FAQs - York

• York é uma cidade murada, por isso há muitos edifícios e locais históricos para explorar dentro das muralhas da cidade.
• Muitas das ruas do centro da cidade são estreitas e empedradas, por isso sapatos confortáveis para caminhar são uma obrigação!
• York está localizada no Norte de Inglaterra, pelo que o tempo pode estar bastante frio e húmido, dependendo da época do ano que visitar.
• Há muitos pubs e bares em York, mas muitos fecham cedo (por volta das 23 horas), por isso não deixe a sua noite fora muito tarde! Pode também procurar fazer um jantar de cruzeiro, pois também oferecem bebidas!

• Visite o York Minster - uma das maiores catedrais góticas do Norte da Europa, e lar de uma colecção de vitrais medievais imponente.
• Dê um passeio por The Shambles - uma rua estreita e medieval forrada de lojas pitorescas que vendem de tudo, desde artigos de chocolate a memorabilia de Harry Potter.
• Passear pelas ruas pitorescas do centro histórico da cidade de York e admirar a arquitectura tradicional.
• Explore o Jorvik Viking Centre - um museu interactivo que dá vida à história viking de York.
• Visite Clifford's Tower - um castelo do século XIII empoleirado no topo de uma colina com vista para o rio Ouse.
• Faça um passeio de barco ao longo do rio para obter uma perspectiva diferente sobre a cidade.
• Aprenda sobre os fantasmas e monstros de York num assustador passeio a pé pelo centro da cidade.
• Desfrute do chá da tarde num dos muitos chorões encantadores de York.
• Colher amostras de alguns dos produtos locais num dos mercados de agricultores de York.
• Assista a um espectáculo na Grand Opera House - um espectacular teatro eduardiano que apresenta uma variedade de musicais, óperas e ballets.

Em todos os nossos barcos, encontrará um bar e instalações sanitárias disponíveis.

Durante o passeio, terá a oportunidade de ver alguns dos pontos de referência mais famosos de York, incluindo a York Minster, a Clifford's Tower e as históricas muralhas da cidade. Para além disso, poderá observar a vida selvagem local, como cisnes e patos, ao longo do percurso.

Oferecemos um desconto de grupo para os nossos cruzeiros turísticos para grupos de 20 ou mais pessoas - este desconto pode ser reservado contactando a Equipa de Grupos do Reino Unido em [email protected].

Sim, temos! Os vales de oferta estão disponíveis durante todo o ano no nosso sítio Web, pode comprá-los aqui!

Política de transporte de cães

Na City Cruises, compreendemos que os cães são membros queridos de muitas famílias e que os nossos hóspedes podem desejar trazer os seus companheiros peludos. Para garantir a segurança e o prazer de todos os nossos passageiros, tanto humanos como caninos, estabelecemos a seguinte Política de Transporte de Cães para os nossos produtos em todas as nossas localizações no Reino Unido:

1. Tamanho e raça do cão:

Aceitamos cães bem comportados de todos os tamanhos e raças. No entanto, é essencial ter em conta o conforto e a segurança de todos os passageiros. As raças agressivas ou os cães com um historial de comportamento agressivo podem ser restringidos para garantir a segurança de todos a bordo.

2. Guias e amarras:

Todos os cães devem ser mantidos com trela ou num sistema de retenção adequado durante todo o tempo em que estiverem a bordo dos nossos navios. Esta medida destina-se a evitar eventuais perturbações e a garantir a segurança dos cães e dos outros passageiros.

3. Cães-guia e cães de assistência

Os cães-guia e de serviço são bem-vindos a bordo de todos os nossos produtos, excluindo a ThamesJet, mas têm de usar sempre os arneses e coletes correctos durante a viagem. Esta prática não só ajuda o nosso pessoal a identificá-los prontamente como animais de trabalho, como também ajuda a nossa equipa a prestar a assistência necessária para garantir uma experiência tranquila e confortável tanto para os cães de serviço como para os seus donos.

4. Comportamento e temperamento:

Os cães trazidos a bordo devem ser bem comportados, socializados e não perturbadores. Se um cão apresentar um comportamento agressivo ou ladrar excessivamente, o dono pode ser convidado a desembarcar na próxima paragem disponível para garantir a segurança e o conforto dos outros passageiros.

5. Limpeza e eliminação de resíduos:

É da responsabilidade do dono do cão limpar o seu animal de estimação. Por favor, traga sacos para os dejectos e elimine imediatamente os dejectos do seu cão nos receptáculos designados nos cais à saída do navio. Os acidentes que ocorram em áreas alcatifadas podem estar sujeitos a uma taxa de limpeza adicional se for necessária uma limpeza extensiva para repor a área no seu estado original.

6. Alergias e sensibilidades:

Alguns passageiros podem ter alergias ou sensibilidades a cães. Comprometemo-nos a acomodar tanto os donos de cães como as pessoas com alergias. Solicita-se aos passageiros com alergias que informem o nosso pessoal antes de embarcarem no barco e que tomem as precauções necessárias, tais como transportar medicamentos para as alergias. Faremos o nosso melhor para acomodar os passageiros com alergias, mas para aqueles com alergias graves, por favor note que pode ser recomendado que considerem embarcar no próximo barco disponível para minimizar o risco de exposição.

7. Responsabilidade do proprietário:

Os donos dos cães são inteiramente responsáveis pelo comportamento, segurança e bem-estar dos seus animais de estimação durante toda a viagem. Os donos devem estar preparados para gerir as necessidades dos seus cães, incluindo a hidratação e o conforto.

8. Áreas restritas:

Certas áreas dos nossos navios podem ser restritas a cães para garantir a segurança dos cães e dos passageiros. Estas áreas incluem, entre outras, a casa do leme, as áreas de restauração e os espaços da casa das máquinas, e espera-se que os donos dos cães cumpram estas restrições.

9. Produtos para refeições

Para garantir uma experiência higiénica e agradável para todos os hóspedes, apenas são permitidos cães-guia e cães de serviço a bordo dos nossos produtos gastronómicos.

10. Cartas

Para reservas de fretamento privado, o transporte de cães fica ao critério do fretador. Compreendemos que eventos diferentes podem ter requisitos diferentes e trabalharemos em estreita colaboração com os nossos clientes para acomodar as suas preferências relativamente aos cães a bordo.

11. ThamesJet

Infelizmente, devido à natureza desta operação e por razões de segurança, não são permitidos cães nos nossos produtos ThamesJet.

12. Exoneração de responsabilidade:

Embora façamos todos os esforços para proporcionar uma experiência segura e agradável a todos os passageiros e aos seus cães, a City Cruises UK não é responsável por quaisquer ferimentos, incidentes ou danos relacionados com o transporte de cães a bordo dos nossos navios.

City Cruises Reino Unido
agosto de 2023