April Molina,遊客服務主管, Alcatraz City Cruises

April Molina在三藩市出生和長大,她找到了理想的工作,擔任惡魔島城市游輪的客戶服務主管。在過去的 15 年裡,她一直在公司工作,並與她每天遇到的數千名客人分享她對這座城市及其豐富歷史的熱情。

當你早上醒來時,你做的第一件事是什麼?

我關掉鬧鐘,然後撫摸我的救援犬和貓——它們説明我開始我的早晨。我還為我們所有人祈禱,祝大家度過一個美好而安全的一天,並享用咖啡和早餐三明治。

您如何描述您角色中的典型一天?

當我到達時,我通過檢查門票銷售情況、列印報告等方式為當天的售票亭做好準備。我們每天在著陸時為大約 4,000 至 5,000 名客人提供説明。

如果您希望我們的參與者在體驗過程中帶走一件事,那會是什麼?

惡魔島擁有三藩市最令人驚歎的景色,它非常獨特,並將在未來許多年內存在。很多人告訴我,他們小時候來過這裡,現在他們帶著孩子去惡魔島旅遊。

這份工作為你創造了什麼了不起的經歷?

結識來自世界各地的人真是太棒了。我喜歡聽人們不同的口音,看到不同風格的服裝。他們一到33號碼頭就很興奮,我也對他們感到興奮!

當房客訪問您所在的城市時,您喜歡的當地哪個地方是「必看的」?

惡魔島,岩石,當然——它是歷史的寶庫。我也推薦唐人街;這裡有很多購物場所和餐館。

你在工作之餘做什麼?

我幫助照顧我99歲的母親,她也在三藩市出生和長大。我也喜歡做家庭專案,如繪畫和美化環境。謝天謝地,YouTube教程!

用三個詞來形容你工作的城市。

美麗、友好、獨特。