Eチケット
電子チケットに関するよくあるご質問
よくある質問
E-チケットはどのように入手できますか？
予約確認メールには、QRコードと予約ID番号が記載されています。航空券の概要を確認するために、メールをご確認ください。
注意：QRコードは画像です。QRコードを表示するには、ブラウザですべての画像をダウンロードすることを忘れないでください。
Eチケットをプリントアウトできない場合、またはプリントアウトを忘れた場合は、クルーズ当日にピア33アルカトラズ・ランディングのチケットブースでチケットをお受け取りください。その際、チケット購入に使用したクレジットカードと有効な写真付き身分証明書を必ずご持参ください。
E-チケットの印刷方法を教えてください。
チェックアウトの最終ステップで、印刷ボタンを使ってQRコードと予約ID番号を印刷してください。
または、ピア33アルカトラズ・ランディングの搭乗ゲートで、お客様のQRコードを携帯端末で読み取ることもできます。
Eチケットをプリントアウトできない場合、またはプリントアウトを忘れた場合は、クルーズ当日にピア33アルカトラズ・ランディングのチケットブースでチケットをお受け取りください。その際、チケット購入に使用したクレジットカードと有効な写真付き身分証明書を必ずご持参ください。
Eチケットを特殊な用紙で印刷したり、特定の印刷設定で印刷する必要がありますか？
いいえ。eチケットは、特別な印刷設定や用紙を必要としません。普通紙が望ましいです。写真や光沢のある紙を使用すると、スキャンが困難になる場合があります。
自宅でチケットを印刷する場合でも、身分証明書を持参する必要がありますか？
はい。お連れ様の中に、チケットに記載されている姓の方がいらっしゃるかどうか、並んで身分証明書を確認させていただきます。
