В прошлом году Alcatraz Cruises занял восьмое место среди достопримечательностей мира по версии TripAdvisor's 2018 Travelers' Choice Awards. А в этом году, получив Сертификат превосходства в течение пяти лет подряд, Alcatraz Cruises вошел в Зал славы TripAdvisor. Этой чести удостаиваются туристические компании, которые превосходят других в удовлетворении потребностей клиентов.
С 2011 года Сертификат превосходства присуждается предприятиям сферы гостеприимства, предоставляющим неизменно высокий уровень обслуживания по всему миру. Этой награды удостаиваются примерно 10% всех предприятий на TripAdvisor, которые в течение последнего года постоянно получали отличные отзывы. Для получения Сертификата превосходства не нужно подавать заявку, это достижение зарабатывается со временем. Предприятия, которые получали Сертификат качества в течение пяти лет подряд, попадают в Зал славы. В частности, это означает, что получатели Сертификата качества 2018 года имеют право на участие, если они были отмечены в 2014, 2015, 2016, 2017 и 2018 годах.
Согласно описанию острова Алькатрас на сайте TripAdvisor: "На протяжении почти 150 лет Алькатрас вызывает озноб у невинных и холодный пот у виновных. Когда-то Алькатрас был запретной тюрьмой строгого режима, а сейчас является частью Национальной зоны отдыха "Золотые ворота" [один из 407 национальных парков Америки]. В список бывших заключенных Алькатраса входят такие известные преступники, как главарь преступности Аль Капоне и похититель Джордж Келли. Хотя тюрьма считалась защищенной от побегов, в 1962 году братья Англин и Фрэнк Моррис печально известны тем, что уплыли на самодельном плоту, и их больше никогда не видели".
Специальные мероприятия и праздники " Круизы Алькатрас получают награду "Зала славы" TripAdvisor