ロンドン、プール、ヨークで食事と観光を提供し、欧州の水上輸送事業に自信を深める
英国 2019年11月1日 - 水上での食事、観光、プライベートチャーター、輸送体験を提供する北米随一の企業であるHornblower Cruises and Eventsは、英国最大のツアーボート運営会社であるCity Cruisesの買収を完了しました。この買収は、ホーンブロワーにとって1年で4回目の大規模な投資であり、国際的な事業展開を初めて魅力的な英国市場へと拡大させる、新たなマイルストーンとなります。ホーンブロワーは現在、アメリカ、カナダ、イギリスにおいて他の追随を許さない選択肢を提供しており、22の魅力的な観光地で幅広い体験を提供し、毎年980万人のゲストに利用されています。
ホーンブロワーのCEOであるテリー・マクレーは、「シティークルーズを買収できたことは、ヨーロッパで最も優れたレジャークルーズ会社であると確信しています。ホーンブロワーのCEOであるテリー・マクレーは、「我々は長い間ヨーロッパ市場に参入する野心を持っており、世界で最も象徴的な都市の一つで我々の旅を始めることは完璧な理にかなっている」とコメントしています。「ゲイリーとリタ・ベックウィズ夫妻の指揮のもと、シティ・クルーズは羨望の的となっており、2020年以降、彼らの遺産を引き継ぐことを光栄に思っています」。
1985年に設立されたシティークルーズは、イギリス最大のツアーボート会社として認知されており、毎年300万人のゲストを乗せています。20隻の船隊は、ダイニング、観光、チャータークルーズ、スピードボートに加え、ヨークのウーズ川や南海岸のプールでのクルーズ体験も提供しています。
シティ・クルーズの創設者兼CEOであるゲイリー・ベックウィズ（Gary Beckwith, OBE）は、次のようにコメントしています。「シティークルーズのホーンブロワー社への売却は、シティークルーズのブランドを次のレベルへ引き上げるものと確信しています。私たちは常に変化の先頭に立ち、長年にわたる成長と成功は、イノベーションを受け入れ、船とお客様の体験に絶えず投資し、1年中毎日優れた顧客サービスを提供することに専念してきたことの証であると信じています。私たちはシティークルーズの舵取りをすることを光栄に思っており、私たちが始めたビジネスがホーンブロワーの所有下でさらに繁栄し成長することを信じています。"
ホーンブロワー・クルーズ・アンド・イベンツの社長、ケネス・スベンセンが統合会社を率います。すべてのスタッフはそのまま引き継がれ、創業者のゲイリーとリタ・ベックウィスが移行を支援します。
「ホーンブロワーでは、常に並外れたブランド、リーダーシップ、素晴らしい製品を魅了することを目標としています。シティークルーズでは、この三拍子が揃った会社を見つけることができ、光栄に思っています。私たちは、お客様に素晴らしい体験を提供するというコミットメントを共有しており、このことは非常に魅力的な機会です。ホーンブロワー・クルーズ＆イベント社長のケネス・スベンセンは、「ゲイリーとリタ・ベックウィズは、才能あるチームと尊敬される経営を生み出し、我々のポートフォリオに加える素晴らしい存在となりました」と述べています。「ヨーロッパ人として、私は
テムズ川をはじめとする英国の主要な場所で、当社の比類ない顧客体験と幅広い製品を展開できることに感激しています」と述べています。
本日の発表は、お客様の体験を高めるための継続的な投資によって強化された、海洋ホスピタリティ部門に対する当社の自信を再確認するものです。ホーンブロワー・クルーズ・アンド・イベンツは、M&Aによるポートフォリオの拡大に加えて、過去5年間で、お客様の体験、技術革新、テクノロジーに5000万ドルを投資し、さらにお客様中心の運営を目指し、船隊の強化やアップグレードといった革新的なプログラムとともに新造船を追加しています。
今回の買収完了により、ホーンブロワー・クルーズ・アンド・イベンツは、米国、カナダ、そして英国において、ダイニングクルーズ、観光、プライベートチャーター、水上タクシー、フェリーなどのブランドを提供する157隻の船団を運航することになりました。
シティークルーズについて
シティ・クルーズはテムズ川における旅客サービスのリーディングカンパニーであり、年間300万人を超えるお客様に観光、エンターテイメント、チャーターなどのサービスを提供しています。2016 年は顧客満足度が過去最高となり、90%以上の顧客が再びシティークルーズを利用する可能性が非常に高い、またはどちらかといえば高いという結果になりました。同社のネットプロモータースコアは、10点満点中9.4点となっています。シティークルーズは1985年に設立されました。20隻のリバーボートを保有し、テムズ川とヨークのウーズ川では観光船として、プールでは沿岸クルーズとして運航しています。訪問する。 www.citycruises.com, www.thamesjet.com,www.citycruisesyork.com と www.citycruisespoole.com.
ホーンブロワークルーズ＆イベントについて
ホーンブロワー・クルーズ・アンド・イベンツはシカゴに本社を置き、約 4,300 人の従業員が 157 隻の船を操り、毎年 980 万人のゲストにサービスを提供しています。同社は、水上での食事、観光、プライベートチャーター、送迎サービスを提供する北米最大の企業で、アメリカ、カナダ、イギリスの22都市（アレクサンドリア、ボルチモア、バークレー、ボストン、シカゴ、ロングビーチ、マリーナデルレイ、ノーフォーク、フィラデルフィア、ナショナルハーバー、ニュージャージー、ニューヨーク、ニューポートビーチ、サクラメント、サンディエゴ、サンフランシスコ、ワシントンDC、カナダのガーナネック、トロント、ロンドン、ヨーク、プール）で事業を展開しています。訪問先 www.hornblower.com.
ホーンブロワーグループについて
サンフランシスコに本社を置くホーンブロワー・グループは、アルカトラズ島、自由の女神像国定公園、エリス島記念博物館への公式フェリーサービスを国立公園局に代わって運営しているほか、ホーンブロワー・クルーズ＆イベント、ニューヨーク・フェリー、アメリカン・クイーン蒸気船会社、ホーンブロワー・ナイアガラ・クルーズ、ビクトリー・クルーズライン、HMSグローバル・マリティムも擁しています。ホーンブロワーは、初期の河川観光ツアーやダイニングクルーズのパイオニアであり、風力、太陽光、バッテリーを動力源とする革新的な船舶「ホーンブロワー・ハイブリッド」を開発するなど、約1世紀にわたる専門知識とイノベーションを反映して、幅広いポートフォリオを有しています。詳細については、以下をご覧ください。 www.hornblower.com/our-experiences.
