시장을 선도하는 City Cruises의 인수는 런던, 풀 및 요크에서 식사 및 관광 경험을 도입하여 유럽 수상 사업에 대한 자신감을 나타냅니다.
영국 2019년 11월 1일 – 혼블로어 크루즈 앤 이벤트, 북미 최고의 수상 식사, 관광, 개인 전세 및 운송 경험 제공업체는 영국 최대의 투어 보트 운영사인 City Cruises의 인수를 완료했습니다. 이 거래는 회사의 네 번째 주요 투자인 Hornblower에게 또 다른 흥미로운 이정표를 나타내며, 처음으로 매우 바람직한 영국 시장으로 국제적 입지를 확장합니다. 또한 최근 캐나다에서 지난달 보스턴 하버 크루즈(Boston Harbor Cruises)를 확장 및 인수하여 이 부문에서 회사의 업계 전문성과 리더십을 더욱 공고히 했으며, 현재 미국, 캐나다 및 영국에서 타의 추종을 불허하는 선택을 제공하고 있으며, 매년 980만 명의 고객에게 서비스를 제공하는 22개의 탐나는 목적지에서 광범위한 경험 포트폴리오를 제공합니다.
"우리는 오늘날 유럽 최고의 레저 크루즈 운영자라고 믿는 City Cruises를 인수하게되어 매우 기쁩니다. 우리는 오랫동안 유럽 시장에 진출하려는 야망을 가지고 있었고 세계에서 가장 상징적인 도시 중 하나에서 여행을 시작하는 것이 완벽합니다." 라고 Hornblower의 CEO인 Terry MacRae는 말했습니다. "게리와 리타 벡위드의 전문적인 관리 하에 시티 크루즈는 부러워할 만한 명성을 얻었으며 2020년과 그 이후에 그들의 유산을 구축하게 된 것을 영광으로 생각합니다."
1985 년에 설립 된 City Cruises는 매년 3 백만 명의 손님을 수송하는 영국 최대의 투어 보트 운영 업체로 인정 받고 있습니다. 20척의 선박에서 식사, 관광, 전세 크루즈, 스피드보트 타기, 요크의 오즈 강과 남부 해안의 풀에서의 크루즈 체험을 제공합니다.
시티 크루즈 설립자이자 CEO 인 OBE 인 게리 벡 위드 (Gary Beckwith)는 "우리는 시티 크루즈를 혼블로어에 매각함으로써 브랜드를 다음 단계의 성공으로 이끌 것이라고 믿습니다. 우리는 항상 변화의 최전선에 있었으며 수년 동안 우리의 성장과 성공이 혁신을 수용하고, 선박과 고객 경험에 지속적으로 투자하며, 연중 매일 뛰어난 고객 서비스를 제공하기 위한 헌신에 대한 증거라고 믿습니다. 우리는 City Cruises의 지휘를 맡게 된 것을 영광으로 생각하며 우리가 시작한 사업이 Hornblower의 소유권 하에 더욱 번창하고 성장할 것이라고 믿습니다."
Hornblower Cruises and Events 사장 인 Kenneth Svendsen이 합병 된 회사를 이끌고 있습니다. 모든 직원은 유지되며 설립자 Gary와 Rita Beckwith가 전환을 지원합니다.
"Hornblower에서 우리는 항상 특별한 브랜드, 리더십 및 훌륭한 제품을 유치하는 것을 목표로 합니다. 시티 크루즈에서 우리는 trifecta를 발견하게되어 영광입니다! 우리는 함께 고객에게 놀라운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이는 매우 매력적인 기회입니다. Gary와 Rita Beckwith는 재능있는 팀을 만들고 우리 포트폴리오에 훌륭한 추가 기능을 제공하는 존경받는 운영을 만들었습니다."라고 Hornblower Cruises and Events 사장 인 Kenneth Svendsen은 말했습니다. "유럽인으로서 나는
비할 데 없는 고객 경험과 다양한 제품을 상징적인 템스 강을 포함한 영국의 여러 주요 지역으로 확장할 수 있게 되어 매우 기쁩니다."
오늘의 발표는 고객 경험을 향상시키기 위한 지속적인 투자로 강화된 해양 환대 부문에 대한 회사의 신뢰를 재확인합니다. 인수 합병을 통해 회사의 포트폴리오를 확장하는 것 외에도 지난 5년 동안 Hornblower Cruises and Events는 고객 경험, 혁신 및 기술에 5천만 달러를 투자하는 동시에 혁신적인 함대 개선 및 업그레이드 프로그램과 함께 함대에 새로운 빌드를 추가하여 더욱 고객 중심이 되기 위한 노력입니다.
이 인수가 완료되면 Hornblower Cruises and Events는 현재 미국, 캐나다 및 현재 영국에서 다이닝 크루즈, 관광, 개인 전세, 수상 택시 및 페리 브랜드를 제공하는 157척의 선박을 운영하고 있습니다.
시티 크루즈 소개
City Cruises plc는 템스 강에서 승객 서비스를 제공하는 선도적 인 운영 업체로서 광범위한 관광, 엔터테인먼트 및 전세 서비스를 통해 매년 3 백만 명 이상의 승객을 수송합니다. 2016년에는 고객 만족도가 사상 최고치를 기록했으며 90% 이상의 고객이 City Cruises를 다시 이용할 가능성이 매우 높거나 그럴 가능성이 높습니다. 회사의 Net Promoter Score는 10점 만점에 9.4점입니다. 시티 크루즈는 1985 년부터 운영되고 있습니다. 20척의 강 선박을 보유하고 있으며, 요크의 템스 강과 우스 강에서 관광 보트로, 풀에서 해안 크루즈 운항으로 운항합니다. 방문 : www.citycruises.com, www.thamesjet.com, www.citycruisesyork.com 및 www.citycruisespoole.com.
혼블로어 크루즈 및 이벤트 정보
혼블로어 크루즈 및 이벤트는 시카고에 기반을 두고 있으며 매년 980만 명 이상의 손님에게 서비스를 제공하는 157척의 선박을 운영하는 약 4,300명의 선원을 고용하고 있습니다. 이 회사는 알렉산드리아, 볼티모어, 버클리, 보스턴, 시카고, 롱 비치, 마리나 델 레이, 노퍽, 필라델피아, 내셔널 하버, 뉴저지, 뉴욕, 뉴 포트 비치, 새크라멘토, 샌디에고, 샌프란시스코, 워싱턴 DC, 가나노크, 캐나다의 토론토, 그리고 지금은 런던, 요크, 풀. www.hornblower.com 방문하십시오.
혼블로어 그룹 소개
샌프란시스코에 본사를 둔 혼블로어 그룹은 국립공원관리청을 대신하여 알카트라즈 섬, 자유의 여신상 국립 기념물 및 엘리스 섬 기념 박물관, 혼블로어 크루즈 및 이벤트, NYC 페리, 아메리칸 퀸 스팀보트 컴퍼니, 혼블로어 나이아가라 크루즈, 빅토리 크루즈 라인, HMS 글로벌 마리타임. 광범위한 포트폴리오는 최초의 강 관광 투어 및 다이닝 크루즈를 개척하는 것부터 풍력, 태양열 및 배터리 전기로 구동되는 선박인 혁신적인 Hornblower Hybrid의 개발에 이르기까지 거의 한 세기의 부문 전문 지식과 혁신을 반영합니다. 자세한 내용은 www.hornblower.com/our-experiences 방문하십시오.
