Effective date: July 14, 2023

Hornblower Group, Inc. ana şirketleri, bağlı şirketleri ve iştirakleri ("Hornblower Group Şirket Ailesi") Kişisel Bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt eder.

The Hornblower Group Family of Companies is made up of different legal entities who offer its services and products under different brand names, including, among others, Alcatraz City Cruises, Alcatraz Island Services, American Queen Voyages, Anchor,  Bridgeport Shipyard, City Cruises, City Experiences, City Ferries, Devour Tours, HMS Ferries, Hornblower, Journey Beyond, Liberty Landing Ferries, Niagara City Cruises, Niagara Jet City Cruises, NYC Ferry, Seaward Services, Shore Excursions of America, Statue City Cruises, Venture Ashore, and Walks. This privacy statement is issued on behalf of the whole Hornblower Group Family of Companies so when we mention “Hornblower”, “City Experiences”, “American Queen Voyages”, “AQV”, Journey Beyond”, “we”, “us” or “our” in this privacy statement, we are referring to the relevant company in the Hornblower Group Family of Companies responsible for processing your information. If you are in the European Union, UK, or Switzerland, Hornblower Group, Inc. is the “data controller” for cityexperiences.com and is responsible for this website and any personal information that is provided via this website.  For all other website domains and services, the relevant company in the Hornblower Group Family of Companies who you submit your personal information to is the data controller. If any terms of this Privacy Policy contradict the terms of any privacy policy of any of our Sites (defined below), then the terms of this Privacy Policy will govern.

This policy describes how we treat personal information we collect both online and offline and the choices you have associated with that information.

Standart Gizlilik Politikasına ek olarak: 

• • Kanada'da bulunuyorsanız, lütfen Kanada Gizlilik Politikamızı da okuyun  
  • Kaliforniya'da yaşıyorsanız, lütfen Kaliforniya Gizlilik Politikamızı da okuyun  

• • Avrupa Birliği, Birleşik Krallık veya İsviçre'de yaşıyorsanız, lütfen Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki Bireylere Özel Bildirimimizi de okuyun.  
  • If you are located in Australia, please also read ourAustralian Privacy Policy

 

Bu Gizlilik Politikası ("Politika") sizi göz önünde bulundurarak tasarlanmıştır.  Bunun sizin için nasıl geçerli olacağı, bizimle etkileşim kurma şeklinize bağlı olacaktır.  Örneğin, şunları yapabilirsiniz:
 

i. Birçok deneyim teklifimizden birine bilet satın almak ve/veya katılmak; kiralık yatlarımız, yemek gezilerimiz ve feribot hizmetlerimiz gibi veya rehberli bir tur veya gezi veya gecelik seyir gibi 

ii. herhangi bir yazılı, elektronik ve sözlü iletişim yoluyla bizimle iletişim kurmak; 

iii. web sitelerimizden veya mobil uygulamalarımızdan birini ve bu Politikaya bağlantı veren veya bu Politikayı görüntüleyen ilgili tüm web sayfalarını ve web sitelerini ("Siteler") kullanmak; 

iv. bir hesap oluşturmak veya e-posta bültenlerimize abone olmak; 

v. sahip olduğumuz veya bizim tarafımızdan işletilen diğer özellikleri veya içeriği kullanmak; veya 

vi. aksi takdirde ticari faaliyetlerimizle ilgili olarak bizimle iletişim kurmak.  

Bu örnekler ve Sitelerimizin, tesislerimizin, deneyimlerimizin ve/veya çalışanlarımızın veya bağımsız yüklenicilerimizin diğer etkileşimleri, iletişimleri veya kullanımları "Hizmetlerimizi" kapsar. Her bir etkileşimle ilgili seçenekleriniz ve haklarınız aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.  Daha fazla bilgi için her simgenin altındaki "Daha Fazla Bilgi Edinin"i tıklayın veya politikanın tamamını okumak için aşağı kaydırın. 

Hangi Bilgilere Sahibiz ve Nereden Alıyoruz?
Bir hesap oluşturduğunuzda, bilet satın aldığınızda, deneyim tekliflerimize katıldığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde, Sitelerimizi kullandığınızda, uygulamaları ve sosyal medyayı kullandığınızda veya Kişisel Bilgileri bize başka bir şekilde gönderdiğinizde hakkınızda farklı türde bilgiler toplar ve saklarız. Bu bilgiler, uygun olduğunda, Kimlik, İletişim, Finansal, Teknik, Profil, Ses ve Video, Elektronik, Kullanım, Coğrafi Konum, Pazarlama ve İletişim, İşe Alım ve bazı Sağlık Verilerini içerir. Bu bilgilerden ilgi alanlarınız ve tercihleriniz hakkında da çıkarımlar yapabiliriz. Kişisel bilgileri adil ve yasal yollarla ve uygun olduğunda doğrudan sizden toplarız. 

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN  

 

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz ve Neden
Bilgilerinizi, Hizmetlerimize erişmenize yardımcı olmak, haberleri paylaşmak, pazarlama yapmak ve yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde birçok nedenden dolayı toplayacağız ve kullanacağız. 

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN  

 

Verilerinizi Kimlerle ve Neden Paylaşıyoruz
Kişisel Bilgilerinizi, Hizmetimizle ilişkili ortaklara ve diğer üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bunlar, Hornblower'a bağlı diğer şirketleri, BT ve sistem yönetimi hizmet sağlayıcılarını, profesyonel danışmanları, reklam ortaklarını, veri analizi sağlayıcılarını ve Hizmetimizi size sunmamıza yardımcı olmak için diğerlerini içerebilir; Yasaların gerektirdiği veya izin verdiği durumlarda diğer taraflara da ifşa edebiliriz. 

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN  

 

Bilgilerinizin Bakımı
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir ve bilgilerinizin korunduğundan emin olmak ve artık ihtiyaç duymadığımızda güvenli bir şekilde silmek için adımlar atıyoruz. Ancak, mükemmel güvenlik mevcut değildir ve Kişisel Bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Kişisel Bilgileriniz başka bir ülkede işlenebilir ve buna bağlı olarak bu ülkelerdeki mahkemeler, kolluk kuvvetleri ve ulusal güvenlik makamları tarafından erişilebilir olabilir. 

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN  

 

Bize Ulaşın 

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen [email protected] adresinden bize e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.  

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN 

What Information We Have and Where We Get It  

Kişisel Bilgiler, kullanıcı kimliğiniz, adınız, e-posta adresiniz, adınız, telefon numaranız, adresiniz ve ödeme hesap numaranız gibi sizinle ilgili, sizi kişisel olarak tanımlayan veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgidir. Hakkınızda toplayabileceğimiz Kişisel Bilgi türleri aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir: 

We collect information you provide us directly:

We collect information you share with us when you use our Services. For example, when you book charter yacht, dining cruise and ferry services through our Sites or by calling us, we may ask your name, street address, email address, and payment information. When you fill out a booking form with us on our Sites, we may collect your name, email, phone, company name and party information. We may also collect your Personal Information in connection with employment at Hornblower that you leave at our Site. 

We collect information from you passively:

We may collect information about your use of the Services. For example, we may collect information that your browser sends whenever you visit our Sites or when you access the Sites by or through a mobile device (“Usage Data”). This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data. When you access the Service with a mobile device, this Usage Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.
We may also use and store information about your location if you give us permission to do so (“Location Data”). We use this data to provide features of our Service, to improve and customize our Services. You can enable or disable location services when you use our Services at any time by way of your device settings.
LEARN MORE  

We collect information about you from our Affiliates and Subsidiaries:

Kişisel Bilgilerinizi, Hornblower tarafından kontrol edilen veya Hornblower ile ortak kontrol altında olan bir şirketten alabiliriz. 

We collect information about you from third parties:

Örneğin, Sitelerimizde bir sosyal medya özelliği kullanıyorsanız veya bir sosyal medya platformunda paylaşımda bulunuyorsanız, sosyal medya sitesi bize hakkınızda bazı bilgiler verecektir.  Hizmetlerimizi sizin adınıza kullanmak isteyen bir aile üyesi, arkadaş veya seyahat acentesi de dahil olmak üzere başka bir kişiden sizin hakkınızda bilgi toplarsak, bu kişiden normalde rezervasyonunuzu tamamlamak için doğrudan sizden toplayacağımız kişisel bilgileri bize sağlaması istenecektir. Bu kişinin, aksi belirtilmedikçe ve bize bildirilinceye kadar, politikada açıklanan ilgili amaçlar için kişisel bilgilerinizi bize sağlama izninizi ve yetkinizi aldığını düşünüyoruz. 

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz ve Neden 

We use information to provide you with products and services 

Kişisel Bilgilerinizi, talep ettiğiniz bilgileri sağlamak veya Hizmetleri sunmak ve bunu yapmayı seçtiğinizde Hizmetimizin etkileşimli özelliklerine katılmanıza izin vermek için kullanacağız. İlgili bilgiler sağlanacaksa veya Hizmet üçüncü bir tarafça gerçekleştirilecekse, geçerli bilgileri, bilgileri sağlayan veya geçerli Hizmetleri gerçekleştiren üçüncü tarafa açıklayacağız. Bilgileriniz, bu Politikada açıklandığı şekilde bilgilerinizi korumakla sözleşmeye bağlı olarak yükümlü olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ve yüklenicilere sunulabilir veya sağlanabilir. 

Bilgileri, hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için kullanırız 

Hizmetimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için size idari veya hesapla ilgili bilgiler göndereceğiz. Bu tür iletişimler, Politika güncellemeleri, işlemlerinizin onayları, güvenlik güncellemeleri veya işlemle ilgili diğer ilgili bilgiler hakkında bilgiler içerebilir. İletişim bilgilerinizi size bu tür iletişimler göndermek için işliyoruz. Hizmetle ilgili iletişimler doğası gereği tanıtım amaçlı değildir. Bu tür iletişimlerin aboneliğinden çıkamazsınız, aksi takdirde hesabınızla veya Hizmetlerle ilgili önemli gelişmeleri kaçırabilirsiniz. 

Bilgileri, isteklerinize veya sorularınıza yanıt vermek için kullanırız 

Bizimle iletişime geçtiğinizde bize sağladığınız sorular, endişeler, geri bildirimler, anlaşmazlıklar veya sorunlar gibi bilgileri toplarız. Kişisel Bilgileriniz olmadan, size yanıt veremeyiz veya Hizmetleri kullanmaya ve Hizmetlerden yararlanmaya devam etmenizi sağlayamayız. 

Bilgileri size Pazarlama ve Promosyon İletişimleri göndermek için kullanırız  

Kişisel Bilgilerinizi, haber bültenleri, pazarlama veya promosyon materyalleri, teklifler ve bu tür bilgileri almamayı tercih etmediğiniz sürece, daha önce satın aldığınız veya sorduğunuz Hizmetlere dayanarak ilginizi çekebilecek diğer bilgilerle sizinle iletişim kurmak için kullanabiliriz. Abonelikten çıkma bağlantısını veya gönderdiğimiz herhangi bir e-postada verilen talimatları izleyerek bu e-postaların herhangi birini veya tümünü bizden almaktan vazgeçebilirsiniz. Gönderdiğimiz herhangi bir SMS mesajına STOP mesajı göndererek SMS/manifatura programımızı tercih edebilirsiniz. Mobil SMS/mesajlaşma programımıza katılmak için izin satın almayacağız veya satmayacağız, kiralamayacağız veya paylaşmayacağız. 

Bilgileri hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız 

Bilgilerinizi, Hizmetlerimizi geliştirebilmemiz ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve ele almak için analiz veya değerli bilgiler toplamak için kullanacağız. Bilgilerinizi, girilen arama terimleri, ziyaret edilen sayfalar ve görüntülenen belgeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlerimizin kullanımını izlemek için de kullanabiliriz. 

Bilgileri politikalarımıza uyumu zorlamak için kullanırız 

When you access or use our Services, you are bound to our Terms of Use which may be found at this link or on the Site you made your purchase on, the applicable Service Terms and Conditions for purchases which may be found at this link or on the Site you made your purchase from, the applicable Rewards Terms if participating in a Rewards program or, for American Queen Voyages, the SSOA Loyalty Program Terms, and this Policy. To ensure you comply with them, we process your Personal Information by actively monitoring, investigating, preventing and mitigating any alleged or actual prohibited, illicit or illegal activities on our Services. We also process your Personal Information to: investigate, prevent or mitigate violations of our internal terms, agreements or policies; enforce our agreements with third parties and business partners; and, as applicable, collect fees based on your use of our Services. We cannot perform our Services in accordance with our terms, agreements or policies without processing your Personal Information for such purposes.

Bilgileri yasal ve düzenleyici uyumluluğu sürdürmek için kullanırız  

Our Services are subject to certain laws and regulations which may require us to process your Personal Information. For example, we process your Personal Information to pay our taxes, to fulfill our business obligations, ensure compliance with employment and recruitment laws or as necessary to manage risk as required under applicable law. Without processing your Personal Information for such purposes, we cannot perform the Services in accordance with our legal and regulatory requirements.

Verilerinizi Kimlerle ve Neden Paylaşıyoruz 

Kişisel Bilgilerinizi, Hizmetlerimizle ilişkili ortaklara ve diğer üçüncü taraflara açıklayabiliriz. 

Hornblower Group şirketler ailesi içinde bilgi paylaşacağız. 

Hornblower, birçok tüzel kişiliğe, iş süreçlerine, yönetim yapılarına ve teknik sistemlere, Hornblower Group Grup Şirketlerine sahip kurumsal bir organizasyonun bir parçasıdır. Hornblower, size Hizmetleri sağlamak ve isteğinize göre işlem yapmak için Kişisel Bilgilerinizi bu kuruluşla paylaşabilir. 

Bilgileri, bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflarla paylaşacağız. 

Hizmetlerimizi ("Hizmet Sağlayıcılar") kolaylaştırmak, Hizmetleri bizim adımıza sağlamak, Hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek veya Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketleri ve bireyleri istihdam edebiliriz. Bu üçüncü taraflar, Kişisel Bilgilerinize yalnızca bizim adımıza bu görevleri yerine getirmek için erişebilir ve bunları başka herhangi bir amaçla ifşa etmemek veya kullanmamakla yükümlüdür. 

Bilgileri üçüncü taraf bilet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz. 

Hizmet sağlayan diğer üçüncü taraf bilet sağlayıcılarıyla bilgi paylaşabiliriz.  Örneğin, Hornblower Group Grup Şirketler Ailesi ("Bilet Sağlayıcısı") dışındaki bir şirketten teklifler içeren bir paket paketi satın alırsanız, kişisel verileriniz satın alma işleminizi kolaylaştırmak için paylaşılabilir.  Kişisel bilgiler bir Bilet Sağlayıcısı ile paylaşıldıktan sonra, bilgiler Bilet Sağlayıcısının gizlilik uygulamalarına tabi hale gelir. 

İşimizin herhangi bir bölümünün bir birleşme veya devralmaya dahil olması durumunda bilgileri paylaşabiliriz. 

Hornblower bir birleşme, satın alma veya varlık satışına (her biri bir "işlem") karışırsa, Kişisel Bilgileriniz işlemi değerlendirmek ve kolaylaştırmak ve / veya bir ticari varlık olarak devretmek için açıklanabilir. Gerektiğinde, Kişisel Bilgileriniz bir işlemle ilgili olarak aktarıldığında veya ifşa edildiğinde ve farklı gizlilik politikası korumalarına tabi olduğunda bildirimde bulunacağız. 

Yasalara uymak veya kendimizi korumak için yapmamız gerektiğini düşünürsek bilgileri paylaşabiliriz. 

Belirli koşullar altında, Hornblower'ın Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasalara uygun olarak veya kolluk kuvvetleri veya kamu makamlarının (örneğin bir mahkeme veya devlet kurumu) geçerli taleplerine yanıt olarak ifşa etmesi istenebilir veya izin verilebilir. Hornblower, Kişisel Bilgilerinizi, bu tür bir eylemin aşağıdakiler için gerekli veya ihtiyatlı olduğuna iyi niyetle inanarak ifşa edebilir:
• yasal bir yükümlülüğe uymak;
• Hornblower'ın haklarını veya mülkiyetini korumak ve savunmak;
• Hizmetle bağlantılı olası yanlışlıkları önlemek veya araştırmak;
• Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak; ve
• yasal sorumluluğa karşı korumak. 

 

Bilgilerinizin Bakımı 

Standart güvenlik önlemleri kullanıyoruz. 

Verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir ve bilgilerinizin korunduğundan emin olmak için adımlar atıyoruz, ancak İnternet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya %100 güvenli elektronik depolama yönteminin olmadığını unutmayın. Güvenlik önlemlerimiz, bilgilerinize yetkisiz erişimi veya bilgilerinizin açıklanmasını önlemek, veri doğruluğunu korumak, bilgilerin uygun şekilde kullanılmasını sağlamak ve Kişisel Bilgilerinizi başka şekilde korumak için endüstri standardı fiziksel, teknik ve idari önlemleri içerir. Kişisel Bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir araçları kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. 

Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklayacağız. 

Hornblower, Kişisel Bilgilerinizi yalnızca bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Kişisel Bilgilerinizi, yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu ölçüde (örneğin, yürürlükteki yasalara uymak için verilerinizi saklamamız gerekiyorsa), anlaşmazlıkları çözmek ve yasal anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak için saklayacağız ve kullanacağız. Hornblower ayrıca dahili analiz amacıyla Kullanım Verilerini de saklayacaktır. Kullanım Verileri, bu verilerin güvenliği güçlendirmek veya Hizmetimizin işlevselliğini geliştirmek için kullanıldığı veya bu verileri yasal olarak daha uzun süre saklamakla yükümlü olduğumuz durumlar dışında, genellikle daha kısa bir süre için saklanır. 

Bilgileri Amerika Birleşik Devletleri'nin hem içinde hem de dışında saklıyoruz. 

Kişisel Bilgileriniz, eyaletinizin, ilinizin, ülkenizin veya veri koruma yasalarının yargı alanınızdakilerden farklı olabileceği diğer resmi yargı bölgelerinin dışında bulunan bilgisayarlara aktarılabilir ve bu bilgisayarlarda tutulabilir. Amerika Birleşik Devletleri dışında bulunuyorsanız ve bize bilgi vermeyi tercih ediyorsanız, Kişisel Bilgiler de dahil olmak üzere verileri Amerika Birleşik Devletleri'ne aktardığımızı ve orada işlediğimizi lütfen unutmayın. 

Hornblower, Kişisel Bilgilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Politikaya uygun olarak ele alınmasını sağlamak için makul adımları atacaktır ve Kişisel Bilgilerinizin güvenliği de dahil olmak üzere yeterli kontroller yapılmadıkça Kişisel Bilgilerinizin bir kuruluşa veya ülkeye aktarılması gerçekleşmeyecektir. Bilgilerinizin bulunduğunuz ülke veya yargı bölgesi dışına aktarılmasını veya işlenmesini veya muhafaza edilmesini istemiyorsanız, Hizmetleri kullanmamalısınız. 

Kontrol etmediğimiz üçüncü taraf sitelerine veya hizmetlerine bağlantı verebiliriz. 

Hizmetimiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf bağlantısını tıklarsanız, söz konusu üçüncü taraf web sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını gözden geçirmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Herhangi bir üçüncü taraf web sitesinin veya hizmetinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz. 

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki hiç kimseye yönelik değildir. 

Ebeveyn izni olmadan 18 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasi iseniz ve Çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler verdiğinin farkındaysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn onayını doğrulamadan çocuklardan Kişisel Bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için gerekli adımları atarız. 

ÇEREZ POLİTİKASI ve REKLAM SEÇİMLERİ 

Ortak izleme teknolojilerini kullanıyoruz. 

Biz veya tedarikçilerimiz birkaç yaygın izleme aracı kullanıyoruz. Bunlar tarayıcı çerezlerini içerebilir. Şu araçları kullanıyoruz: 

• • Yeni veya geçmiş müşterileri tanımak. 
  • Sitelerimize kayıtlıysanız şifrenizi saklamak için. 
  • Web sitemizi ve mobil uygulamamızı geliştirmek. 
  • İlgileneceğinizi düşündüğümüz reklam içeriği ile size hizmet vermek. Bunu yapmak için, biz veya iş ortaklarımız zaman içindeki davranışlarınızı bu web sitesinde ve üçüncü taraf web sitelerinde gözlemleyebiliriz. Ayrıca tarama geçmişiniz hakkında da bilgi toplayabiliriz. 
  • Müşterilerimizin ve web sitemizin ziyaretçilerinin ilgi alanlarını daha iyi anlamak. 

Hizmetlerimizdeki etkinliği izlemek için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanıyoruz. 

Çerezler, anonim benzersiz bir tanımlayıcı içerebilecek az miktarda veri içeren dosyalardır. Çerezler tarayıcınıza bir web sitesinden gönderilir ve cihazınızda saklanır. Bilgi toplamak ve izlemek ve Hizmetlerimizi geliştirmek ve analiz etmek için işaretçiler, etiketler ve komut dosyaları gibi diğer izleme teknolojileri de kullanılır. 

Hizmetlerimizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz: 

• • Kesinlikle Gerekli Çerezler – Bu çerezler, Hizmetlerimizi kullanmanızı sağladıkları için gereklidir. Örneğin, kesinlikle gerekli çerezler, Hizmetlerimizdeki güvenli alanlara erişmenizi sağlar. Bu çerezler olmadan bazı hizmetler sağlanamaz. Bu çerezler pazarlama amacıyla hakkınızda bilgi toplamaz. Bu çerez kategorisi, Hizmetlerimizin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.
    • İşlevsel Çerezler – Hizmetlerimizi size gelişmiş özellikler ve kişiselleştirilmiş içerik sağlayacak şekilde uyarlayabilmek için seçimlerinizi hatırlamak için işlevsel çerezler kullanırız. Örneğin, bu çerezler Hizmetlerimizdeki adınızı veya tercihlerinizi hatırlamak için kullanılabilir. Sizi çevrimiçi pazarlama ile hedeflemek için işlevsel çerezler kullanmıyoruz. Bu çerezler devre dışı bırakılabilse de, Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında daha az işlevselliğe neden olabilir.
    • Performans veya Analitik Çerezler – Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sayfaları ve tıkladığınız bağlantılar dahil olmak üzere Hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında pasif bilgiler toplar. Bu tür çerezler tarafından toplanan bilgileri, Hizmetlerimizi geliştirmek ve optimize etmek için kullanırız. Bu çerezleri sizi çevrimiçi pazarlama ile hedeflemek için kullanmıyoruz. Bu çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
    • Üçüncü Taraf Çerezleri – Bunlar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanan ve yukarıda açıklanan çerez kategorilerinden birine ait çerezlerdir. Bu üçüncü taraf sağlayıcılar, Kişisel Bilgilerinizi bu Politika ile tutarlı talimatlarımız ve yükümlülüklerimiz uyarınca bizim adımıza işler. 

Hizmetimizin kullanımını izlemek ve analiz etmek için üçüncü taraf Hizmet Sağlayıcıları kullanabiliriz. 

Bunun bir örneği Google Analytics'tir. Google Analytics, Google LLC ("Google") tarafından sunulan ve web sitesi trafiğini izleyen ve raporlayan bir web analizi hizmetidir. Google, toplanan verileri Hizmetimizin kullanımını izlemek ve izlemek için kullanır. Bu veriler diğer Google hizmetleriyle paylaşılır. Google, toplanan verileri kendi reklam ağının reklamlarını bağlamsallaştırmak ve kişiselleştirmek için kullanabilir.
Google'ın gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Gizlilik ve Şartlar web sayfasını ziyaret edin: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi, ziyaretçilere verilerinin Google Analytics tarafından toplanmasını ve kullanılmasını engelleme olanağı sağlar, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Bu üçüncü taraf Hizmet Sağlayıcıların Kişisel Bilgilerinizi işlemesini kontrol etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz ve her birinin kendi Gizlilik Politikası var. 

Hizmetimizin kullanımını izlemek ve analiz etmek için kullandığımız diğer üçüncü taraf Hizmet Sağlayıcıları hakkında bilgi için lütfen [email protected] adresinden bize e-posta gönderin.  

Yeniden pazarlama hizmetlerini, Hizmetlerimizi ziyaret ettikten sonra üçüncü taraf web sitelerinde size reklam vermek için kullanabiliriz. 

Biz ve üçüncü taraf tedarikçilerimiz, Hizmetimize yaptığınız geçmiş ziyaretlere dayanarak reklamları bilgilendirmek, optimize etmek ve sunmak için çerezleri kullanırız. Bu amaçlar için kullandığımız örneklerden biri Google Ads'dir. Google Ads yeniden pazarlama hizmeti Google tarafından sağlanır. Google Ads Ayarları sayfasını ziyaret ederek bunu devre dışı bırakabilirsiniz: http://www.google.com/settings/ads. 

Başka bir örnek Facebook Reklamları'dır.  Facebook Reklam Tercihleri sayfasını ziyaret ederek bunu devre dışı bırakabilirsiniz: https://www.facebook.com/help/109378269482053.  

Hizmetlerimizi ziyaret ettikten sonra üçüncü taraf web sitelerinde size reklam vermek için kullandığımız diğer yeniden pazarlama hizmetleri hakkında bilgi almak için lütfen [email protected] bize e-posta gönderin.  

Diğer izleme araçlarını da kullanabiliriz. 

Sitelerimizin nasıl performans gösterdiğini görmek için bazen belirli bir düğmeyi tıkladığınızda veya belirli bir sayfaya ulaştığınızda bize bildirmek için kısa bir kod satırını tetikleyen dönüşüm işaretçileri, etiketler, komut dosyaları ve pikseller kullanırız. Bu izleme teknolojilerini Sitemizdeki kullanım kalıplarını analiz etmek için de kullanıyoruz. Bu teknolojilerin kullanımı, belirli bir cihazın, tarayıcının veya uygulamanın belirli bir web sayfasını ziyaret ettiğini kaydetmemizi sağlar. 

Çerezleri ve izleme araçlarını kontrol edebilirsiniz 

Tarayıcınız size tarayıcı çerezlerinin bir kısmını veya tamamını reddetme seçeneği sunabilir. Çerezleri tarayıcınızdan da kaldırabilirsiniz. Sitemizde sunulan çerezlerle ilgili tercihlerinizi aşağıda özetlenen adımları uygulayarak uygulayabilirsiniz: 

• • Birinci Taraf Çerezleri – Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız tarayıcı aracılığıyla çerezlerimizi etkinleştirebilir, devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Bunu yapmak için, tarayıcınız tarafından sağlanan talimatları izleyin (genellikle "Yardım", "Araçlar" veya "Düzenle" ayarlarında bulunur). Tarayıcınızı çerezleri devre dışı bırakacak şekilde ayarlarsanız, Hizmetlerimizin güvenli alanlarına erişemeyebileceğinizi ve Hizmetlerin bazı bölümlerinin sizin için düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Tarayıcı çerez ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi http://www.allaboutcookies.org adresinde bulabilirsiniz. 
  • Üçüncü Taraf Çerezleri – Modern tarayıcılar, yukarıda açıklanan adımları kullanarak üçüncü taraf çerezlerini engellemenize de olanak tanır. 
  • Do Not Track – Do Not Track sinyallerini desteklemiyoruz. Do Not Track, izlenmek istemediğiniz web sitelerini bilgilendirmek için web tarayıcınızda ayarlayabileceğiniz bir tercihtir. Web tarayıcınızın Tercihler veya Ayarlar sayfasını ziyaret ederek Do Not Track'i etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. 

 

Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin 

Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen Kullanım Koşullarımızı, Hizmet Hüküm ve Koşullarımızı ve bu Politikayı dikkatlice okuyun. Bu Politikada aksi belirtilmedikçe, bu Politikada kullanılan terimler Kullanım Koşullarımızdaki terimlerle aynı anlamlara sahiptir. Hizmetleri kullanarak, Kişisel Bilgilerinizin bu Politikaya, Kullanım Koşullarına ve herhangi bir satın alma işlemi yapılırsa geçerli Hizmet Hüküm ve Koşullarına uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul edersiniz. Bu Politikanın, Kullanım Koşullarının veya Hizmet Hüküm ve Koşullarının herhangi bir bölümünden memnun değilseniz, Hizmetlerimizi kullanmamalı, erişmemeli veya satın almamalısınız.
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen [email protected] adresinden bize e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.  

Bu Politikada bir güncelleme olursa ne yapacağız? 

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Politikayı bu web sayfasında yayınlayarak ve yürürlük tarihini güncelleyerek herhangi bir değişiklik hakkında sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler önemliyse, varsa e-posta bildirimi gibi daha belirgin bir bildirim sağlayacağız. Herhangi bir değişiklik için lütfen bu Politikayı periyodik olarak gözden geçirin. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandıklarında yürürlüğe girer. 

 

Telif Hakkı 2021 Hornblower Group. Tüm hakları saklıdır. 

Bu Kanada Gizlilik Politikası ("Kanada Politikası") yalnızca Kanada'da bulunuyorken Hizmetlerimize erişen veya bunları kullanan kişiler için geçerlidir.   

For the purposes of the Canadian Policy, 
“Personal Information” means information about an identifiable individual, including where there is a serious possibility that an individual could be identified through the use of that information.  It does not include business information, such as the name, title, business address or telephone number of an employee of an organization. 
“Marketing Purposes” means in order to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you based on the Services that you already purchased or enquired about, if you have consented to receive such materials and/or if otherwise permitted by applicable law. 

Aksi belirtilmedikçe, Kanada Politikasındaki büyük harfle yazılmış diğer tüm terimler Standart Gizlilik Politikasında belirtilen anlama sahiptir. 

 

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz 

We may receive, use and store the following categories of Personal Information which we have grouped together as follows:

• Identity Data includes first name, last name, username or similar identifier.
• Contact Data includes billing address, delivery address, email address and telephone numbers.
• Financial Data includes bank account and payment card details.
• Technical Data includes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website. When you access the Service with a mobile device, this Technical Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.
• Profile Data includes your username and password, purchases or orders made by you, company engagements made by you such as calls, emails, or web pages visited, your preferences, feedback and survey responses.
• Audio & Video Data includes audio recordings of your voice if you call us and video footage and photographs that may be taken of the public areas of our premises, to the extent permitted by law.
• Electronic data includes online chat transcripts, SMS or text message transcripts, or email transcripts between you and Hornblower, and any photographs, video, multimedia, or messages or content you provide on the Sites such as reviews, comments, customer service requests, survey responses, images, testimonials, social media profiles, and other content, to the extent permitted by applicable law.
• Usage Data includes information about how you use our website, products and services. This Usage Data may include information such as the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.
• Geolocation Data includes your geolocation, to the extent you have configured your device to permit us to collect such information;
• Marketing and Communications Data includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences, as well as inferences about your preferences, characteristics, behavior and attitudes.
• Recruitment Data includes:
  • Contact details (including names, postal addresses, email addresses and telephone numbers)
  • The information you have provided via our application process, including name, title, address, telephone number, personal email address, date of birth, gender, employment history, qualifications, and previous salary and benefits (if provided).
  • Details of your references, and medical records.
• We may also collect your Health Data. Specifically, we may collect data about:
  • Any health conditions you have;
  • Your Covid-19 vaccination status; and
  • Your dietary requirements.
• Inferences may be drawn or created from the above listed information about your interests and preferences

The amount and the type of the information we collect, use, or disclose will be limited, wherever possible, to that which is needed to fulfil the purpose(s) identified below.  We collect personal information by fair and lawful means and, wherever appropriate, directly from you.

 

Kişisel Bilgileri Neden Topluyoruz 

Kişisel Bilgileri, aşağıdaki amaçlar dahil olmak üzere ve bunlara ek olarak, size Hizmet sunmanın birincil amacı için toplar, kullanır ve ifşa ederiz: 

 

Amaç / Faaliyet	Veri türü
Sizi yeni veya potansiyel bir müşteri olarak kaydetmek için	(a) Kimlik (b) İletişim
Aşağıdakiler dahil olmak üzere Hizmetlerimizden satın alımlarınızı işlemek ve teslim etmek için: (a) Ödemeleri, ücretleri ve masrafları yönetme (b) Bize borçlu olduğumuz  parayı toplamak ve geri almak(c) Şartlarımıza ve Sözleşmelerimize veya Politikalarımıza  uyumu zorlamak için(d) Hizmet Sağlayıcılarımıza Açıklama	Kimlik  Temas  Mali  İşlem  Pazarlama ve İletişim  Ses ve Video  Sağlık  Elektronik
Sizinle olan ilişkimizi yönetmek için şunları içerecektir: (a) Bizden  satın aldığınız Hizmetler hakkında sizinle iletişim kurmak(b) Şartlarımız veya gizlilik politikamızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek (c) Sizden yorum bırakmanızı veya ankete katılmanızı istemek	(a) Kimlik (b) İletişim (c) Profil (d) Pazarlama ve İletişim (e) Sağlık (f) Elektronik (i) Çıkarım
İşletmemizi ve bu web sitesini yönetmek ve korumak için (sorun giderme, veri analizi, test, sistem bakımı, destek, raporlama ve verilerin barındırılması dahil)	Kimlik  Temas  Teknik  Kullanım
Size ilgili web sitesi içeriğini ve reklamları sunmak ve size sunduğumuz reklamların etkinliğini ölçmek veya anlamak	Kimlik  Temas  Profil  Kullanım  Pazarlama ve İletişim  Teknik  Coğrafi konum  Kesmesi
Web sitemizi, ürünlerimizi/hizmetlerimizi, pazarlamamızı, müşteri ilişkilerimizi ve deneyimlerimizi geliştirmek için veri analizini kullanmak	(a) Teknik (b) Kullanım
Size promosyon materyalleri göndermek ve ilginizi çekebilecek mal veya hizmetler hakkında size öneri ve önerilerde bulunmak	Kimlik  Temas  Teknik  Kullanım  Profil  Coğrafi konum  Kesmesi
Kolluk kuvvetlerine veya diğer makamlara açıklama	Kimlik  Temas  Profil  Kullanım  Pazarlama ve İletişim  Teknik  Coğrafi konum  Elektronik  Ses ve Video
Bir iş için seçiminiz ve işe alımınız hakkında karar vermek için	(a) İşe Alım
Disclosure relating to mergers and acquisitions  Kurumsal organizasyonumuzda ifşaat	(a) Identity  (b) İletişim  (c) Profil  (d) Kullanım  (e) Pazarlama ve İletişim  (f) Teknik  (g) Coğrafi konum

 

Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde toplayabilir, kullanabilir ve ifşa edebiliriz. 

 

Kişisel Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz 

Bu Politikada daha önce belirtildiği gibi, Kişisel Bilgilerinizi yalnızca yasal, muhasebe veya raporlama gereksinimlerini yerine getirme amaçları da dahil olmak üzere topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Kişisel Bilgilerinizi saklamanın artık gerekli olmadığı durumlarda, Kişisel Bilgilerinizi araştırma veya istatistiksel amaçlar için güvenli bir şekilde sileceğiz veya bazı durumlarda anonimleştireceğiz (böylece artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde), bu durumda bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabiliriz. Bu tür bir anonimleştirme, yürürlükteki yasalara uygun olarak ve izin verilen yerlerde gerçekleştirilecektir. 

 

Kişisel Bilgilerin İfşası 

To provide services and effectively run our business, we may need to share your Personal Information as permitted by law. We may share your Personal Information with the following categories of recipients:

• Other companies within the Hornblower Group Family of Companies
• Third party Service Providers who perform services on our behalf to help provide you with Services, including IT and system administration services, marketing service providers, data analytics providers. advertising partners, recruitment agencies.
• Third party ticket providers who may receive your personal data to provide you Services. For example, if you purchase a bundle package that includes offerings from a company outside the Hornblower Group Family of Companies (“Ticket Provider”), your personal data may be shared to facilitate your purchase.  Once personal information is shared with a Ticket Provider, the information becomes subject to the Ticket Provider’s privacy practices.
• Professional advisers including lawyers, bankers, auditors and insurers.
• Regulators and other authorities where required by law
• Third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets. Alternatively, we may seek to acquire other businesses or merge with them. If a change happens to our business, then the new owners are permitted to use your Personal Information in the same way as set out in this privacy statement.

We require all group companies and third party Service Providers to respect the security of your Personal Information and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third party Service Providers to use your Personal Information for their own purposes and only permit them to process your Personal Information for specified purposes and in accordance with our instructions.  Your personal data is subject a Ticket Provider’s privacy policies once the data is transferred.

We do not sell the Personal Information we collect about you. We may, however, share your Personal Information with service providers or third parties in accordance with the business purposes set out in this privacy statement.

 

Kabul 

We will obtain your consent to the collection, use, and disclosure of your Personal Information where required by applicable laws and regulations. We assume you have consented to our reasonable collection and use of Personal Information consistent with the purposes for which the information was given when you initiate contact with us or voluntarily provide Personal Information to us. We also assume that when you use our Services on behalf of yourself and/or others, that you consent on behalf of you and/or others to the reasonable collection, use and disclosure of Personal Information.

When using personal information for a new purpose, we will document that new purpose and ask for consent again.   We will not use your personal information without your consent unless it is for the same purpose for which the information was originally collected or compiled, consistent with the purpose for which the information was originally collected or compiled or authorized or required by law to do so.

 

Kişisel Bilgilerin Yurtdışına Aktarılması 

Hornblower Group'un merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir ve Siteler Amerika Birleşik Devletleri'nde barındırılmaktadır. Sonuç olarak, Kişisel Bilgileriniz Kanada dışına aktarılabilir veya saklanabilir. Bize sağladığınız Kişisel Bilgilere, Kişisel Bilgileri aktardığımız, sakladığımız veya başka bir şekilde işlediğimiz yargı bölgelerindeki mahkemeler, kolluk kuvvetleri ve ulusal güvenlik makamları tarafından erişilebilir. 

 

Haklarınız 

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, Kanada'daki bireyler, yürürlükteki gizlilik ve veri koruma yasaları uyarınca, bu yasalar uyarınca aşağıdakileri içerebilecek bazı kısıtlamalara ve sınırlamalara tabi olarak, Kişisel Bilgileri ile ilgili belirli haklara sahip olabilir: 

• Kişisel Bilgilerine erişmek, bunları düzeltmek, düzeltmek veya güncellemek; 

• Kişisel Bilgilerinin varlığı, kullanımı ve ifşası hakkında bilgilendirilmek (ve/veya bir hesap almak) ve bu bilgilerin doğruluğuna ve eksiksizliğine itiraz etmek ve uygun şekilde değiştirilmesini sağlamak; 
• yasal veya sözleşmeye dayalı kısıtlamalara ve makul bildirime tabi olarak Kişisel Bilgilerin sürekli toplanmasına, kullanılmasına veya ifşa edilmesine ilişkin onayı geri çekmek; 
• Kişisel Bilgileri işlememizle ilgili politikalarımız ve uygulamalarımız hakkında bilgi edinmek; ve/veya 
• yürürlükteki gizlilik ve veri koruma yasalarına uyumla ilgili olarak, bu yasalara uymamızdan sorumlu olarak belirlenen kişiye/kişilere bir soru sormak veya bir meydan okumayı ele almak. 

Kişisel Bilgilerinize erişme veya bunları düzeltme talebiyle bağlantılı olanlar da dahil olmak üzere, geçerli gizlilik ve veri koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı kullanma talebiyle bağlantılı olarak uygun kimlik kanıtı sağlamanız gerekebileceğini lütfen unutmayın.  

Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen [email protected] Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin.  

Information for California Residents

This section describes how we use, disclose, and process your personal information within the scope of the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”) currently in effect through December 31, 2022 and the California Privacy Rights Act of 2020 (CPRA) which will become effective on January 1, 2023. This section supplements the above Privacy Policy and only applies only to California residents.  

Topladığımız Kişisel Bilgi Kategorileri ve Nasıl Kullandığımız 

Bu Kaliforniya Gizlilik Hakları bölümünde kullanılan "kişisel bilgiler" terimi, belirli bir tüketiciyi veya haneyi tanımlayan, bunlarla ilgili olan, açıklayan, makul bir şekilde ilişkilendirilebilen veya doğrudan veya dolaylı olarak belirli bir tüketici veya hane halkı ile makul bir şekilde ilişkilendirilebilecek bilgiler anlamına gelir. "Kişisel bilgiler", kamuya açık, kimlik bilgileri kaldırılmış, toplu veya anonimleştirilmiş herhangi bir bilgi içermez. Ayrıca, CPRA tarafından tanımlanan "Hassas Kişisel Bilgiler" terimini de topluyoruz. 

 

Kişisel Bilgiler Kategorisi	Kişisel Bilgilerin Toplandığı Kaynak Kategorileri	Toplama / kullanma amaçları	Kişisel Bilgileri İfşa Ettiğimiz Üçüncü Taraf Kategorileri
ad, adres, benzersiz kişisel tanımlayıcı, e-posta, telefon numarası, cihazınızın IP adresi, yazılım ve cihazlarınızla ilişkili kimlik numaraları gibi tanımlayıcılar	Doğrudan sizden  Web sitelerimizdeki çerezler  Mobil Uygulama Takibi	To provide you with products and services  Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizinle iletişim kurmak, hizmetler hakkında size bilgi vermek ve geri bildirim istemek için  İsteklerinize veya sorularınıza yanıt vermek için  Pazarlama amacıyla  İnternette gezinirken veya sosyal medyayı kullanırken size alakalı reklamlar göstermek için  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için  Politikalarımıza uyumu zorunlu kılmak için  Yasal ve düzenleyici uyumluluğu sürdürmek	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız  Google Analytics gibi veri analizi sağlayıcıları  Reklam ortaklarımız  Üçüncü taraf bilet sağlayıcıları
Cinsiyet gibi demografik ve korumalı sınıflandırmalar	Doğrudan sizden	Pazarlama amacıyla  İnternette gezinirken veya sosyal medyayı kullanırken size alakalı reklamlar göstermek için  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız  Google Analytics gibi veri analizi sağlayıcıları  Reklam ortaklarımız  Üçüncü taraf bilet sağlayıcıları
Ödeme kartı bilgileri	Doğrudan sizden	To provide you with products and services  Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizinle iletişim kurmak, hizmetler hakkında size bilgi vermek ve geri bildirim istemek için  Politikalarımıza uyumu zorunlu kılmak için  Yasal ve düzenleyici uyumluluğu sürdürmek	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız
Sizin tarafınızdan satın alınan, elde edilen veya dikkate alınan ürün veya hizmetlerin kayıtları gibi ticari bilgiler	Doğrudan sizden  Web sitelerimizdeki çerezler  Mobil Uygulama Takibi	To provide you with products and services  Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizinle iletişim kurmak, hizmetler hakkında size bilgi vermek ve geri bildirim istemek için  İsteklerinize veya sorularınıza yanıt vermek için  Pazarlama amacıyla  İnternette gezinirken veya sosyal medyayı kullanırken size alakalı reklamlar göstermek için  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız  Google Analytics gibi veri analizi sağlayıcıları  Reklam ortaklarımız  Üçüncü taraf bilet sağlayıcıları
Tarama geçmişiniz, arama geçmişiniz, Sitelerimize gelmeden önce ziyaret ettiğiniz web sayfası, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme sayısı, tıklama akışı verileri, yerel ayar tercihleri, mobil operatörünüz, işlemlerle ilişkili tarih ve saat damgaları ve sistem yapılandırma bilgileri ile ilgili İnternet veya diğer elektronik bilgiler	Doğrudan sizden  Web sitelerimizdeki çerezler  Mobil Uygulama Takibi  Hizmet Sağlayıcılarımız	Pazarlama amacıyla  İnternette gezinirken veya sosyal medyayı kullanırken size alakalı reklamlar göstermek için  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız  Google Analytics gibi veri analizi sağlayıcıları  Reklam ortaklarımız
coğrafi konumunuz, cihazınızı bu tür bilgileri toplamamıza izin verecek şekilde yapılandırdığınız ölçüde	Doğrudan sizden  Web sitelerimizdeki çerezler  Mobil Uygulama Takibi	To provide you with products and services  Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizinle iletişim kurmak, hizmetler hakkında size bilgi vermek ve geri bildirim istemek için  Pazarlama amacıyla  İnternette gezinirken veya sosyal medyayı kullanırken size alakalı reklamlar göstermek için  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız  Google Analytics gibi veri analizi sağlayıcıları  Reklam ortaklarımız
yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, bizi aradığınız ölçüde sesinizin ses kayıtları	Doğrudan sizden	To provide you with products and services  İsteklerinize veya sorularınıza yanıt vermek için  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız
Yasaların izin verdiği ölçüde, tesisimizin ortak alanlarında çekilebilecek video görüntüleriniz	Doğrudan sizden Hizmet sağlayıcılarımız	Politikalarımıza uyumu zorunlu kılmak için  Yasal ve düzenleyici uyumluluğu sürdürmek  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız
Yasaların öngördüğü şekilde, bizimle iletişime geçtiğiniz ölçüde çevrimiçi sohbet veya e-posta transkriptleri	Doğrudan sizden	To provide you with products and services  İsteklerinize veya sorularınıza yanıt vermek için  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız
Yasaların öngördüğü şekilde, kabul ettiğiniz veya bizimle iletişime geçtiğiniz ölçüde SMS veya metin transkriptleri	Doğrudan sizden	To provide you with products and services  İsteklerinize veya sorularınıza yanıt vermek için  Pazarlama amacıyla  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız
Yasaların izin verdiği şekilde yorumlar, referanslar, resimler, müşteri hizmetleri talepleri, fotoğraflar ve diğer içerikler gibi bize sağladığınız kullanıcı içeriği	Doğrudan sizden	To provide you with products and services  İsteklerinize veya sorularınıza yanıt vermek için  Politikalarımıza uyumu zorunlu kılmak için  Pazarlama amacıyla  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız  Google Analytics gibi veri analizi sağlayıcıları  Reklam ortaklarımız  Üçüncü taraf bilet sağlayıcıları
mesleki veya istihdamla ilgili bilgiler	Doğrudan sizden  Hizmet Sağlayıcılarımız	For employment and hiring purposes   Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız
inferences about your preferences, characteristics, behavior and attitudes.	Doğrudan sizden  Web sitelerimizdeki çerezler  Mobil Uygulama Takibi  Hizmet Sağlayıcılarımız	Pazarlama amacıyla  İnternette gezinirken veya sosyal medyayı kullanırken size alakalı reklamlar göstermek için  Sitelerimizi ve hizmetlerimizi anlamak, optimize etmek, geliştirmek ve iyileştirmek için	With our affiliate entities   Hizmet Sağlayıcılarımız  Google Analytics gibi veri analizi sağlayıcıları  Reklam ortaklarımız

 

Genellikle biyometrik bilgileri veya eğitimle ilgili bilgileri toplamıyoruz. Topladığımız Kişisel Bilgiler ve bunları nasıl topladığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki bölüm 1 ve 2'ye bakın. 

Kişisel Bilgilerin İş Amaçlı Paylaşılması 

Kişisel Bilgilerinizi, aşağıdaki tabloda belirtildiği gibi ticari bir amaç için başka bir tarafa ifşa edebiliriz. Bu tür Kişisel Bilgileri bir üçüncü taraf Hizmet Sağlayıcıya ifşa ettiğimizde, bunu bu tür bir ifşanın amacını açıklayan ve alıcının Kişisel Bilgileri gizli tutmasını ve sözleşme kapsamındaki görevlerini yerine getirmekten başka herhangi bir amaç için kullanmamasını gerektiren bir sözleşme uyarınca yaparız. Bilgilerinizi bir üçüncü taraf bilet sağlayıcısıyla paylaşırsak, verileriniz aktarıldıktan sonra verileriniz onların gizlilik politikalarına tabi olabilir.  Örneğin, Hornblower Group Grup Şirketler Ailesi ("Bilet Sağlayıcısı") dışındaki bir şirketle hizmet içeren paket paketleri satın aldığınızda, satın alınan Hizmetleri sağlamak için kişisel verilerinizi bu şirketle paylaşabiliriz. Kişisel verileriniz, veriler aktarıldıktan sonra Bilet sağlayıcısının gizlilik politikalarına tabidir. 

 

Kişisel Bilgiler veya Hassas Kişisel Bilgiler Kategorisi	Geçerli Bir İş Amacı için Paylaşım
	Denetim ve Reklam Gösterimleri	Güvenlik ve Bütünlük	Functionality & Debugging	Short-Term / Transient Use, Including Non-Personalized Advertising	Bizim Adımıza Gerçekleştirilen Hizmetler	Marketing Services	Research & Development	Kalite Kontrol ve Ürün ve Hizmetlerimizin İyileştirilmesi
Tanımlayıcı	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Demografik veya korumalı sınıflandırmalar,	✓			✓	✓	✓	✓	✓
Ödeme kartı bilgileri				✓	✓
ticari bilgiler				✓	✓	✓	✓	✓
İnternet veya diğer elektronik bilgiler	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
coğrafi konumunuz		✓	✓		✓	✓	✓	✓
ses kayıtları					✓			✓
video kayıtları		✓
Çevrimiçi sohbet veya e-posta transkriptleri					✓	✓		✓
SMS veya metin transkriptleri					✓	✓		✓
kullanıcı içeriği		✓		✓		✓	✓	✓
mesleki veya istihdamla ilgili bilgiler					✓
çıkarılan çıkarımlar						✓	✓	✓

 

Kişisel Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz 

Bu Politikada daha önce belirtildiği gibi, Kişisel Bilgilerinizi yalnızca yasal, muhasebe veya raporlama gereksinimlerini yerine getirme amaçları da dahil olmak üzere topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Kişisel Bilgilerinizi saklamanın artık gerekli olmadığı durumlarda, Kişisel Bilgilerinizi araştırma veya istatistiksel amaçlar için güvenli bir şekilde sileceğiz veya bazı durumlarda anonimleştireceğiz (böylece artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde), bu durumda bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabiliriz. Bu tür bir anonimleştirme, yürürlükteki yasalara uygun olarak ve izin verilen yerlerde gerçekleştirilecektir. 

Kaliforniya Gizlilik Haklarınız 

Kaliforniya'da ikamet eden biri olarak, Kişisel Bilgilerinizle ilgili haklarınız vardır; ancak, haklarınız belirli istisnalara tabidir. Örneğin, ifşanın Kişisel Bilgilerin, bizdeki hesabınızın veya ağ sistemlerimizin güvenliğinin önemli ve yapay olmayan bir risk oluşturması durumunda, belirli Kişisel Bilgi parçalarını ifşa edemeyiz. 

• Ayrımcılığa Karşı Hak – Bu bölümde açıklanan haklardan herhangi birini kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkına sahipsiniz. Satışları bilme, silme veya satışlardan vazgeçme hakkınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. 
• Bilme Hakkı – Yazılı olarak talep etme hakkına sahipsiniz: (i) bir işletmenin üçüncü tarafların doğrudan pazarlama amaçları için bir önceki takvim yılı boyunca üçüncü taraflara açıkladığı ad, adres, e-posta adresi gibi kişisel bilgi kategorilerinin bir listesi ve (ii) tüm bu üçüncü tarafların adları ve adresleri. Buna ek olarak, şunları talep etme hakkına sahipsiniz: (i) hakkınızda topladığımız kişisel bilgi kategorileri, (ii) kişisel bilgilerin toplandığı kaynak kategorileri, (iii) bilgi toplamanın ticari veya ticari amacı, (iv) kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü tarafların kategorileri ve (v) bir birey hakkında tuttuğumuz belirli kişisel bilgi parçaları. Talebinizden önceki 12 ay boyunca hakkınızda topladığımız belirli Kişisel Bilgilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz. 
• Silme Hakkı – Belirli istisnalara tabi olarak, sizden topladığımız veya hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz. 
• Düzeltme Hakkı – 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerden herhangi birinin yanlış olduğuna inanıyorsanız, CPRA kapsamında bu bilgileri düzeltmemiz için bir talepte bulunabilirsiniz. Yanlış kişisel bilgileri düzeltmek için doğrulanabilir bir talep aldıktan sonra, bilgileri yönlendirdiğiniz şekilde düzeltmek için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz. 
• Hassas Kişisel Bilgilerinizin Kullanımını Sınırlama Hakkı – 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, hassas Kişisel Bilgilerinizin kullanımını, mal ve hizmetlerimizi sağlamak için makul ölçüde gerekli olan kullanımlarla veya gerektiğinde sınırlamamız için bizi yönlendirebilirsiniz; güvenliği ve bütünlüğü sağlamak; kişiselleştirilmemiş reklamlar da dahil olmak üzere kısa süreli, geçici kullanım için; hesapları korumak veya hizmet vermek, müşteri hizmetleri sağlamak, siparişleri ve işlemleri işlemek veya yerine getirmek, müşteri bilgilerini doğrulamak, ödemeleri işlemek, finansman sağlamak, analitik hizmetler sağlamak, depolama veya diğer benzer hizmetleri sağlamak; ve bizim tarafımızdan sahip olunan, üretilen, üretilen veya kontrol edilen bir hizmetin veya cihazın kalitesini veya güvenliğini doğrulamak veya sürdürmek ve bu hizmetleri veya cihazları iyileştirmek, yükseltmek veya geliştirmek. 

Kişisel Bilgilerinizi bilme, silme veya düzeltme hakkınızı ileri sürmek veya Hassas Kişisel Bilgilerinizin kullanımını sınırlamak veya diğer sorularınız veya endişeleriniz için lütfen [email protected] numaralı telefondan bize e-posta göndererek veya 833-311-0971 numaralı telefondan ücretsiz olarak arayarak bizimle iletişime geçin. 

When making a request regarding your privacy rights, we may ask you to verify your identity. To do so, we may ask you to verify Personal Information we already have on file about you. If we cannot verify your identity from the information we have on file, we may request additional information from you, which we will only use to verify your identity, and for security or fraud-prevention purposes. If you exercise your right to request specific pieces of your personal information, we may require you to sign a declaration under penalty of perjury that you are the consumer whose personal information is the subject of the request.  

• Kişisel Bilgilerinizin Satılmasından veya Paylaşılmasından Vazgeçme Hakkı – CCPA, "kişisel bilgileri" ve "satışı" geniş bir şekilde tanımlar, böylece bir fayda için sizinle bağlantılı tanımlayıcıların ve tanımlayıcıların paylaşılması bir satış olarak kabul edilebilir. Kişisel Bilgilerinizin CCPA'da tanımlandığı şekilde satılmasından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Kişisel Bilgilerinizi satmıyoruz. Ancak, IP adresi gibi çerezler tarafından toplanan Kişisel Bilgileri, bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla üçüncü taraflarla "paylaşırız". Kişisel Bilgilerinizin bu amaçla paylaşılmasını devre dışı bırakmak için lütfen bu Gizlilik Politikasının "Çerezleri ve izleme araçlarını kontrol edebilirsiniz" başlıklı bölümüne bakın veya daha fazla bilgi için Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşma web sayfamızı ziyaret edin. 

Işığı Parlatma Yasası 

Kaliforniya'da ikamet edenler, bir önceki takvim yılı boyunca doğrudan pazarlama amacıyla kurumsal iştiraklerimiz de dahil olmak üzere üçüncü taraflarla hangi Kişisel Bilgi kategorilerini (varsa) paylaştığımızı açıklayan bir bildirim talep edebilir. Bu tür bir bildirimi yılda bir kez ve ücretsiz olarak talep edebilirsiniz. Bir bildirim talep etmek için lütfen [email protected] bize e-posta gönderin. Talebinizde lütfen bir "Kaliforniya Gizlilik Hakları Bildirimi" istediğinizi belirtin. Size otuz (30) gün içinde veya yasaların izin verdiği şekilde yanıt vereceğiz. 

 

Finansal Teşvik Bildirimi 

We offer our customers a loyalty program that provides certain perks, such as points that are redeemable for discounts on Services. The loyalty program is free to all customers and rewards you for using our Services. You can find a full description of the Loyalty Program, including the benefits offered, and related legal terms by reading our Rewards Terms or, for American Queen Voyages, the SSOA Loyalty Program Terms. We may also provide other programs, such as sweepstakes, contest, or other similar promotional campaigns (collectively, the “Programs”). When you sign up for one of these Programs, we may ask for personal information like your name and email address.

Financial incentives, as defined under the “CCPA, include programs, benefits, or other offerings, including payments to consumers as compensation, for the disclosure, deletion, or sale of personal information about them. These Programs may be considered a “financial incentive” under California law because they involve the collection of personal information.

When you sign up for one of the Programs and provide your personal information, for example, name and email address, the collection of personal information for the Programs may be considered a financial incentive. In such circumstances, we offer a price difference that is reasonably related to the value of your data to us in connection with the loyalty program or Programs.

You may opt-out from participating in a Program at any time by contacting us using the options provided in the applicable Program rules. For full details about the loyalty program, please read the Rewards Terms or, for American Queen Voyages, the SSOA Loyalty Program Terms. Program rules for other Programs will be released as they become available.

 

Information for Colorado, Connecticut, Utah, and Virginia Residents

This section provides residents of the states of Colorado, Connecticut, Utah, and Virginia with additional information regarding our collection, use and disclosure of their personal information that supplements the disclosures in our Privacy Policy above. This section uses certain terms that have the meaning given to them in the Colorado Privacy Act, Connecticut Personal Data Privacy and Online Monitoring Act, Utah Consumer Privacy Act, and Virginia Consumer Data Protection Act respectively.

Personal Information Collected and Purposes of Processing Personal Information

In addition to the disclosures in our Privacy Policy above, we collect the personal information and process the personal information for the purposes detailed in the Personal Information Categories We Collect and How We Use It section above.

Disclosure of Personal Information

In addition to the disclosures in our Privacy Policy above, we disclose and share your personal information as described under Sharing Personal Information for Business Purposes in the section above.

Notice of Rewards Program

Information about our Rewards Programs and the information we collect is detailed in the Notice of Financial Incentives section above.

Your U.S. State Privacy Rights

The residents of Colorado, Connecticut, Utah, and Virginia have the following rights with respect to their personal information:

• To access personal information
• To correct personal information (Colorado, Connecticut, and Virginia only)*
• To delete personal information
• To opt-out of targeted advertising

These rights are further detailed in the Your California Privacy Rights section above. Colorado residents may exercise their privacy rights by following the instructions included in the Your California Privacy Rights section above.

Bu bölüm yalnızca AEA, Birleşik Krallık ve/veya İsviçre'de (topluca "Belirlenmiş Ülkeler") bulunuyorken Hizmetlerimize erişen veya bunları kullanan kişiler için geçerlidir. Bazı Hizmetleri kullanırken hangi ülkede bulunduğunuzu belirlemenizi isteyebiliriz veya hangi ülkede bulunduğunuzu belirlemek için IP adresinize güvenebiliriz.

IP adresinize güvendiğimizde, bu bölümün koşullarını, Belirlenen Ülkelerde görünmemek için konum bilgilerini maskeleyen veya bizden gizleyen herhangi bir kişiye uygulayamayız. Bu bölümdeki herhangi bir terim bu Politikada yer alan diğer terimlerle çelişiyorsa, bu bölümdeki koşullar Belirlenen Ülkelerdeki kullanıcılar için geçerli olacaktır.

City Cruises Limited (a company incorporated in England and Wales, with company number 00312286) is Hornblower’s representative regarding data privacy matters in the United Kingdom. Its contact details are: Cherry Garden Pier, Cherry Garden Street, Rotherhithe, London, SE16 4TU; [email protected].

Walks Agency Limited, a company incorporated in Ireland, is Hornblower’s representative regarding data privacy matters within the European Economic Area. Its contact details are: 114 Lower Baggot Street, Dublin D02 YX75 Ireland; [email protected].

You can direct any questions or complaints about the use or disclosure of your Personal Information to us by contacting us as set out above. We will investigate and attempt to resolve any complaints or disputes regarding the use or disclosure of your Personal Information. If you are located in Europe and are dissatisfied with the resolution of your complaint, you may contact the applicable data protection authority in your jurisdiction in Europe using the contact details provided at http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm for further information and assistance.

Where we need to collect Personal Information by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with goods or services or process your job application). In this case, we may have to cancel a product or service you have with us, or not progress your job application. We will notify you if this is the case at the time.

 

Toplanan Kişisel Bilgilerin Kategorileri 

We may receive, use and store the following categories of Personal Information which we have grouped together as follows:

• Identity Data includes first name, last name, username or similar identifier.
• Contact Data includes billing address, delivery address, email address and telephone numbers.
• Financial Data includes bank account and payment card details.
• Technical Data includes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website. When you access the Service with a mobile device, this Technical Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.
• Profile Data includes your username and password, purchases or orders made by you, company engagements made by you such as calls, emails, or web pages visited, your preferences, feedback and survey responses.
• Audio & Video Data includes audio recordings of your voice if you call us and video footage and photographs that may be taken of the public areas of our premises, to the extent permitted by law
• Electronic data includes online chat transcripts, SMS or text message transcripts between you and Hornblower, and any photographs, video, multimedia, or messages or content you provide on the Sites such as reviews, comments, customer service requests, survey responses, images, testimonials, social media profiles, and other content, to the extent permitted by applicable law.
• Usage Data includes information about how you use our website, products and services. This Usage Data may include information such as the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.
• Geolocation data includes your geolocation, to the extent you have configured your device to permit us to collect such information.
• Marketing and Communications Data includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences, as well as inferences about your preferences, characteristics, behavior and attitudes.
• Recruitment Data includes:
  • Contact details (including names, postal addresses, email addresses and telephone numbers)
  • The information you have provided via our application process, including name, title, address, telephone number, personal email address, date of birth, gender, employment history, qualifications, and previous salary and benefits (if provided).
  • Details of your references, and medical records.
• We may also collect your Health Data, which is a Special Category of Personal Information. Specifically, we may collect data about:
  • Any health conditions you have;
  • Your Covid-19 vaccination status; and
  • Your dietary requirements.
• Inferences may be drawn or created from the above listed information about your interests and preferences

 

Kişisel Bilgilerinizin İşlenmesi için Yasal Dayanaklar 

We have set out below, in a table format, a description of all the ways we plan to use your Personal Information, and which of the legal bases we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate.

Note that we may process your Personal Information for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we are using that data. Please contact us by emailing us at [email protected] if you need details about the specific legal ground we are relying on to process your Personal Information where more than one ground has been set out in the table below.

 

Amaç / Faaliyet	Veri türü	Meşru menfaat temeli de dahil olmak üzere işlemenin yasal dayanağı
Sizi yeni veya potansiyel bir müşteri olarak kaydetmek için	(a) Kimlik (b) İletişim	Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası
Aşağıdakiler dahil olmak üzere Hizmetlerimizden satın alımlarınızı işlemek ve teslim etmek için:   (a) Ödemeleri, ücretleri ve masrafları yönetme (b) Bize borçlu olduğumuz  parayı toplamak ve geri almak(c) Şartlarımıza ve Sözleşmelerimize veya Politikalarımıza  uyumu zorlamak için(d) Hizmet Sağlayıcılarımıza Açıklama	Kimlik  Temas  Mali  İşlem  Pazarlama ve İletişim  Ses ve Video  Sağlık  Elektronik	(a) Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası (b) Meşru menfaatlerimiz için gerekli (bize olan borçları geri almak ve Hizmetlerimizi tanıtmak için)(c)  Onayınıza dayanarak
Sizinle olan ilişkimizi yönetmek için şunları içerecektir:   (a) Bizden  satın aldığınız Hizmetler hakkında sizinle iletişim kurmak(b) Şartlarımız veya gizlilik politikamızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek (c) Sizden yorum bırakmanızı veya ankete katılmanızı istemek	(a) Kimlik (b) İletişim (c) Profil (d) Pazarlama ve İletişim (e) Sağlık (f) Elektronik (g) Çıkarım	(a) Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası (b) Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli (c) Meşru menfaatlerimiz için gerekli (kayıtlarımızı güncel tutmak ve müşterilerin Hizmetlerimizi nasıl kullandığını incelemek için)
İşletmemizi ve bu web sitesini yönetmek ve korumak için (sorun giderme, veri analizi, test, sistem bakımı, destek, raporlama ve verilerin barındırılması dahil)	Kimlik  Temas  Teknik  Kullanım	(a) Meşru menfaatlerimiz için gerekli (işimizi yürütmek, yönetim ve BT hizmetlerinin sağlanması, ağ güvenliği, dolandırıcılığı önlemek için ve bir iş yeniden yapılanması veya grup yeniden yapılandırma uygulaması veya işletme veya varlıkların satışı bağlamında) (b) Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli
Size ilgili web sitesi içeriğini ve reklamları sunmak ve size sunduğumuz reklamların etkinliğini ölçmek veya anlamak	Kimlik  Temas  Profil  Kullanım  Pazarlama ve İletişim  Teknik  Coğrafi konum  Kesmesi	Meşru menfaatlerimiz için gerekli (müşterilerin ürünlerimizi/hizmetlerimizi nasıl kullandığını incelemek, bunları geliştirmek, işimizi büyütmek ve pazarlama stratejimizi bilgilendirmek için)
Web sitemizi, ürünlerimizi/hizmetlerimizi, pazarlamamızı, müşteri ilişkilerimizi ve deneyimlerimizi geliştirmek için veri analizini kullanmak	(a) Teknik (b) Kullanım	Meşru menfaatlerimiz için gerekli (ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için müşteri türlerini tanımlamak, web sitemizi güncel ve alakalı tutmak, işimizi geliştirmek ve pazarlama stratejimizi bilgilendirmek için)
Size promosyon materyalleri göndermek ve ilginizi çekebilecek mal veya hizmetler hakkında size öneri ve önerilerde bulunmak	Kimlik  Temas  Teknik  Kullanım  Profil  Coğrafi konum  Kesmesi  Pazarlama ve İletişim  Coğrafi konum  Elektronik	Meşru menfaatlerimiz için gerekli (ürünlerimizi/hizmetlerimizi geliştirmek ve işimizi büyütmek için)
Kolluk kuvvetlerine veya diğer makamlara açıklama	Kimlik  Temas  Profil  Kullanım  Pazarlama ve İletişim  Teknik  Coğrafi konum  Elektronik  Ses ve Video	Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli
Bir iş için seçiminiz ve işe alımınız hakkında karar vermek için	(a) İşe Alım	(a) Sizinle bir sözleşme yapmadan önce adımlar atmak (b) Meşru menfaatlerimiz için gerekli (işe alım kararları verebilmemizi sağlamak için)
Disclosure relating to mergers and acquisitions  Kurumsal organizasyonumuzda ifşaat	(a) Identity  (b) İletişim  (c) Profil  (d) Kullanım  (e) Pazarlama ve İletişim  (f) Teknik  (g) Coğrafi konum	Meşru menfaatlerimize dayanarak (işimizi büyütmek ve genişletmek için)

 

1. MARKETING   

We strive to provide you with choices regarding certain uses of your Personal Information, particularly around marketing.

We may use your Identity, Contact, Technical, Usage, Geolocation and Profile Data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing).

You will receive marketing communications from us if you have requested information from us, purchased goods or services from us, consented to receiving such communications or where we are pursuing a legitimate interest and have a lawful right to do so and, in each case, you have not opted out of receiving that marketing.

If you do not want us to use your Personal Information in this way or to disclose your Personal Information to third parties for marketing purposes, please click an unsubscribe link in your emails or emailing us at [email protected]. You can object to direct marketing at any time and free of charge.

 

2. ÇIKIŞ  

You can ask us to stop sending you marketing messages at any time by   clicking on an unsubscribe link in your emails or emailing us at [email protected] at any time.

Where you opt out of receiving these marketing messages, this will not apply to Personal Information provided to us as a result of a product/service purchase, service experience or other transactions.

 

3. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN İFŞASI  

To provide services and effectively run our business, we may need to share your Personal Information as permitted by law. We may share your Personal Information with the following categories of recipients:

• Other companies within the Hornblower Group Family of Companies;
• Service providers (which may include “service providers” as that term is defined under the General Data Protection Regulation, including IT and system administration services and recruitment agencies;
• Third party ticket providers who are entities outside the Hornblower Group Family of Companies (“Ticket Providers”), but from whom you purchased services from our Sites.
• Professional advisers including lawyers, bankers, auditors and insurers;
• Regulators and other authorities where required by law;
• Third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets. Alternatively, we may seek to acquire other businesses or merge with them. If a change happens to our business, then the new owners are permitted to use your Personal Information in the same way as set out in this privacy statement.

We require all group companies and third party Service Providers to respect the security of your Personal Information and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third party Service Providers to use your Personal Information for their own purposes and only permit them to process your Personal Information for specified purposes and in accordance with our instructions.  Your personal data is subject a Ticket Provider’s privacy policies once the data is transferred.

We do not sell the Personal Information we collect about you. We may, however, share your Personal Information with group companies, service providers, or third parties in accordance with the business purposes set out in this privacy statement.

 

4. ULUSLARARASI TRANSFERLER  

Hornblower Group is headquartered in the United States and the Sites are hosted in the United States. As a result, if you are located in Europe or the United Kingdom your Personal Information may be transferred outside Europe.

Personal Information that is voluntarily provided to us may be maintained or accessed in servers or files located in the United States, which some or all of the Designated Countries have not deemed to provide “adequate” privacy safeguards. If you do not consent to having your Personal Information processed and stored in the United States, please do not provide it to us. By voluntarily providing your Personal Information on or via the Sites, you acknowledge and accept that your Personal Information will be transferred, processed and stored in the United States.

Some of our third party service providers and group companies are based outside the Designated Countries so their processing of your Personal Information will also involve a transfer of data outside the Designated Countries.

Whenever we transfer your Personal Information out of the Designated Countries, we ensure a similar degree of protection is afforded to it by ensuring at least one of the following safeguards is implemented:

We will only transfer your Personal Information to countries that have been deemed to provide an adequate level of protection for Personal Information by the European Commission.

Where we use certain providers or transfer data between the Hornblower Group Family of Companies, we may use specific contracts approved by the European Commission which give Personal Information the same protection it has in Europe. For further details, see:  https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en for the EU, https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/ for the UK, and https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html for Switzerland.

Please contact us at the details set out above if you are located in Europe and want further information on the specific mechanism used by us when transferring Personal Information out of Europe.

 

5. VERİ GÜVENLİĞİ  

We have put in place procedures to deal with any suspected Personal Information breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

 

6. VERİ SAKLAMA  

As stated earlier in this Policy, we will only retain your Personal Information for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements. Where it is no longer necessary to retain your Personal Information, we will securely delete, or in some circumstances, anonymize your Personal Information (so that it can no longer be associated with you) for research or statistical purposes, in which case we may use this information indefinitely without further statement to you. Any such anonymization would be performed in accordance with, and where allowed by, applicable law.

To determine the appropriate retention period for your Personal Information, we consider the amount, nature, and sensitivity of the Personal Information, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your Personal Information, the purposes for which we process your Personal Information and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.

 

7. BELİRTİLEN ÜLKELERDE İKAMET EDEN OLARAK YASAL HAKLARINIZ 

If you are located in the Designated Countries, under certain circumstances, you have rights under data protection laws in relation to your Personal Information. These rights include:

Request access to your Personal Information (commonly known as a “data subject access request”): this enables you to receive a copy of the Personal Information we hold about you and to check that we are lawfully processing it.

Request correction of the Personal Information that we hold about you: this enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected, though we may need to verify the accuracy of the new data you provide to us.

Request erasure of your Personal Information: this enables you to ask us to delete or remove Personal Information where there is no good reason for us continuing to process it.

You also have the right to ask us to delete or remove your Personal Information where you have successfully exercised your right to object to processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your Personal Information to comply with local law. Note, however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.

Object to processing of your Personal Information where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground as you feel it impacts on your fundamental rights and freedoms.

You also have the right to object where we are processing your Personal Information for direct marketing purposes. In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights and freedoms.

You have the right not to be subject to automatic decision-making, including profiling. We sometimes use our computers and technology to study your personal information. This helps us to use this information so we know how you use our services, and make suggestions and recommendations to you about goods or services that may be of interest to you.

Request restriction of processing of your Personal Information. This enables you to ask us to suspend the processing of your Personal Information in the following scenarios:

(a) if you want us to establish the data’s accuracy;

(b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it;

(c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or

(d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.

Request the transfer of your Personal Information to you or to a third party. We will provide to you, or a third party you have chosen, your Personal Information in a structured, commonly used, machine-readable format. Note that this right only applies to automated information which you initially provided consent for us to use or where we used the information to perform a contract with you.

Withdraw consent at any time where we are relying on consent to process your Personal Information. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will advise you if this is the case at the time you withdraw your consent.

If you wish to exercise any of the rights set out above, please email us at [email protected].

We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your Personal Information (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that Personal Information is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.