Handige tips voor vóór en tijdens uw reis
Bouw Updates
Pardon Our Dust: er zijn verbeteringen voor bezoekers aan de gang bij Pier 33 Alcatraz Landing, het vertrekpunt voor de veerboten naar Alcatraz Island in San Francisco en op Alcatraz Island. Deze verbeteringen zijn goed voor de gastervaring en hebben geen invloed op de activiteiten op Alcatraz Island.
Gezichtsbedekking wordt ten zeerste aanbevolen in de instapzones, aan boord van de schepen van Alcatraz City Cruises en in alle overdekte ruimtes op Alcatraz Island.
Voorafgaande aankoop wordt sterk aanbevolen vanwege het beperkte aantal bezoekers dat per dag op het eiland wordt toegelaten. Alcatraz Island tour tickets kunnen enkele weken op voorhand uitverkocht zijn. Plan vooruit en kies de dag en tijd die voor u het beste uitkomen!
U kunt zo lang op Alcatraz Island blijven als u wilt, maar reken op 2,5 - 3 uur voor de tocht naar het eiland, het verkennen van het eiland en de terugkeer per veerboot naar Pier 33 Alcatraz Landing. Het is aanbevolen dat u een half uur voor uw vertrektijd in de rij gaat staan. Zie onze vertrek en terugkeer schema's. Onze veerboten vertrekken op tijd en uw vertrektijd staat vermeld op uw ticket.
Picknicken en eten op Alcatraz Island is alleen toegestaan op de steigers vanaf de picknicktafels tot aan de toiletten. Water in flessen is toegestaan op alle delen van het eiland.
Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto is vereist voor iedereen die tickets boekt voor Alcatraz Island. Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto is vereist bij het kopen en ophalen van tickets bij de Alcatraz City Cruises Ticketbooth, en kan ook worden gevraagd in de boarding area. Klanten die Alcatraz tickets online kopen en uitprinten moeten bij Pier 33 Alcatraz Landing arriveren met hun door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto. Foto ID's zijn niet nodig voor elke persoon in het gezelschap, maar wel voor de persoon die de tickets heeft gekocht. Fotokopieën van paspoorten worden geaccepteerd als geldige identificatie. Laat uw echte paspoort op een veilige plaats achter in uw hotel.
De wegen en paden op Alcatraz zijn steil. De afstand van het dok naar het cellenhuis is ongeveer 1,4 km en de hoogteverschillen zijn 40 meter, het equivalent van een gebouw van 13 verdiepingen beklimmen. De wegen en wandelpaden zijn breed en er zijn verschillende plaatsen waar u onderweg kunt stoppen om uit te rusten en van het adembenemende uitzicht te genieten. Comfortabele sport- of wandelschoenen worden sterk aanbevolen. Als u niet goed ter been bent, kunt u de informatie over de S.E.A.T.-tram hieronder bekijken.
Voor degenen die willen beginnen met het uitstippelen van hun route op Alcatraz Island, bezoek de National Park Service website pagina. Daar vindt u een plattegrond van het eiland met daarop aangegeven waar uw audiotour begint, de toiletten, en de gebouwen waaronder het cellenhuis. Voor degenen die een meer gedetailleerde en historische beschrijving van het eiland en zijn bronnen wensen, bezoek de National Park Service website pagina.
Minderjarigen onder de 18 jaar mogen Alcatraz Island niet bezoeken, tenzij ze vergezeld worden door een volwassene, 21 jaar of ouder. Minderjarigen moeten te allen tijde onder toezicht staan tijdens het bezoek aan Alcatraz Island, Pier 33 Alcatraz Landing en aan boord van de schepen van Alcatraz City Cruises. Kinderen onder de 12 jaar worden niet toegelaten op de Behind The Scenes Tour. Er zal geen terugbetaling worden gegeven indien volwassenen of senioren tickets zijn gekocht voor kinderen onder de 12 jaar.
Er is geen opslagruimte voor bagage of te grote tassen bij Pier 33 Alcatraz Landing of op Alcatraz Island. Standaard rugtassen van maximaal 16" x 20" zijn toegestaan op de schepen van Alcatraz City Cruises en tijdens een bezoek aan Alcatraz Island.
Helaas kunnen wij op Pier 33 Alcatraz Landing of op Alcatraz Island geen koffers, ijskisten, grote rugzakken of te grote plunjezakken onderbrengen. Bovendien zijn er geen kluisjes en kunnen bagage of te grote pakketten en tassen niet aan boord van schepen worden gebracht of op Pier 33 worden opgeslagen.
Tassen groter dan een standaard rugzak, 16" x 20", zijn niet toegestaan op Alcatraz Island. Bezoekers met bagage of te grote pakketten en tassen zullen niet aan boord van Alcatraz City Cruises schepen kunnen gaan of Alcatraz Island bezoeken en zullen hun geld terug krijgen. Er zijn geen uitzonderingen op deze regel.
OPMERKING: Rugzakken, handtassen, pakjes en pakjes kunnen om veiligheidsredenen te allen tijde worden doorzocht.
Pier 33 Alcatraz Landing is volledig toegankelijk. Veel gebieden op Alcatraz Island zijn ook toegankelijk met het gebruik van de S.E.A.T. Tram.
Bezoekers met beperkte mobiliteit die de klim naar Alcatraz Island's steile wegen niet kunnen maken, kunnen gebruik maken van de S.E.A.T. Tram, de toegankelijke shuttle die ongeveer twee keer per uur van het Alcatraz Island dok naar het Cellhouse rijdt en ongeveer twee keer per uur van het Cellhouse terug naar het Alcatraz Island dok.
Opstappen bij S.E.A.T. is op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Iedereen met een gezondheidstoestand of lichamelijke handicap die de mobiliteit beperkt, komt in aanmerking voor een ritje met S.E.A.T. Het gebruik van S.E.A.T. is beperkt tot degenen met de lichamelijke behoefte alleen. Familie en vrienden, die fysiek in staat zijn om de wandeling te maken, wordt aangeraden om naar de aangewezen aankomstzone te lopen om de S.E.A.T.-passagiers te ontmoeten. Eén persoonlijke begeleider is toegestaan voor diegenen die fysiek niet op eigen kracht kunnen in- of uitstappen of niet veilig alleen gelaten kunnen worden. Veel voorkomende voorbeelden van mensen die een begeleider nodig hebben, zijn bezoekers in een rolstoel en slechtzienden. Kinderen van alle leeftijden, te voet of in een kinderwagen, mogen alleen mee als ze aan bovenstaande voorwaarden voldoen, of als er geen andere vrienden of familieleden zijn die met hen de heuvel op kunnen lopen. Spreek met de chauffeur voor meer informatie, of om te zien of u in aanmerking komt. Zie aanvullende informatie en een dienstregeling voor de S.E.A.T. Tram. Het spijt ons, maar door ruimtegebrek kunnen kinderen in kinderwagens niet met de S.E.A.T. meerijden.
Meer informatie over toegankelijkheid op Alcatraz Island, waaronder informatie in Amerikaanse gebarentaal, en het gebruik van ondersteunde luisterapparatuur is te vinden in de Toegankelijkheid Sectie.
Fietsen, skateboards, rolschaatsen, rolschaatsen, "wheelie" schoenen en wapens zijn niet toegestaan op Pier 33 Alcatraz Landing, Alcatraz City Cruises schepen, of op Alcatraz Island. Beperkte fietsenstallingen zijn te vinden op Pier 33 op een first come, first served basis. Fietsen moeten bij aankomst op Pier 33 naar de fietsenrekken worden gebracht. Alcatraz City Cruises aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor fietsen die ter plaatse worden gestald.
