미국 법무부
민권과
장애인 권리 섹션

미국 장애인법
2010 개정 요구 사항

법무부는 2010 년 9 월 15 일 연방 등록부에 제목 II (주 및 지방 정부 서비스) 및 제목 III (공공 숙박 시설 및 상업 시설)에 대한 미국 장애인법 (ADA)을 구현하는 개정 된 최종 규정을 발표했습니다. 이러한 요구 사항 또는 규칙은 지난 20 년 동안 발생한 문제를 명확히하고 개선하며 2010 액세스 가능한 디자인 표준 (2010 표준)을 포함하여 새롭고 업데이트 된 요구 사항을 포함합니다.

서비스 동물 개요
이 간행물은 "서비스 동물"이라는 용어와 부서의 개정 된 규정의 서비스 동물 조항에 대한 지침을 제공합니다.

• 2011 년 3 월 15 일부터 ADA의 제목 II 및 III에 따라 개 만 서비스 동물로 인정됩니다.
• 서비스 동물은 장애가있는 사람을 위해 일을하거나 작업을 수행하도록 개별적으로 훈련 된 개입니다.
• 일반적으로 타이틀 II 및 타이틀 III 단체는 서비스 동물이 대중이 갈 수있는 모든 지역에서 장애인과 동행 할 수 있도록 허용해야합니다.

"서비스 동물"의 정의 방법
서비스 동물은 장애인을 위해 일을하거나 업무를 수행하도록 개별적으로 훈련 된 개로 정의됩니다. 이러한 작업이나 작업의 예로는 시각 장애인 안내, 청각 장애인 경고, 휠체어 당김, 발작이있는 사람에게 경고 및 보호, 정신 질환을 앓고있는 사람에게 처방 된 약을 복용하도록 상기시키는 것, 불안 발작 중에 외상 후 스트레스 장애 (PTSD)를 가진 사람을 진정 시키거나 다른 의무를 수행하는 것이 포함됩니다. 서비스 동물은 애완 동물이 아닌 일하는 동물입니다. 개가 제공하도록 훈련 된 작업이나 작업은 해당 사람의 장애와 직접 관련되어야합니다. 편안함이나 정서적 지원을 제공하는 것이 유일한 기능인 개는 ADA에 따라 서비스 동물로 자격이 없습니다.

이 정의는 공정 주택법에 따른 "보조 동물"에 대한 광범위한 정의 또는 항공사 접근법에 따른 "서비스 동물"에 대한 광범위한 정의에 영향을 미치거나 제한하지 않습니다.

일부 주 및 지방 법률은 또한 ADA보다 서비스 동물을 더 광범위하게 정의합니다. 그러한 법률에 대한 정보는 해당 주 법무 장관실에서 얻을 수 있습니다.

ADA에 따라 주 및 지방 정부, 기업 및 비영리 단체는 일반적으로 대중이 일반적으로 갈 수있는 시설의 모든 영역에서 장애인과 동행 할 수 있도록 서비스 동물을 허용해야합니다. 예를 들어, 병원에서는 환자실, 진료소, 카페테리아 또는 검사실과 같은 영역에서 서비스 동물을 제외하는 것은 부적절합니다. 그러나 동물의 존재가 멸균 환경을 손상시킬 수있는 수술실 또는 화상 장치에서 서비스 동물을 제외하는 것이 적절할 수 있습니다.

ADA에 따라 서비스 동물은 서비스 동물의 작업을 방해하거나 개인의 장애로 인해 이러한 장치를 사용하지 못하게되지 않는 한 서비스 동물을 활용, 완화 또는 묶어야합니다. 이 경우 개인은 음성, 신호 또는 기타 효과적인 통제를 통해 동물의 통제를 유지해야합니다.

동물이 제공하는 서비스가 명확하지 않은 경우 제한된 문의 만 허용됩니다. 직원은 두 가지 질문을 할 수 있습니다 : (1) 개는 장애로 인해 필요한 서비스 동물이며, (2) 개가 수행하도록 훈련 된 작업이나 임무는 무엇입니까? 직원은 그 사람의 장애에 대해 물어 볼 수 없으며, 의료 서류를 요구하거나, 개를위한 특별한 신분증이나 훈련 서류를 요구하거나, 개가 작업이나 작업을 수행 할 수있는 능력을 입증하도록 요청할 수 없습니다.

• 알레르기와 개에 대한 두려움은 서비스 동물을 사용하는 사람들에 대한 접근을 거부하거나 서비스를 거부하는 타당한 이유가 아닙니다. 개 비듬에 알레르기가있는 사람과 서비스 동물을 사용하는 사람이 학교 교실이나 노숙자 보호소와 같이 같은 방이나 시설에서 시간을 보내야하는 경우, 가능한 경우 방 내의 다른 위치 또는 시설의 다른 방에 할당하여 수용해야합니다.
• 장애가있는 사람은 (1) 개가 통제 불능이고 핸들러가 그것을 통제하기위한 효과적인 조치를 취하지 않거나 (2) 개가 집이 부러지지 않는 한 구내에서 서비스 동물을 제거하도록 요청할 수 없습니다. 서비스 동물을 제거하도록 요청할 합법적 인 이유가있는 경우, 직원은 장애인에게 동물의 존재없이 상품이나 서비스를 얻을 수있는 기회를 제공해야합니다.

서비스 동물이 허용되는 곳
서비스 동물과 관련된 문의, 제외, 요금 및 기타 특정 규칙
개정된 ADA 요구 사항: 서비스 동물

음식을 판매하거나 준비하는 시설은 주 또는 지방 보건 법규가 구내에서 동물을 금지하는 경우에도 공공 장소에서 서비스 동물을 허용해야합니다.

• 서비스 동물을 사용하는 장애인은 다른 후원자와 격리되거나, 다른 후원자보다 덜 호의적으로 대우 받거나, 동물이없는 다른 후원자에게 부과되지 않는 수수료를 부과 할 수 없습니다. 또한, 사업체가 애완 동물을 동반 한 후원자가 보증금 또는 수수료를 지불해야하는 경우, 서비스 동물에 대한 요금을 면제해야합니다.
• 호텔과 같은 사업체가 일반적으로 손님에게 그들이 초래 한 손해에 대해 요금을 부과하는 경우, 장애가있는 고객은 자신이나 그의 서비스 동물로 인한 손해에 대해서도 청구 될 수 있습니다.
• 직원은 서비스 동물에 대한 보살핌이나 음식을 제공 할 필요가 없습니다.

미니어처 말
서비스 견에 관한 조항 외에도 교육부의 개정 된 ADA 규정에는 장애인을위한 작업을 수행하거나 작업을 수행하도록 개별적으로 훈련 된 소형 말에 대한 새롭고 별도의 조항이 있습니다. (소형 말은 일반적으로 어깨까지 측정 된 높이가 24 인치에서 34 인치까지 다양하며 일반적으로 무게는 70 ~ 100 파운드입니다.) ADA가 적용되는 단체는 합리적인 경우 소형 말을 허용하도록 정책을 수정해야합니다. 이 규정은 단체가 소형 말을 시설에 수용 할 수 있는지 여부를 결정하는 데 도움이되는 네 가지 평가 요소를 제시합니다. 평가 요소는 (1) 소형 말이 집이 부러졌는지 여부입니다. (2) 소형 말이 소유자의 통제하에 있는지 여부; (3) 시설이 소형 말의 유형, 크기 및 무게를 수용 할 수 있는지 여부; (4) 소형 말의 존재가 시설의 안전한 운영에 필요한 합법적 인 안전 요구 사항을 손상시키지 않는지 여부.

ADA 정보 라인 :

800.514.0301(음성) 및 800.514.0383(TTY)
하루 24시간 우편으로 출판물을 주문할 수 있습니다.
M-W, F 9 : 30AM - 5 : 30PM, Th 12 : 30PM - 5 : 30PM (동부 시간) ADA 전문가와 상담하십시오. 모든 통화는 미국 법무부에 기밀로 유지됩니다.

ADA에 대한 자세한 내용은 ADA 서비스 동물을 방문하거나 수신자 부담 번호로 전화하십시오. 새 ADA 정보를 사용할 수 있을 때 전자 메일 알림을 받으려면 ADA 웹 사이트의 홈 페이지를 방문하여 가운데 열 위쪽에 있는 링크를 클릭합니다.