City Cruises olarak, misafirlerimizin ve personelimizin sağlığı ve güvenliği bizim için en büyük öneme sahiptir. Güvenliğiniz için bir dizi önlem aldık ve güvenle rezervasyon yapmaya devam edebilmeniz için esnek COVID hüküm ve koşulları sunuyoruz.

 

COVID REZERVASYON POLİTİKASI:

Bir deneyim rezervasyonu yaptırdıysanız ve kayıtlı ve onaylanmış bir COVID testi, NHS Track and Trace veya Birleşik Krallık hükümeti / denizaşırı seyahat kısıtlamaları deneyiminizi gerçekleştirmenizi engelliyorsa, daha sonraki bir tarihe yönetim ücreti ödemeden değişiklik yapabilirsiniz.

 

GÜVENLİK ÖNLEMLERİ:

En son kılavuzlara uygun olarak faaliyet gösteriyoruz.

 

İLETIŞIME GEÇMEK:

Bir rezervasyonun yerini değiştirmeniz gerekiyorsa, lütfen tüm ayrıntılarla birlikte [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin; güler yüzlü danışmanlarımızdan biri rezervasyonunuzu değiştirmenize yardımcı olacaktır. Deneyiminizi iptal etmek isterseniz, bu normal hüküm ve koşullarımıza uygun olacaktır.

Özel bir kiralama rezervasyonu yaptıysanız aynı esnek koşullar geçerlidir. Bu koşullarda, maruz kaldığımız masrafları geri almak için elimizden geleni yapacağız, ancak bunu yapamadığımızda, bu masrafları ödemenizden düşme hakkımızı saklı tutarız.

Sizi gemide güvenle ağırlamayı dört gözle bekliyor ve değerlendirmeniz için teşekkür ediyoruz. Yolculuklarımız hakkında daha fazla genel bilgi için lütfen SSS sayfalarımızı ziyaret edin. Londra için buraya, Poole için buraya ve York için buraya tıklayın.