Statue City Cruises Liman Kaptanı Matthew Gill ile tanışın. Matthew'un Özgürlük Heykeli Feribotu ile derin bir geçmişi var: Henüz 14 yaşındayken yazlarını ve hafta sonlarını misafir hizmetleri görevlisi olarak çalışarak geçirmeye başladı. Yıllar boyunca feribotta iskele görevlisinden güverte görevlisine kadar farklı pozisyonlarda çalıştı. Birkaç yıl farklı bir sektörde çalıştıktan sonra, su üzerinde olma sevgisi onu feribota geri döndürdü.
Sabah uyandığınızda yaptığınız ilk şey nedir?
Hava durumunu kontrol ederim. Bir tekne kaptanı olarak amatör bir meteorolog olmayı çabucak öğreniyorsunuz. Doğa ananın size sunduğu koşulları kullanmak ve onlarla çalışmak başarı için bir reçetedir; alternatifi o kadar da hoş değildir.
Görevinizdeki tipik bir günü nasıl tarif edersiniz?
Statue'de Liman Kaptanı olarak bir günün nasıl geçeceği belli olmaz. Dünyanın en ünlü simgesinin deniz operasyonlarından sorumluyuz ve bu sorumluluğu hafife almıyoruz. Konuklarımıza muhteşem deneyimler yaşatmak için gemilerin, mürettebatın ve iskelelerin mümkün olan en iyi durumda olmasını sağlıyoruz. Ne gerekiyorsa yapıyoruz. İdari işlerden gemileri yönlendirmeye kadar, harika çalışanlarımızın her yolculuğu zamanında ve güvenli bir şekilde yapmak için en iyi konumda olduklarından emin oluyoruz.
Sizi motive eden nedir?
Operasyon Direktörü Scott Thornton'un Hornblower'da barmen olarak başlayıp üst düzey yöneticiliğe uzanan yolculuğu beni her zaman motive etti ve ilham verdi. Scott, Hornblower'daki ilk pozisyonum için benimle güverte tayfası olarak mülakat yapmıştı. Hornblower'ın doğru azim ve özveriye sahip çalışanlarına sunabileceği büyüme potansiyeli hakkında güvenle konuşmaktan mutluluk duyuyorum.
Misafirlerimizin deneyimleri sırasında yanlarında tek bir şey götürmelerini isteseniz, bu ne olurdu?
Amerika bir göçmenler ülkesidir. ABD nüfusunun yaklaşık yüzde 40'ı atalarının izini Ellis Adası'na kadar sürebiliyor; ben de her gün bu adaya gidiyor, atalarımın geldiği yere teknelerin gelişini ve yolcu indirişini izliyorum. Nereden geldiğinizi unutursanız, gideceğiniz yere asla ulaşamazsınız. Atalarımın yeni Amerikalılar olarak mütevazı başlangıçlarını her gün hatırlatmak bana büyük umut veriyor.
Çalıştığınız şehrin en çok nesini seviyorsunuz?
New York, New York: o kadar güzel bir şehir ki adını iki kez koymuşlar. Eğer burada başarabilirseniz, her yerde başarabilirsiniz. Ben gururlu bir New Yorkluyum ve onu her gün denizden görebildiğim için son derece ayrıcalıklıyım. Hiç eskimiyor.
Misafirler şehrinizi ziyaret ettiğinde, "mutlaka görmelisiniz" dediğiniz yerel bir yer var mı?
Pizzasıyla ünlü bir şehirde en iyisini denemelisiniz: John's of Bleeker Street. Bir ısırık ve herkes onun kurallarını bilir.