予約の管理

ザ・ロック」のユニークなツアーについての追加情報です。

アルカトラズ・ビハインド・ザ・シーン」ツアーに関するFAQ

よくある質問

ツアーの期間は？

Behind The Scenesガイドツアーの所要時間は2時間です。ナイトツアーに参加される場合は、往復の船旅を含めて4～5時間です。フェリーの運航は夏期・冬期によって異なりますので、正確な出発・帰着時刻は出発予定表をご覧ください。ビハインド・ザ・シーンズ・ツアーは、ピア33アルカトラズ・ランディングから出発する2つのツアーからお選びいただけます。アルカトラズ島に到着後、2隻のフェリーがアルカトラズ島を出発する正確な時刻をお知らせします。

ビハインド・ザ・シーン・ツアーはどこへ行くのか？

アルカトラズ島ビハインド・ザ・シーンズ・ツアーは、アルカトラズ監房オーディオツアーや日々のガイドツアーやプログラムとは異なるルート、異なる内容を含んでいます。このツアーでは、アルカトラズ島の様々な "穴場 "を訪れます。ニューインダストリービル、オフィサーズ・ロウ・ガーデン、Dブロックの上階、病院、Aブロック、シタデル、チャペル、シアター、その他のエリアを順次ご案内しています。特定の目的地を保証するものではありません。ツアーのルートは、安全面やアクセス上の問題、天候、工事、鳥の生息状況、グループの人数などによって異なる場合があります。

ビハインド・ザ・シーンツアーはどのような言語で行われるのですか？

2時間のガイド付きBehind The Scenes部分は英語のみとなります。セルハウスでは、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、オランダ語、日本語、ロシア語、韓国語、標準中国語、ポルトガル語、ASL、視覚障害者用の音声ガイドをご利用いただけます。ナイトツアーに含まれる他のライブプログラムは英語のみで提供されます。

グループ人数は？

2時間のガイド付きビハインド・ザ・シーンツアーは、1回のツアーにつき30名様までとさせていただきます。実際のグループサイズはこれより小さくなる場合があります。

子供を連れて行ってもいいですか？

12歳以上のお子様で、ご本人が同伴される場合に限ります。ビハインド・ザ・シーンズ・ツアーは、激しい動きと長時間に及ぶため、小さなお子様には適しません。12歳未満のお子様のご参加はご遠慮ください。12歳未満のお子様のために大人用またはシニア用のチケットを購入された場合、払い戻しはいたしません。

移動に不自由がある場合、どのような配慮が必要ですか？

トラムは2つのBTSツアー時間帯で1回のみ運行します。ハイシーズンには、午後4時50分発の便にのみ運行します。ローシーズンには、トラムは午後2時40分発の便にのみ同乗します。ご利用になる場合は、該当の出発便をご購入ください。