跟蹤我們服務上的活動。Cookie 是包含少量數據的檔，其中可能包含匿名唯一標識碼。Cookie 從網站發送到您的瀏覽器並儲存在您的設備上。還使用其他跟蹤技術，例如信標、標籤和腳本來收集和跟蹤資訊，並改進和分析我們的服務。

a） 我們如何使用 Cookie
通常，我們將第一方和第三方 Cookie 用於以下目的：
• 使我們的服務正常運行;
• 在您使用我們的服務期間提供安全的瀏覽體驗;
• 收集有關您使用我們服務的被動資訊;
• 衡量您如何與我們的營銷活動互動;
• 幫助我們改進服務;和
• 為了方便起見，記住您的偏好。

b） 我們服務中的 Cookie 類型
我們在服務中使用以下類型的cookie：
• 絕對必要的 Cookie – 這些 Cookie 是必不可少的，因為它們使您能夠使用我們的服務。例如，絕對必要的cookie允許您訪問我們服務中的安全區域。如果沒有這些 Cookie，則無法提供某些服務。這些cookie不會出於行銷目的收集有關您的資訊。此類cookie對於我們的服務運行至關重要，並且無法禁用。
• 功能性 Cookie – 我們使用功能性 Cookie 來記住您的選擇，以便我們可以定製我們的服務，為您提供增強的功能和個人化內容。例如，這些 Cookie 可用於記住您在我們服務中的姓名或偏好。我們不會使用功能性 Cookie 來針對您進行在線行銷。雖然這些cookie可以被禁用，但這可能會導致您在使用我們的服務期間功能減少。
• 性能或分析 Cookie – 這些 Cookie 收集有關您如何使用我們服務的被動資訊，包括您訪問的網頁和您點擊的連結。我們使用此類 cookie 收集的資訊來改進和優化我們的服務。我們不會使用這些 cookie 來針對您進行在線行銷。您可以禁用這些 Cookie。
• 第三方 Cookie – 這些是由第三方服務提供者提供的 Cookie，屬於上述 Cookie 類別之一。這些第三方供應商根據我們的指示和與本政策一致的義務代表我們處理您的個人資訊。

c） 分析
我們可能會使用第三方服務提供者來監控和分析我們服務的使用方式。目前，我們使用Google Analytics。Google Analytics 是 Google LLC（“Google”）提供的一項網路分析服務，用於跟蹤和報告網站流量。谷歌使用收集到的數據來跟蹤和監控我們服務的使用方式。這些數據會與其他Google服務共用。谷歌可能會使用收集到的數據來對其自己的廣告網路的廣告進行情境化和個人化。
有關 Google 隱私慣例的更多資訊，請存取 Google 隱私和條款網頁：https://policies.google.com/privacy?hl=en。Google Analytics Opt-out Browser Add-on 使訪問者能夠阻止 Google Analytics 收集和使用他們的數據，可在以下網址獲得：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

d） 行為再行銷
霍恩布洛爾公司使用再營銷服務，在您訪問我們的服務後，在第三方網站上向您做廣告。我們和我們的第三方供應商使用cookie 根據您過去對我們服務的訪問來通知、優化和投放廣告。我們將Google Ads用於這些目的。Google Ads 再營銷服務由Google提供。您可以通過訪問 Google Ads 設定頁面選擇退出：http://www.google.com/settings/ads。

e） 其他跟蹤技術
為了了解我們網站的運行情況，我們有時會使用轉換信標、標籤、腳本和像素，它們會觸發一小行代碼，告訴您何時點擊了特定按鈕或到達了特定頁面。我們還使用這些跟蹤技術來分析我們網站上的使用模式。使用這些技術使我們能夠記錄特定設備、瀏覽器或應用程式訪問了特定網頁。

f） 您的選擇
您的瀏覽器可能會為您提供拒絕部分或全部瀏覽器 Cookie 的選項。您也可以從瀏覽器中刪除cookie。您可以通過採取以下步驟來行使您對我們網站上提供的 cookie 的偏好：

• 第一方 Cookie – 您可以通過用於存取我們服務的瀏覽器啟用、禁用或刪除我們的 Cookie。為此，請按照瀏覽器提供的說明進行操作（通常位於“説明”、“工具”或“編輯”設置中）。請注意，如果您將瀏覽器設置為禁用cookie，您可能無法訪問我們服務的安全區域，並且部分服務可能無法正常工作。您可以在 http://www.allaboutcookies.org 找到有關如何更改瀏覽器 Cookie 設定的更多資訊。
• 第三方 Cookie – 現代瀏覽器還允許您使用上述步驟阻止第三方 Cookie。
• 不跟蹤 – 我們不支援“不跟蹤”信號。“请勿跟蹤”是您可以在 Web 瀏覽器中設置的首選項，用於通知網站您不希望被跟蹤。您可以通過訪問 Web 瀏覽器的「首選項」或「設置」頁面來啟用或禁用「請勿跟蹤」。

3. 我們如何使用您的個人資訊
我們只會按照本政策所述或在進行此類處理之前向您披露的方式使用您的個人資訊。

a） 提供和維護我們的服務
我們將使用您的個人資訊來提供您請求的資訊或提供服務，並允許您在選擇時參與我們服務的互動功能。如果適用資訊或服務由第三方提供，則我們將向提供資訊或執行適用服務的第三方披露適用資訊。如本政策所述，您的資訊可能會被提供或提供給第三方服務提供者和承包商，這些服務提供者和承包商在合同上有義務保護您的資訊。

b） 向您提供與服務相關的通訊
我們將向您發送管理或帳戶相關信息，以通知您有關我們服務的更改。此類通信可能包括有關政策更新、交易確認、安全更新或提示或其他相關交易相關信息的資訊。我們處理您的聯繫資訊以向您發送此類通信。與服務相關的通信本質上不是促銷性的。您無法取消訂閱此類通信，否則您可能會錯過與您的帳戶或服務相關的重要進展。

c） 提供客戶支援或回復您
當您與我們聯繫時，我們會收集您提供給我們的任何資訊，例如問題、疑慮、反饋、爭議或問題。沒有您的個人資訊，我們無法回復您或確保您繼續使用和享受服務。

d） 向您發送行銷和促銷電子郵件
我們可能會使用您的個人資訊與您聯繫，提供時事通訊、行銷或促銷材料以及您可能感興趣的其他資訊，這些資訊基於您已經購買或查詢的服務，除非您選擇不接收此類資訊。您可以通過取消訂閱連結或我們發送的任何電子郵件中提供的說明，選擇不接收我們的任何或所有這些通信。

e） 供內部使用
我們將使用您的資訊來收集分析或有價值的資訊，以便我們改進我們的服務並檢測、預防和解決技術問題。我們還可能使用您的資訊來監控我們服務的使用方式，包括但不限於輸入的搜索詞、訪問的頁面和查看的文檔。

f） 強制遵守我們的條款、協定或政策
當您訪問或使用我們的服務時，您受我們的條款和條件以及本政策的約束。為確保您遵守這些規定，我們通過積極監控、調查、預防和減輕我們服務中任何涉嫌或實際被禁止、非法或非法的活動來處理您的個人資訊。我們還處理您的個人資訊，以：調查、防止或減輕違反我們內部條款、協定或政策的行為;執行我們與第三方和業務合作夥伴的協定;並在適用的情況下，根據您對我們服務的使用方式收取費用。如果不出於此類目的處理您的個人資訊，我們將無法根據我們的條款、協定或政策執行我們的服務。

g） 保持法律和監管合規
我們的服務受某些法律和法規的約束，這些法律和法規可能要求我們處理您的個人資訊。例如，我們處理您的個人資訊是為了支付我們的稅款、履行我們的業務義務、確保遵守雇傭和招聘法律，或根據適用法律的要求管理風險。如果不出於此類目的處理您的個人資訊，我們將無法根據我們的法律和監管要求提供服務。

4. 披露您的個人資訊
我們可能會如下所述披露您的個人資訊。

a） 在我們的公司組織內
霍恩布洛爾公司是一個擁有許多法人實體、業務流程、管理結構和技術系統的企業組織的一部分。霍恩布洛爾公司可能會與該組織共用您的個人資訊，以便為您提供服務並根據您的要求採取行動。

b） 服務提供者
我們可能會僱用第三方公司和個人來促進我們的服務（“服務提供者”），代表我們提供服務，執行與服務相關的服務或協助我們分析我們的服務的使用方式。這些第三方只能代表我們執行這些任務來訪問您的個人資訊，並且有義務不將其披露或用於任何其他目的。

c） 兼併與收購
如果霍恩布洛爾公司涉及合併、收購或資產出售，您的個人資訊可能會被轉移。我們將在您的個人資訊被轉移並受到不同隱私政策的約束之前發出通知。

d） 執法披露
在某些情況下，如果法律要求或回應公共當局（如法院或政府機構）的有效要求，霍恩布洛爾公司可能會被要求披露您的個人資訊。霍恩布洛爾公司可能會披露您的個人資訊，並真誠地認為此類行動對於以下情況是必要的。
• 遵守法律義務;
• 保護和捍衛霍恩布洛爾公司的權利或財產;
• 防止或調查與服務有關的可能不當行為;
• 保護服務用戶或公眾的人身安全;和
• 避免法律責任。

5. 數據安全
您的數據安全對我們很重要，但請記住，沒有任何一種通過互聯網傳輸的方法或電子存儲方法是100%安全的。我們的安全措施包括行業標準的物理、技術和管理措施，以防止未經授權訪問或披露您的資訊，保持數據準確性，確保信息的適當使用，以及以其他方式保護您的個人資訊。雖然我們努力使用商業上可接受的方法來保護您的個人資訊，但我們不能保證其絕對安全。

6. 數據保留
霍恩布洛爾公司將僅在本政策中規定的目的所需的時間內保留您的個人資訊。我們將在必要的範圍內保留和使用您的個人資訊，以遵守我們的法律義務（例如，如果我們需要保留您的數據以遵守適用法律）、解決爭議和執行我們的法律協定和政策。霍恩布洛爾公司還將保留使用數據用於內部分析目的。使用數據通常保留較短的時間，除非這些數據用於加強安全性或改進我們服務的功能，或者我們有法律義務將這些數據保留更長的時間。

7. 與其他網站的連結
我們的服務可能包含指向非我們運營的其他網站的連結。如果您按下第三方連結，您將被定向到該第三方網站。我們強烈建議您查看您訪問的每個網站的隱私政策。我們無法控制任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或做法，也不承擔任何責任。

8. 兒童隱私
我們的服務不針對 18 歲以下的任何人（“兒童”）。我們不會故意收集任何未滿 18 歲的人的個人資訊。如果您是父母或監護人，並且您知道您的孩子向我們提供了個人資訊，請與我們聯繫。如果我們發現我們在未經父母同意的情況下收集了兒童的個人資訊，我們會採取措施從我們的伺服器中刪除該資訊。

9. 加州隱私權
本節僅適用於加利福尼亞州居民。根據 2018 年《加州消費者隱私法案》（“CCPA”），以下是 CCPA 確定和定義的個人資訊類別摘要（參見《加州民法典》第 1798.140 （o） 節）、我們收集您的個人資訊的原因、我們獲取個人資訊的位置以及我們共用您個人資訊的第三方。

a） 我們收集的個人資訊類別
當您使用我們的服務時，我們通常會收集以下類別的個人資訊：

• 標識元，例如姓名、位址、唯一個人標識碼、電子郵件、電話號碼、設備的IP位址、軟體以及與您的設備相關的識別號;
• 受保護的分類，如性別;
• 商業資訊，例如您購買、獲得或考慮的產品或服務的記錄;
• 有關您的瀏覽歷史、搜索歷史、您訪問我們網站之前訪問的網頁、訪問時長和頁面流覽次數、點擊流數據、區域設置偏好、您的行動營運商、與交易相關的日期和時間戳以及系統配置資訊的互聯網或其他電子資訊;
• 您的地理位置，只要您已將設備配置為允許我們收集此類資訊;
• 在適用法律允許的範圍內，在您致電我們的範圍內記錄您的語音;
• 專業或就業相關信息;和
• 關於您的偏好、特徵、行為和態度的推斷。

我們通常不收集生物識別資訊或與教育相關的資訊。有關我們收集的個人資訊以及我們如何收集這些資訊的更多資訊，請參閱上文第 1 節和第 2 節。

b） CCPA 規定的個人資訊處理目的
我們出於第 2 節和第 3 節所述的商業目的收集您的個人資訊。CCPA將「商業目的」定義為將個人資訊用於企業的運營目的或其他通知目的，前提是個人資訊的使用是合理必要且相稱的，以實現收集個人資訊的運營目的或與收集個人資訊的環境相符的其他運營目的。

根據 CCPA，以下活動被視為「商業目的」：與當前與消費者的互動和併發交易相關的審計，以及審計是否遵守法律和其他標準;檢測安全事件，防止惡意、欺騙、欺詐或非法活動，並起訴應對該活動負責的人;代表企業提供服務，包括維護或服務帳戶、提供客戶服務、驗證客戶資訊;修復損害現有預期功能的錯誤;技術開發的內部研究;驗證或維護公司擁有、製造、製造或控制的服務或設備的品質或安全，以及改進、升級或增強服務或設備。

c） 第三方共用
上文第 4 節列出了我們可能與之共用您的個人資訊的第三方類別。

d） CCPA 隱私權
如果您是加利福尼亞州居民，您擁有與您的個人資訊有關的權利;但是，您的權利受某些例外情況的約束。例如，如果披露特定個人資訊會對個人資訊的安全、您在我們的帳戶或我們的網路系統的安全造成重大的、明確的和不合理的風險，我們不能披露。

• 反對歧視的權利 – 您有權不因行使本節所述的任何權利而受到歧視。我們不會因您行使知情權、刪除權或退出宣告銷售權而歧視您。
• 知情權 – 您有權以書面形式要求：（i） 企業在上一個日曆年內為第三方的直接行銷目的而向第三方披露的個人資訊類別清單，例如姓名、地址、電子郵件位址，以及 （ii） 所有此類第三方的名稱和位址。此外，您有權要求：（i） 我們收集的有關您的個人資訊的類別，（ii） 收集個人資訊的來源類別，（iii） 收集資訊的業務或商業目的，（iv） 我們與之共享個人資訊的第三方類別，以及 （v） 我們持有的有關個人的特定個人資訊。您有權索取我們在您提出請求前 12 個月內收集的有關您的特定個人資訊的副本。
• 刪除權 – 除某些例外情況外，您有權要求我們刪除我們從您那裡收集或維護的有關您的任何個人資訊。

要維護您的知情權或刪除個人信息的權利，請撥打 [email protected] 或致電 1-888-467-6256 與我們聯繫。為了驗證您的身份，我們可能會要求您驗證我們已經為您存檔的個人資訊。如果我們無法根據存檔的信息驗證您的身份，我們可能會要求您提供其他資訊，我們僅用於驗證您的身份，以及出於安全或預防欺詐的目的。

• 退出宣告銷售的權利 – CCPA 對“個人資訊”和“銷售”進行了廣泛的定義，因此共用標識符和與您相關的標識符以謀取利益可能被視為銷售。您有權選擇不出售您的個人資訊。我們不會出售您的個人資訊。但是，在 2019 年，我們與業務合作夥伴共用有關您的標識碼和推論，根據 CCPA，這種方式可能被定義為銷售。如上所述，您有權知道我們出售的有關您的個人資訊的類別以及我們與之共用此類資訊的第三方的類別。

根據CCPA，您也可以退出宣告銷售和共用您的資訊。請訪問我們的“請勿出售我的個人資訊”網頁，瞭解更多資訊。
e） 《照耀光明法》
如果您是加利福尼亞州居民，您可以要求我們發出通知，說明我們在上一個日曆年內出於直接行銷目的與第三方（包括我們的公司關聯公司）共用了哪些類別的個人資訊（如果有）。您可以每年免費申請一次此類通知。如需通知，請發送電子郵件至 [email protected]。在您的請求中，請說明您想要「加州隱私權聲明」。我們將在三十 （30） 天內或在法律允許的情況下回復您。

10. 個人資訊的國際傳輸
您的個人資訊可能會被轉移到您所在州、省、國家或其他政府管轄範圍之外的計算機上，並在這些計算機上進行維護，這些地區的數據保護法可能與您所在司法管轄區的數據保護法不同。如果您位於美國境外並選擇向我們提供資訊，請注意，我們會將數據（包括個人資訊）傳輸到美國並在那裡進行處理。

霍恩布洛爾公司將採取一切合理必要的措施，以確保您的個人資訊得到安全處理，並符合本政策，除非有足夠的控制措施，包括您的個人資訊的安全性，否則不會將您的個人信息轉移到任何組織或國家。如果您不希望您的資訊被轉移到您所在的國家或司法管轄區之外，或者在您所在的國家或司法管轄區之外進行處理或維護，則不應使用服務。

訪問我們服務時位於歐洲經濟區 （“EEA”）、英國或瑞士的個人，請參閱下文第 11 節。

11. 給歐洲經濟區、英國和瑞士個人的特別通知
本節僅適用於在歐洲經濟區、英國和/或瑞士（統稱為“指定國家/地區”）訪問或使用我們服務的個人。當您使用某些服務時，我們可能會要求您確定您所在的國家/地區，或者我們可能會依賴您的IP位址來識別您所在的國家/地區。

當我們依賴您的IP位址時，我們不能將本節的條款應用於任何向我們隱瞞或以其他方式隱藏其位置資訊的個人，以免出現在指定國家/地區。如果本節中的任何條款與本政策中包含的其他條款相衝突，則本節中的條款應適用於指定國家/地區的使用者。

a） 個人資訊的國際傳輸
我們可能會在世界各地存儲、處理和傳輸個人資訊，包括您所在國家或司法管轄區以外的地點。這些國家或司法管轄區的數據保護法可能不如您居住的司法管轄區的法律保護。如果您不希望您的資訊被轉移到您所在的國家或司法管轄區之外，或者在您所在的國家或司法管轄區之外進行處理或維護，則不應使用我們的服務。

我們會在適用的數據保護法律允許的適當保護措施下傳輸您的個人資訊。具體而言，當您的個人資訊被轉移到指定國家/地區之外時，我們會與接收您的資訊的第三方簽訂必要的合同條款，以轉移個人資訊。對於此類傳輸，我們依賴合法的傳輸機制，例如具有約束力的公司規則、標準合同條款，或者我們與根據歐盟-美國和瑞士-美國隱私保護框架認證的美國第三方合作。

b） 我們與您的關係
霍恩布洛爾公司是從訪問或使用其服務的個人那裡收集的任何個人資訊的控制者。“控制者”是確定處理任何個人資訊的目的和方式的實體。

c） 市場行銷
在適用法律允許或個人同意的情況下，我們只會根據我們的合法利益，通過電子方式（包括電子郵件或簡訊）聯繫位於指定國家/地區的個人。當我們依賴合法利益時，我們只會向您發送與先前向您出售或談判銷售時類似的服務資訊。如果您不希望我們以這種方式使用您的個人資訊或出於行銷目的向第三方披露您的個人資訊，請按兩下電子郵件中的取消訂閱連結或通過 [email protected] 與我們聯繫。您可以隨時免費反對直接行銷。

d） 處理您個人資訊的法律依據
以下是我們的政策中描述的目的清單以及相應的處理法律依據。