Зона посадки на Алькатрас на пирсе 33 включает в себя билетную кассу, зоны ожидания и посадки, все из которых доступны.
На пирсе 33 Alcatraz Landing находится тактильная модель острова Алькатрас, тактильная модель пирса 33, а также экспонаты под открытым небом, рассказывающие об исторических моментах на острове.

Для этих тактильных моделей и интерпретационных экспонатов доступны слуховые аппараты (ALD), которые можно заказать в билетной кассе на Пирсе 33. Устройства ALD для тура по сотовому дому на острове Алькатрас также можно получить в билетной кассе на пирсе 33. Вас попросят предъявить кредитную карту на случай, если ALD не будут возвращены по окончании посещения. За слуховые аппараты не взимается плата, если только они не были утеряны или повреждены. Каждая из тактильных моделей, как и другие экспонаты на Пирсе 33, снабжены описанием, выполненным шрифтом Брайля.

Доступные туалеты есть на пирсе 33 Alcatraz Landing и на всех судах Alcatraz City Cruises.

Копии сообщений о безопасности, которые демонстрируются на борту всех судов Alcatraz City Cruises, также доступны на шрифте Брайля. Пожалуйста, попросите копию в билетном киоске на Пирсе 33 или попросите ее у члена экипажа Alcatraz City Cruises в униформе на любом из наших судов. Объявление о безопасности и вступительный ролик, демонстрируемые на всех судах Alcatraz City Cruises, сопровождаются субтитрами.

Обратите внимание: на пирсе 33 Alcatraz Landing или на острове Алькатрас инвалидные коляски не предоставляются во временное пользование.