Quando ci si trova a San Francisco, è d'obbligo una visita alla famosa prigione di Alcatraz Island. Per raggiungere l'isola, si prende un battello o una crociera dal Pier 33 (altrimenti noto come Alcatraz Landing) - e se si viaggia con City Experiences, si potrebbe incontrare April Molina.

Nata e cresciuta a San Francisco e membro della famiglia City Experiences da 15 anni, April lavora come supervisore nella divisione Guest Services & Security al Pier 33, aiutando a incontrare e accogliere le persone che si recano ad esplorare Alcatraz.

 

La giornata tipo di April si svolge più o meno così

I visitatori non dimenticheranno mai l'incontro con la brillante e frizzante April, che ama chiacchierare e conoscere nuove persone. "Sono un libro aperto: tutti sanno tutto di me", scherza. "Probabilmente anche troppo!".

Per iniziare la giornata con una nota positiva, saluta il suo cane e il suo gatto di salvataggio appena si sveglia. "Mi fanno iniziare la mattinata nel modo giusto", dice. Dopo aver pregato per una giornata buona e sicura e dopo essersi servita di un caffè e di un panino per la colazione, si reca al Pier 33.

In qualità di supervisore, April ha diverse responsabilità e supervisiona tutto ciò che accade durante la giornata. "Inizio preparando la biglietteria per la giornata", spiega. "Controllo le vendite dei biglietti, stampo i rapporti, mi preparo per l'arrivo di 4.000-5.000 persone allo sbarco".

Si tratta di un sacco di persone, ed è per questo che non trova mai il suo lavoro noioso o poco impegnativo. "Incontrare persone provenienti da tutto il mondo è piuttosto sorprendente", dice April. "Accenti diversi, stili di abbigliamento diversi sono fantastici. Non appena arrivano al Pier 33 sono entusiasti. Io mi emoziono con loro!".

L'attrazione stessa è una delle ragioni principali. Situata al centro della baia di San Francisco, Alcatraz fu inizialmente fondata come faro e forte militare prima di essere convertita in prigione federale negli anni Trenta. In una città piena di siti storici sorprendenti, è uno dei più interessanti e per April è un'altra delle cose che ama del suo lavoro.

"La Roccia è un tesoro di storia", dice. "Molte persone dicono che sono venuto qui da bambino e ora portano i loro figli". Inoltre, aggiunge, "Alcatraz offre la vista più bella di San Francisco". (È vero: dall'isola si possono ammirare panorami mozzafiato di San Francisco e del Golden Gate Bridge).

 

Fuori orario con aprile

"Poiché sono nata e cresciuta in città, amo tutto ciò che è San Francisco", dice. Oltre a fare trekking fino ad Alcatraz, April suggerisce ai visitatori di passare per Chinatown durante il loro soggiorno a San Francisco. "Ci sono molti negozi e ristoranti", dice.

April porta la sua passione, il suo entusiasmo e la sua curiosità in tutto ciò che fa, sia fuori dal lavoro che sul lavoro. Quando non aiuta le persone a partire per un'avventura ad Alcatraz al Pier 33, ha molti interessi collaterali e hobby.

"Mi piace fare da sola i progetti per la casa, dipingere, sistemare il paesaggio", dice, spiegando che adora i progetti di bricolage e che le piace imparare a fare le cose da sola guardando i video online. "Grazie al cielo c'è YouTube!

Aiuta anche a prendersi cura della madre di 99 anni, anche lei residente da sempre a San Francisco. Dopo una lunga e gratificante giornata, le piace rilassarsi con una cena, un programma televisivo e una buona notte di sonno.

Volete vedere dove April trascorre le sue giornate? Recatevi al Pier 33 per un tour di City Experiences Alcatraz. Il tour diurno è molto popolare, ma si possono fare anche tour notturni di Alcatraz o optare per un'esperienza esclusiva dietro le quinte.