Offrire la massima flessibilità agli ospiti
16 marzo 2020 - Hornblower Cruises and Events si impegna a garantire ai propri ospiti una prenotazione sicura, offrendo loro la massima flessibilità in questi tempi difficili. Stiamo apportando le seguenti modifiche temporanee alla nostra politica di prenotazione e cancellazione:
Per gli ospiti con prenotazioni esistenti, se la crociera viene cancellata a causa delle decisioni delle autorità sanitarie, abbiamo rinunciato alle spese di modifica e saremo lieti di riprogrammare la crociera per un viaggio in data futura.
Se non potete partecipare all'esperienza a causa di una malattia o di un viaggio in un'area soggetta a restrizioni (regione CDC Warning Level 3), applicheremo il deposito versato a qualsiasi altra esperienza futura offerta nel 2020.
Gli ospiti che desiderano prenotare per una data futura possono farlo in tutta tranquillità, sapendo che lavoreremo con loro per garantire la massima flessibilità nel caso in cui la situazione continui o cambi.
Come molti in questo periodo di incertezza, prendiamo ogni giorno come viene. La situazione cambia continuamente, così come le esigenze di ogni comunità. Siamo pronti a muoverci rapidamente e a tornare alle normali attività quando sarà sicuro e legale farlo. Attualmente stiamo accettando prenotazioni nella maggior parte delle località a partire da maggio.
Continueremo amonitorare la situazione e a fornire ulteriori informazioni non appena saranno disponibili. http://hornblower. com/coronavirus/
Informazioni su Hornblower Cruises and Events
Hornblower Cruises and Events è il più grande e principale fornitore del Nord America di esperienze culinarie, turistiche, di noleggio privato e di trasporto sull'acqua. 22 ambite destinazioni sono offerte negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito, dove l'azienda impiega oltre 4.300 dipendenti che gestiscono una flotta di 157 imbarcazioni che servono oltre 9,8 milioni di ospiti ogni anno. Hornblower Cruises and Events è una divisione del Gruppo Hornblower, che gestisce il servizio ufficiale di traghetti per l'isola di Alcatraz, il Monumento Nazionale della Statua della Libertà e il Museo Memoriale di Ellis Island per conto del National Park Service, oltre a New York NYC Ferry, American Queen Steamboat Company, Hornblower Niagara Cruises, Victory Cruises Lines e HMS Global Maritime. L'ampio portafoglio riflette quasi un secolo di esperienza e innovazione nel settore, dai pionieri dei primi tour turistici fluviali e delle crociere con ristorazione allo sviluppo della rivoluzionaria Hornblower Hybrid, una nave alimentata da energia eolica, solare e a batteria. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.hornblower.com .