Tutte le vendite sono definitive. Non possono essere scambiate, rivendute o trasferite. Rimborsi solo in base alla politica di NPS: se si annulla una prenotazione effettuata tramite il Servizio con ventiquattro (24) o più ore di anticipo rispetto alla data della prenotazione, il pagamento per tale prenotazione sarà rimborsato per intero. Se cancella una prenotazione effettuata tramite il Servizio con meno di ventiquattro (24) ore di anticipo sulla data della prenotazione, non riceverà un rimborso per tale prenotazione, a meno che la Società non sia in grado di rivendere i suoi biglietti, e la Società avrà il diritto, ma non l'obbligo, di rivendere i suoi biglietti. I biglietti smarriti non saranno sostituiti. Statue Cruises LLC non è responsabile dei biglietti ottenuti da fonti non autorizzate che potrebbero non essere validi. Un documento d'identità con foto e la carta di credito utilizzata per l'acquisto sono necessari per ritirare i biglietti al botteghino. I posti a sedere sono assegnati in base all'ordine di arrivo. Tutti i passeggeri e gli oggetti a mano sono soggetti a perquisizione. Gli articoli limitati e pericolosi non possono essere portati a bordo. È richiesto un abbigliamento adeguato. Se si acquista un biglietto, si acconsente a far apparire la propria immagine o somiglianza in qualsiasi video dal vivo o registrato o altra trasmissione o riproduzione. Statue Cruises LLC si riserva il diritto di rifiutare il servizio o di rimuovere i passeggeri da una nave, un evento o un locale se ritenuto necessario per motivi di sicurezza appropriati, se si causa disagio, inconveniente o fastidio ai passeggeri, membri dell'equipaggio o agenti, o se il vostro comportamento è ritenuto una minaccia alla sicurezza, al bene, all'ordine o alla disciplina. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento, di cancellare i tour o modificare gli orari di partenza o di arrivo. L'invio di un ordine di biglietti a Statue Cruises, con qualsiasi mezzo possibile, indica l'accettazione di questi termini e condizioni.
Avvertenze: Il possessore si assume tutti i rischi di pericolo e lesioni. Nessuna causa, azione o procedimento contro Statue Cruises LLC o la sua società madre, affiliata o appaltatrice, le navi, gli agenti, l'equipaggio o i dipendenti di una delle suddette entità, sarà mantenuta per la perdita della vita o lesioni personali di qualsiasi passeggero, a meno che la notifica scritta di reclamo sia consegnata a Statue Cruises LLC entro sei mesi dalla data dell'incidente. E' concordato da e tra il passeggero e Statue Cruises LLC che tutte le controversie e le questioni di qualsiasi tipo, incluse, ma non limitate a, quelle che coinvolgono lesioni personali o morte di un passeggero, che sorgono sotto, in relazione o incidentalmente al biglietto o al viaggio saranno giudicate, se del caso, in e davanti ad un tribunale della giurisdizione competente situato nello stato del New Jersey ad esclusione dei tribunali di qualsiasi altro stato o paese. La licenza qui concessa è revocabile con il rimborso ai passeggeri del prezzo del Biglietto.

Per tutti coloro che acquistano i biglietti Crown Access

Le restrizioni della clausola di esclusione della responsabilità includono:

 

• Tutti coloro che acquistano un Crown Access Ticket devono ottenere i loro biglietti fisici da uno degli sportelli situati al: Liberty State Park, NJ o Battery Park, NY.
• Gli ordini Crown non possono essere riscattati prima della data di partenza selezionata.
• I titolari di biglietti Crown Access devono ritirare i loro braccialetti prima di salire a bordo di una nave dal loro punto di partenza.
• I visitatori della corona sono incoraggiati a procedere direttamente alla tenda di sicurezza alla base del Statue of Liberty National Monument all'arrivo a Liberty Island.
• La salita alla corona è un viaggio arduo che comprende 393 gradini in un'area chiusa e angusta con temperature elevate.
• Tutti i visitatori della corona devono essere in grado di salire e scendere i 393 gradini senza assistenza.
• La Statua non è dotata di aria condizionata. Le temperature interne possono essere 20 gradi più alte di quelle esterne.
• I tour della corona saranno cancellati in caso di condizioni avverse

 

Il National Park Service raccomanda che i visitatori della corona siano:

• Almeno un metro e mezzo di altezza, se si tratta di un bambino.
• Senza alcuna condizione fisica o mentale significativa che possa compromettere la loro capacità di completare l'ardua scalata:
• Condizioni cardiache
• Condizioni respiratorie
• Disturbo della mobilità
• Claustrofobia (paura degli spazi ristretti)
• Acrofobia (paura delle altezze)
• Vertigini
• Il National Park Service si riserva il diritto di cancellare le prenotazioni in qualsiasi momento per motivi di tempo, sicurezza, condizioni pericolose o qualsiasi altra ragione.
• Oggetti permessi:
• Macchina fotografica (senza custodia)
• Articoli non ammessi:
• Borse di qualsiasi tipo
• Cibo e bevande
• Strumenti di scrittura
• I visitatori della corona saranno sotto piena sorveglianza audio e video in ogni momento nel monumento.
• I bambini sotto i 17 anni devono essere accompagnati da un adulto
• I biglietti Crown non sono trasferibili
• I nomi dei visitatori della corona saranno stampati sulla faccia di ogni biglietto
• I nomi dati all'acquisto non possono essere cambiati

 

Hard Hat Tour di Ellis Island Termini e condizioni

Condizioni del tour

• Tutti i partecipanti devono avere almeno 13 anni.
• I partecipanti dovrebbero aspettarsi di stare in piedi per 90 minuti.
• La tua prenotazione ti assegna un tour programmato e l'orario di inizio sarà stampato sul tuo biglietto. È necessario effettuare il check-in al Save Ellis Island Information Desk al piano terra dell'Ellis Island Immigration Museum quando si arriva sull'isola e di nuovo all'ora di inizio del tour. La prenotazione non è trasferibile. Se si perde il tour programmato, non sarà possibile partecipare a un altro tour.
• I partecipanti al tour devono rimanere con una guida di Save Ellis Island per tutto il tempo. L'ingresso non autorizzato in aree al di fuori del tour guidato sarà considerato violazione di domicilio. I trasgressori saranno soggetti ad arresto e ad azione penale.
• Ogni partecipante deve indossare un cappello rigido, che sarà fornito da Save Ellis Island per l'uso durante il tour.
• Ogni partecipante deve firmare una liberatoria prima di prendere questo tour e chiunque abbia meno di 18 anni deve avere un genitore/tutore che firmi la liberatoria per loro.

 

Preparazione per il tour

• I tour si terranno indipendentemente dalle condizioni meteorologiche, tranne in caso di freddo estremo, caldo o previsioni di neve/ghiaccio significative. Save Ellis Island farà ogni sforzo per avvisare i partecipanti entro 24 ore dall'annullamento dei tour a causa del tempo.
• Gli edifici non sono climatizzati e i partecipanti devono essere vestiti adeguatamente per le condizioni climatiche del porto di New York il giorno del loro tour. Questo può includere pioggia, neve o vento. In caso di tempo estremo, il National Park Service può chiudere l'isola in anticipo o per l'intera giornata, richiedendo la cancellazione dei tour.
• Non ci sono bagni funzionanti sul lato sud di Ellis Island. Si prega di utilizzare i servizi nel Museo dell'Immigrazione prima di presentarsi per il tour.
• Indossare scarpe comode, con punta/tacco chiuso. Sandali, infradito, scarpe aperte e tacchi alti non sono ammessi.
• Le borse più grandi di uno zaino standard, 16″ x 20″, non sono ammesse nel tour Hard Hat. Non sono ammessi zaini e bagagli di dimensioni eccessive. Nessuna eccezione.

 

Condizioni dell'edificio e manufatti

• I partecipanti sono consapevoli che entreranno in edifici non restaurati che contengono potenziali pericoli tra cui vetri rotti, superfici irregolari, polvere, crepe e infissi allentati. I partecipanti faranno attenzione ad evitare tutti i pericoli.
• Questi edifici non restaurati non sono conformi ai requisiti dell'Americans with Disabilities Act (ADA). I partecipanti devono essere in grado di salire le scale. Ci dispiace che i visitatori con sedie a rotelle o scooter non siano ammessi al tour.
• In base ai regolamenti del National Park Service, è proibito rimuovere o disturbare gli artefatti storici di Ellis Island. I partecipanti non toccheranno nulla negli edifici dell'ospedale a meno che la guida turistica di Save Ellis Island non lo permetta espressamente.
  Fotografia
• La fotografia è consentita purché non ritardi il tour, a discrezione della guida di Save Ellis Island. Non è consentito l'uso di attrezzature fotografiche aggiuntive come treppiedi, unipodi e luci aggiuntive.
• I partecipanti non sono autorizzati a fare video durante il tour.