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         Declaração de Missão Empresarial

Em Alcatraz City Cruises estamos empenhados em respeitar a nossa tripulação, os nossos convidados e o ambiente natural. Através do nosso Sistema de Gestão de Respeito, uma integração dos nossos sistemas de gestão ambiental, de saúde e segurança e de qualidade, esforçamo-nos por servi-lo melhor e deixar o planeta um lugar melhor do que quando começámos.

Ambiente

RESPEITAMOS O NOSSO PLANETA e protegeremos e conservaremos os recursos naturais e os ecossistemas dos quais o nosso negócio depende. Estamos empenhados em prevenir a poluição, reduzir o desperdício, conservar água e energia, e educar os nossos hóspedes e tripulação na gestão ambiental. Procuraremos oportunidades para inovar e estabelecer parcerias com partes interessadas que apoiem o nosso compromisso com o ambiente, bem como fornecedores com normas de aprovisionamento e embalagens ecológicas.

Saúde e Segurança

RESPEITAMOS a nossa tripulação e convidados porque a sua saúde e segurança é a nossa primeira prioridade. Esperamos que cada membro da nossa tripulação desempenhe as suas tarefas com uma atitude de "segurança em primeiro lugar". Fornecemos instalações e serviços seguros e saudáveis para o prazer dos nossos hóspedes e um ambiente de trabalho saudável e seguro para toda a tripulação. Fornecemos formação e recursos à tripulação para garantir que a segurança nunca seja comprometida nas nossas actividades de trabalho. Avaliaremos todos os perigos identificáveis, a fim de os eliminar ou estabelecer salvaguardas adequadas para reduzir os riscos associados. Estamos empenhados na consulta de toda a tripulação, e encorajamos toda a tripulação a participar na consecução dos nossos objectivos.

Qualidade

RESPEITAMOS os nossos convidados porque queremos que fiquem 100% satisfeitos. Uma vez que o nosso sucesso empresarial depende da satisfação dos nossos hóspedes, dedicamo-nos a criar experiências surpreendentes para os nossos hóspedes em todas as práticas empresariais. Pediremos o feedback da tripulação e dos convidados, como resultado, tomaremos medidas imediatas para resolver as questões.

Melhoramento Contínuo

Iremos verdadeiramente RESPEITAR O NOSSO PLANETA, incorporando as melhores práticas de gestão nas nossas operações e procurar melhorar continuamente na nossa abordagem de gestão. Iremos melhorar continuamente o nosso Sistema de Gestão de Respeito para melhorar o desempenho ambiental, de saúde e segurança e de qualidade. Ao fazê-lo, iremos também RESPEITAR o nosso negócio e a subsistência da nossa tripulação e das partes interessadas, assegurando o sucesso económico contínuo da nossa empresa.

Manter o verde e proteger o nosso ambiente

Como parceiro a operar num Parque Nacional, a Alcatraz City Cruises está empenhada em preservar os recursos naturais da Ilha de Alcatraz e em melhorar a compreensão e apreciação destes recursos. Respeitar o Nosso Planeta é um plano de gestão ambiental e um programa de educação concebido para promover as melhores práticas em todo o nosso negócio, e para encorajar os nossos convidados a adoptar estas práticas nas suas próprias vidas. Alcatraz City Cruises está a tomar medidas vitais para RESPEITAR O NOSSO PLANET™ e para manter o nosso forte compromisso com ar mais limpo, água mais limpa e um futuro mais limpo. Então, o que significa isto para os nossos visitantes?

O que é que estamos a fazer?

Estamos a trabalhar para reduzir a poluição. Estamos a trabalhar para proteger o ambiente. Estamos a trabalhar para reduzir os nossos resíduos.

Poluição

Os nossos barcos de cruzeiro de Alcatraz City Cruises foram reequipados com os motores mais eficientes em termos de combustível e de baixas emissões disponíveis. Utilizamos tecnologias de escape após tratamento que diminuem as emissões de partículas e NOx em mais 80% em relação aos rigorosos requisitos de qualidade do ar de nível 2 da Califórnia. O nosso consumo anual de combustível foi reduzido em 235.292 galões, o que equivale a tirar 450 automóveis da estrada e plantar 718 acres de árvores. A frota de cruzeiros da cidade de Alcatraz também contém os ferryboats mais ecológicos do país! Para reduzir ainda mais o nosso impacto no ambiente natural da Califórnia, a Alcatraz City Cruises construiu e introduziu o Hornblower Hybrid na nossa frota, com a sua viagem inaugural em Dezembro de 2008. Todas as funções do navio são alimentadas por uma combinação de geradores a diesel de nível 2, motores eléctricos, turbinas eólicas e painéis solares fotovoltaicos.

Ambiente

Em Alcatraz City Cruises estamos a fazer a nossa parte para RESPEITAR O NOSSO PLANET™ e para proteger e conservar os recursos naturais e ecossistemas dos quais o nosso negócio depende. Quer se trate de opções alimentares orgânicas, da utilização de produtos descartáveis recicláveis ou compostáveis no serviço alimentar, da selecção cuidadosa de vendedores "verdes", ou de práticas de construção e concepção sustentáveis, estamos a fazer o nosso melhor para proteger o nosso ambiente natural.

Resíduos

Como empresa, separamos e reciclamos tudo o que passa pelas nossas instalações, as nossas embarcações e até mesmo na ilha de Alcatraz. A Alcatraz City Cruises recicla e faz a compostagem de todos os resíduos sólidos com uma taxa de desvio de 94%. Rastreamos todos os recursos que utilizamos, incluindo o consumo de combustível e energia, e estabelecemos objectivos de melhoria contínua.

Certificações de terceiros

O nosso Sistema de Gestão de Respeito (RMS) formaliza o nosso compromisso RESPEITO PLANET™ definindo objectivos e metas mensuráveis para o nosso negócio que acompanhamos ao longo do tempo. Somos certificados por terceiros de acordo com três normas de gestão internacionalmente aceites. 2008-2019 Norma do Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001 - formaliza o nosso compromisso com a qualidade e o serviço ao cliente. Norma ISO 14001 de Sistemas de Gestão Ambiental - formaliza o nosso compromisso para com o ambiente. ISO 45001:2018 - Gestão de saúde e segurança no trabalho - formaliza o nosso compromisso para com um local de trabalho seguro e saudável.
ISO-45K-Logo

Venha Cruzeiro A Nossa Frota Híbrida de Navios em Alcatraz City Cruises

A cidade de Alcatraz Cruises trabalha incansavelmente para reduzir a poluição. Os nossos navios têm sido re-potenciados com os motores mais eficientes em termos de combustível e de baixas emissões disponíveis. Utilizamos tecnologias de pós-tratamento de gases de escape que reduzem as emissões de partículas e NOx em mais 80% em relação aos rigorosos requisitos de qualidade do ar de nível 2 da Califórnia. O nosso consumo anual de combustível foi reduzido em 235.292 galões, o que equivale a tirar 450 automóveis da estrada e plantar 718 acres de árvores.

Alcatraz City Cruises opera os barcos de ferry mais ecológicos do país! Em 2008, num esforço para reduzir o nosso impacto no ambiente natural da Baía de São Francisco, Alcatraz City Cruises construiu e introduziu o Hornblower Hybrid na nossa frota. Desde 2008, temos re-potenciado mais dois navios de cruzeiro da cidade de Alcatraz, o Alcatraz Clipper e o Alcatraz Flyer. Todas as funções nestes navios são alimentadas por uma combinação de geradores de nível 2 a diesel, motores eléctricos, turbinas eólicas e painéis solares fotovoltaicos.

A frota de cruzeiros da cidade de Alcatraz Hybrid Ferry Fleet redefiniu o perfil dos navios na baía de São Francisco. Sendo o primeiro serviço de ferry híbrido de passageiros do país, a missão da nossa frota é muito mais importante do que o seu aparecimento. Quando os painéis solares no topo das embarcações absorvem a luz solar e a energia é gerada pelas turbinas eólicas, é fornecida energia para carregar as baterias de 12V DC. A energia adicional é fornecida por geradores a diesel para um movimento mais eficiente através da água. Cada um dos navios híbridos da frota de cruzeiros da cidade de Alcatraz pode operar apenas com baterias de propulsão durante mais de uma hora, proporcionando um cruzeiro silencioso à volta da baía de São Francisco. A Alcatraz City Cruises, com a nossa frota de ferry-boats híbridos de passageiros, está a liderar o caminho em embarcações amigas do ambiente e o potencial para diminuir diariamente a nossa pegada de carbono.