Các nhóm Nhu cầu Đặc biệt được định nghĩa là một nhóm từ 20 người trở lên bị suy giảm khả năng vận động hoặc các nhu cầu tiếp cận đặc biệt khác. Nếu bạn muốn mang một nhóm có nhu cầu đặc biệt đến Alcatraz Island, bạn phải yêu cầu sự cho phép trước.

Xin lưu ý: Chỗ ngồi trên Xe điện S.E.A.T. dễ tiếp cận của Đảo được giới hạn cho những cá nhân chỉ có nhu cầu về thể chất và những chỗ ngồi đó được lấp đầy trên cơ sở ai đến trước được phục vụ trước. Để biết thêm thông tin chi tiết về khả năng tiếp cận trên Alcatraz Island, hãy truy cập trang Trợ năng.

Cũng lưu ý rằng không có xe lăn có sẵn để cho mượn trong khi trên đảo hoặc tại Alcatraz Landing.

Khi ngày đầy trước, vui lòng cho phép càng nhiều thời gian càng tốt để xử lý yêu cầu của bạn.

Để yêu cầu sự cho phép cho Nhóm Nhu cầu Đặc biệt của bạn, vui lòng hoàn thành mẫu yêu cầu đăng ký và đợi 30 ngày để xem xét. Khi chúng tôi đã nhận được yêu cầu này, một mẫu đơn đăng ký sẽ được gửi cho bạn để hoàn thành.

Thanh toán đến hạn 30 ngày trước ngày khởi hành hoặc đặt phòng sẽ bị hủy.

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến Alcatraz City Cruises và chúng tôi mong muốn được chào đón nhóm của bạn trên tàu sớm!