Bu Taşıma Koşulları ("Yolcu Sözleşmesi") sizinle bizim (Hornblower Cruises and Events Canada Ltd. dba City Cruises Toronto) aramızda yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir ve sizinle bizim aramızdaki tüm ilişkileri yönetir. Bu hüküm ve koşullar, bir kaza veya yaralanma durumunda City Cruises Toronto'nun sorumluluğunu sınırlayan maddeler içerir. Lütfen binmeden önce dikkatlice okuyunuz.

 

1) Tanımlanmış Terimler: Bu Yolcu Sözleşmesinde yer alan terimlerin anlamları aşağıda açıklanmıştır:

1. "Gemi Seyahati" biletinizde belirtilen belirli gemi seyahati anlamına gelir.
2. "Biz", "Biz", "Bizim" veya "Taşıyıcı", City Cruises Toronto anlamına gelir veya City Cruises Toronto'yu ifade eder ve yalnızca bu Yolcu Sözleşmesindeki savunmalar, sorumluluk sınırlamaları ve haklar amacıyla, City Cruises Toronto'nun ve seyahat ettiğiniz veya edeceğiniz geminin ("Gemi") çalışanlarını, memurlarını, hizmetlilerini ve acentelerini ve Geminin yöneticilerini, memurlarını, personelini, Kaptanını, mürettebat üyelerini, çalışanlarını ve hizmetlilerini de içerir.
3. "Taşıma" Taşıyıcının yasal olarak yolculara karşı onların güvenliğini sağlamak için makul adımları atma yükümlülüğünün bulunduğu tüm zamanlar anlamına gelir ve yukarıda belirtilenlerin genelliğini sınırlamaksızın yolcunun gemide bulunduğu veya gemiye bindiği veya gemiden indiği süreyi içerir.
4. "Sözleşme", 1990 Protokolü ile değiştirilen ve Deniz Sorumluluk Yasası'na dahil edilen 1974 tarihli Yolcuların ve Bagajlarının Deniz Yoluyla Taşınmasına İlişkin Atina Sözleşmesi anlamına gelir.
5. "Yolcu", tüm misafirleriniz de dahil olmak üzere Yolcu Sözleşmesi kapsamında seyahat eden tüm kişileri ifade eder.
6. "Hesap Birimi", Uluslararası Para Fonu tarafından tanımlanan ve zaman zaman değişen özel çekme hakkıdır. (26 Ocak 2019 itibariyle para birimi değeri yaklaşık 1.846 C$'dır)
7. "Alıcı", Yolcu Sözleşmesini oluşturan biletin Alıcısı anlamına gelir.
8. "Geri Ödeme Tutarı", Yolculuk için Sizden aldığımız toplam ödemeleri ifade eder.
9. "Siz" veya "Sizin", tüm misafirleriniz de dahil olmak üzere Yolcu ve/veya Alıcı anlamına gelir.

2) Seyahat Programında Değişiklik/İptal: Su yolculuğu, kara tesislerinde bulunmayan belirsizlikler içerir. Kendi takdirimize bağlı olarak, rıhtımda kalabilir, gemileri değiştirebilir, Gezinin rotasını veya programını değiştirebilir, Geziyi durdurabilir veya herhangi bir nedenle Geziyi iptal edebiliriz. Seyir rotası, bilinen veya öngörülen hava ve su koşullarına bağlı olarak yolcuların ve mürettebatın maksimum konforu ve güvenliği için tamamen kendi takdirine bağlı olarak Kaptan tarafından belirlenecektir. Bu tür bir rota veya program değişikliği, kesinti, iptal veya herhangi bir limandan planlanan veya ilan edilen zamanda ayrılamama veya limana varamama durumundan kaynaklanan hiçbir yükümlülüğümüz olmayacaktır. Bir Gemi Seyahati başlamadan önce iptal edilirse, münhasır çözüm yolunuz olarak geçerli İade Tutarını alma hakkına sahip olacaksınız.

3) Yolcu Durumu / Engelli Misafirler: Teknelerimizde mümkün olan her yerde ve her zaman engelli misafirleri ağırlama ve onlara yardımcı olma fırsatını memnuniyetle karşılıyoruz ve teknelerimizde engelli kişilere yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Lütfen Gemi Seyahati rezervasyonunuzu yaparken veya mümkün olan en kısa sürede Gemi Seyahati sırasında özel yardıma veya konaklamaya ihtiyaç duyan misafirlerinizi bize bildirerek bize yardımcı olun. Yardımcı olabilmemiz için lütfen bir hizmet hayvanının düşünülüp düşünülmediğini de bize bildirin. Yolcu güvenliği ile tutarlı bir konaklama gerçekleştiremezsek, geçiş imkanını sınırlayabiliriz. Erişilebilirlik standartlarımız hakkında ek bilgi https://mariposacruises.com/about-us/accessibility/ adresinde bulunabilir.

4) Taşımayı Reddetme ve Yolcuları Çıkarma Yetkisi: Herhangi bir Yolcuyu taşımayı reddetme ve masrafları Yolcuya ait olmak üzere herhangi bir uğrak limanında Yolcuyu çıkarma hakkına sahibiz. Herhangi bir Yolcunun hastalanması, yaralanması, düzensiz bir şekilde hareket etmesi veya Yasa ve Yönetmeliklere (aşağıdaki 5. Bölümde tanımlandığı gibi) veya Gemi Yolculuğu sırasında Gemideki diğer kişilerin genel güvenliği ve rahatı için oluşturulan herhangi bir direktife uymaması durumunda, çalışanlarımızdan biri (büyük olasılıkla Kaptan veya onun atadığı kişi) Yolcunun durumu ve alınacak uygun önlemler konusunda tek makul karar verici olacaktır.

5) Yasa ve Yönetmeliklere Uygunluk, Güvenlik: Siz ve Yolcularınız tüm Yasa ve Yönetmeliklere uymayı ve riayet etmeyi kabul edersiniz. "Yasa ve Yönetmelikler", federal ve eyalet makamlarının tüm yasa, emir, tüzük ve yönetmeliklerinin tüm gereklilikleri, bu Yolcu Sözleşmesinin şartları ve Gemi Kaptanı ve personeli de dahil olmak üzere bizden ve çalışanlarımızdan gelen makul direktifler ve emirler anlamına gelir. Her zaman, özellikle kendinizin, mürettebatın veya diğer yolcuların kişisel güvenliği ile ilgili (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Gemi Kaptanı ve/veya mürettebatının tüm yasal talimatlarına uyacak ve bunları yerine getireceksiniz. Her zaman kendi güvenliğiniz ve bakımınız altındaki kişilerin (özellikle çocukların) güvenliği için tüm makul önlemleri almanız gerekmektedir. Bu önlemler arasında (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Gemi çevresinde sağlanan el ve korkulukları her zaman kullanmak, çocukları uygun şekilde zapt etmek ve çocuklara her zaman sorumlu bir yetişkinin eşlik etmesini sağlamak ve yolculuğun başlangıcında mürettebat tarafından verilen güvenlik brifingine dikkat etmek yer almaktadır. Yolculara sert, dalgalı veya ağır hava koşullarında veya mürettebat tarafından tavsiye edildiği şekilde özel dikkat göstermeleri tavsiye edilir ve istenir. Ne Taşıyıcı, ne Gemi ne de herhangi bir mürettebat, herhangi bir kişinin yukarıda belirtilen güvenlik ihlalleri veya Yasa ve Yönetmeliklere uymaması veya Gemide sağlanan ve/veya tavsiye edilen tüm güvenlik cihazlarını ve önlemlerini kullanmaması veya herhangi bir yolcunun makul olmayan, gereksiz veya güvensiz bir şekilde hareket etmesinin neden olduğu herhangi bir kayıp veya hasardan (kişisel yaralanma dahil) sorumlu tutulamaz.

6) Yiyecek ve İçecekler: Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak verilen ve makul olmayan bir şekilde alıkonulabilen önceden yazılı iznimiz olmadan Gemiye hiçbir yiyecek veya içecek getirilemez. Gemiden hiçbir yiyecek veya içecek çıkarılamaz.

7) Alkollü İçecekler: Herhangi bir Yolcuya alkol servisi yapılmasını reddetme veya kısıtlama hakkımız saklıdır. Reşit olmayan bir kişinin Gemimizde alkol tüketmesine neden olmak amacıyla alkol servisi yapmamızı sağlamaya çalışamaz veya reşit olmayan bir kişiye kendiniz alkol servisi yapamaz ya da bir Yolcunun yaşını yanlış beyan edemezsiniz.

8) Esrar, Yasadışı ve Kontrollü Maddeler: Gemide yasadışı veya kontrollü maddelerin kullanımı yasaktır. Ontario Esrar Kontrol Yasası, tıbbi marihuana kullanımı da dahil olmak üzere, Ontario'daki herhangi bir teknede esrar içilmesini veya elektronik sigara içilmesini yasaklamaktadır ve bu yasağa Gemideki tüm alanlar dahildir. Yasalara uygun olarak faaliyet göstermek için, gemilerimizin hiçbirinde herhangi bir şekilde esrar kullanımına izin veremeyiz. Daha fazla bilgi için lütfen https://www.ontario.ca/page/cannabis-legalization adresini inceleyin. Esrar veya yasadışı ya da kontrollü maddeler tüketilmesi durumunda Gemiyi durdurma hakkımızı saklı tutarız. Para iadesi veya değişim yapılmayacaktır.

9) Yolcu Sorumluluğu ve Konuklarınızın Sorumluluğu: Lütfen herkes için güvenli ve keyifli bir zaman geçirilmesini sağlamamıza yardımcı olun. (a) Yolcu Sözleşmesinin şartlarına uymak da dahil olmak üzere, grubunuzun üyesi olan ve etkinliğinize veya partinize katılan Yolcuların Gemideki davranışlarından ve gözetiminden siz sorumlusunuz. (b) Sizin veya etkinliğinize katılan herhangi bir Yolcunun bu Yolcu Sözleşmesinin şartlarına veya Gemi mürettebatının bir direktifine uygun hareket etmemesinden kaynaklanan herhangi bir hasar veya kayıp da dahil olmak üzere, Gemide, herhangi bir ekipmanda, dekorasyonda veya demirbaşta meydana gelen her türlü kayıp veya hasar için bize derhal ödeme yapmayı kabul edersiniz. (c) Grubunuzun amaçlanan faaliyeti ile ilgili yanlış beyanlar ve size tıbbi hizmet sağlama ihtiyacının yanlış bir şekilde iddia edilmesi veya asılsız yaralanma iddiası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tarafınızdan yapılan herhangi bir maddi yanlış beyanın sonucu olarak bize veya Gemiye gelen tüm kayıp veya hasarı ve/veya tam yenileme maliyetini bize geri ödemeniz gerekecektir. (d) Sizin ihmalkar veya hatalı eylemleriniz veya ihmalleriniz ya da sizinle birlikte seyahat eden herhangi bir çocuk da dahil olmak üzere grubunuzdaki herhangi bir Yolcunun ihmalkar veya hatalı eylemleri veya ihmalleri nedeniyle meydana gelen herhangi bir kişisel yaralanma veya hasarın bir sonucu olarak tam yenileme maliyetini ve/veya her türlü kayıp veya hasarı bize geri ödemeniz gerekecektir. Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın, burada yer alan hiçbir husus, sizin veya Yolcuların, herhangi bir Yolcunun Gemi mürettebatının herhangi bir talimatına veya direktifine veya bu Yolcu Sözleşmesinin şartlarına uyması sonucu Gemide, ekipmanda, dekorasyonda veya demirbaşlarda meydana gelen herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu olmanızı gerektirdiği şeklinde yorumlanamaz.

10) Tazminat: Bizi, mürettebatımızı, kaptanımızı, yöneticilerimizi, memurlarımızı, çalışanlarımızı, sahiplerimizi, iştiraklerimizi ve acentelerimizi (a) sizin veya sorumlu olduğunuz herhangi bir reşit olmayan Yolcunun ihmalkar veya hatalı eylemi, ihmali veya Yasa veya Yönetmelikleri ihlal etmesi sonucunda bizim, mürettebatımızın, kaptanımızın, yöneticilerimizin, memurlarımızın, çalışanlarımızın, sahiplerimizin, iştiraklerimizin veya acentelerimizin maruz kaldığı veya bize yüklenen her türlü zarar, yükümlülük, kayıp, ceza, harç veya diğer masraflar için tazmin etmeyi ve bunlardan muaf tutmayı kabul edersiniz; ve (b) sizin veya sizinle birlikte seyahat eden Yolcuların herhangi bir ihmalkar veya hatalı eylemiyle ilgili olarak doğrudan veya dolaylı olarak kişisel yaralanma, ölüm veya maddi hasarla ilgili herhangi bir iddianın savunulması veya çözüme kavuşturulmasıyla ilgili olarak bizim, mürettebatımızın, kaptanımızın, yöneticilerimizin, memurlarımızın, çalışanlarımızın, sahiplerimizin, iştiraklerimizin veya acentelerimizin maruz kaldığı veya bize yüklenen her türlü yükümlülük, maliyet veya masraf (tüm yasal masraflar dahil).

Ayrıca, tüm Yöneticiler, Yetkililer, acenteler, sahipler, iştirakler ve bağımsız yükleniciler dahil olmak üzere, herhangi bir kişi (partinizin üyeleri dahil) tarafından yapılan ve yalnızca Şirketimizin ve/veya çalışanlarının ihmalkar eylemleri veya ihmallerinden kaynaklanan yaralanma veya ölüm veya mal hasarından kaynaklanan herhangi bir iddianın savunulmasında ortaya çıkan her türlü sorumluluk veya maliyetten (makul yasal ücretler dahil) sizi tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul ediyoruz.

11) SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI: Deniz Sorumluluk Yasası ve buna bağlı tüm programların (özellikle Sözleşme dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) hüküm ve koşulları bu sözleşme için geçerli olacaktır. Yukarıda belirtilenlerin genelliğini ve Konvansiyonun tam olarak uygulanabilirliğini sınırlamaksızın, bir Yolcunun ölümü veya kişisel yaralanmasına ilişkin sorumluluğumuzun hiçbir durumda taşıma başına 175.000 Hesap Biriminden fazla olmayacağını bilmelisiniz. Bagaj, kişisel eşya veya mal kaybı veya hasarı için sorumluluğumuz hiçbir durumda taşıma başına 1.800 Hesap Biriminden fazla olmayacaktır. Bir Yolcunun ölümü veya kişisel yaralanmasından ya da bagaj kaybı veya hasarından kaynaklanan herhangi bir tazminat davası iki (2) yıl içinde açılmalıdır, bu süre geçtikten sonra herhangi bir talep zaman aşımına uğrayacaktır.

13) Geçerli Kanun: Yolcu Sözleşmesi ve yorumlanması Kanada yasalarına ve Kanada Denizcilik Yasasına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

14) Yargı Yetkisi: Taraflar, Yolcu Sözleşmesi veya Gemi Seyahati kapsamında veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü ihtilaf ve konunun münhasıran Toronto'da bulunan Kanada Federal Mahkemesi tarafından veya Sözleşmenin 17. Maddesinde aksi belirtilmedikçe görüleceğini ve karara bağlanacağını açıkça kabul eder.

16) Devredilebilirlik; Ayrılabilirlik; Çeşitli: Bu Yolcu Sözleşmesi, sizinle aramızdaki tüm anlayış ve anlaşmayı teşkil eder ve sizinle aramızdaki önceki sözlü veya zımni veya diğer anlaşmaların yerine geçer ve bu Yolcu Sözleşmesi yalnızca sizin ve bizim tarafımızdan imzalanan bir yazı ile değiştirilebilir. Yolcu Sözleşmesi tarafınızdan devredilemez. Tarafımızca yapıldığı iddia edilen ve tarafımızca yazılı olarak kabul edilmeyen Yolcu Sözleşmesine yapılacak herhangi bir ekleme, silme veya diğer değişiklikler ya da herhangi bir şarttan feragat, tarafımız için yasal olarak bağlayıcı olmayacaktır. Yolcu Sözleşmesinin herhangi bir yargı alanında yasaklanmış veya uygulanamaz olan herhangi bir hükmü, söz konusu yargı alanı ile ilgili olarak, bu yasaklama veya uygulanamazlık ölçüsünde etkisiz olacak ve Yolcu Sözleşmesinin geri kalan hüküm ve koşullarının geçerliliği ve uygulanabilirliği başka şekilde etkilenmeyecek veya söz konusu hükmün geçerliliği ve uygulanabilirliği başka herhangi bir yargı alanında etkilenmeyecektir.

17) Mücbir Sebepler: Ne siz ne de biz, savaş, isyan, terörizm veya terörizm tehdidi, doğal afet, deniz tehlikeleri; korsan eylemleri, grev veya lokavt veya kontrolümüz dışındaki diğer koşullardan kaynaklanan veya bunlardan kaynaklanan herhangi bir kayıp, hasar, gecikme veya işbu Sözleşme kapsamındaki performans başarısızlığından sorumlu olmayacağız. Taraflardan birinin yukarıdakiler nedeniyle ifa edememesi durumunda, tüm depozitolarınız ve ödemeleriniz size iade edilecektir.

Toronto Şehir Gezileri Hüküm ve Koşullarına Ek

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Bir gemi seyahatine ("Hizmet") katılımınızdan kaynaklanan herhangi bir kişisel yaralanma veya maddi hasar için hiçbir yükümlülük veya sorumluluk kabul etmiyoruz.

Yeni koronavirüs COVID-19, Dünya Sağlık Örgütü tarafından dünya çapında bir pandemi olarak ilan edilmiştir. COVID-19 son derece bulaşıcıdır ve esas olarak kişiden kişiye temas yoluyla yayıldığına inanılmaktadır.

Yürürlükteki yönergelere uygun olarak, City Cruises Toronto, Hizmeti kullanımınız sırasında COVID-19 ile karşılaşmanızı ve yayılmasını önlemeyi amaçlayan kapsamlı önleyici tedbirler almıştır; ancak, hafifletici çabalarımıza rağmen, Hizmeti kullanımınız sırasında sizin veya grubunuzun üyelerinin COVID-19'a maruz kalmayacağını garanti edemeyiz.

Bu nedenle, yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamasını sınırlamaksızın, aşağıdaki hüküm ve koşullar Hizmet için geçerlidir:

(1) MİSAFİR RİSKİNİN ÜSTLENİLMESİ - COVID-19'un bulaşıcı doğasını ve City Cruises Toronto'nun bu tür tehlikeleri azaltma çabalarına rağmen, Hizmete katılımınız sırasında COVID-19'a maruz kalabileceğinizi veya COVID-19 tarafından enfekte olabileceğinizi ve bu tür bir maruz kalma veya enfeksiyonun kişisel yaralanma, hastalık, kalıcı sakatlık veya ölümle sonuçlanabileceğini kabul edersiniz. COVID-19'a maruz kalma veya COVID-19 tarafından enfekte olma riskinin kendinizin ve başkalarının eylemlerinden, ihmallerinden veya ihmallerinden kaynaklanabileceğini anlıyorsunuz. Yukarıda belirtilen tüm riskleri üstlenirsiniz ve Hizmet ile bağlantılı olarak yaşayabileceğiniz veya maruz kalabileceğiniz COVID-19 ile ilgili herhangi bir yaralanma (kişisel yaralanma, sakatlık ve ölüm dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), hastalık, hasar, kayıp, talep, yükümlülük veya masraftan ("Talepler") yalnızca siz sorumlusunuz.

(2) CITY CRUISES TORONTO'NUN SORUMLULUĞUNDAN FERAGAT - City Cruises Toronto'yu, çalışanlarını, acentelerini ve temsilcilerini, bunlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm yükümlülükler, iddialar, davalar, zararlar, maliyetler veya masraflar dahil olmak üzere Taleplerden ve bunlardan muaf tutar, dava açmamayı taahhüt eder, ibra eder ve zararsız tutarsınız. Bu ibra, COVID-19 enfeksiyonunun Hizmete katılımdan önce, sırasında veya sonrasında meydana gelip gelmediğine bakılmaksızın, City Cruises Toronto'nun, çalışanlarının, acentelerinin, temsilcilerinin, satıcılarının ve bağımsız yüklenicilerinin eylemlerine, ihmallerine veya ihmallerine dayanan tüm Talepleri içerir.

TESİSLERE GİREREK VEYA GEMİ(LER)E BİNEREK BU HÜKÜM VE KOŞULLARA TABİ OLMAYI KABUL EDERSİNİZ.