Als je in San Francisco bent, is een bezoek aan de beroemde gevangenis van Alcatraz Island een must. Om het eiland te bereiken neemt u een boot of cruise vanaf Pier 33 (ook bekend als Alcatraz Landing) - en als u met City Experiences reist, kunt u April Molina tegenkomen.

Als geboren en getogen San Franciscaan en al 15 jaar lid van de City Experiences familie, werkt April als supervisor bij de afdeling Guest Services & Security op Pier 33, waar ze mensen ontmoet en begroet als ze Alcatraz gaan verkennen.

 

April's typische dag gaat ongeveer zo

Bezoekers zullen een ontmoeting met de vrolijke en sprankelende April, die graag een praatje maakt en nieuwe mensen leert kennen, niet snel vergeten. "Ik ben een open boek - iedereen weet alles over mij," grapt ze. "Waarschijnlijk te veel!"

Om de dag positief te beginnen, begroet ze haar reddingskat en -hond zodra ze wakker wordt. "Ze beginnen mijn ochtend goed," zegt ze. Na een gebed voor een goede en veilige dag en koffie en een broodje ontbijt gaat ze op weg naar Pier 33.

Als supervisor heeft April veel verschillende verantwoordelijkheden en houdt ze de hele dag toezicht. "[Ik begin met] het klaarmaken van de kassa voor de dag," legt ze uit. "De kaartverkoop controleren, rapporten afdrukken, me voorbereiden op 4.000 tot 5.000 mensen die bij de landing aankomen."

Dat zijn heel veel mensen. Daarom vindt ze haar werk nooit saai of saai. "Mensen van over de hele wereld ontmoeten is geweldig," zegt April. "Verschillende accenten, verschillende kledingstijlen is geweldig. Ze zijn enthousiast zodra ze bij Pier 33 aankomen. Ik word enthousiast met hen!"

De attractie zelf is een grote reden waarom. Alcatraz, gelegen in het midden van de San Francisco Bay, werd eerst opgericht als vuurtoren en militair fort voordat het in de jaren 1930 werd omgebouwd tot een federale gevangenis. In een stad vol verbazingwekkende historische sites, is het een van de meest interessante - en voor April is het nog iets wat ze leuk vindt aan haar werk.

"The Rock [is] een schat aan geschiedenis," zegt ze. "Veel mensen zeggen dat ik hier als kind kwam, en nu nemen ze hun kinderen mee." En, voegt ze eraan toe, "Alcatraz heeft het mooiste uitzicht van San Francisco." (Het is waar: je ziet prachtige panorama's van San Francisco en de Golden Gate Bridge vanaf het eiland).

 

Van de klok af met April

"Omdat ik in de stad geboren en getogen ben, hou ik van alles wat met San Francisco te maken heeft," zegt ze. Naast een wandeling naar Alcatraz raadt April bezoekers aan om tijdens hun verblijf in San Francisco ook Chinatown te bezoeken. "Er zijn veel winkels en restaurants," zegt ze.

April brengt haar passie, enthousiasme en nieuwsgierigheid in alles wat ze doet, zowel buiten als op het werk. Als ze niet helpt om mensen te verschepen voor een Alcatraz avontuur bij Pier 33, heeft ze veel neveninteresses en hobby's.

"Ik doe graag mijn eigen huisprojecten - schilderen, tuinieren," zegt ze, en ze legt uit dat ze dol is op doe-het-zelfprojecten en graag leert hoe ze dingen zelf moet doen door online video's te bekijken. "Gelukkig is er YouTube!"

Ze helpt ook bij de verzorging van haar 99-jarige moeder, die zelf al haar hele leven in San Francisco woont. En na een lange, dankbare dag komt ze graag tot rust met een diner, een tv-programma en een goede nachtrust.

Wil je zien waar April haar dagen doorbrengt? Ga dan naar Pier 33 voor een City Experiences Alcatraz tour. De dagtour is populair, maar je kunt ook 's nachts Alcatraz bezoeken of kiezen voor een exclusieve ervaring achter de schermen.