지구를 존중하십시오
지구를 존중하십시오 - 기업 사명 선언문
Statue City Cruises에서 우리는 승무원, 손님 및 자연 환경을 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 환경, 건강 및 안전 및 품질 관리 시스템의 통합 인 존중 경영 시스템을 통해 우리는 더 나은 서비스를 제공하고 지구를 시작했을 때보 다 더 나은 곳으로 남겨 두기 위해 노력합니다.
환경
우리는 지구를 존중하며 우리 사업이 의존하는 천연 자원과 생태계를 보호하고 보존 할 것입니다. 우리는 오염을 방지하고, 폐기물을 줄이며, 물과 에너지를 절약하고, 손님과 승무원에게 환경 보호에 대해 교육하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 환경에 대한 우리의 헌신을 지원하는 이해 관계자뿐만 아니라 녹색 조달 표준 및 포장을 갖춘 공급 업체와 혁신하고 협력 할 수있는 기회를 모색 할 것입니다.
건강과 안전
우리는 승무원과 손님의 건강과 안전이 최우선 과제이기 때문에 승무원과 손님을 존중합니다. 우리는 모든 승무원이 "안전 제일"태도로 업무를 수행 할 것으로 기대합니다. 우리는 손님의 즐거움을위한 안전하고 건강한 시설과 서비스를 제공하며 모든 승무원에게 건강하고 안전한 작업 환경을 제공합니다. 우리는 작업 활동에서 안전이 손상되지 않도록 승무원 교육 및 자원을 제공합니다. 식별 가능한 모든 위험을 평가하여 위험을 제거하거나 관련 위험을 줄이기 위한 적절한 안전 장치를 수립합니다. 우리는 모든 승무원의 협의에 전념하고 있으며, 모든 승무원이 우리의 목표 달성에 참여하도록 권장합니다.
질
우리는 그들이 시간의 100 % 만족 100 % 되길 원하기 때문에 고객을 존중합니다. 우리의 사업 성공은 고객 만족에 달려 있기 때문에, 우리는 모든 비즈니스 관행에서 손님을위한 놀라운 경험을 만드는 데 전념합니다. 우리는 승무원과 손님의 피드백을 요청할 것이며, 결과적으로 문제를 해결하기위한 신속한 조치를 취할 것입니다.
지속적인 개선
우리는 최고의 관리 관행을 운영에 통합함으로써 지구를 진정으로 존중하고 경영 접근법을 지속적으로 개선하려고 노력할 것입니다. 우리는 환경, 건강 및 안전 및 품질 성과를 향상시키기 위해 경영 시스템을 지속적으로 개선하거나 존중 할 것입니다. 그렇게함으로써 우리는 회사의 지속적인 경제적 성공을 보장함으로써 우리의 사업과 승무원 및 이해 관계자의 생계를 존중 할 것입니다.
우리는 우리가 운영하는 모든 적용 가능한 법률, 규정 및 산업 표준을 존중하며, 윤리적 인 회사로서 이러한 요구 사항을 완전히 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 타사 감사를 통해 규정 준수 및 성능을 확인하고 단점을 즉시 수정할 것입니다.
리처드 페인 주니어
HSSQE 부사장
마이클 버크
최고 운영 책임자
일월 22일 (2021 년)
우리의 사명
Hornblower의 Respect Our Planet 환경 및 교육 프로그램에 대해 자세히 알아보십시오.