よくあるご質問
フィッシュ＆チップスクルーズの当日支払いは可能ですか？
このクルーズを予約するには、航海予定日の当日の午前8時50分までに予約してください。
フィッシュ＆チップスクルーズにソルト＆ビネガーは用意されていますか？
塩や酢はもちろん、木のナイフやフォーク、ナプキンなども手軽に手に入ります。
フィッシュ＆チップスクルーズにソースはあるのですか？
ご予約の際に、トマトソースまたはタルタルソースの小袋を1つプレゼントいたします。トマトソースまたはタルタルソースの小袋は、追加で購入することができます。
フィッシュ＆チップ・クルーズはどこで乗船するのですか？
フィッシュ＆チップスクルーズへの乗船は、17:15pmにKings Staith #2の船着場にて行われます。午後5時30分に出航し、午後7時に同じ船着き場に戻ってきます。
フィッシュ＆チップス クルーズの船内に犬を連れて行くことはできますか？
ダイニングクルーズ、サンタエクスペリエンスでは、盲導犬・聴導犬のみ同伴可能です。
フィッシュ＆チップスクルーズに大人数で予約できますか？
20名様未満のご予約は、オンラインにてご予約をお願いいたします。ただし、20名以上のグループの場合は、お手数ですが、[email protected] までメールをお送りください。
フィッシュ・アンド・チップス・クルーズとは？
フィッシュ・アンド・チップス・クルーズ」は、イギリスの伝統的なフィッシュ・アンド・チップスの食事を堪能できる、ウーズ川沿いのユニークな1.5時間の旅です。
フィッシュ・アンド・チップス・クルーズではどんなことができるのでしょうか？
フィッシュ＆チップスクルーズでは、イギリスの伝統料理であるフィッシュ＆チップスをご堪能いただけます。お食事を楽しみながら、船内では生解説や音楽もお楽しみいただけます。また、船内にはバーがあり、飲み物やスナックを購入することができます。
フィッシュ・アンド・チップス・クルーズは何日間ですか？
フィッシュ＆チップスクルーズの航行時間は約1.5時間で、お食事を楽しみながらヨークの景色を堪能することができます。
フィッシュ＆チップスクルーズではどんな服装で行けばいいのでしょうか？
クルーズ中は快適にお過ごしいただくため、動きやすい服装と靴をお勧めします。また、気温が低い場合に備えて、薄手のジャケットやセーターをお持ちになることをお勧めします。
フィッシュ・アンド・チップス・クルーズ」は、子ども連れでも大丈夫ですか？
3歳未満のお子さまの乗船は無料でお受けしています。また、お子様用のメニューもご用意しています。
ヨークの近隣の観光スポットを教えてください。
ヨークを訪れると、象徴的なヨーク・ミンスター、ヨルヴィク・ヴァイキング・センター、国立鉄道博物館など、周辺には数多くのアトラクションがあります。さらに、有名な城壁をのんびりと歩いたり、シャンブルズにある魅力的なショップやカフェを探検したりすることもできます。
フィッシュ＆チップス クルーズ」は車いすで利用できますか？
リバーパレス号とリバーダッチェス号の2隻は、車いすで乗船できます。また、リバーダッチェス号には車いす用トイレが設置されています。ただし、車椅子で乗船できるのはKing's Staith Landingのみです。
キングス・ステイズ・ランディングへの行き方は、こちらをご覧ください。リバーパレス、リバーダッチェスの出航時間を確認したい場合は、弊社オフィス（020 77 400 400）にお問い合わせいただくか、ご来場当日に弊社波止場管理者にご相談ください。"
フィッシュ＆チップスクルーズのケアラーチケットは用意されているのでしょうか？
介護者はフィッシュ＆チップスクルーズに無料で乗船することはできません。健康状態や障害のある乗客とその介護者は、適切なチケットを購入する必要があります。
当社の観光クルーズでは、乗客1名につき1名の介助者を無料で同乗させることができます。介助者の方は、身分証明書、またはブルーバッジやPersonal Independence Payments Letter（DWP給付事務所発行のもの）などの資格証明書の提示が必要です。
介助者用チケットを観光クルーズにご利用いただくには、介助者を除くご同行者全員のご予約をお願いいたします。ご予約後、[email protected]、予約番号を明記の上、介助者用チケットの追加をお申し込みください。
フィッシュ＆チップスクルーズのために川が氾濫したときはどうするのか？
ヨークでは、時折、川の水位が上昇することがあり、通常の航海に影響を与える可能性があります。しかし、安全が確保される限り、航海を継続するよう努めます。ただし、一番小さな船では、橋の下を通れない場所があるため、制限を受けることがあります。
私たちは、ウェブサイトや係留施設に設置された広告板を通じて、お客様に情報を提供するように努めます。
フィッシュ＆チップス クルーズ」のギフトバウチャーは販売していますか？
デジタルギフトカードは、自分の都合に合わせて冒険のスケジュールを組むことができる体験を誰かに贈るのに最適な方法です！シティ・エクスペリエンスのデジタル・ギフトカードはいつでも購入でき、米国と英国で開催されるすべてのシティ・エクスペリエンス、シティ・クルーズ、ウォークス、デバー・ツアーの体験で有効です。ギフトカードは、オンラインまたはコンタクトセンターで体験やアップグレードの事前購入にご利用いただけますが、船上/体験の購入にはご利用いただけません。
Do you accept the York Gift Card?
Yes, however we are only able to accept the Digital E-Card – we are unable to accept a physical card.
You cannot purchase tickets for this cruise with the York Gift Card, you can only use it at the On-Board Bar.