政府の指導により、最近発生したコロナウイルスに対応し、当社のスタッフと一般市民の安全と幸福を確保するために、通常収集される以上の個人情報を収集し処理することを求めています。
そのような情報は、ウイルスを管理し封じ込めるために、政府および医療専門家が発行する最新のガイダンスを考慮した上で、適切かつ必要なものに限定されます。
個人情報は、NHS Test and Traceが必要な場合にそのデータの要求を支援するために、一時的に収集されます。これは、クラスターやアウトブレイクを抑制するのに役立つ可能性があります。

お客様の個人情報を処理するための当社の法的根拠は何ですか？

一般データ保護規則では、個人データの処理が合法的であることを保証するために、特定の条件を満たすことが要求されています。これらの関連条件は以下のとおりです。

• 説明46は、「例えば、伝染病とその蔓延の監視を含む人道的目的のために処理が必要な場合など、一部の処理は公共の利益とデータ主体の重要な利益の両方を満たす場合があります」と付け加えています。
• 第6条1項(e)- 公益のため、または管理者に与えられた公的権限の行使のために実施される業務の遂行に必要であること。

私は、法令に基づき個人情報を提供する必要がありますか、それとも提供する義務がありますか？

データの提供を強制することはできませんが、お客様や他の人々の安全を守るために適切な措置を講じることができるよう、この情報を提供することがすべての人にとって最善の利益となることを強くお勧めします。
この情報は機密情報として管理されます。すべての情報は安全に保管され、限られた人たちだけが「知る必要がある」ベースで処理されます。これ以外に開示する必要がある場合は、最小限の個人情報を使用します。
Covid-19に関連する情報が一般的な報告や統計に使用される場合、可能な限り使用されるデータや一般的な数字を匿名化するための措置が取られます。

個人情報はいつまで保存されるのですか？

NHSのTest and Traceをサポートするために、21日間記録を保持します。これは、COVID-19の潜伏期間（最大14日間）と、検査と追跡のための時間を確保するための7日間を反映したものです。21日後、この情報は安全に廃棄または削除されます。

7月4日より、サービスを再開いたしました。新しい社会的距離の取り方、衛生対策の強化について詳しくお知りになりたい方は、サービス再開のページをご覧ください。