Statue Cruises zet zich in om werknemers en gasten een veilige en respectvolle omgeving te bieden om te bezoeken en te werken. Wij geloven in integratie en gelijke kansen. Wij zetten ons in om geweldige ervaringen te creëren voor al onze gasten en streven ernaar om te voldoen aan de behoeften van mensen met een handicap.

De toegankelijkheid van de National Park Service

De National Park Service wil dat uw bezoek om de juiste redenen gedenkwaardig is. Een bezoek aan een museum of park kan zowel inspannend als opwindend zijn. Bezoekers wordt dringend verzocht gezondheid en veiligheid voorop te stellen, zowel voor uzelf als voor uw gezelschap. Neem alle medicijnen, voedsel, water of apparatuur die u nodig heeft mee. Neem de tijd om veilig van het park te genieten.

Veerboten: Statue Cruises personeel biedt assistentie op de loopplanken van de veerboten. Aan boord van de veerboten zijn gesloten ruimtes beschikbaar. De toiletten aan boord van de veerboten zijn niet toegankelijk voor gehandicapten.

Geleide/hulpdieren op Ellis en Liberty Islands: Hoewel gewone huisdieren niet zijn toegestaan op Ellis of Liberty Islands, of op de veerboten, zijn geleide- en hulpdieren welkom.

Een rolstoel lenen: Een zeer beperkt aantal rolstoelen kan gratis worden geleend op zowel Ellis als Liberty Islands op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Leners moeten een rijbewijs of soortgelijk identiteitsbewijs afgeven bij de Informatiebalie/Centrum, dat wordt teruggegeven wanneer de rolstoel wordt teruggebracht.

Toegankelijkheidsdiensten op Ellis Island

• Tactiele modellen van het eiland staan bij de informatiebalie.
• Brochures met grote letters in het Engels zijn op aanvraag verkrijgbaar bij de Informatiebalie.
• Informatie in braille over de geschiedenis van Ellis Island kan worden geleend bij de informatiebalie.
• De Parkbrochure in braille is op verzoek verkrijgbaar bij de Informatiebalie.
• Speciaal voor blinde en slechtziende bezoekers zijn audiobeschrijvingen beschikbaar.
• De liften bevinden zich zowel aan de oost- als aan de westzijde van het hoofdgebouw.
• De documentaire "Island of Hope, Island of Tears" heeft een open ondertiteling.
• Bij de informatiebalie kan een ringleidingapparaat worden geleend.

Vertaling in Amerikaanse gebarentaal: Als u een ASL-rondleiding wenst, moet u dit ten minste drie (3) weken voor uw bezoek schriftelijk melden. Neem contact met ons op door een e-mail of een brief te sturen.

Medische hulpdiensten: Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met een medewerker van de National Park Service. Hulpverleners zijn beschikbaar op zowel Ellis als Liberty Islands.

Toegankelijkheidsdiensten op Liberty Island

• Het informatiecentrum, het geschenkenpaviljoen, de boekhandel, de eetgelegenheden en het buitenterrein voldoen aan de ADA-normen.
• Toegankelijke toiletten bevinden zich in het Geschenkenpaviljoen.
• Een video met open ondertiteling is beschikbaar in het Informatiecentrum.
• Brochures in grote letters, in het Engels, zijn op aanvraag verkrijgbaar in het Informatiecentrum.
• De Parkbrochure in braille (Engels) is op verzoek verkrijgbaar in het Informatiecentrum.
• Rondleidingen met audiobeschrijving, speciaal gemaakt voor blinden en slechtzienden, zijn verkrijgbaar bij onze audiotour-concessiehouder.
• Het terrein op Liberty Island is volledig toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Voor degenen die het monument willen betreden is er een rolstoeltoegang tot het museum en de buitenkant van Fort Wood. Er is een rolstoeltoegankelijke lift beschikbaar vanaf de plaats waar de hoofdlift naar de top van het voetstuk stopt. De binnenkant van de top van de sokkel, die uitzicht biedt op de binnenste skeletstructuur van het standbeeld, is toegankelijk voor rolstoelen. Het observatiedek en het balkon buiten zijn echter niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers.

Beschikbaarheid voor rolstoelen bij Liberty en Ellis Islands

Een beperkt aantal rolstoelen is beschikbaar op zowel Liberty als Ellis Island (volgens het principe "wie het eerst komt, het eerst maalt"). Ze kunnen gratis worden geleend op vertoon van een rijbewijs of ander identiteitsbewijs bij het informatiecentrum (Liberty Island) en de informatiebalie (Ellis Island).

Amerikaanse gebarentaal vertaling

Rondleidingen in Amerikaanse gebarentaal kunnen voorafgaand aan uw bezoek worden geregeld. Als u een ASL-rondleiding wilt regelen, moet u dit ten minste drie (3) weken voor uw bezoek schriftelijk melden. Neem contact met ons op door een e-mail of een brief te sturen.

Medische nooddiensten

Medische hulpdiensten zijn beschikbaar op zowel Liberty als Ellis Islands. Neem contact op met een medewerker van de National Park Service voor hulp. Een goede voorbereiding, door degenen die het park bezoeken met medische aandoeningen, kan noodgevallen voorkomen. (bijv. medicijnen, voedsel, water, enz.).

Voor meer informatie en andere verzoeken

Voor informatie over programma's, diensten, activiteiten en verzoeken betreffende aanpassingen voor personen met een handicap: neem ten minste eenentwintig (21) dagen voor uw geplande bezoek schriftelijk of per e-mail contact op met het park. Telefoon: 212 363-3200. Doven en slechthorenden kunnen ook gebruik maken van de diensten van NY/NJ relay op 711.

STATUE CRUISES WEBSITE TOEGANKELIJKHEIDSBELEID

Statue City Cruises zet zich in om haar producten en diensten toegankelijk te maken voor iedereen, met inbegrip van mensen met een handicap. Statue City Cruises is momenteel bezig met de uitvoering van verschillende initiatieven, waaronder, maar niet beperkt tot, het volgende:

• • Conform www.statuecruises.com aan de Web Content Accessibility Guidelines ("WCAG") 2.0/2.1 AA, gepubliceerd door het World Wide Web Consortium;
  • Een link naar het toegankelijkheidsbeleid van Statue Cruises op de homepage www.statuecruises.com, een methode om feedback te geven en een methode om contact op te nemen met Statue City Cruises;
  • Wijziging van het beleid om prioriteit te geven aan het verhelpen van bugs in de toegankelijkheid, zodat hieraan evenveel prioriteit wordt gegeven als aan elk ander gelijkwaardig functieverlies voor personen zonder handicap;
  • Het inhuren van een adviseur op het gebied van de toegankelijkheid van websites om een jaarlijkse evaluatie en audit van de toegankelijkheid van www.statuecruises.com uit te voeren;
  • Het geven van jaarlijkse training aan het personeel van Statue City Cruises' website inhoud en technische ondersteuning om ervoor te zorgen dat de website van Statue Cruises voldoet aan WCAG 2.0/2.1 AA.

Statue City Cruises' doel is om te voldoen aan en zal doorgaan met het aanbrengen van verbeteringen op www.statuecruises.com. Gelieve eventuele vragen of suggesties over hoe de toegankelijkheid van onze site te verbeteren te richten aan @Statuecruises.com