よくあるご質問
自走式ボートに犬は乗せられますか?
昼間の観光クルーズ、リバーバスサービス、セルフドライブボートでは、リードをつけたままであれば、躾の行き届いた犬を追加料金なしで乗船させることができます。ただし、ダイニング・クルーズとサンタ・エクスペリエンスでは、ガイド犬/聴導犬のみ同乗が可能です。
セルフドライブボートは何歳から借りられるのですか?
レンタルを希望される方は、18歳以上の方で、パスポートや運転免許証などの身分証明書の提示をお願いすることがあります。
9人いるのですが、みんなで1つの船に乗れるのでしょうか?
ライセンスの関係上、最大8名までとさせていただきます。
自走式ボートのカード払いは可能ですか?
事前にオンラインで予約していない場合、カードと現金の両方で、Self Driveの着地時に支払いが可能です。さらに、すべてのレンタルに最低40ポンドの返金可能な保証金が義務付けられており、到着時にカード(優先)または現金のいずれかで全額を支払うことができます。カードで保証金をお支払いいただいた場合、通常、3営業日目までにお客様の銀行口座に返金されます。
セキュリティーボンドとは何ですか?
ボートを借りている間に故意にボートを破損した場合、約束の時間より遅れてセルフドライブランディングにボートを返却した場合、ボートを返却した後、再度貸し出すまでに追加の清掃時間が必要な場合、他の川の利用者に不当に嫌がらせをしたり、川の規則に故意に背いた場合に備えて保証金が用意されているのです。このような場合、保証金の一部または全部が留保される危険性があります。
セルフドライブボートを借りるには、どこに行けばいいのですか?
セルフドライブボートは、スケルダーゲートブリッジ(YO1 9SN)に隣接するタワーガーデンからのみレンタル可能です。
自走式ボートを係留して、どこかでピクニックができるのでしょうか?
"ボートを係留して別の場所でピクニック "というのは魅力的かもしれませんが、川岸には浅い場所があるため、そのようなことは許されません。ボートを停泊させることができる唯一の場所は、レンタル期間終了時にセルフドライブ船着場に戻ることです。他の場所で停泊または係留しようとすると、ボートが損傷し、保証金が没収される可能性があります。
とはいえ、ピクニックやソフトドリンクを船内に持ち込んで楽しむこともできますので、ご自由にどうぞ。アルコール飲料の船内への持ち込みは禁止されており、お客様やグループのメンバーがアルコールの影響下にある場合は、Self Driveボートをレンタルすることはできませんので、ご留意ください。"
セルフドライブボートの予約はできますか?
"Self-Drive "ボートを事前予約する場合、朝の予約は月曜日から金曜日の午前10時から正午12時まで、週末と銀行休業日は午前10時から11時30分まで、早期割引価格で利用できます。
午後の予約は、12:15~16:00の間にオンラインで受け付けています。ただし、10月29日~11月19日の最終時間貸しは14:30となりますのでご注意ください。
オンライン予約の場合、レンタルボートの前払いだけが必要です。保証金(最低40ポンド)は、旅行当日に現金で持参してください。オンラインで事前予約された場合でも、桟橋に到着した時点でレンタル条件を満たしている必要があります。レンタル条件を満たしていないことが判明した場合、桟橋ではなく、電子的に営業所から全額返金されます。
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セルフドライブボートとは?
セルフドライブボートは、スキッパーやボートの経験がなくても、自分の力でウーズ川やヨークの街を探検できるユニークで楽しい方法です。
自走式ボートの仕組みは?
セルフドライブボートは1時間単位で借りることができ、安全に関する十分な説明、ライフジャケット、川や地域の地図など、ボートの操作に必要なものがすべて備え付けられています。ボートを借りる際には、有効な写真付き身分証明書と返金可能なデポジットを提出する必要があります。
自走式ボートには何人乗れるのですか?
セルフドライブボートは1隻あたり8名まで乗船可能で、友人や家族のグループに最適なアクティビティです。
セルフドライブボートはいつまで借りられるのですか?
当社のオンラインセルフドライブボートレンタルは、1時間単位で提供しています。ただし、ご希望があれば、当日岸壁で30分または1時間レンタルすることも可能です。
自航艇ではどのような服装で乗船すればよいのでしょうか?
クルーズ中は快適にお過ごしいただくため、動きやすい服装と靴をお勧めします。また、気温が低い場合に備えて、薄手のジャケットやセーターをお持ちになることをお勧めします。
自走式ボートは車いすで乗れますか?
残念ながら、セルフドライブボートは車椅子でのご利用はできません。しかし、お客様のニーズに合った他のアクセシブルな体験も提供しています。詳しくはお問い合わせください。
ヨークの近隣の観光スポットを教えてください。
ヨークを訪れると、象徴的なヨーク・ミンスター、ヨルヴィク・ヴァイキング・センター、国立鉄道博物館など、周辺には数多くのアトラクションがあります。さらに、有名な城壁をのんびりと歩いたり、シャンブルズにある魅力的なショップやカフェを探検したりすることもできます。
自航艇にペットを乗せることはできますか?
昼間の観光クルーズ、リバーバスサービス、セルフドライブボートでは、リードをつけたままであれば、躾の行き届いた犬を追加料金なしで乗船させることができます。ただし、ダイニング・クルーズとサンタ・エクスペリエンスでは、ガイド犬/聴導犬のみ同乗が可能です。
セルフドライブボートを借りるのに、ボートの経験は必要ですか?
いいえ、ボートの経験は必須ではありませんが、ボートの操作や川のルールを守るための基本的な知識をお持ちであることをお勧めします。
セルフドライブボートのギフトバウチャーは販売していますか?
デジタルギフトカードは、自分の都合に合わせて冒険のスケジュールを組むことができる体験を誰かに贈るのに最適な方法です!シティ・エクスペリエンスのデジタル・ギフトカードはいつでも購入でき、米国と英国で開催されるすべてのシティ・エクスペリエンス、シティ・クルーズ、ウォークス、デバー・ツアーの体験で有効です。ギフトカードは、オンラインまたはコンタクトセンターで体験やアップグレードの事前購入にご利用いただけますが、船上/体験の購入にはご利用いただけません。
川が氾濫しているとき、自走式ボートはどうするのですか?
ヨークでは、川の水位が高くなったり、流れが強くなったりして、セルフドライブツアーに影響が出ることがあります。それでも、安全が確保できる限り、航海を続けるよう努めます。ただし、最小のボートの場合、橋の下を通過することができない場合があります。
私たちは、ウェブサイトや係留施設に設置された広告板を通じて、お客様に情報を提供するように努めます。
ヨークギフトカードは使えますか?
ただし、デジタルEカードのみご利用いただけます。
ヨークギフトカードのご利用は、ご搭乗口または船内バーにてデジタルカードをご提示ください。