Todas as vendas são finais. Não para troca, revenda ou transferência. Reembolsos de acordo apenas com a política NPS: Se cancelar uma reserva que tenha efectuado através do Serviço vinte e quatro (24) ou mais horas antes da data da reserva, o seu pagamento por essa reserva será reembolsado na totalidade. Se cancelar uma reserva efectuada através do Serviço com menos de vinte e quatro (24) horas de antecedência da data da reserva, não receberá um reembolso por essa reserva, a menos que a Empresa possa revender os seus bilhetes, e a Empresa terá o direito, mas não a obrigação, de revender os seus bilhetes. Os bilhetes perdidos não serão substituídos. A Statue Cruises LLC não se responsabiliza por bilhetes obtidos de fontes não autorizadas, os quais podem não ser válidos. É necessário um documento de identificação com fotografia actual e o cartão de crédito utilizado para esta compra para levantar os bilhetes no Will Call. Os lugares são por ordem de chegada. Todos os passageiros e objectos de transporte estão sujeitos a pesquisa. Os artigos restritos e perigosos não podem ser trazidos a bordo. É necessário um traje adequado. Se comprar um bilhete, consente que a sua imagem ou semelhança apareça em qualquer vídeo ao vivo ou gravado ou outra transmissão ou reprodução. A Statue Cruises LLC reserva-se o direito de recusar o serviço ou remover passageiros de um navio, evento ou premissa se for determinado como necessário por razões de segurança adequadas, se causar desconforto, inconveniência ou incómodo aos passageiros, membros da tripulação ou agentes, ou se o seu comportamento for considerado como ameaçando a segurança, o bem, a ordem ou a disciplina. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, cancelar excursões ou alterar as horas de partida ou chegada. A apresentação de uma encomenda de bilhetes para a Statue Cruises, por qualquer meio possível, indica a sua concordância com estes termos e condições.
Avisos: O titular assume todos os riscos de perigo e de ferimentos. Nenhum processo, acção ou procedimento contra a Statue Cruises LLC ou a sua empresa-mãe, filiais ou contratantes, navios, agentes, tripulação ou empregados de qualquer uma das entidades acima referidas, poderá ser mantido por perda de vida ou lesão corporal a qualquer passageiro, a menos que seja entregue um aviso escrito de reclamação à Statue Cruises LLC no prazo de seis meses a contar da data do incidente. É acordado por e entre o passageiro e a Statue Cruises LLC que todas as disputas e questões, incluindo, mas não se limitando às que envolvem ferimentos pessoais ou morte de um passageiro, que surjam no âmbito, em conexão ou acidental com o bilhete ou a viagem, serão julgadas, se for o caso, num tribunal de jurisdição competente localizado no estado de Nova Jersey, com exclusão dos tribunais de qualquer outro estado ou país. A licença aqui concedida é revogável mediante reembolso aos passageiros do preço do Bilhete.

Para todos aqueles que compram bilhetes de acesso à Coroa

As restrições de isenção de responsabilidade incluirão:

 

• Todos aqueles que comprarem um Bilhete de Acesso à Coroa devem obter os seus bilhetes físicos em qualquer um dos dois, através de uma janela de chamada localizada em: Liberty State Park, NJ ou Battery Park, NY.
• As ordens da Coroa não podem ser resgatadas antes da data de partida seleccionada.
• Os portadores de bilhetes de acesso à coroa devem apanhar as suas pulseiras antes de embarcar num navio do seu ponto de partida.
• Os visitantes da Coroa são encorajados a dirigir-se directamente para a tenda de segurança na base do Monumento Nacional da Estátua da Liberdade, à chegada à Ilha da Liberdade.
• A subida à coroa é uma viagem árdua que engloba 393 degraus numa área fechada apertada com temperaturas elevadas.
• Todos os visitantes da coroa devem ser capazes de subir e descer os 393 degraus sem assistência.
• A Estátua não tem ar condicionado. As temperaturas interiores podem ser 20 graus mais altas do que as temperaturas exteriores.
• As viagens da Coroa serão canceladas em condições adversas

 

O Serviço Nacional de Parques recomenda que os visitantes da coroa sejam:

• Pelo menos um metro e meio de altura, se for uma criança.
• Sem quaisquer condições físicas ou mentais significativas que possam prejudicar a sua capacidade de completar a árdua escalada, incluindo
• Condições cardíacas
• Condições respiratórias
• Deficiência de Mobilidade
• Claustrofobia (medo de espaços confinados)
• Acrofobia (medo das alturas)
• Vertigem (tonturas)
• O Serviço de Parque Nacional reserva-se o direito de cancelar reservas em qualquer altura por razões meteorológicas, de segurança, condições perigosas ou qualquer outro motivo.
• Artigos Permitidos:
• Câmara (sem estojo)
• Artigos não permitidos:
• Sacos de qualquer tipo
• Alimentos e Bebidas
• Instrumentos de escrita
• Os visitantes da Coroa estarão sempre sob total vigilância áudio e vídeo no monumento.
• As crianças com menos de 17 anos devem ser acompanhadas por um adulto
• Os bilhetes da Coroa não são transferíveis
• Os nomes dos visitantes da Coroa serão impressos na face de cada bilhete
• Nomes dados na compra não podem ser alterados

 

Tour de chapéu duro de Ellis Island Termos e Condições

Condições da excursão

• Todos os participantes devem ter 13 anos de idade ou mais.
• Os participantes devem esperar estar de pé durante 90 minutos.
• A sua reserva atribui-lhe uma visita programada, e a hora de início será impressa no seu bilhete. Deve apresentar-se no Balcão de Informações Save Ellis Island no rés-do-chão do Museu da Imigração de Ellis Island quando chegar à ilha e novamente à hora de início da sua excursão. A reserva é intransferível. Se falhar a sua visita programada, não poderá juntar-se a outra visita.
• Os participantes da excursão devem ficar sempre com um guia Save Ellis Island. A entrada não autorizada de áreas fora da visita guiada será considerada invasão de propriedade. Os violadores serão sujeitos a detenção e acusação.
• Cada participante deve usar um capacete, que será fornecido pelo Save Ellis Island para utilização durante o passeio.
• Cada participante deve assinar uma renúncia antes de fazer esta excursão e qualquer pessoa com menos de 18 anos deve ter um pai/mãe/responsável a assinar a renúncia por eles.

 

Preparação para o passeio

• Os passeios serão realizados independentemente do tempo; excepto em casos de frio extremo, calor ou previsão de neve/gelo significativo. Save Ellis Island fará todos os esforços para notificar os participantes no prazo de 24 hrs de cancelamento das excursões devido ao tempo.
• Os edifícios não são controlados pelo clima e os participantes devem estar devidamente vestidos para as condições meteorológicas no porto de Nova Iorque no dia do seu passeio. Isto pode incluir chuva, neve ou vento. Em tempo extremo, o Serviço de Parque Nacional pode fechar a ilha cedo ou durante todo o dia, exigindo o cancelamento das excursões.
• Não existem casas de banho de trabalho no lado sul da Ilha Ellis. Por favor, faça uso das instalações do Museu da Imigração antes de se apresentar para a visita.
• Usar sapatos confortáveis, fechados ao pé/roda. Sandálias, chinelos de dedo, sapatos de ponta aberta e saltos altos não são permitidos.
• Sacos maiores do que uma mochila padrão, 16″ x 20″, não são permitidos na excursão Hard Hat. Não são permitidas mochilas e bagagens maiores do que o tamanho normal. Não são permitidas excepções.

 

Condições e artefactos de construção

• Os participantes compreendem que entrarão em edifícios não restaurados contendo potenciais perigos, incluindo vidros partidos, superfícies irregulares para caminhar, pó, fissuras e acessórios soltos. Os participantes terão o cuidado de evitar todos os perigos.
• Estes edifícios não restaurados não cumprem os requisitos da Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA). Os participantes devem ser capazes de subir escadas. Lamentamos que visitantes com cadeiras de rodas ou lambretas não sejam permitidos no passeio.
• Por regulamentos do Serviço de Parque Nacional, é proibida a remoção ou perturbação de artefactos históricos na Ilha Ellis. Os participantes não tocarão em nada nos edifícios do hospital, a menos que especificamente permitido pelo guia turístico Save Ellis Island.
  Fotografia
• Ainda é permitida a fotografia desde que não atrase o passeio, à discrição do guia turístico Save Ellis Island. Equipamento fotográfico adicional, como tripés, unipods e iluminação adicional não é permitido.
• Os participantes não estão autorizados a filmar durante a digressão.