자주 묻는 질문
산타 체험이 항해할 수 없으면 어떻게 되나요?
산타 체험은 넓은 보트에서 진행되지만, 강물의 수위가 평상시보다 높을 경우 보트를 운항할 수 없을 수도 있습니다. 이 경우에도 산타 체험은 계속 진행되며(산타가 배를 타고 올 것이라고 확신하기 때문입니다!) 잊지 못할 즐거운 시간을 기대하실 수 있습니다. 크루즈가 출항하지 않는 경우 가까운 시일 내에 사용하실 수 있는 관광 크루즈 무료 바우처를 제공해 드립니다.
휠체어를 타고 산타 체험에 참여할 수 있나요?
안타깝게도 산타 체험에 사용되는 보트는 승선 지점과 보트 자체에 계단이 있어 휠체어 이용이 어렵습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
유모차/유모차를 가지고 있는데 산타 체험에 가져갈 수 있나요?
유감스럽게도 유모차나 유모차는 기내에 반입하실 수 없습니다. 정문 입구에 있는 아치형 보관소에 보관하시거나 어린이용 카시트를 기내에 반입하실 수 있습니다.
산타 체험은 어디에서 탑승하나요?
산타 체험 탑승 장소는 렌달 브리지(YO1 7DP)에 위치한 보트야드 게이트 내 아치형 통로입니다.
산타 체험에 반려견을 동반할 수 있나요?
다이닝 크루즈와 산타 체험에는 안내견/청각 장애인 안내견만 탑승할 수 있습니다.
산타 체험이란 무엇인가요?
산타 체험은 크리스마스의 광경과 소리를 즐기며 오우세 강을 따라 여행을 떠나는 1시간 동안의 특별한 축제 이벤트입니다.
산타 체험에서 어떤 것을 기대할 수 있나요?
산타 체험을 하는 동안 즐거운 크리스마스 장식과 경쾌한 크리스마스 캐롤과 음악 등의 라이브 엔터테인먼트로 즐거운 연말 분위기에 흠뻑 빠져보세요.
또한 특별한 모습으로 등장하여 각 어린이에게 선물을 선물 할 산타 클로스를 직접 만나기를 기대할 수 있습니다.
산타 체험은 얼마나 오래 진행되나요?
산타 체험은 약 1시간 동안 진행되므로 요크의 축제 분위기를 만끽하기에 완벽한 방법입니다.
산타 크루즈 체험에 음식이나 음료가 제공되나요?
음료, 간단한 다과 및 스낵을 구입할 수 있는 바가 마련되어 있습니다.
산타 크루즈 체험에 어떤 옷을 입어야 하나요?
크루즈 여행 중 편안함을 위해 편안한 옷과 신발을 착용하는 것이 좋습니다. 기온이 낮아질 경우를 대비해 가벼운 재킷이나 스웨터를 지참하는 것도 좋습니다. 축제 기분을 내고 싶다면 축제 모자와 점퍼를 착용해 보세요!
산타 크루즈 체험은 어린이에게 적합한가요?
산타 크루즈 체험은 모든 어린이가 산타클로스에게 선물을 받을 수 있도록 어린이를 위해 맞춤 제작되었습니다.
산타 크루즈 체험에 반려동물을 동반할 수 있나요?
다이닝 크루즈와 산타 체험에는 안내견/청각 장애인 안내견만 탑승할 수 있습니다.
요크 에서 가까운 가볼만한 곳은 어디인가요?
요크를 방문하는 동안 상징적인 요크 대성당, 요르빅 바이킹 센터, 국립 철도 박물관 등 인근에서 다양한 명소를 둘러보세요. 또한 유명한 성벽을 따라 여유롭게 산책하거나 샘블스에 위치한 매력적인 상점과 카페를 둘러볼 수도 있습니다.
산타 체험에 휠체어가 이용 가능한가요?
유감스럽게도 렌달 브리지 선착장은 선박에 탑승하기 전에 올라가야 하는 콘크리트 계단이 있기 때문에 휠체어 접근성을 제공하지 않습니다. 또한 상갑판과 하갑판 모두 일련의 계단을 올라가야 합니다.
산타 체험에 보호자 티켓을 제공하나요?
건강 상태 또는 장애가 있는 승객은 일반 성인 요금으로 승선할 수 있습니다. 그러나 각 승객은 관광 크루즈에 보호자 1명을 무료로 동반할 수 있습니다. 보호자는 신분증 또는 파란색 배지 또는 개인 독립 수당(DWP 급여 사무소에서 발급) 등 기타 관련 자격 증명을 제시해야 합니다.
보호자 항공권을 사용하려면 보호자를 제외한 파티 전체에 대한 예약을 하셔야 합니다. 예약 후 예약 번호와 함께 [email protected] 으로 이메일을 보내 보호자 항공권 추가를 요청하세요.
산타 체험 상품권을 판매하나요?
디지털 기프트 카드는 상대방이 원하는 대로 모험을 예약할 수 있는 완벽한 선물입니다! 시티 익스피리언스 디지털 기프트 카드는 언제든지 구매할 수 있으며 미국과 영국에서 진행되는 모든 시티 익스피리언스, 시티 크루즈, 도보 및 디버 투어 체험에 사용할 수 있습니다. 기프트 카드는 온라인 또는 고객 센터를 통해 체험 및 업그레이드를 사전 구매하는 데 사용할 수 있지만, 선상/체험 중 구매에는 사용할 수 없습니다.
요크 기프트 카드를 사용할 수 있나요?
예, 하지만 디지털 전자 카드만 받을 수 있으며 실물 카드는 받을 수 없습니다.
요크 기프트 카드로는 이 크루즈 티켓을 구매할 수 없으며, 온보드 바에서만 사용할 수 있습니다.