12月4， 2019
了不起的人創造了驚人的體驗
霍恩布洛爾尼亞加拉遊輪公司被公認為漢密爾頓-尼亞加拉的頂級僱主之一
尼亞加拉瀑布，安大略省 - 霍恩布洛爾尼亞加拉游輪公司很自豪地成為獲得2020年漢密爾頓-尼亞加拉最佳僱主獎的20家公司之一，這是一項由編輯組織的年度競賽。 加拿大 100 強僱主.這一特殊稱號旨在表彰安大略省漢密爾頓-尼亞加拉地區的僱主，他們在提供卓越的工作場所方面處於行業領先地位。
“我們的成功是我們非凡的團隊的結果，”副總裁兼總經理Mory DiMaurizio說。“他們每天都會出現，為成千上萬的遊客創造令人驚歎的體驗。我們在過去五年中共同取得的成就確實很特別。
霍恩布洛爾尼亞加拉遊輪公司（HNC）的季節性員工大多只有200多人，他們明白他們都是積極和平等的貢獻者，共同努力為所有客人創造一個獨特的、獨一無二的體驗。他們的員工每天都在實現這一目標，因為他們對品質、安全、環境和團隊的奉獻精神。正是由於這一承諾，HNC相信它永遠不會忽視他們成功的最關鍵因素——人！
“我們的員工是我們最大的資產，這個獎項加強了我們專注於和投資於正確的領域，以提高我們員工的整體體驗，”Di Maurizio補充道。“每年，我們都渴望引進新員工，他們正在尋找一個快節奏的工作環境，以便與來自世界各地的客人互動。”
在整個季節，霍恩布洛爾公司通過各種活動來表彰其員工，包括節日派對、感謝燒烤和特別款待日。他們還提供許多員工計劃，包括健康、安全和保健月、免費遊船票、每兩週一次的員工表彰獎和員工推薦計劃。對於返職員工，許多人可以根據服務年限獲得全職福利計劃，包括年度獎金、醫療保健支出帳戶和教育報銷。
HNC致力於持續改進，通過年度調查、員工品質委員會、領導圓桌會議和開放政策，讓員工可以分享反饋和想法，以改善他們的工作環境，從而營造一個開放溝通的工作場所。
此外，每年都會對成千上萬的客人進行調查，詢問他們最近的訪問情況，包括他們的整體客戶服務體驗、酒店和船隻的清潔度，以及向家人和朋友推薦霍恩布洛爾尼亞加拉遊輪的可能性。霍恩布洛爾公司的凈推薦值（NPS）是世界領先的客戶忠誠度指標，根據全球NPS標準，在 「世界級 」類別中排名。
霍恩布洛爾尼亞加拉遊輪每年為數百萬客人創造驚人的體驗。2014年5月，HNC與尼亞加拉公園委員會簽訂了一份為期30年的合同，並作為加拿大標誌性的尼亞加拉大瀑布的官方遊船運營商開業。
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關於霍恩布洛爾尼亞加拉遊輪。
霍恩布洛爾尼亞加拉遊輪公司是加拿大尼亞加拉大瀑布尼亞加拉公園的官方遊船運營商，是霍恩布洛爾游輪和活動的姊妹公司;一家總部位於加利福尼亞州三藩市的北美公司，擁有100多艘船隻和30年在東海岸和西海岸經營各種類型的海上服務的經驗。 作為加拿大最令人難忘的遊客體驗，尼亞加拉大瀑布乘船遊覽業務每年接待數百萬遊客。2018年9月，霍恩布洛爾迎來了第1000萬位客人，在第六個運營季節結束時，已經接待了來自全球數十個國家的1200多萬客人。
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