FAQ's

Waarvandaan vertrekt de Festive Sightseeing Cruise?

Onze Festive Sightseeing Cruise vaart vanaf onze Kings Staith aanlegsteiger die vlakbij York Dungeons en Plonkers Wine Bar ligt.

Wat gebeurt er tijdens de Festive Sightseeing Cruise?

Tijdens je tocht kun je kiezen tussen een warm drankje en een mince pie of een pakje met twee koekjes. Bovendien geeft onze schipper live commentaar met feestelijke muziek tussendoor.

Mag ik een feestelijke trui dragen op de Festive Sightseeing Cruise?

Absoluut, je bent welkom om een feestelijke trui te dragen! We raden je aan om je warm aan te kleden, vooral als je van plan bent om naar het open bovendek te gaan. Je kunt ook overwegen om een feestelijke hoed mee te nemen om de look compleet te maken.

Wat is de Festive Sightseeing Cruise?

De Festive Sightseeing Cruise is een speciale 1 uur durende cruise die je meeneemt op een tocht over de rivier de Ouse, terwijl je geniet van de bezienswaardigheden en geluiden van het kerstseizoen.

Wat kun je verwachten op de Festive Sightseeing Cruise?

Tijdens de Festive Sightseeing Cruise kun je je verheugen op een heerlijke kerstsfeer, compleet met versieringen en muziek. Tijdens de tocht krijg je live commentaar en fascinerende informatie over de rijke geschiedenis en cultuur van York.

Hoe lang is de Festive Sightseeing Cruise?

De Festive Sightseeing Cruise vaart ongeveer 1 uur en is daarmee de perfecte manier om in de feeststemming te komen in York.

Wat moet je dragen op de Festive Sightseeing Cruise?

Om je comfort tijdens de cruise te garanderen, raden we aan om comfortabele kleding en schoeisel te dragen. Het is ook aan te raden om een lichte jas of trui mee te nemen voor het geval het wat koeler wordt. Als je je feestelijk voelt, draag dan een feestelijke muts en trui!

Is de Festive Sightseeing Cruise geschikt voor kinderen?

Kinderen zijn van harte welkom aan boord en kinderen onder de 5 jaar krijgen gratis toegang.

Kan ik mijn huisdier meenemen op de Festive Sightseeing Cruise?

Goed opgevoede honden zijn van harte welkom aan boord van onze Daytime Sightseeing Cruises, River Bus Service en Self Drive Boats, zonder extra kosten, zolang ze aangelijnd zijn. Houd er rekening mee dat alleen geleidehonden zijn toegestaan op onze Dining Cruises en Santa Experience.

Wat zijn bezienswaardigheden in de buurt in York?

Tijdens een bezoek aan York zijn er talloze attracties te ontdekken in de omgeving, waaronder de iconische York Minster, het Jorvik Viking Centre en het National Railway Museum. Bovendien kun je ontspannen wandelen langs de beroemde stadsmuren of de charmante winkels en cafés in de Shambles verkennen.

Is er een Carer ticket voor de Festive Sightseeing cruise?

Passagiers met gezondheidsproblemen of beperkingen varen met ons mee tegen het normale volwassenentarief. Elke passagier mag echter één verzorger gratis meenemen op onze Sightseeing Cruises. Mantelzorgers moeten zich kunnen legitimeren of een ander relevant bewijs van rechten kunnen tonen, zoals een blue badge of een Personal Independence Payments-brief (uitgegeven door het DWP-uitkeringskantoor).

Om een Carer's ticket in te wisselen moet je de boeking maken voor het hele gezelschap behalve de verzorger. Stuur na de boeking een e-mail naar [email protected] met het boekingsnummer en vraag of het kaartje voor de verzorger kan worden toegevoegd.

Is de Festive Sightseeing Cruise rolstoeltoegankelijk?

Twee van onze boten zijn rolstoeltoegankelijk, namelijk de River Palace en de River Duchess. Bovendien heeft de River Duchess een rolstoeltoegankelijk toilet. Houd er echter rekening mee dat rolstoeltoegankelijkheid alleen beschikbaar is bij onze King's Staith Landing.

Klik hier voor een routebeschrijving naar onze King's Staith Landing. Als u de vaartijden voor de River Palace of River Duchess wilt controleren, neem dan contact op met ons kantoor op 020 77 400 400, of overleg met een van onze Quayside Managers op de dag van uw bezoek.

Verkoopt u cadeaubonnen voor de feestelijke rondvaart?

Digitale cadeaubonnen zijn de perfecte manier om iemand een belevenis te geven waarmee hij zijn avontuur kan plannen wanneer het hem uitkomt! Een digitale cadeaubon voor City Experiences kan op elk moment worden gekocht en is geldig voor alle City Experiences, City Cruises, Walks en Devour Tours ervaringen die plaatsvinden in de VS en het Verenigd Koninkrijk. Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt om online of via ons contactcenter ervaringen en upgrades aan te schaffen, maar kunnen niet worden ingewisseld voor aankopen aan boord of tijdens een ervaring.

Wat doen we als de rivier overstroomt voor de Festive Sightseeing Cruise?

In York kan het af en toe voorkomen dat het waterpeil in de rivier stijgt, waardoor onze reguliere afvaarten beïnvloed kunnen worden. Desondanks streven we ernaar om onze reizen voort te zetten zolang het veilig is om door te varen. Het kan echter voorkomen dat onze kleinste boot beperkingen ondervindt en op een bepaald punt niet onder de bruggen door kan varen.

In dergelijke gevallen is het mogelijk dat onze aanlegplaats aan de Lendal Bridge gesloten moet worden en dat we alleen vanaf onze Kings Staith aanlegplaats varen, afhankelijk van het rivierpeil. We zullen proberen onze klanten op de hoogte te houden via onze website en reclameborden bij onze aanlegplaatsen.

Is er eten of drinken beschikbaar op de Festive Sightseeing Cruise?

Er is een bar waar je drankjes, lichte versnaperingen en snacks kunt kopen.