Localização:

Poole Quay, BH15 1HJ

Parque de estacionamento para visitantes do cais mais popular - vários andares, 550 lugares, 6 para uso de deficientes.

Endereço: Strand Street, Poole, BH15 1SB

Sat Nav BH15 1SB

Temos acesso fácil através de um pequeno passadiço de acesso desde Poole Quay até à embarcação e a nossa tripulação está sempre pronta a ajudar.

Fora de Poole Pottery. SatNav BH15 1HJ - isto é exactamente o oposto de onde abordamos a nossa embarcação.

Estacionamento disponível no Estádio Poole, Wimborne Road, BH15 2BP & Seldown Bridge Coach Park, BH15 1TA

Se a pessoa puder percorrer uma curta distância através do passadiço, então podemos ajudá-la a embarcar. Para pessoas que se deslocam completamente em cadeira de rodas, o Poole Harbour tem um serviço de barco gratuito: www.thefriendsofdolphin.co.uk, www.knoticat.co.uk.

Sea Train Adventure, Poole Quay Experience & Gardens to Sea. Para mais detalhes e preços para grupos, por favor contacte-nos através do 020 77 400 437.

Localização:

Cais de Swanage Pier, BH19 2AP

Consulte por favor o horário online www.swanagerailway.co.uk

É uma caminhada plana de 10 minutos através do cais e ao longo da High Street.

Norden Park & Ride está no fim da linha e é o mais fácil para o acesso de autocarros. Sat Nav BH20 5DW

Política de transporte de cães

Na City Cruises, compreendemos que os cães são membros queridos de muitas famílias e que os nossos hóspedes podem desejar trazer os seus companheiros peludos. Para garantir a segurança e o prazer de todos os nossos passageiros, tanto humanos como caninos, estabelecemos a seguinte Política de Transporte de Cães para os nossos produtos em todas as nossas localizações no Reino Unido:

1. Tamanho e raça do cão:

Aceitamos cães bem comportados de todos os tamanhos e raças. No entanto, é essencial ter em conta o conforto e a segurança de todos os passageiros. As raças agressivas ou os cães com um historial de comportamento agressivo podem ser restringidos para garantir a segurança de todos a bordo.

2. Guias e amarras:

Todos os cães devem ser mantidos com trela ou num sistema de retenção adequado durante todo o tempo em que estiverem a bordo dos nossos navios. Esta medida destina-se a evitar eventuais perturbações e a garantir a segurança dos cães e dos outros passageiros.

3. Cães-guia e cães de assistência

Os cães-guia e de serviço são bem-vindos a bordo de todos os nossos produtos, excluindo a ThamesJet, mas têm de usar sempre os arneses e coletes correctos durante a viagem. Esta prática não só ajuda o nosso pessoal a identificá-los prontamente como animais de trabalho, como também ajuda a nossa equipa a prestar a assistência necessária para garantir uma experiência tranquila e confortável tanto para os cães de serviço como para os seus donos.

4. Comportamento e temperamento:

Os cães trazidos a bordo devem ser bem comportados, socializados e não perturbadores. Se um cão apresentar um comportamento agressivo ou ladrar excessivamente, o dono pode ser convidado a desembarcar na próxima paragem disponível para garantir a segurança e o conforto dos outros passageiros.

5. Limpeza e eliminação de resíduos:

É da responsabilidade do dono do cão limpar o seu animal de estimação. Por favor, traga sacos para os dejectos e elimine imediatamente os dejectos do seu cão nos receptáculos designados nos cais à saída do navio. Os acidentes que ocorram em áreas alcatifadas podem estar sujeitos a uma taxa de limpeza adicional se for necessária uma limpeza extensiva para repor a área no seu estado original.

6. Alergias e sensibilidades:

Alguns passageiros podem ter alergias ou sensibilidades a cães. Comprometemo-nos a acomodar tanto os donos de cães como as pessoas com alergias. Solicita-se aos passageiros com alergias que informem o nosso pessoal antes de embarcarem no barco e que tomem as precauções necessárias, tais como transportar medicamentos para as alergias. Faremos o nosso melhor para acomodar os passageiros com alergias, mas para aqueles com alergias graves, por favor note que pode ser recomendado que considerem embarcar no próximo barco disponível para minimizar o risco de exposição.

7. Responsabilidade do proprietário:

Os donos dos cães são inteiramente responsáveis pelo comportamento, segurança e bem-estar dos seus animais de estimação durante toda a viagem. Os donos devem estar preparados para gerir as necessidades dos seus cães, incluindo a hidratação e o conforto.

8. Áreas restritas:

Certas áreas dos nossos navios podem ser restritas a cães para garantir a segurança dos cães e dos passageiros. Estas áreas incluem, entre outras, a casa do leme, as áreas de restauração e os espaços da casa das máquinas, e espera-se que os donos dos cães cumpram estas restrições.

9. Produtos para refeições

Para garantir uma experiência higiénica e agradável para todos os hóspedes, apenas são permitidos cães-guia e cães de serviço a bordo dos nossos produtos gastronómicos.

10. Cartas

Para reservas de fretamento privado, o transporte de cães fica ao critério do fretador. Compreendemos que eventos diferentes podem ter requisitos diferentes e trabalharemos em estreita colaboração com os nossos clientes para acomodar as suas preferências relativamente aos cães a bordo.

11. ThamesJet

Infelizmente, devido à natureza desta operação e por razões de segurança, não são permitidos cães nos nossos produtos ThamesJet.

12. Exoneração de responsabilidade:

Embora façamos todos os esforços para proporcionar uma experiência segura e agradável a todos os passageiros e aos seus cães, a City Cruises UK não é responsável por quaisquer ferimentos, incidentes ou danos relacionados com o transporte de cães a bordo dos nossos navios.

City Cruises Reino Unido
agosto de 2023

Sim, temos uma casa de banho separada para senhoras e senhores a bordo.

Sim, temos um bar licenciado que serve chá, café, snacks, vinhos, lagers, cervejas, cidra e refrigerantes.

Infelizmente devido à falta de profundidade de água no Cais de Bournemouth, devido à acumulação de areia, já não conseguimos apanhar. No entanto, temos uma ligação de autocarro turístico que apanha na estação de Bournemouth, East Cliff, Bournemouth Pier & West Cliff para o levar até Poole para o seu cruzeiro.

Não podemos realizar a cerimónia a bordo, mas podemos oferecer recepções a bordo - ver a nossa brochura de Casamento para mais detalhes.

Sim, podemos, por favor ver o nosso pacote informativo de fretamento para preços de um barco fretado.

Pode solicitar para onde o navio navega, mas lembre-se de quaisquer pedidos que saiam do porto estão sujeitos ao tempo.

Infelizmente somos instalações licenciadas, pelo que não podemos permitir que traga as suas próprias bebidas, mas temos em stock uma vasta gama de produtos a preços razoáveis.

Sim, com acordo prévio - a taxa para licença de música é de £50, ou pode reservar uma discoteca connosco.

Sim, com acordo prévio. Oferecemos uma vasta selecção de ementas no nosso pacote de afretamento.

Oferecemos cartas nocturnas 19.30pm -10.30pm como padrão, mas podemos acomodar outras horas a pedido.

Poole:

8 de Junho - Hora de partida: 19.00

Todas as quintas-feiras 26 de Julho - 30 de Agosto de 2018 - Hora de partida: 20.30

5 de Novembro - Hora de partida: 19.00

Esperamos ver Puffins, Guillemots e Kittiwakes. Temos guardas-florestais de Durlston a bordo que o guiarão através da avifauna e geologia.

Deixar a UE significa que uma série de mudanças afectará as empresas e os cidadãos individuais, mas queremos assegurar-lhe que as viagens para o Reino Unido ainda serão possíveis com facilidade.

Faremos o nosso melhor para o manter informado mas, para mais informações, visite o website do Governo de HM aqui.

Sim, os nossos capitães dão um comentário completo, em inglês, ao vivo, sobre todos os nossos cruzeiros programados.

Se precisar de alguma informação, por favor contacte-nos e informaremos quais são as condições de navegação. Faremos o nosso melhor para o notificar directamente dos cancelamentos.

Poupará dinheiro na reserva online através do nosso website ou pode reservar no nosso quiosque azul em Poole Quay ou no nosso escritório de reservas à entrada do Cais Swanage.