尊重我們的星球
尊重我們的星球 – 企業使命宣言
在Statue City Cruises,我們致力於尊重我們的船員、我們的客人和自然環境。通過我們的尊重管理體系,整合了我們的環境、健康與安全以及品質管理體系,我們努力為您提供更好的服務,讓地球比我們開始時更美好。
環境
我們尊重我們的地球,並將保護和養護我們業務所依賴的自然資源和生態系統。我們致力於防止污染、減少浪費、節約用水和能源,並對客人和船員進行環境管理教育。我們將尋求創新機會,並與支援我們環境承諾的利益相關者以及具有綠色採購標準和包裝的供應商合作。
健康與安全
我們尊重我們的船員和客人,因為他們的健康和安全是我們的首要任務。我們希望我們的每一位船員都以「安全第一」的態度執行任務。我們為客人提供安全、健康的設施和服務,併為所有船員提供健康、安全的工作環境。我們提供船員培訓和資源,以確保我們的工作活動不會危及安全。我們將評估所有可識別的危害,以消除它們或建立適當的保障措施以降低相關風險。我們致力於與所有船員協商,並鼓勵所有船員參與實現我們的目標。
品質
我們尊重我們的客戶,因為我們希望他們在 100% 的時間內 100% 滿意。由於我們的業務成功取決於客人的滿意度,因此我們致力於在所有業務實踐中為客人創造令人驚歎的體驗。我們將徵求船員和客人的反饋意見,因此,我們將迅速採取行動解決問題。
持續改進
我們將通過將最佳管理實踐納入我們的運營中,真正尊重我們的地球,並尋求不斷改進我們的管理方法。我們將不斷改進或尊重管理體系,以提高環境、健康與安全以及質量績效。在此過程中,我們還將通過確保我們公司的持續經濟成功來尊重我們的業務以及我們的船員和利益相關者的生計。
我們尊重我們經營所依據的所有適用法律、法規和行業標準,作為一家有道德的公司,我們致力於完全遵守這些要求。我們將通過第三方審計來驗證我們的合規性和績效,並及時糾正缺點。
小理查·潘恩
HSSQE副總裁
邁克爾·伯克
首席運營官
1月22, 2021
我們的使命
瞭解更多關於霍恩布洛爾公司的「尊重我們的星球」環境和教育計劃。