常見問題 – 約克

• 約克是一座有城牆的城市，因此城牆內有許多歷史建築和遺址可供探索。
• 市中心的許多街道都很狹窄，鵝卵石鋪成，所以舒適的步行鞋是必須的！
• 約克位於英格蘭北部，因此根據您一年中訪問的時間，天氣可能會非常寒冷和潮濕。
• 約克有很多酒館和酒吧，但很多酒吧很早就關門了（晚上 11 點左右），所以不要太晚離開！您也可以考慮進行晚餐巡遊，因為他們也提供飲料！

• 參觀約克大教堂 - 北歐最大的哥特式大教堂之一，擁有令人敬畏的中世紀彩色玻璃收藏。
• 漫步在The Shambles周圍，這是一條狹窄的中世紀街道，兩旁是古色古香的商店，出售從軟糖到哈利波特紀念品的各種商品。
• 漫步在約克歷史悠久的市中心風景如畫的街道上，欣賞傳統建築。
• 探索約維克維京中心（Jorvik Viking Centre）——一個互動博物館，將約克的維京歷史帶入生活。
• 參觀克利福德塔（Clifford's Tower），這是一座13世紀的城堡，坐落在俯瞰烏斯河（River Ouse）的山頂上。
• 沿著河邊乘船遊覽，從不同的角度欣賞這座城市。
• 在市中心的幽靈徒步之旅中瞭解約克的鬼魂和食屍鬼。
• 在約克眾多迷人的茶室之一享用下午茶。
• 在約克的一個農貿市場品嘗一些當地產品。
• 在大歌劇院觀看演出，這是一個壯觀的愛德華時代劇院，上演各種音樂劇、歌劇和芭蕾舞劇。

在我們所有的船上，您都會發現酒吧和洗手間設施。

During the tour, you will have the chance to witness some of York’s most renowned landmarks, including the York Minster, Clifford’s Tower, and the historic city walls. Additionally, you can observe the local wildlife, such as swans and ducks, along the way.

我們將為 20 人或以上的團體提供團體折扣——這可以通過聯繫英國團體團隊來預訂 ukgroups@citycruises.com。

Yes we do! Gift Vouchers are available all year round on our website, you can purchase them here!

攜帶狗的政策

在城市游輪，我們知道狗是許多家庭的珍貴成員，我們的客人可能希望帶上他們毛茸茸的同伴。為確保所有乘客（包括人類和犬類）的安全和享受，我們在英國所有地點為我們的產品制定了以下犬類運輸政策：

1. 狗的大小和品種：

我們歡迎各種大小和品種的乖巧狗。但是，必須考慮所有乘客的舒適性和安全性。攻擊性品種或有攻擊性行為史的狗可能會受到限制，以確保船上每個人的安全。

2. 引線和制約因素：

在我們的船上，所有狗必須始終被牽著繩子或處於適當的約束裝置中。這是為了防止任何潛在的干擾，並確保狗和其他乘客的安全。

3. 導盲犬和服務犬

除泰晤士航空外，我們歡迎導盲犬和服務犬登機，但旅行時必須始終佩戴正確的安全帶和夾克。這種做法不僅有助於我們的員工輕鬆識別它們是否是工作動物，還有助於我們的團隊提供必要的説明，以確保服務犬及其主人都能獲得順暢舒適的體驗。

4. 行為和氣質：

帶上飛機的狗必須乖巧、善於社交且不具有破壞性。如果狗表現出攻擊性行為或過度吠叫，主人可能會被要求在下一個可用網站下船，以確保其他乘客的安全和舒適。

5. 清潔和廢物處理：

狗主人有責任清理寵物。請帶上垃圾袋，並在離船時立即將狗只的廢物丟棄在碼頭的指定容器內。如果需要進行大量清潔以將該區域恢復到原始狀態，則鋪有地毯的區域發生事故可能需要支付額外的清潔費。

6. 過敏和敏感：

有些乘客可能對狗過敏或敏感。我們致力於為狗主人和過敏體質的人提供住宿。請有過敏症的乘客在登船前通知我們的工作人員，並採取必要的預防措施，例如攜帶過敏藥物。我們將盡最大努力為有過敏症的乘客提供住宿，但對於有嚴重過敏症的乘客，請注意，可能會建議他們考慮登上下一艘船，以盡量減少接觸風險。

7. 業主責任：

狗主人對寵物在整個旅程中的行為、安全和福祉負全部責任。主人應該準備好管理他們的狗的需求，包括補水和舒適。

8. 禁區：

我們船隻的某些區域可能會限制狗進入，以確保狗和乘客的安全。這些區域包括但不限於駕駛室、食品服務區和機艙空間，狗主人應遵守這些限制。

9. 餐飲產品

為確保所有客人都能享受到衛生和愉快的體驗，我們的餐飲產品只允許導盲犬和服務犬登機。

10. 包機

對於私人包機預訂，狗的運輸由包機人自行決定。我們理解不同的活動可能有不同的要求，我們將與客戶密切合作，以滿足他們對機上犬只的偏好。

11. 泰晤士噴氣機

不幸的是，由於此操作的性質和安全原因，我們的泰晤士噴氣機產品不允許攜帶狗。

12. 免責聲明：

雖然我們盡一切努力為所有乘客和他們的狗提供安全和愉快的體驗，但英國城市游輪公司不對與在我們的船上攜帶狗有關的任何傷害、事件或損害負責。

英國城市游輪
2023年8月