Crociere nella città di York Domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere per la vostra esperienza di City Cruises York

Luoghi del molo di York

Per la mappa e le indicazioni, clicca sulle immagini qui sotto

Approdo di King's Staith

Le barche di City Cruises sull'acqua a York

Approdo del ponte di Lendal

York

Approdo del ponte di Lendal

Lendal Bridge, Station Road, York, Regno Unito

Come arrivare

Il nostro obiettivo è il divertimento, ma la sicurezza è la nostra priorità numero uno. Per la tua sicurezza e quella degli altri, devi seguire le istruzioni del nostro equipaggio quando ti imbarchi/sbarchi o sei a bordo di una delle nostre navi. Qui di seguito troverai le risposte alle domande che ci vengono poste di più sulle nostre crociere.

Biglietteria generale e crociere

Cosa devo sapere prima di visitare York?

  • York è una città murata, quindi ci sono molti edifici e siti storici da esplorare all'interno delle mura.
  • Molte strade del centro sono strette e acciottolate, quindi è necessario indossare scarpe comode per camminare!
  • York si trova nell'Inghilterra settentrionale, quindi il clima può essere piuttosto freddo e umido a seconda del periodo dell'anno in cui si visita.
  • Ci sono molti pub e bar a York, ma molti chiudono presto (intorno alle 23.00), quindi non lasciate la vostra serata fuori troppo tardi! Potete anche optare per una crociera con cena, perché offrono anche bevande!

Quali sono le cose migliori da fare a York?

  • Visitate la York Minster, una delle più grandi cattedrali gotiche del Nord Europa, che ospita un'impressionante collezione di vetrate medievali.
  • Passeggiate per The Shambles, una stretta strada medievale fiancheggiata da negozi caratteristici che vendono di tutto, dal caramello ai cimeli di Harry Potter.
  • Passeggiate per le pittoresche strade del centro storico di York e ammirate l'architettura tradizionale.
  • Esplorate il Jorvik Viking Centre, un museo interattivo che fa rivivere la storia vichinga di York.
  • Visitate la Clifford's Tower, un castello del XIII secolo arroccato su una collina che domina il fiume Ouse.
  • Fate un giro in barca lungo il fiume per avere una prospettiva diversa della città.
  • Scoprite i fantasmi e i demoni di York durante un'inquietante visita a piedi del centro città.
  • Godetevi il tè pomeridiano in una delle numerose e affascinanti sale da tè di York.
  • Assaggiate i prodotti locali in uno dei mercati agricoli di York.
  • Assistete a uno spettacolo alla Grand Opera House, uno spettacolare teatro edoardiano che ospita una varietà di musical, opere e balletti.

Quali sono i servizi a bordo della crociera turistica?

Su tutte le nostre imbarcazioni sono disponibili un bar e servizi igienici.

Cosa si può vedere durante la crociera a York?

Durante il tour, avrete la possibilità di ammirare alcuni dei più famosi monumenti di York, tra cui la York Minster, la Clifford's Tower e le storiche mura della città. Inoltre, lungo il percorso potrete osservare la fauna locale, come cigni e anatre.

Quante persone devono essere qualificate come gruppo per ottenere uno sconto?

Per le nostre crociere turistiche offriamo uno sconto per gruppi di 20 o più persone, prenotabile contattando il team Gruppi del Regno Unito all'indirizzo [email protected].

Vendete buoni regalo?

Sì, lo facciamo! I buoni regalo sono disponibili tutto l'anno sul nostro sito web, potete acquistarli qui!

I cani sono ammessi a bordo?

Politica sul trasporto dei cani

Noi di City Cruises siamo consapevoli che i cani sono membri cari di molte famiglie e che i nostri ospiti possono desiderare di portare con sé i loro compagni pelosi. Per garantire la sicurezza e il divertimento di tutti i nostri passeggeri, sia umani che canini, abbiamo stabilito la seguente politica di trasporto dei cani per i nostri prodotti in tutte le nostre sedi nel Regno Unito:

1. Taglia e razza del cane:

Accettiamo cani ben educati di tutte le taglie e razze. Tuttavia, è essenziale considerare il comfort e la sicurezza di tutti i passeggeri. Le razze aggressive o i cani con precedenti di comportamento aggressivo possono essere limitati per garantire la sicurezza di tutti i passeggeri.

2. Guinzagli e cinghie:

A bordo delle nostre navi, tutti i cani devono essere tenuti al guinzaglio o con un sistema di ritenuta adeguato. Questo per evitare potenziali disagi e per garantire la sicurezza dei cani e degli altri passeggeri.

3. Cani guida e di servizio

I cani guida e di servizio sono i benvenuti a bordo di tutti i nostri prodotti, ad esclusione di ThamesJet, ma devono indossare sempre le pettorine e i giubbotti adeguati durante il viaggio. Questa pratica non solo aiuta il nostro personale a identificarli prontamente come animali da lavoro, ma aiuta anche il nostro team a fornire l'assistenza necessaria per garantire un'esperienza agevole e confortevole sia per i cani guida che per i loro proprietari.

4. Comportamento e temperamento:

I cani portati a bordo devono essere educati, socializzati e non disturbare. Se un cane mostra un comportamento aggressivo o abbaia eccessivamente, al proprietario può essere chiesto di scendere alla fermata successiva per garantire la sicurezza e il comfort degli altri passeggeri.

5. Pulizia e smaltimento dei rifiuti:

È responsabilità del proprietario del cane pulire il proprio animale. Si prega di portare con sé dei sacchetti per i rifiuti e di smaltire prontamente i rifiuti del cane negli appositi contenitori al molo al momento della partenza dalla nave. Gli incidenti che si verificano su aree coperte da moquette possono essere soggetti a un costo aggiuntivo per la pulizia se è necessaria una pulizia approfondita per riportare l'area alle condizioni originali.

6. Allergie e sensibilità:

Alcuni passeggeri possono avere allergie o sensibilità ai cani. Ci impegniamo a soddisfare sia i proprietari di cani che le persone allergiche. I passeggeri allergici sono pregati di informare il nostro personale prima di salire a bordo e di prendere le precauzioni necessarie, come ad esempio portare con sé i farmaci per le allergie. Faremo del nostro meglio per accogliere i passeggeri allergici, ma per coloro che soffrono di allergie gravi, si consiglia di prendere in considerazione l'imbarco sulla nave successiva disponibile per ridurre al minimo il rischio di esposizione.

7. Responsabilità del proprietario:

I proprietari di cani sono interamente responsabili del comportamento, della sicurezza e del benessere dei loro animali durante il viaggio. I proprietari devono essere pronti a gestire le esigenze del proprio cane, compresi idratazione e comfort.

8. Aree riservate:

Alcune aree delle nostre navi possono essere riservate ai cani per garantire la sicurezza dei cani e dei passeggeri. Queste aree includono, a titolo esemplificativo, la timoneria, le aree di ristorazione e gli spazi della sala macchine, e i proprietari di cani sono tenuti a rispettare tali restrizioni.

9. Prodotti da pranzo

Per garantire un'esperienza igienica e piacevole a tutti gli ospiti, a bordo dei nostri prodotti da pranzo sono ammessi solo cani guida e di servizio.

10. Carte

Per le prenotazioni di charter privati, il trasporto di cani è a discrezione del noleggiatore. Siamo consapevoli che eventi diversi possono avere esigenze diverse e lavoreremo a stretto contatto con i nostri clienti per soddisfare le loro preferenze in materia di cani a bordo.

11. ThamesJet

Purtroppo, a causa della natura di questa operazione e per motivi di sicurezza, non sono ammessi cani sui nostri prodotti ThamesJet.

12. Esclusione di responsabilità:

Sebbene ci impegniamo al massimo per offrire un'esperienza sicura e piacevole a tutti i passeggeri e ai loro cani, City Cruises UK non è responsabile per eventuali lesioni, incidenti o danni legati al trasporto di cani a bordo delle nostre navi.

Crociere in città nel Regno Unito
Agosto 2023