ゲストに最大限のフレキシビリティを提供する
2020年3月16日 - ホーンブロワー・クルーズ＆イベントは、この厳しい時代に最大限の柔軟性を提供することで、お客様に安心してご予約いただけるように努めています。この度、再予約とキャンセルポリシーについて、以下の通り一時的に変更させていただくことになりました。
既にご予約いただいているお客様には、公衆衛生当局の判断によりクルーズがキャンセルされた場合、変更手数料を免除し、後日の旅行への再スケジュールを承ります。
病気や旅行制限地域（CDC警告レベル3地域）のため、体験に参加できない場合、2020年に開催される将来の体験に、お支払いいただいた保証金を充当させていただきます。
将来の予約を希望されるお客様には、状況の変化に応じて柔軟に対応させていただきますので、安心してご予約いただけます。
この不確実な時代に生きる多くの人々と同様、私たちも一日一日を大切に過ごしています。状況は常に変化しており、各コミュニティのニーズも変化しています。私たちは、安全かつ合法的である限り、迅速に行動し、通常業務に戻る用意があります。現在、5月以降にほとんどの場所で予約を受け付けています。
引き続き状況を確認し、詳細が判明次第お知らせします。 http://hornblower.com/coronavirus/。
ホーンブロワークルーズ＆イベントについて
ホーンブロワー・クルーズ・アンド・イベンツは、水上での食事、観光、プライベートチャーター、輸送を提供する北米最大のリーディングカンパニーです。米国、カナダ、英国で22の人気観光地を提供し、4,300人以上の従業員が157隻の船団を運航し、毎年980万人以上のゲストにサービスを提供しています。ホーンブロワー・クルーズ・アンド・イベンツはホーンブロワー・グループの一部門で、国立公園局の委託を受けてアルカトラズ島、自由の女神像、エリス島記念博物館への公式フェリー船を運航しているほか、ニューヨーク・NYCフェリー、アメリカン・クイーン蒸気船会社、ホーンブロワー・ナイアガラクーズ、ヴィクトリー・クルーズライン、HMSグローバル・マリティムも運営しています。この幅広いポートフォリオには、初期の河川観光ツアーやダイニングクルーズのパイオニアから、風力、太陽光、バッテリーの電力を利用した革新的なホーンブロワー・ハイブリッドの開発まで、約1世紀にわたるこの分野の専門知識とイノベーションが反映されています。詳細については、以下をご覧ください。 www.hornblower.com
