Kumpulan Berkeperluan Khas ditakrifkan sebagai sekumpulan 20 orang atau lebih yang mengalami masalah mobiliti atau keperluan akses khas yang lain. Jika anda ingin membawa kumpulan yang berkeperluan khas ke Pulau Alcatraz, anda mesti meminta kebenaran terlebih dahulu.

Sila ambil perhatian: Tempat duduk di S.E.A.T. Tram yang boleh diakses di Pulau ini terhad kepada individu yang mempunyai keperluan fizikal sahaja dan tempat duduk tersebut diisi berdasarkan siapa cepat dia dapat. Untuk maklumat lebih terperinci tentang kebolehcapaian di Pulau Alcatraz, lawati halaman Kebolehcapaian.

Juga ambil perhatian bahawa tiada kerusi roda disediakan untuk pinjaman semasa di Pulau atau di Alcatraz Landing.

Apabila tarikh diisi terlebih dahulu, sila berikan sebanyak mungkin masa untuk memproses permintaan anda.

Untuk meminta kebenaran untuk Kumpulan Keperluan Khas anda, sila lengkapkan borang permintaan permohonan dan benarkan 30 hari untuk semakan. Sebaik sahaja kami menerima permintaan ini, borang permohonan akan dihantar kepada anda untuk diselesaikan.

Bayaran perlu dibayar 30 hari sebelum tarikh berlepas atau tempahan akan dibatalkan.

Terima kasih kerana berminat dengan Alcatraz City Cruises dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan kumpulan anda di atas kapal tidak lama lagi!