Conheça Matthew Gill, Capitão do Porto para Cruzeiros da Cidade das Estátuas. Matthew tem uma história profunda com a Estátua da Liberdade Ferry: Com apenas 14 anos, começou a passar os seus verões e fins-de-semana a trabalhar como agente de serviço convidado. Trabalhou noutros cargos no ferry ao longo dos anos, desde assistente de doca até ao pessoal de convés. Depois de trabalhar numa indústria diferente durante vários anos, o seu amor por estar na água levou-o de volta para o ferry.
Qual é a primeira coisa que se faz quando se acorda de manhã?
Verifico o tempo. Como capitão de barco, aprende-se rapidamente a ser um meteorologista amador. Usar e trabalhar com as condições que a mãe natureza lhe dá é uma receita para o sucesso; a alternativa não é tão agradável.
Como descreveria um dia típico no seu papel?
Um dia como Capitão de Porto na Estátua é imprevisível. Somos responsáveis pelas operações marítimas para o ícone mais famoso do mundo - uma responsabilidade que não assumimos de ânimo leve. Asseguramos que os navios, tripulação e desembarques estão na melhor forma possível para criar experiências surpreendentes para os nossos convidados. Custe o que custar, nós fazemo-lo. Desde o trabalho administrativo à pilotagem das embarcações, asseguramos que os nossos grandes empregados estão na melhor posição para fazer cada viagem a tempo e em segurança.
O que é que o motiva?
Fui sempre motivado e inspirado pela viagem do Chefe de Operações Scott Thornton com Hornblower, começando como barman e crescendo até um executivo de alto nível. Scott entrevistou-me para o meu primeiro cargo com Hornblower como barman. Tenho o prazer de falar com confiança sobre o potencial de crescimento que Hornblower pode oferecer aos seus empregados com o impulso e dedicação certos.
Se quiser que os nossos convidados retirem uma coisa durante a sua experiência, o que seria?
A América é uma nação de imigrantes. Quase 40 por cento da população dos EUA pode rastrear os seus antepassados através da Ilha Ellis, um lugar a que me reporto diariamente, observando os barcos a chegar e a deixar passageiros no mesmo local em que chegaram os meus antepassados. Se esquecerem de onde vêm, nunca chegarão aonde vão. Dá-me uma grande esperança de ser recordado diariamente do humilde começo dos meus antepassados como novos americanos.
O que mais gosta na Cidade em que trabalha?
Nova Iorque, Nova Iorque: uma cidade tão simpática que lhe deram dois nomes. Se conseguirem chegar aqui, podem chegar a qualquer lugar. Sou uma nova-iorquina orgulhosa e tenho o maior privilégio de a ver todos os dias por mar. Nunca fica velha.
Quando os convidados visitam a sua cidade, qual é um lugar local que você ama e que é um "must see"?
Numa cidade conhecida pela sua pizza, é preciso experimentar o melhor: John's of Bleeker Street. Uma dentada e toda a gente sabe que é o que manda.