アクセシビリティ
ナイアガラ・シティ・クルーズは完全バリアフリー施設です
アクセシビリティを考慮した旅の計画を。
アクセシビリティへの取り組み
ホーンブロワーによって固定ナイアガラシティクルーズで、我々はゲストと私たちの献身的な従業員を通じて、多様性とインクルージョンを認識しています。 私たちの魅力は、すべての私たちのゲストのためのアクセス可能な経験を提供し、歓迎と安全な環境です。 私たちのサービスとアクセシビリティアクセスの詳細については、以下をご覧ください。
サービス内容
車いす
ナイアガラ・シティ・クルーズは、「先着順」で車椅子を提供します。 車椅子の数には限りがあり、現地でのみご利用になれます。 お客様ご自身の車椅子やスクーターをお持ちになることをお勧めします。
ナイアガラの滝のいくつかのホテルでは、独自のスクーターを購入し、お客様に貸し出している車椅子があります。 ご予約の際にお問い合わせいただくことをお勧めします。
スクーターと車椅子のレンタル
以下は、現地のスクーターや車椅子のレンタル会社のリンクです。
宿泊施設
サービスアニマル
ナイアガラ・シティ・クルーズは、盲導犬や介助用動物の同伴を歓迎します。 サービスアニマルは、すべての回でゲストを同行する必要があります。 ゲストは私たちの敷地内にある彼らのサービスアニマルのために責任があります。
サービスアニマルは、顧客が障害に関連する理由のために動物を必要とすることが目に見えて明らかであるとして定義されています。 それは動物が介助動物であることが目に見えて明らかでない場合は、ナイアガラシティクルーズは、ゲストが障害に関連する理由のために動物を必要とすることを確認するゲスト（すなわち、IDカード）から文書を要求されます。
他のすべての動物やペットは、ナイアガラシティクルーズプロパティに許可されていません。
サポート担当者
お客様の中には、サポートパーソンの介助が必要な方がいらっしゃることを理解しています。 お身体の不自由なお客様がサポートパーソンを同伴される場合、サポートパーソンには無料入場券を差し上げます。 無料となるのは、お客様お一人につきサポートパーソン1名様までと、ボートツアー「ボヤージュ・トゥ・ザ・フォールズ」のみとなります。 その他の商品については、サポートパーソンは通常料金をお支払いいただきます。
指定席
カタマランボートとフニクラは、移動に支障のあるお客様のために指定席を設けています。 指定された座席は、目に見えるシールで表示されます。
アクセシビリティ
エントランス
ナイアガラクルーズのメインチケットプラザのゲストは私達の4つのエレベーターに向かってわずかに傾斜した車椅子対応の舗装されたランプを見つけることができます。 私たちのエレベーターは、私たちの低ランディングと乗り場への容易なアクセスを提供します。
フニクラでは、フニクラへの道筋をわかりやすく効率的にするため、常設のスタンチョンを通って移動します。 フニクラでは、広いドア、スムーズな乗り換えプレート、移動に支障のあるお客様のための指定席をご用意しています。
陸上での洗面所
ロワーランディングには、アクセス可能な男女別の公衆トイレが2つあります。 トイレはロワーランディングの管理棟にあります。
搭乗用スロープ
ナイアガラシティクルーズの船にアクセスするには、ゲストは、車椅子、歩行者やベビーカーにアクセス可能な搭乗ランプを使用する必要があります。お客様は、船舶の乗降を支援する搭乗ランプの両側に手すりを見つけることができます。