Gizlilik Politikası
Hornblower Grubu. ("Hornblower", "biz", "biz" veya "bizim") Kişisel Bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyor. Hornblower, Kişisel Bilgilerin toplanması, kullanılması ve ifşası ile ilgili politikalarımız ve bu bilgilerle ilişkili seçenekleriniz hakkında sizi bilgilendirmek için bu Gizlilik Politikasını ("Politika") oluşturmuştur.
Bu Politika, aşağıdakilerden herhangi birini (toplu olarak "Hizmetler") yaptığınızda Hornblower tarafından hakkınızda toplanan tüm Kişisel Bilgiler için geçerlidir:
(i) kiralık yat, yemek gezisi ve feribot hizmetlerimizi kullanmak;
(ii) yazılı, elektronik ve sözlü iletişim sırasında bizimle iletişim kurmak;
(iii) web sitemizi https://www.hornblower.com/ ve bu Politikaya ("Site") bağlantı veren tüm ilgili web sayfalarını ve web sitelerini kullanmak;
(iv) mobil uygulamalarımızı ve bu Politikaya bağlantı veren diğer uygulamaları indirmek; ve
(v) Hornblower'ın sahip olduğu veya işlettiği diğer özellikleri veya içeriği kullanmak.
Hizmetlerimizi kullanmadan önce, lütfen burada görüntüleyebildiğiniz Hüküm ve Koşullarımızı dikkatlice okuyun: https://www.hornblower.com/terms-conditions/ ("Hüküm ve Koşullar") ve bu Politika. Bu Politikada aksi belirtilmedikçe, bu Politikada kullanılan terimler Hüküm ve Koşullarımızdakiyle aynı anlamlara sahiptir. Hizmetleri kullanarak, Kişisel Bilgilerinizin bu Politikaya ve Hüküm ve Koşullarımıza uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Politikanın veya Hüküm ve Koşullarımızın herhangi bir bölümünden rahatsızsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Politikayı bu web sayfasında yayınlayarak değişiklikleri size bildireceğiz. Değişikliğin yürürlüğe girip bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki "yürürlük tarihini" güncellemeden önce e-posta ve/veya Hizmetimizde öne çıkan bir bildirim yoluyla size bildireceğiz. Herhangi bir değişiklik için bu Politikayı düzenli aralıklarla gözden geçirmeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikasında yapılan değişiklikler, bu sayfada yayınlandıklarında etkili olur.
1. Topladığımız Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda, bilet satın alırken veya Varlıklarımızda talep edildiğinde Kişisel Bilgiler gönderdiğinizde Kişisel Bilgileri toplarız. Kişisel Bilgiler, kullanıcı kimliğiniz, adınız, e-posta adresiniz, adınız, telefon numaranız, adresiniz ve ödeme hesap numaranız (birlikte "Kişisel Bilgiler") gibi sizinle ilgili, sizi kişisel olarak tanımlayan veya tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgidir. Hakkınızda toplayabileceğimiz Kişisel Bilgi türleri şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
a) Bize Sağladığınız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda bizimle paylaştığınız bilgileri toplarız. Örneğin, kiralık yat, yemekli gezi ve feribot hizmetleri için rezervasyon yaptığınızda adınızı, sokak adresinizi, e-posta adresinizi ve ödeme bilgilerinizi isteyebiliriz. Bizimle bir form doldurduğunuzda, adınızı, e-postanızı, telefonunuzu, şirket adınızı ve parti bilgilerinizi toplayabiliriz. Kişisel Bilgilerinizi, Sitemizde bıraktığınız Hornblower'daki istihdamla bağlantılı olarak da toplayabiliriz.
b) Hizmetlerimizi Kullanımınız Hakkında Bilgi
Hizmetleri kullanımınız hakkında bilgi toplayabiliriz. Örneğin, Hizmetimizi her ziyaret ettiğinizde veya Hizmete bir mobil cihazla veya bir mobil cihaz aracılığıyla erişdiğinizde tarayıcınızın gönderdiği bilgileri toplayabiliriz ("Kullanım Verileri"). Bu Kullanım Verileri, bilgisayarınızın İnternet Protokolü adresi (örneğin IP adresi), tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, ziyaret ettiğiniz Hizmetimizin sayfaları, ziyaretinizin saati ve tarihi, bu sayfalarda harcanan süre, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer tanılama verileri gibi bilgileri içerebilir. Hizmete bir mobil cihazla eriştiğinde, bu Kullanım Verileri kullandığınız mobil cihazın türü, mobil cihazınızın benzersiz kimliği, mobil cihazınızın IP adresi, mobil işletim sisteminiz, kullandığınız mobil İnternet tarayıcısının türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer tanılama verileri gibi bilgileri içerebilir.
c) Konum Verileri
Bize izin verirseniz konumunuzla ilgili bilgileri kullanabilir ve saklayabiliriz ("Konum Verileri"). Bu verileri, Hizmetimizin özelliklerini sağlamak, Hizmetlerimizi geliştirmek ve özelleştirmek için kullanırız. Hizmetlerimizi kullandığınızda konum hizmetlerini istediğiniz zaman cihaz ayarlarınız yoluyla etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
d) İştiraklerimize ve İştiraklerimize Verdiğiniz Bilgiler
Kişisel Bilgilerinizi Hornblower tarafından kontrol edilen veya ortak kontrol altında olan bir şirketten alabiliriz.
2. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri
Hizmetlerimizdeki etkinliği izlemek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanırız. Çerezler, anonim benzersiz bir tanımlayıcı içerebilecek az miktarda veri içeren dosyalardır. Çerezler bir web sitesinden tarayıcınıza gönderilir ve cihazınızda saklanır. Bilgi toplamak ve izlemek ve Hizmetlerimizi iyileştirmek ve analiz etmek için işaretçiler, etiketler ve komut dosyaları gibi diğer izleme teknolojileri de kullanılır.
a) Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?
Genellikle, aşağıdaki amaçlar için birinci taraf ve üçüncü taraf çerezleri kullanırız:
• Hizmetlerimizin düzgün çalışmasını sağlamak;
• Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında güvenli bir tarama deneyimi sağlamak;
• Hizmetlerimizi kullanımınız hakkında pasif bilgi toplamak;
• pazarlama kampanyalarımızla nasıl etkileşimde bulunduğunu ölçmek;
• Hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olmak; ve
• rahatınız için tercihlerinizi hatırlamak.
b) Hizmetlerimizdeki Çerez Türleri
Hizmetlerimizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:
• Kesinlikle Gerekli Çerezler - Bu çerezler Hizmetlerimizi kullanmanıza olanak sağladığı için gereklidir. Örneğin, kesinlikle gerekli çerezler Hizmetlerimizdeki güvenli alanlara erişmenizi sağlar. Bu çerezler olmadan bazı hizmetler sağlanamaz. Bu çerezler pazarlama amacıyla hakkınızda bilgi toplamaz. Bu çerez kategorisi Hizmetlerimizin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.
• İşlevsel Çerezler – Hizmetlerimizi size gelişmiş özellikler ve kişiselleştirilmiş içerik sağlayacak şekilde uyarlayabilmemiz için seçimlerinizi hatırlamak için işlevsel çerezler kullanıyoruz. Örneğin, bu çerezler Adınızı veya Hizmetlerimizdeki tercihlerinizi hatırlamak için kullanılabilir. Çevrimiçi pazarlama ile sizi hedeflemek için işlevsel çerezler kullanmayacağız. Bu çerezler devre dışı bırakılabilir, ancak hizmetlerimizi kullanımınız sırasında daha az işlevselliğe neden olabilir.
• Performans veya Analitik Çerezler – Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sayfaları ve tıkladığınız bağlantılar da dahil olmak üzere Hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında pasif bilgiler toplar. Bu tür çerezler tarafından toplanan bilgileri Hizmetlerimizi iyileştirmek ve optimize etmek için kullanırız. Bu çerezleri sizi çevrimiçi pazarlama ile hedeflemek için kullanmayız. Bu çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
• Üçüncü Taraf Çerezleri – Bunlar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından sağlanan ve yukarıda açıklanan çerez kategorilerinden birine ait çerezlerdir. Bu üçüncü taraf sağlayıcılar, bu Politikaya uygun talimatlarımız ve yükümlülüklerimiz uyarınca Kişisel Bilgilerinizi bizim adımıza işler.
c) Analitik
Hizmetimizin kullanımını izlemek ve analiz etmek için üçüncü taraf Hizmet Sağlayıcılarını kullanabiliriz. Şu anda Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics, Google LLC ("Google") tarafından sunulan ve web sitesi trafiğini izleyen ve raporlayan bir web analizi hizmetidir. Google, toplanan verileri Hizmetimizin kullanımını izlemek ve izlemek için kullanır. Bu veriler diğer Google hizmetleriyle paylaşılıyor. Google, toplanan verileri kendi reklam ağının reklamlarını bağlamsallaştırmak ve kişiselleştirmek için kullanabilir.
Google'ın gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Gizlilik ve Koşullar web sayfasını ziyaret edin: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics Devre Dışı Kalma Tarayıcı Eklentisi, ziyaretçilere verilerinin Google Analytics tarafından toplanmasını ve kullanılmasını engelleme olanağı sağlar: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
d) Davranışsal Yeniden Pazarlama
Hornblower, Hizmetlerimizi ziyaret ettikten sonra size üçüncü taraf web sitelerinde reklam vermek için yeniden pazarlama hizmetlerini kullanır. Biz ve üçüncü taraf satıcılarımız, Hizmetimize geçmişte yaptığınız ziyaretlere bağlı olarak reklamları bilgilendirmek, optimize etmek ve yayınlamak için çerezleri kullanırız. Google Ads'i bu amaçlar için kullanıyoruz. Google Ads yeniden pazarlama hizmeti Google tarafından sağlanır. Google Ads Ayarları sayfasını ziyaret ederek bu konudan vazgeçebilirsiniz: http://www.google.com/settings/ads.
e) Diğer Takip Teknolojileri
Sitemizin nasıl performans gösterdiğini görmek için bazen belirli bir düğmeye tıkladığınızda veya belirli bir sayfaya ulaştığınızda bize kısa bir kod satırı ateşleyen dönüşüm işaretçileri, etiketler, komut dosyaları ve pikseller kullanırız. Bu izleme teknolojilerini Sitemizdeki kullanım modellerini analiz etmek için de kullanıyoruz. Bu teknolojilerin kullanımı, belirli bir cihazın, tarayıcının veya uygulamanın belirli bir web sayfasını ziyaret ettiğini kaydetmemizi sağlar.
f) Seçimleriniz
Tarayıcınız size tarayıcı çerezlerini reddetme seçeneği sunabilir. Çerezleri tarayıcınızdan da kaldırabilirsiniz. Aşağıda özetlenen adımları kullanarak Sitemizde sunulan çerezlerle ilgili tercihlerinizi kullanabilirsiniz:
- Birinci Taraf Çerezleri – Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız tarayıcı aracılığıyla çerezlerimizi etkinleştirebilir, devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Bunu yapmak için tarayıcınız tarafından sağlanan talimatları izleyin (genellikle "Yardım", "Araçlar" veya "Düzenle" ayarlarında bulunur). Tarayıcınızı çerezleri devre dışı bırakmak için ayarlarsanız, Hizmetlerimizin güvenli alanlarına erişemeyebilirsiniz ve Hizmetlerin bazı bölümleri sizin için düzgün çalışmayabilir. Tarayıcı çerez ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi http://www.allaboutcookies.org.
- Üçüncü Taraf Çerezleri – Modern tarayıcılar, yukarıda açıklanan adımları kullanarak üçüncü taraf çerezlerini engellemenize de olanak sağlar.
- İzleme – İzleme sinyallerini desteklemiyoruz. do Not Track, web sitelerini takip etmek istemediğiniz konusunda bilgilendirmek için web tarayıcınızda ayarlanabileceğiniz bir tercihtir. Web tarayıcınızın Tercihler veya Ayarlar sayfasını ziyaret ederek İzleme'yi etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Kişisel Bilgilerinizi yalnızca bu Politikada açıklandığı şekilde veya söz konusu işlem gerçekleşmeden önce size açıklandığı şekilde kullanacağız.
a) Hizmetimizi Sunmak ve Sürdürmek
Kişisel Bilgilerinizi, talep ettiğiniz bilgileri sağlamak veya Hizmetleri sunmak ve istediğiniz zaman Hizmetimizin etkileşimli özelliklerine katılmanıza izin vermek için kullanacağız. İlgili bilgiler sağlanacaksa veya Hizmet üçüncü bir taraf tarafından gerçekleştirilecekse, ilgili bilgileri sağlayan veya geçerli Hizmetleri gerçekleştiren üçüncü tarafa ifşa edeceğiz. Bilgileriniz, bu Politikada açıklandığı şekilde bilgilerinizi korumakla yükümlü olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ve yüklenicilere sunulabilir veya sağlanabilir.
b) Size Hizmetle İlgili İletişim Sağlamak
Hizmetimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için size idari veya hesapla ilgili bilgiler göndereceğiz. Bu tür iletişimler, Politika güncellemeleri, işlemlerinizin onayları, güvenlik güncellemeleri veya ipuçları veya işlemle ilgili diğer ilgili bilgiler hakkında bilgi içerebilir. Size bu tür iletişimleri göndermek için iletişim bilgilerinizi işliyoruz. Hizmetle ilgili iletişimler doğası gereği promosyon niteliğinde değildir. Bu tür iletişimlerin aboneliğini iptal edemezsiniz, aksi takdirde hesabınızla veya Hizmetlerle ilgili önemli gelişmeleri kaçırabilirsiniz.
c) Müşteri Desteği Sağlamak veya Size Yanıt Vermek
Bizimle iletişime geçtiğinizde bize sağladığınız sorular, endişeler, geri bildirimler, anlaşmazlıklar veya sorunlar gibi bilgileri toplarız. Kişisel Bilgileriniz olmadan size yanıt veremeyiz veya Hizmetleri kullanmaya ve yararlanmaya devam etmenizi sağlayamayız.
d) Size Pazarlama ve Tanıtım E-postaları Göndermek
Kişisel Bilgilerinizi, bu tür bilgileri almamanızı tercih etmediğiniz sürece, satın aldığınız veya sorguladığınız Hizmetlere dayanarak haber bültenleri, pazarlama veya tanıtım materyalleri ve ilginizi çekebilecek diğer bilgilerle sizinle iletişim kurmak için kullanabiliriz. Abonelikten çıkma bağlantısını veya gönderdiğimiz herhangi bir e-postada verilen talimatları izleyerek bu iletişimlerin herhangi birini veya tümlerini bizden almaktan vazgeçebilirsiniz.
e) Dahili Kullanım İçin
Hizmetlerimizi geliştirebilmemiz ve teknik sorunları tespit edebilmemiz, önleyebilmemiz ve ele alabilmemiz için bilgilerinizi analiz veya değerli bilgiler toplamak için kullanacağız. Bilgilerinizi, girilen arama terimleri, ziyaret edilen sayfalar ve görüntülenen belgeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlerimizin kullanımını izlemek için de kullanabiliriz.
f) Hüküm ve Sözleşmelerimize veya Politikalarımıza Uyumu Uygulamak
Hizmetlerimize erişdiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, Hüküm ve Koşullarımıza ve bu Politikaya tabisiniz. Bunlara uymanızı sağlamak için, Hizmetlerimizdeki iddia edilen veya gerçek yasaklanmış, yasadışı veya yasa dışı faaliyetleri aktif olarak izleyerek, araştırarak, önleyerek ve azaltarak Kişisel Bilgilerinizi işliyoruz. Kişisel Bilgilerinizi ayrıca şunları yapmak için de işliyoruz: iç şartlarımızın, sözleşmelerimizin veya politikalarımızın ihlallerini araştırmak, önlemek veya azaltmak; üçüncü taraflar ve iş ortaklarıyla olan anlaşmalarımızı uygulamak; ve varsa, Hizmetlerimizi kullanımınıza göre ücret toplayın. Kişisel Bilgilerinizi bu amaçlarla işlemeden Hizmetlerimizi şartlarımıza, sözleşmelerimize veya politikalarımıza uygun olarak gerçekleştiremeyiz.
g) Yasal ve Mevzuata Uygunluğu Korumak
Hizmetlerimiz, Kişisel Bilgilerinizi işlememizi gerektirebilecek belirli yasa ve düzenlemelere tabidir. Örneğin, Kişisel Bilgilerinizi vergilerimizi ödemek, ticari yükümlülüklerimizi yerine getirmek, istihdam ve işe alım yasalarına uyulmasını sağlamak veya yürürlükteki yasalar uyarınca riski yönetmek için gerekli şekilde işliyoruz. Kişisel Bilgilerinizi bu amaçlarla işlemeden, Hizmetleri yasal ve düzenleyici gerekliliklerimize uygun olarak gerçekleştiremeyiz.
4. Kişisel Bilgilerinizin Açıklanması
Kişisel Bilgilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde açıklayabiliriz.
a) Kurumsal Kuruluşumuz bünyesinde
Hornblower, birçok tüzel kişi, iş süreci, yönetim yapısı ve teknik sisteme sahip kurumsal bir kuruluşun parçasıdır. Hornblower, Size Hizmetleri sağlamak ve isteğinize göre işlem yapmak için Kişisel Bilgilerinizi bu kuruluşla paylaşabilir.
b) Servis Sağlayıcılar
Hizmetlerimizi kolaylaştırmak ("Hizmet Sağlayıcılar"), Hizmetleri bizim adımıza sağlamak, Hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek veya Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketleri ve kişileri istihdam edebiliriz. Bu üçüncü taraflar Kişisel Bilgilerinize yalnızca bizim adımıza bu görevleri yerine getirmek için erişebilir ve bunu başka bir amaç için açıklamamak veya kullanmamakla yükümlüdür.
c) Birleşme ve Satın Almalar
Hornblower bir birleşme, satın alma veya varlık satışına dahil olursa, Kişisel Bilgileriniz aktarılabilir. Kişisel Bilgileriniz aktarılmadan ve farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce bildirimde bulunacağız.
d) Kolluk Kuvvetlerine Yönelik Açıklama
Belirli koşullar altında Hornblower'ın, yasa gereği veya kamu otoritelerinin (örneğin bir mahkeme veya devlet kurumu) geçerli taleplerine yanıt olarak Kişisel Bilgilerinizi ifşa etmesi gerekebilir. Hornblower, kişisel bilgilerinizi aşağıdakiler için bu tür bir eylemin gerekli olduğuna iyi niyetle açıklayabilir:
• yasal bir yükümlülüğe uymak;
• Hornblower'ın haklarını veya mülkiyetini korumak ve savunmak;
• Hizmetle bağlantılı olası yanlışları önlemek veya araştırmak;
• Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak; ve
• yasal sorumluluğa karşı koruma sağlar.
5. Verilerin Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak İnternet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin% 100 güvenli olmadığını unutmayın. Güvenlik önlemlerimiz, bilgilerinize yetkisiz erişimi veya ifşasını önlemek, veri doğruluğunu korumak, bilgilerin uygun kullanımını sağlamak ve Kişisel Bilgilerinizi başka şekilde korumak için endüstri standardı fiziksel, teknik ve idari önlemleri içerir. Kişisel Bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir araçlar kullanmaya çalışırken, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
6. Verilerin Saklanması
Hornblower, Kişisel Bilgilerinizi yalnızca bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Kişisel Bilgilerinizi yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu ölçüde saklayacak ve kullanacağız (örneğin, geçerli yasalara uymak için verilerinizi saklamamız gerekiyorsa), anlaşmazlıkları çözeceğiz ve yasal sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulayacağız. Hornblower ayrıca kullanım verilerini dahili analiz amacıyla saklayacaktır. Kullanım Verileri, bu verilerin güvenliği güçlendirmek veya Hizmetimizin işlevselliğini iyileştirmek için kullanılması veya yasal olarak bu verileri daha uzun süre saklamak zorunda kalmamız dışında genellikle daha kısa bir süre saklanır.
7. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Hizmetimiz, bizim taraflarımızdan işletİlMEYEN diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf bağlantısını tıklattırsanız, bu üçüncü taraf web sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Herhangi bir üçüncü taraf web sitesinin veya hizmetinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrole sahip değiliz ve bu bu web siteleri için hiçbir sorumluluk kabul ediyoruz.
8. Çocukların Mahremiyeti
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki hiç kimseye ("Çocuklar") yönelik değildir. 18 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasi iseniz ve Çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığının farkındaysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn iznini doğrulamadan çocuklardan Kişisel Bilgiler topladığımızın farkına varırsak, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için adımlar atarız.
9. Kaliforniya Gizlilik Hakları
Bu bölüm yalnızca Kaliforniya sakinleri için geçerlidir. 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA") uyarınca, aşağıda CCPA tarafından tanımlanan ve tanımlanan Kişisel Bilgi kategorilerinin bir özeti yer alır (bkz. California Medeni Kanunu bölüm 1798.140 (o)), kişisel bilgilerinizi toplamamızın nedeni, Kişisel Bilgileri nereden edindiğimiz ve Kişisel Bilgilerinizi paylaştığımız üçüncü taraflar.
a) Topladığımız Kişisel Bilgi Kategorileri
Hizmetlerimizi kullandığınızda genellikle sizin hakkınızda aşağıdaki Kişisel Bilgi kategorilerini toplarız:
- ad, adres, benzersiz kişisel tanımlayıcı, e-posta, telefon numarası, cihazınızın IP adresi, yazılım ve cihazlarınızla ilişkili kimlik numaraları gibi tanımlayıcılar;
- cinsiyet gibi korumalı sınıflandırmalar;
- satın alınan, elde edilen veya sizin hakkınızda düşünülen ürün veya hizmetlerin kayıtları gibi ticari bilgiler;
- Tarama geçmişiniz, arama geçmişiniz, Sitemize gelmeden önce ziyaret ettiğiniz web sayfası, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme sayısı, tıklama akışı verileri, yerel konum tercihleri, mobil operatörünüz, işlemlerle ilişkili tarih ve saat damgaları ve sistem yapılandırma bilgileri ile ilgili internet veya diğer elektronik bilgiler;
- coğrafi konumunuz, cihazınızı bu tür bilgileri toplamamıza izin vermek üzere yapılandırdığınız ölçüde;
- geçerli yasalar uyarınca izin verildiği şekilde, sesinizin bizi çağırdığı ölçüde ses kayıtları;
- mesleki veya istihdamla ilgili bilgiler; ve
- tercihleriniz, özellikleriniz, davranışlarınız ve tutumlarınız hakkında çıkarımlar.
Genellikle biyometrik bilgileri veya eğitimle ilgili bilgileri toplamayız. Topladığımız Kişisel Bilgiler ve nasıl topladığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki bölüm 1 ve 2'ye bakın.
b) Kişisel Bilgilerin CCPA Kapsamında İşlenme Amaçları
Kişisel Bilgilerinizi bölüm 2 ve 3'te açıklanan iş amaçları için toplarız. CCPA, Kişisel Bilgilerin toplanma amacına veya Kişisel Bilgilerin toplandığı bağlamla uyumlu başka bir operasyonel amaca ulaşmak için makul derecede gerekli ve orantılı olması koşuluyla, Kişisel Bilgilerin işletmenin operasyonel amaçları veya diğer onaylanmış amaçlar için kullanılması olarak bir "iş amacı" tanımlar.
Aşağıdaki faaliyetler CCPA kapsamında "iş amaçları" olarak kabul edilir: tüketici ve eşzamanlı işlemlerle mevcut bir etkileşimle ilgili denetim ve yasalara ve diğer standartlara uygunluğun denetlenme; güvenlik olaylarını tespit etmek, kötü amaçlı, aldatıcı, hileli veya yasa dışı faaliyetlere karşı koruma ve bu faaliyetten sorumlu olanları kovuşturmak; hesapların bakımı veya bakımı, müşteri hizmetleri sağlama, müşteri bilgilerini doğrulama dahil olmak üzere işletme adına hizmet vermek; mevcut amaçlanan işlevselliği bozan hataların onarılması; Teknolojik gelişim için iç araştırmalar; şirket tarafından sahip olunan, üretilen, üretilen veya kontrol edilen bir hizmetin veya cihazın kalitesini veya güvenliğini doğrulamak veya korumak ve iyileştirmek, yükseltmek veya geliştirmek.
c) Üçüncü Taraf Paylaşımı
Kişisel Bilgilerinizi paylaşabileceğimiz üçüncü taraf kategorileri yukarıdaki bölüm 4'te listelenmiştir.
d) CCPA Gizlilik Hakları
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Kişisel Bilgilerinizle ilgili haklarınız vardır; ancak, haklarınız belirli istisnalara tabidir. Örneğin, açıklama Kişisel Bilgilerin güvenliği, bizimle olan hesabınız veya ağ sistemlerimizin güvenliği için önemli, artiküle edilebilir ve mantıksız bir risk oluşturacaksa, belirli Kişisel Bilgileri ifşa edemeyiz.
- Ayrımcılığa Karşı Hak – Bu bölümde açıklanan haklardan herhangi birini kullandığı için ayrımcılığa uğramama hakkına sahipsiniz. Satış yapma, silme veya satış dışı etme hakkınızı kullanarak size karşı ayrımcılık yapmayaceğiz.
- Bilme Hakkı – Yazılı olarak talep etme hakkına sahipsiniz: (i) bir işletmenin üçüncü tarafların doğrudan pazarlama amaçları için hemen önceki takvim yılı boyunca üçüncü taraflara açıkladığı ad, adres, e-posta adresi gibi kişisel bilgi kategorilerinin listesi ve (ii) bu tür tüm üçüncü tarafların adları ve adresleri. Buna ek olarak, şunları talep etme hakkına sahipsiniz: (i) hakkınızda topladığımız kişisel bilgi kategorileri, (ii) kişisel bilgilerin toplandığı kaynak kategorileri, (iii) bilgi toplama için iş veya ticari amaç, (iv) kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü tarafların kategorileri ve (v) bir birey hakkında tuttuğumuz belirli kişisel bilgi parçaları. Talebinizden önceki 12 ay boyunca hakkınızda topladığımız belirli Kişisel Bilgilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- Silme Hakkı – Sizden topladığımız veya hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgileri belirli istisnalara tabi olarak silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel Bilgilerinizi bilme hakkınızı veya silme hakkınızı iddia etmek için lütfen [email protected] veya 1-888-467-6256 numaralı telefondan bizimle iletişime geçin. Kimliğinizi doğrulamak için, sizin için dosyada zaten olan Kişisel Bilgileri doğrulamanızı isteyebiliriz. Kimliğinizi dosyadaki bilgilerden doğrulayamazsak, sizden yalnızca kimliğinizi doğrulamak ve güvenlik veya dolandırıcılığı önleme amacıyla kullanacağımız ek bilgiler isteyebiliriz.
- Satıştan Vazgeçme Hakkı - CCPA, size bir menfaat için bağlı tanımlayıcıları ve tanımlayıcıları paylaşmanın satış olarak kabul edilebileceği "kişisel bilgileri" ve "satışı" geniş ölçüde tanımlar. Kişisel Bilgilerinizin satılmasından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Kişisel Bilgilerinizi satmıyoruz. Ancak, 2019 yılında, CCPA kapsamında satış olarak tanımlanabilecek şekilde iş ortaklarımızla sizinle ilgili tanımlayıcıları ve çıkarımları paylaşıyorduk. Yukarıda belirtildiği gibi, hakkınızda sattığımız Kişisel Bilgi kategorilerini ve bu bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorilerini bilme hakkına sahipsiniz.
CCPA kapsamında, satışları ve bilgilerinizi paylaşmayı da devre dışı bıraktınız. Daha fazla bilgi için Kişisel Bilgilerimi Satma web sayfamızı ziyaret edin.
e) Işık Yasasını Parlatın
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, bir önceki takvim yılı boyunca doğrudan pazarlama amacıyla kurumsal bağlı kuruluşlarımız da dahil olmak üzere üçüncü taraflarla hangi Kişisel Bilgi kategorilerini (varsa) paylaştığımızı açıklayan bir bildirim talep edebilirsiniz. Bu bildirimi yılda bir kez ve ücretsiz olarak talep edebilirsiniz. Bildirimde bulunmayı talep etmek için lütfen [email protected] bize e-posta ile e-posta gönder. Talebinizde, lütfen "Kaliforniya Gizlilik Hakları Bildirimi" istediğinizi belirtin. Size otuz (30) günle veya yasaların izin verdiği şekilde cevap vereceğiz.
10. Kişisel Bilgilerin Uluslararası Transferleri
Kişisel Bilgileriniz, veri koruma yasalarının yetki alanınızdan farklı olabileceği eyalet, il, ülke veya diğer resmi yargı bölgenizin dışında bulunan bilgisayarlara aktarılabilir ve bu bilgisayarlarda tutulabilir. Amerika Birleşik Devletleri dışında bulunuyorsanız ve bize bilgi vermeyi seçerseniz, Kişisel Bilgiler de dahil olmak üzere verileri Amerika Birleşik Devletleri'ne aktardığımızı ve orada işlediğimizi lütfen unutmayın.
Hornblower, Kişisel Bilgilerinizin güvenli ve bu Politikaya uygun olarak ele alınması için makul olarak gerekli tüm adımları atacaktır ve Kişisel Bilgilerinizin güvenliği de dahil olmak üzere yeterli kontroller olmadığı sürece Kişisel Bilgilerinizin bir kuruluşa veya bir ülkeye aktarılması söz hakkı olmayacaktır. Bilgilerinizin bulunduğunuz ülke veya yargı alanı dışında aktarılmasını, işlenmesini veya bakımının yapılmasını istemiyorsanız, Hizmetleri kullanmamalısınız.
Hizmetlerimize erişebilecekleri sırada Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA"), Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunan bireyler, lütfen aşağıdaki bölüm 11'e bakın.
11. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki Bireylere Özel Bildirim
Bu bölüm yalnızca AEA, Birleşik Krallık ve/veya İsviçre'de (toplu olarak "Belirlenmiş Ülkeler") bulunurken Hizmetlerimize erişen veya bunları kullanan kişiler için geçerlidir. Hizmetlerden bazılarını kullandığınızda hangi ülkede olduğunuzu belirlemenizi isteyebilir veya hangi ülkede olduğunuzu belirlemek için IP adresinize güvenebiliriz.
IP adresinize güvendiğimizde, bu bölümün koşullarını, Belirlenen Ülkelerde görünmemek için konum bilgilerini maskeleyen veya bizden gizleyen herhangi bir kişiye uygulayamayız. Bu bölümdeki herhangi bir terim bu Politikada yer alan diğer terimlerle çelişiyorsa, bu bölümdeki koşullar Belirlenen Ülkelerdeki kullanıcılar için geçerli olacaktır.
a) Kişisel Bilgilerin Uluslararası Aktarımı
Kişisel bilgileri, bulunduğunuz ülke veya yargı alanı dışındaki konumlar da dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki konumlarda saklayabilir, işleyebilir ve iletebiliriz. Bu tür ülkeler veya yargı bölgeleri, ikamet ettiğiniz yargı alanı yasalarından daha az koruyucu veri koruma yasalarına sahip olabilir. Bilgilerinizin bulunduğunuz ülke veya yargı alanı dışında aktarılmasını, işlenmesini veya muhafazasını istemiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalısınız.
Kişisel bilgilerinizi, yürürlükteki veri koruma yasaları uyarınca izin verildiği şekilde uygun önlemlere tabi olarak aktarıyoruz. Özellikle, kişisel bilgileriniz Belirlenen Ülkelerden aktarıldığında, bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflarla birlikte kişisel bilgilerinizin aktarılması için gerekli sözleşme hükümlerine sahibiz. Bu tür transferler için Bağlayıcı Kurumsal Kurallar, Standart Sözleşme Maddeleri gibi yasal aktarım mekanizmalarına güveniyor veya AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi kapsamında sertifika alan ABD merkezli üçüncü taraflarla çalışıyoruz.
b) Sizinle İlişkimiz
Hornblower, Hizmetlerine erişen veya hizmetleri kullanan kişilerden toplanan kişisel bilgilerle ilgili bir denetleyicidir. "Denetleyici", kişisel bilgilerin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini belirleyen bir kuruluştır.
c) Pazarlama
Belirlenen Ülkelerde bulunan kişilerle, yürürlükteki yasaların veya bireyin rızasının izin verdiği şekilde, meşru menfaatlerimize dayanarak yalnızca elektronik yollarla (e-posta veya SMS dahil) iletişime geçeceğiz. Meşru menfaate güvendiğimizde, hizmetlerimiz hakkında yalnızca size daha önceki bir satış veya satış görüşmelerine konu olan bilgilere benzer bilgiler göndeririz. Kişisel Bilgilerinizi bu şekilde kullanmamızı veya Kişisel Bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara ifşa etmemizi istemiyorsanız, lütfen e-postalarınızdaki abonelikten çıkma bağlantısını tıklayın veya [email protected] bizimle iletişime geçin. Doğrudan pazarlamaya istediğiniz zaman ve ücretsiz olarak itiraz edebilirsiniz.
d) Kişisel Bilgilerinizin İşlenmek İçin Yasal Dayanaklar
Aşağıda, politikamızda açıklanan amaçların bir listesi ve işleme için ilgili yasal dayanaklar bulunmaktadır.
İşleme Amaçları (bu Politikanın ilgili bölümleriyle birlikte) | İşleme için Yasal Dayanaklar |
---|---|
Bölüm 3 a) Size Hizmetlerimizi Sunmak Bölüm 3 b) Size Hizmetle İlgili İletişim Sağlamak Bölüm 3 c) Müşteri Desteği Sağlamak veya Size Yanıt Vermek Bölüm 3 e) Dahili Kullanım İçin Bölüm 3 f) Hüküm ve Sözleşmelerimize veya Politikalarımıza Uyumu Uygulamak Bölüm 4 b) Hizmet Sağlayıcılarımıza Açıklama |
Sizinle olan sözleşmemize dayanarak veya bir sözleşme yapmadan önce isteğiniz üzerine adım atmak. |
Bölüm 3 d) Size Pazarlama ve Tanıtım E-postaları Gönderin Bölüm 4 b) Hizmet Sağlayıcılarımıza Açıklama |
Onayınıza dayanarak. |
Bölüm 3 e) Dahili Kullanım İçin Bölüm 3 f) Hüküm ve Sözleşmelerimize veya Politikalarımıza Uyumu Uygulamak Bölüm 4 d) Kolluk Kuvvetlerinin Açıklanması |
Yasal yükümlülüklerimize dayanarak. |
Bölüm 4 d) Kolluk Kuvvetlerinin Açıklanması | Hayati çıkarlarını korumak için. |
Bölüm 3 b) Size Hizmetle İlgili İletişim Sağlamak Bölüm 3 c) Müşteri Desteği Sağlamak veya Size Yanıt Vermek Bölüm 3 e) Dahili Kullanım İçin Bölüm 4 a) Kurumsal Kuruluşumuzda Açıklama Bölüm 4 b) Hizmet Sağlayıcılarımıza Açıklama Bölüm 4 c) Birleşme ve Satın Almalara İlişkin Açıklama |
Meşru çıkarlarımıza dayanarak. Kişisel verilerinizi meşru ticari çıkarlarımız için işlediğimizde, her zaman sizin ve haklarınız üzerindeki olası etkileri göz önünde bulundurmamızı ve dengelememizi sağlarız. |
e) Bireysel Haklarınız
Hizmetlerimizi kullandığınızda size aşağıda açıklanan hakları sağlıyoruz. Bireysel hak taleplerinizi aşağıdaki şekillerde sınırlandırabiliriz: (a) erişim reddinin gerekli olduğu veya yasa tarafından yetkilendirildiği durumlarda; (b) erişim izni verirken, başkalarının gizliliğini olumsuz yönde etkileyecektir; (c) haklarımızı ve mülklerimizi korumak; ve (d) isteğin anlamsız veya külfetli olduğu durumlarda. Yürürlükteki yasalar kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen [email protected] bize ulaşın. Doğru (veya düzeltme), silme veya işlemenin kısıtlanması için bireysel hak taleplerinizi yerine getirdiğimizde, bu imkansız olmadığı veya orantısız çaba içermediği sürece ilgili Kişisel Bilgileri de ele alan üçüncü taraflara bildirimde bulunacağız. Bazı durumlarda, aşağıdaki veri koruma haklarına sahipsiniz:
- Hakkınızdaki Bilgilere Erişme, Güncelleme veya Silme Hakkı -Mümkün olduğunda, Kişisel Bilgilerinize doğrudan hesap ayarları bölümünden erişebilir, güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz. Bu eylemleri kendiniz gerçekleştiremiyorsanız, size yardımcı olmak için lütfen bizimle iletişime geçin.
- Düzeltme Hakkı – Bu bilgilerin yanlış veya eksik olması durumunda bilgilerinizin düzeltilmesi hakkına sahipsiniz.
- İtiraz Hakkı – Kişisel Bilgilerinizi işlememize itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- Kısıtlama Hakkı – Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı – Sizinle ilgili sahip olduğumuz bilgilerin bir kopyasını yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir ve yaygın olarak kullanılan bir biçimde sağlama hakkına sahipsiniz.
- Onayı Geri Çekme Hakkı - Hornblower'ın kişisel bilgilerinizi işlemek için onayınıza güvendiği herhangi bir zamanda onayınızı geri çekme hakkına da sahipsiniz.
- Profil Oluşturma Dahil Otomatik Bireysel Karar Verme – Geçerli yasalar uyarınca profil oluşturma da dahil olmak üzere yalnızca Kişisel Bilgilerinizin otomatik olarak işlenmesine dayalı bir karara tabi olmamak hakkına sahip olsanız da, Kişisel Bilgilerinizi bu tür işleme faaliyetlerine tabi olmayız.
Bu tür taleplere yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Bu Politika kapsamındaki haklarınızı ihlal ettiğimizi veya ihlal ettiğimizi düşünüyorsanız, endişelerinizi çözmek için sizinle birlikte çalışabilmemiz için lütfen [email protected] bizimle iletişime geçin. Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamız hakkında bir veri koruma yetkilisine şikayette olma hakkına da sahipsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen AEA'daki yerel veri koruma yetkilinize başvurun.
12. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.