Accessibilità

Niagara City Cruises è una proprietà completamente accessibile

Pianificate il vostro viaggio tenendo conto dell'accessibilità.
Il nostro impegno per l'accessibilità

A Niagara City Cruises, con Hornblower, riconosciamo la diversità e l'inclusione attraverso i nostri ospiti e i nostri dipendenti dedicati. La nostra attrazione è un ambiente accogliente e sicuro che offre un'esperienza accessibile a tutti i nostri ospiti. Per saperne di più sui nostri servizi e sull'accesso all'accessibilità, consultate le pagine seguenti.

Servizi

Sedie a rotelle

Niagara City Cruises fornisce sedie a rotelle in base all'ordine di arrivo. È disponibile un numero limitato di sedie a rotelle da utilizzare esclusivamente in loco. Si consiglia agli ospiti di portare la propria sedia a rotelle o il proprio scooter.

Diversi hotel di Niagara Falls hanno acquistato i propri scooter e/o hanno sedie a rotelle che prestano agli ospiti. Si raccomanda agli ospiti di informarsi al momento della prenotazione.

Noleggio di scooter e sedie a rotelle

Di seguito sono riportati i link alle aziende locali di noleggio di scooter e sedie a rotelle:

Cane e padroni in crociera sul Niagara

Alloggi

Animali di servizio

Niagara City Cruises accoglie cani guida o animali di servizio nei propri locali. L'animale di servizio deve accompagnare l'ospite in ogni momento. L'ospite è responsabile del proprio animale di servizio quando si trova nei nostri locali.

Per animali di servizio si intende che il cliente ha bisogno dell'animale per motivi di disabilità. Se non è visibilmente evidente che l'animale è un animale di servizio, Niagara City Cruises richiederà all'ospite una documentazione (ad es. un documento di identità) che confermi che l'ospite ha bisogno dell'animale per motivi di disabilità.

Tutti gli altri animali e gli animali domestici non sono ammessi nella proprietà di Niagara City Cruises.

Persona di supporto

Siamo consapevoli che alcuni dei nostri ospiti possono richiedere l'assistenza di una persona di supporto. Quando un ospite disabile è accompagnato da una persona di supporto, questa riceverà un biglietto d'ingresso gratuito. L'ingresso gratuito è limitato a una persona di supporto per ospite e al tour in barca Voyage to the Falls. Per gli altri prodotti, alla persona di supporto verrà addebitata la tariffa normale.

Posti a sedere designati

I nostri catamarani e la Funicolare offrono posti a sedere designati per gli ospiti con problemi di mobilità. Per identificare i posti a sedere designati vengono utilizzate decalcomanie visibili.

Accessibilità

Ingresso

Alla Niagara Cruises Main Ticket Plaza gli ospiti troveranno una rampa pavimentata leggermente inclinata e accessibile alle sedie a rotelle che conduce ai nostri quattro ascensori. Gli ascensori consentono di accedere facilmente all'approdo inferiore e all'area di imbarco.

Alla Funicolare, gli ospiti passeranno attraverso i nostri stalli permanenti progettati per fornire un percorso chiaro ed efficiente alla Funicolare. La Funicolare offre porte larghe, piastre di passaggio scorrevoli e posti a sedere designati per gli ospiti con problemi di mobilità.

Servizi igienici a terra

Nell'Approdo Inferiore sono presenti due bagni pubblici accessibili per uomini e donne. I bagni si trovano nell'edificio amministrativo dell'Approdo Inferiore.

Rampe di imbarco

Per accedere alle navi di Niagara City Cruises, gli ospiti devono utilizzare le rampe di imbarco accessibili a sedie a rotelle, deambulatori e passeggini. Su entrambi i lati delle rampe d'imbarco si trovano ringhiere che aiutano a salire e scendere dalla nave.

Servizi igienici a bordo

Sul ponte inferiore dei catamarani Niagara Wonder e Niagara Thunder sono presenti due bagni unisex accessibili alle sedie a rotelle.

Parcheggio

Per ulteriori informazioni, visitate la pagina "Indicazioni e parcheggi ".