City Experiences Rewards è un programma a punti in cui ogni acquisto con City Experiences fa guadagnare al membro 1 punto per ogni $1 speso. Ogni 10 punti equivale a 1 dollaro di sconto sul prossimo acquisto del membro!

Attuali marche partecipanti:

• Crociere in città USA
• Crociere in città nel Regno Unito
• Crociere in città Canada
• Crociere a Niagara City
• Niagara Jet City Cruises

Tutte le marche partecipanti sono per acquisti di biglietti individuali (1-19 biglietti).

Attuali marche non partecipanti:

• Passeggiate
• Divorare Tour
• Traghetto per New York
• Traghetti HMS
• Traghetto per Porto Rico
• Avventurarsi a terra
• Viaggi della regina americana
• Viaggio oltre
• Crociere nella città delle statue
• Crociere nella città di Alcatraz

   

Prodotti o acquisti attuali non partecipanti:

• Prodotti in bundle
• Carte regalo (comprese le attivazioni e le ricariche)
• Tasse
• Suggerimenti
• Tasse di servizio
• Sbarco o tasse portuali
• Tasse amministrative
• Prenotazioni di gruppo
• Prenotazioni charter private
• Prenotazioni di partner terzi

• Assicurazione del biglietto
• Acquisti di alcolici
• Acquisti a bordo

L'adesione al programma è gratuita e disponibile per chiunque abbia almeno 18 anni e risieda in una giurisdizione che permetta legalmente la partecipazione al programma. Durante l'acquisto, assicurarsi di aderire al programma quando viene richiesto prima di effettuare l'acquisto.

Gli ospiti possono anche accedere o iscriversi a un account City Experiences Rewards nella pagina Il mio account. Vi verrà inviata un'e-mail in cui dovrete confermare la vostra identità per iscrivervi. Per ulteriori informazioni, consultare i Termini e condizioni.

Per "acquisto qualificante" si intende l'acquisto di qualsiasi esperienza pubblica e partecipante messa in vendita:

• Online su CityExperiences.com;
• Attraverso l'applicazione City Experiences;
• Attraverso le prenotazioni telefoniche tramite il nostro Contact Center;
• Presso una biglietteria di persona

Un acquisto qualificante non include le tasse di vendita, le tasse di atterraggio o altre tasse, l'assicurazione, la Ticket Assurance, gli acquisti a bordo o qualsiasi parte della transazione pagata con i punti e non include alcuna esperienza acquistata attraverso le vendite charter o di gruppo di City Experiences o un sito web non partecipante. Si prega di consultare i Termini e Condizioni per ulteriori informazioni.

I membri guadagnano un (1) punto per ogni dollaro netto speso (arrotondato al dollaro intero più vicino) su tutti gli acquisti qualificanti.

Se un'esperienza acquistata tramite un acquisto qualificante viene annullata da qualsiasi parte, non si guadagnano punti sulla transazione e non non qualificata come attività dell'account. Inoltre, chi non si presenta non guadagnerà punti e tutti i punti che possono essere stati guadagnati saranno perdono al momento della mancata presentazione.

Se l'acquisto viene effettuato in una valuta diversa dal dollaro USA, i punti vengono assegnati al tasso di un (1) punto per una (1) unità della valuta in cui viene effettuato l'acquisto. Per ulteriori informazioni, consultare i Termini e condizioni.

I punti diventano disponibili per essere riscattati entro 24 ore dalla fine dell'esperienza qualificante che hai acquistato. Quando i punti sono disponibili per essere riscattati, appariranno come "attivi". Tra l'acquisto e l'esperienza, i punti appariranno come "in sospeso".

Si prega di notare che se si acquistano esperienze che si svolgono in più date e/o orari, i punti diventeranno attivi in momenti diversi a seconda di quando finisce ogni esperienza.

I punti scadranno dopo 12 mesi consecutivi di inattività del conto. L'inattività del conto è definita come un periodo di 12 mesi consecutivi in cui non vengono guadagnati o riscattati punti. Mantenere il tuo account attivo guadagnando e riscattando punti assicura che i tuoi punti non scadano.

I punti sono considerati guadagnati quando diventano attivi (dopo aver completato l'esperienza su cui hai guadagnato i punti). I punti vengono riscattati dopo che l'esperienza acquistata con i punti è stata completata. Cancellazioni e no-show non contano come attività dell'account.

• Prodotti in bundle
• Carte regalo (incluse attivazioni e ricariche)
• Tasse
• Suggerimenti
• Tasse di servizio
• Sbarco o tasse portuali
• Tasse amministrative
• Prenotazioni di gruppo
• Prenotazioni charter private
• Assicurazione del biglietto
• Acquisti passati
• Acquisti alcolici
• Acquisti a bordo

Se un socio riscatta i punti in una transazione di riscatto in una valuta diversa dall'USD (dollari statunitensi), i punti saranno riscattati al tasso di una (1) unità della valuta di acquisto per ogni dieci (10) punti attivi.

I membri possono visualizzare e tenere traccia dei loro punti accedendo alla sezione Il mio conto pagina. Quando inserisci la tua email, ti verrà richiesto di utilizzare un link magico inviato all'email inviata per confermare il tuo account.

Questa FAQ fornisce una breve panoramica del programma City Experiences Rewards e potrebbe non avere le informazioni più aggiornate. Per le informazioni più correnteper la descrizione più aggiornata, dettagliata e accurata del programma, si prega di leggere i termini e le condizioni complete del programma Rewards. I termini e le condizioni complete del programma City Experiences Rewards si trovano su sul sito Termini e Condizioni pagina.