更新 - 充滿信心地旅行
在城市游輪,客人和員工的健康和安全對我們來說是最重要的。我們採取了一系列措施來確保您的安全,並提供靈活的 COVID 條款和條件,以便您可以繼續放心地預訂。
COVID預訂政策:
如果您預訂了體驗,並且由於註冊和確認的 COVID 測試、NHS 跟蹤和追蹤,或者如果英國政府/海外旅行限制阻止您完成體驗而必須自我隔離,您可以修改到以後的日期,免管理費。
安全措施:
我們按照最新的指導方針運作。
取得聯絡:
如果您需要更改預訂,請通過電子郵件 [email protected] 與我們的客戶服務團隊聯繫,並提供完整的詳細資訊,我們的一位友好顧問將能夠説明您修改預訂。如果您想取消您的體驗,這將符合我們的正常條款和條件。
如果您預訂了私人租賃,則適用相同的靈活條款。在這些情況下,我們將盡最大努力收回我們產生的任何費用,但是,當我們無法收回時,我們保留從您的付款中扣除此類費用的權利。
我們期待著歡迎您安全登船,並感謝您的考慮。有關我們游輪的更多一般資訊,請訪問我們的常見問題頁面。點擊這裡查看倫敦,點擊這裡查看普爾,點擊這裡查看約克。
我們很自豪能夠獲得英國旅遊局的「我們準備出發」行業標準。獲得此標誌意味著我們遵循了政府和行業的 COVID-19 指南,我們制定了風險評估和保持清潔的流程。