Tất cả các giao dịch bán hàng là cuối cùng. Không phải để trao đổi, bán lại hoặc chuyển nhượng. Chỉ hoàn tiền theo chính sách NPS: Nếu bạn hủy đặt phòng mà bạn đã thực hiện thông qua Dịch vụ hai mươi bốn (24) giờ trở lên trước ngày đặt phòng, khoản thanh toán của bạn cho đặt phòng đó sẽ được hoàn trả đầy đủ. Nếu bạn hủy đặt chỗ mà bạn đã thực hiện thông qua Dịch vụ ít hơn hai mươi bốn (24) giờ trước ngày đặt phòng, bạn sẽ không nhận được tiền hoàn lại cho đặt phòng đó, trừ khi Công ty có thể bán lại vé của bạn và Công ty sẽ có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, bán lại vé của bạn. Vé bị mất sẽ không được thay thế. Statue Cruises LLC không chịu trách nhiệm về vé thu được từ các nguồn trái phép có thể không hợp lệ. Một ID ảnh hiện tại và thẻ tín dụng được sử dụng cho việc mua hàng này được yêu cầu để nhận vé tại Will Call. Chỗ ngồi là trên cơ sở đến trước, được phục vụ trước. Tất cả hành khách và vật dụng mang theo đều phải tìm kiếm. Các vật dụng bị hạn chế và nguy hiểm có thể không được mang lên máy bay. Trang phục phù hợp cần thiết. Nếu bạn mua vé, bạn đồng ý để hình ảnh hoặc chân dung của bạn xuất hiện trong bất kỳ video trực tiếp hoặc được ghi lại hoặc truyền tải hoặc sao chép khác. Statue Cruises LLC có quyền từ chối dịch vụ hoặc đưa hành khách ra khỏi tàu, sự kiện hoặc tiền đề nếu được xác định là cần thiết vì lý do an toàn thích hợp, nếu bạn gây khó chịu, bất tiện hoặc khó chịu cho hành khách, thành viên phi hành đoàn hoặc đại lý, hoặc nếu hành vi của bạn được coi là đe dọa sự an toàn, tốt, trật tự hoặc kỷ luật. Chúng tôi có quyền bất cứ lúc nào để hủy tour hoặc thay đổi thời gian khởi hành hoặc đến. Gửi đơn đặt hàng vé cho Statue Cruises, bằng mọi cách có thể, cho thấy sự đồng ý của bạn đối với các điều khoản và điều kiện này.
Cảnh báo: Chủ sở hữu giả định tất cả các nguy cơ nguy hiểm và thương tích. Không có vụ kiện, hành động hoặc thủ tục tố tụng nào chống lại Statue Cruises LLC hoặc cha mẹ, chi nhánh hoặc nhà thầu, tàu, đại lý, thủy thủ đoàn hoặc nhân viên của bất kỳ thực thể nào nêu trên, sẽ được duy trì vì thiệt hại về tính mạng hoặc thương tích cơ thể cho bất kỳ hành khách nào trừ khi có thông báo yêu cầu bồi thường bằng văn bản được gửi đến Statue Cruises LLC trong vòng sáu tháng kể từ ngày xảy ra sự cố. Nó được thỏa thuận bởi và giữa hành khách và Statue Cruises LLC rằng tất cả các tranh chấp và vấn đề bất cứ điều gì, bao gồm, nhưng không giới hạn, những người liên quan đến thương tích cá nhân hoặc cái chết của một hành khách, phát sinh dưới, liên quan đến hoặc ngẫu nhiên đến Vé hoặc chuyến đi sẽ được xét xử, nếu có, trong và trước một tòa án có thẩm quyền có thẩm quyền đặt tại tiểu bang New Jersey để loại trừ các tòa án của bất kỳ quốc gia hoặc quốc gia khác. Giấy phép được cấp ở đây có thể hủy bỏ khi hoàn trả cho hành khách giá Vé.

Đối với tất cả những người mua vé truy cập crown

Các hạn chế về tuyên bố miễn trừ trách nhiệm sẽ bao gồm:

 

• Tất cả những người mua Vé truy cập Crown phải có được vé vật lý của họ từ một trong hai sẽ gọi cửa sổ đặt tại: Liberty State Park, NJ hoặc Battery Park, NY.
• Đơn đặt hàng Crown có thể không được đổi trước ngày khởi hành đã chọn.
• Chủ sở hữu vé Crown Access phải lấy dây đeo cổ tay của họ trước khi lên tàu từ điểm khởi hành của họ.
• Du khách vương miện được khuyến khích đi thẳng đến lều an ninh tại chân tượng đài quốc gia Tượng Nữ thần Tự do khi đến đảo Liberty.
• Việc leo lên vương miện là một hành trình gian khổ bao gồm 393 bước trong một khu vực kín chật chội với nhiệt độ cao.
• Tất cả du khách vương miện phải có khả năng leo lên và xuống 393 bậc thang mà không cần hỗ trợ.
• Bức tượng không có máy lạnh. Nhiệt độ bên trong có thể cao hơn 20 độ so với nhiệt độ bên ngoài.
• Các tour du lịch crown sẽ bị hủy trong điều kiện bất lợi

 

Dịch vụ Công viên Quốc gia khuyến cáo rằng du khách vương miện nên:

• Cao ít nhất bốn feet, nếu một đứa trẻ.
• Nếu không có bất kỳ điều kiện thể chất hoặc tinh thần đáng kể nào sẽ làm suy yếu khả năng hoàn thành việc leo núi gian khổ của họ bao gồm:
• Bệnh tim
• Tình trạng hô hấp
• Suy giảm khả năng vận động
• Claustrophobia (sợ không gian hạn chế)
• Acrophobia (sợ độ cao)
• Chóng mặt (chóng mặt)
• Dịch vụ Công viên Quốc gia có quyền hủy đặt phòng bất cứ lúc nào vì thời tiết, an toàn, điều kiện nguy hiểm hoặc bất kỳ lý do nào khác.
• Các mục được phép:
• Máy ảnh (không có vỏ)
• Các mục không được phép:
• Túi dưới mọi hình thức
• Thực phẩm và đồ uống
• Dụng cụ viết
• Du khách vương miện sẽ được giám sát âm thanh và video đầy đủ mọi lúc trong di tích.
• Trẻ em dưới 17 tuổi phải có người lớn đi cùng
• Vé crown không thể chuyển nhượng
• Tên của khách truy cập vương miện sẽ được in trên mặt của mỗi vé
• Tên được đưa ra khi mua hàng không thể thay đổi

 

Hard Hat Tour của Ellis Island Điều khoản và Điều kiện

Điều kiện tour

• Tất cả những người tham gia phải từ 13 tuổi trở lên.
• Những người tham gia nên mong đợi được đứng trên đôi chân của họ trong 90 phút.
• Đặt phòng của bạn chỉ định bạn tham gia một tour du lịch theo lịch trình và thời gian bắt đầu sẽ được in trên vé của bạn. Bạn phải kiểm tra tại Bàn thông tin đảo Save Ellis ở tầng trệt của Bảo tàng Nhập cư Đảo Ellis khi bạn đến đảo và một lần nữa vào thời điểm bắt đầu cho chuyến tham quan của bạn. Đặt phòng không thể chuyển nhượng. Nếu bạn bỏ lỡ tour du lịch theo lịch trình của mình, bạn sẽ không thể tham gia một tour du lịch khác.
• Những người tham gia tour du lịch phải ở lại với hướng dẫn viên đảo Save Ellis mọi lúc. Việc nhập cảnh trái phép vào các khu vực ngoài tour du lịch có hướng dẫn viên sẽ được coi là xâm phạm. Những người vi phạm sẽ bị bắt và truy tố.
• Mỗi người tham gia phải đội một chiếc mũ cứng, sẽ được cung cấp bởi Đảo Save Ellis để sử dụng trong chuyến tham quan.
• Mỗi người tham gia phải ký giấy miễn trừ trước khi tham gia tour du lịch này và bất kỳ ai dưới 18 tuổi phải có cha mẹ / người giám hộ ký giấy miễn trừ cho họ.

 

Chuẩn bị cho tour

• Các tour du lịch sẽ được tổ chức bất kể thời tiết; ngoại trừ trong trường hợp cực lạnh, nhiệt độ hoặc dự báo tuyết / băng đáng kể. Save Ellis Island sẽ nỗ lực hết sức để thông báo cho những người tham gia trong vòng 24 giờ sau khi hủy các tour du lịch do thời tiết.
• Các tòa nhà không được kiểm soát khí hậu và những người tham gia phải được mặc quần áo đúng cách cho điều kiện thời tiết ở Cảng New York vào ngày tham quan của họ. Điều này có thể bao gồm mưa, tuyết hoặc gió. Trong thời tiết khắc nghiệt, Dịch vụ Công viên Quốc gia có thể đóng cửa hòn đảo sớm hoặc cả ngày, yêu cầu hủy các tour du lịch.
• Không có phòng tắm làm việc ở phía nam của đảo Ellis. Vui lòng sử dụng các cơ sở trong Bảo tàng Nhập cư trước khi báo cáo cho chuyến tham quan.
• Mang giày thoải mái, kín ngón chân / gót chân. Dép, dép xỏ ngón, giày hở mũi và giày cao gót không được phép.
• Túi lớn hơn ba lô tiêu chuẩn, 16 "x 20", không được phép tham gia tour du lịch Mũ cứng. Hành lý và hành lý quá khổ không được phép. Không có ngoại lệ.

 

Điều kiện xây dựng và hiện vật

• Những người tham gia hiểu rằng họ sẽ vào các tòa nhà bất ổn có chứa các mối nguy hiểm tiềm ẩn bao gồm kính vỡ, bề mặt đi bộ không đồng đều, bụi, vết nứt và đồ đạc lỏng lẻo. Những người tham gia sẽ thực hiện chăm sóc để tránh tất cả các mối nguy hiểm.
• Những tòa nhà bất ổn này không tuân thủ các yêu cầu của Đạo luật Người Mỹ khuyết tật (ADA). Người tham gia phải có khả năng leo cầu thang. Chúng tôi rất tiếc rằng du khách có xe lăn hoặc xe tay ga không được phép tham gia tour du lịch.
• Theo quy định của Dịch vụ Công viên Quốc gia, việc loại bỏ hoặc làm xáo trộn các hiện vật lịch sử trên đảo Ellis bị cấm. Những người tham gia sẽ không chạm vào bất cứ thứ gì trong các tòa nhà bệnh viện trừ khi được hướng dẫn viên du lịch đảo Save Ellis cho phép.
  Nhiếp ảnh
• Chụp ảnh tĩnh được cho phép miễn là nó không trì hoãn chuyến tham quan, theo quyết định của hướng dẫn viên du lịch Đảo Save Ellis. Không cho phép sử dụng các thiết bị máy ảnh bổ sung như chân máy, unipods và ánh sáng bổ sung.
• Những người tham gia không được phép quay video trong khi tham gia tour du lịch.