Kuheshimu Sayari Yetu

Niagara City Cruises inafanya kazi kupitia yetu Kuheshimu sayari yetu Programu; Msingi wa falsafa yetu ya uendeshaji na usimamizi. Kupitia Mfumo wetu wa Usimamizi wa Heshima (RMS), tutahudumia wageni wetu vizuri, kuweka wafanyakazi wetu na wageni salama, na kuacha sayari mahali pazuri kuliko wakati ilianza.

Mfumo wetu wa Usimamizi wa Heshima (RMS) unaimarisha heshima yetu ya kujitolea kwa Sayari kwa kuweka malengo na malengo yanayoweza kupimika kwa biashara yetu ambayo tunafuatilia na tunawajibika kwa muda. Niagara City Cruises hutumia mtu wa tatu kuthibitisha biashara yetu katika Viwango vifuatavyo vya Kimataifa:

  • ISO 9001: 2015 - Kiwango cha Mfumo wa Usimamizi wa Ubora
  • ISO 14001: 2015 - Kiwango cha Mfumo wa Usimamizi wa Mazingira
  • ISO 45001: 2018 - Kiwango cha Mifumo ya Usimamizi wa Afya na Usalama Mahali pa Kazi

         

Upeo wa mfumo wetu wa usimamizi wa afya na usalama, ubora na mazingira (RMS) unajumuisha shughuli zote za Niagara City Cruises na huduma zinazohusiana na kutoka kwa Plaza ya Tiketi ya Niagara City Cruises, Kutua Chini, Funicular, Vyombo, Ofisi za Utawala, na Warehouse. Itazingatia shughuli na huduma zote ambazo zinaweza kuwasilisha vipengele vya mazingira, hatari za afya na usalama, na wasiwasi wa ubora; majukumu ya kufuata ambayo yanaweza kuonekana kutoka kwa mahitaji na matarajio ya vyama vinavyovutiwa; na masuala ya nje na ya ndani, ikiwa ni pamoja na hali ya mazingira, ambayo inaweza kuathiri shughuli zetu.

Taarifa ya Misheni ya Kampuni

Katika Niagara City Cruises tumejitolea kuheshimu wafanyakazi wetu, wageni, na mazingira ya asili. Kupitia mfumo wetu wa afya na usalama, ubora, na usimamizi wa mazingira, tunajitahidi kukutumikia vizuri na kuacha sayari mahali pazuri kuliko tulipoanza.

Mazingira

Tunaiheshimu sayari yetu na tutalinda na kuhifadhi maliasili na mifumo ya ekolojia ambayo biashara yetu inategemea. Tumejitolea kuzuia uchafuzi wa mazingira, kupunguza taka, kuhifadhi maji na nishati, na kuelimisha wageni wetu na wafanyakazi juu ya usimamizi wa mazingira.  Tutatafuta fursa za kubuni na kushirikiana na wadau wanaounga mkono kujitolea kwetu kwa mazingira, pamoja na wachuuzi wenye viwango vya ununuzi wa kijani na ufungaji

AFYA NA USALAMA

Tunawaheshimu wageni wetu, wafanyakazi, wageni na wakandarasi kwa sababu afya na usalama wao ni kipaumbele chetu cha kwanza. Tunatarajia kila mwanachama wa wafanyakazi wetu kufanya kazi zao kwa mtazamo wa "usalama kwanza" kwa kuondoa hatari na kupunguza hatari ili kuzuia majeraha na magonjwa yanayohusiana na kazi. Tutatoa vifaa salama na safi na huduma kwa ajili ya starehe ya wageni wetu na mazingira mazuri na salama ya kazi kwa wafanyakazi wote. Ili kuhakikisha kuwa usalama hauathiriwi katika shughuli zetu za kazi, tutatoa mafunzo ya wafanyakazi, rasilimali, na fursa kwa wafanyakazi kushiriki na kushauriana katika afya zao na usalama na wa wafanyikazi wenzao.

UBORA

Tunawaheshimu wateja wetu na tunataka waridhike kwa 100% ya wakati. Kwa kuwa mafanikio yetu ya biashara hutegemea kuridhika kwa wateja, tunajitolea kuunda uzoefu wa kushangaza kwa wageni wetu katika mazoea yote ya biashara. Tutauliza maoni ya wageni na wafanyakazi na tutachukua hatua za haraka kutatua maswala.

MABORESHO YA MARA KWA MARA

Tutaheshimu kweli PLANET YETU kwa kuingiza mazoea bora ya usimamizi katika shughuli zetu na kutafuta kuendelea kuboresha njia yetu ya usimamizi. Tutaendelea kuboresha Mfumo wetu wa Usimamizi wa Heshima ili kuongeza utendaji wa mazingira, ubora, na afya na usalama. Kwa kufanya hivyo, pia tutaheshimu biashara yetu na maisha ya wafanyakazi wetu na wadau kwa kuhakikisha mafanikio ya kiuchumi ya kampuni yetu.

Tunaheshimu sheria, kanuni, na viwango vyote vya tasnia ambavyo tunafanya kazi na, kama kampuni ya maadili, tumejitolea kufuata kikamilifu mahitaji haya. Tutathibitisha kufuata na utendaji wetu kupitia ukaguzi wa mtu wa tatu na tutarekebisha mara moja mapungufu.