ग्राहक मनोरंजन (शीर्ष तरीके इसे बेहतर बनाने के लिए)

ग्राहक मनोरंजन यह सुनिश्चित करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है कि व्यावसायिक संबंध बनाए रखा जाए। एक ग्राहक का मनोरंजन करके, आप उन्हें बता रहे हैं कि आप उनके समर्थन और व्यवसाय की सराहना करते हैं। नीचे दी गई मार्गदर्शिका ग्राहक मनोरंजन में सुधार के बारे में सलाह देगी ताकि ग्राहक की सराहना की जा सके।

ग्राहक मनोरंजन मुश्किल हो सकता है क्योंकि इसमें महत्वपूर्ण समय और पैसा खर्च हो सकता है। हालाँकि, जब आप उनके साथ समय बिताते हैं तो ग्राहक हमेशा सराहना करते हैं। वे आम तौर पर अपने कार्यालय से ब्रेक पाकर खुश होते हैं, और यह आपके लिए उनके और उनके व्यवसाय के बारे में अधिक जानने का एक शानदार तरीका है।

क्लाइंट एंटरटेनमेंट क्या है?

मनोरंजक ग्राहक आपको अपने ग्राहक के साथ बेहतर संबंध बनाने की अनुमति देते हैं। इस मनोरंजन में आप ग्राहक को भोजन के लिए बाहर ले जा सकते हैं, उनके साथ एक गतिविधि निर्धारित कर सकते हैं (जैसे नौका पर दोपहर या शाम), आदि। ग्राहकों का मनोरंजन करने का लक्ष्य ठेठ कार्यस्थल के बाहर एक मजेदार वातावरण में बातचीत कर रहा है।

ग्राहकों का मनोरंजन कैसे करें: स्थानों के लिए विकल्प

मनोरंजक ग्राहकों के अधिक चुनौतीपूर्ण हिस्सों में से एक यह तय कर रहा है कि अपने ग्राहकों को कहां ले जाना है, खासकर यदि आप एक रिश्ता बनाना शुरू कर रहे हैं और ग्राहक को अभी तक नहीं जानते हैं। कुछ स्थान सभी ग्राहकों के लिए काम करते हैं, भले ही आपका ग्राहक कौन हो। हालाँकि, अपने मेहमान को सहज महसूस कराना महत्वपूर्ण है। इसलिए, यदि आपका ग्राहक नहीं पीता है, तो सप्ताह के दौरान खुश घंटे का आयोजन न करें।

एक नौका पर एक कॉर्पोरेट इवेंट बुक करें

यदि आप अपने ग्राहक (या ग्राहकों) को प्रभावित करना चाहते हैं, तो आप कुछ घंटों के लिए नौका बुक कर सकते हैं। ये नौकाएं आमतौर पर भोजन और पेय प्रदान करती हैं, इसलिए आप विचारों का आनंद लेते हुए अपने ग्राहक पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। यह आपके द्वारा मनोरंजन किए जा रहे ग्राहकों की संख्या (एक या दस) की परवाह किए बिना एक बढ़िया विकल्प है। यह एक आरामदायक वातावरण प्रदान करता है जहां आप अपने ग्राहक को बेहतर ढंग से जान सकते हैं। हर कोई पानी पर रहने का आनंद लेता है, खासकर जब मौसम सुहावना हो।

अधिकांश प्रमुख शहरों में पानी पर कॉर्पोरेट घटनाएं होती हैं। उदाहरण के लिए, पानी पर बहुत सारे न्यूपोर्ट बीच कॉर्पोरेट इवेंट आपके लिए क्लाइंट एंटरटेनमेंट सत्र के दौरान आगे बढ़ने के लिए उपलब्ध हैं। या अन्य सिटी परिभ्रमण गंतव्यों जैसे:

एक स्थानीय रेस्तरां में आरक्षण शेड्यूल करें

शायद आपका ग्राहक केवल थोड़े समय के लिए शहर में है। यदि ऐसा है, तो आप दोपहर के भोजन या रात के खाने के लिए स्थानीय रेस्तरां में एक समय स्लॉट आरक्षित करने पर विचार कर सकते हैं। भोजन पर लक्ष्यों पर चर्चा करना एक रिश्ता बनाने का एक शानदार तरीका है। पर्यावरण एक बैठक कक्ष या कार्यालय की तुलना में अधिक आकस्मिक है, और दोनों पक्ष प्रदान किए गए भोजन का आनंद लेंगे।

सुनिश्चित करें कि आप एक रेस्तरां का चयन कर रहे हैं जो शांत है ताकि आप अपने ग्राहक को अच्छी तरह से सुन सकें। अन्यथा, यदि आप एक ज़ोरदार, फैशनेबल रेस्तरां का चयन करते हैं, तो आपका ग्राहक निराश महसूस कर सकता है यदि उन्हें अपने शब्दों को दोहराना है।

अपने घर पर एक रात्रिभोज की मेजबानी करें

अपने घर पर भोजन प्रदान करना आपके ग्राहक के साथ संबंध बनाने का एक और शानदार तरीका है। यह विकल्प बड़े ग्राहकों के लिए बहुत अच्छा है, क्योंकि यह उन्हें आपका मानवीय पक्ष दिखाता है। उन्हें अपने परिवार से मिलने की अनुमति देना और अपने घर में उनके लिए भोजन तैयार करना अधिक अंतरंग सेटिंग प्रदान करता है। वे जानते हैं कि यह एक विशेष घटना है, क्योंकि हर कोई आपके घर का अनुभव नहीं कर सकता है।

कुछ सक्रिय करो

यदि आप अपने ग्राहक को थोड़ा बेहतर जानते हैं और वे सक्रिय रहने का आनंद लेते हैं, तो आप उन्हें लंबी पैदल यात्रा करने या पास के पार्क में चलने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। एक ऐसी गतिविधि का चयन करके जो उनकी जीवन शैली में फिट बैठती है, आप दिखा रहे हैं कि आप उन्हें जानने और उनके व्यवसाय के लिए अपनी प्रशंसा दिखाने के लिए प्रयास करने के इच्छुक हैं।

इसके अलावा, पार्क और लंबी पैदल यात्रा ट्रेल्स लगातार शोर दुनिया से दूर सुंदर दृश्य प्रदान करते हैं। एक ग्राहक के साथ लंबी पैदल यात्रा आपको विशिष्ट कार्यालय विकर्षण के बिना संवाद करने की अनुमति देती है।

ग्राहक मनोरंजन में सुधार करने के तरीके

अब जब आपके पास अपने ग्राहक को कहां ले जाना है, तो आप इन युक्तियों को लागू करना चाहेंगे ताकि आप अपना अधिकांश समय बना सकें। ये युक्तियां आपको और ग्राहक को लाभान्वित करेंगी, इसलिए यदि आप ग्राहक मनोरंजन में सुधार करने की कोशिश कर रहे हैं तो उन्हें ध्यान में रखें।

उचित पोशाक

बेशक, कार्यालय की बैठकों के लिए एक अच्छी पोशाक में पोशाक करना समझ में आता है। हालांकि, ग्राहक मनोरंजन के लिए उचित रूप से कपड़े पहनना भी सबसे अच्छा अभ्यास है। आप यह दिखाकर अपने ग्राहक पर एक अच्छा प्रभाव डालना चाहते हैं कि आप उनके समय को गंभीरता से लेते हैं। उपयुक्त कपड़ों के साथ व्यावसायिक बैठकों में जाएं, जैसे कि बटन-डाउन शर्ट और स्लैक्स।

चुनी गई गतिविधि के आधार पर उपयुक्त कपड़े बदल जाएंगे। हालाँकि, भले ही आप एक साथ लंबी पैदल यात्रा कर रहे हों, फिर भी आप एक साथ देख सकते हैं। बैगी पसीने से बचें, और इसके बजाय, एक समन्वित पोशाक का चयन करें जो फिट है।

गतिविधि की योजना बनाएं

आपके ग्राहक अन्य राज्यों या देशों से क्षेत्र में उड़ान भर सकते हैं। इसलिए, ग्राहक मनोरंजन के लिए समय से थोड़ा पहले गतिविधियों की योजना बनाना आवश्यक है। यह योजना संगठन कौशल दिखाती है और एक स्पर-ऑफ-द-पल योजना से अधिक प्रभावित करती है। इसके अलावा, आप अंतिम मिनट में एक योजना का पता लगाने की कोशिश करके ग्राहक का समय बर्बाद नहीं करेंगे।

तालिकाओं, गतिविधियों और अधिक को पहले से आरक्षित करना सुनिश्चित करें। अपने क्लाइंट को हर बार एक ही जगह ले जाने से बचें।

इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास एक लचीला यात्रा कार्यक्रम नहीं हो सकता है, क्योंकि आरक्षण रद्द करना गतिविधियों को शेड्यूल करने के लिए अंतिम मिनट तक प्रतीक्षा करने की तुलना में आसान है।

अपने ग्राहक के बारे में जानें

जब आप अपने ग्राहक के बारे में अधिक जानेंगे, जब वे यात्रा करते हैं, तो आने से पहले अपने ग्राहक की पृष्ठभूमि और रुचियों को जानना आवश्यक है। इस जानकारी को तैयार करके, आप अधिक फिटिंग गतिविधि सूची बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि उनके पास खाना पकाने पर एक ब्लॉग है, तो आप उन्हें खाना पकाने की कक्षा में ले जा सकते हैं।

फिर, यह दिखाता है कि आपने ग्राहक के बारे में जानने के लिए समय निकाला है। ग्राहक को महत्वपूर्ण महसूस कराने से बेहतर संबंध बनाने में मदद मिलेगी। बोनस टिप के रूप में, दुकान से बात न करें जब तक कि आपका ग्राहक इसे नहीं लाता है। आप ऐसे नहीं आना चाहते हैं जैसे कि आप उन्हें कुछ बेचने की कोशिश कर रहे हैं। इसके बजाय, अपने ग्राहक के हितों के साथ बातचीत शुरू करें, जैसे कि आपके ग्राहक की स्वयंसेवा गतिविधियाँ।

अपने फोन पर होने से बचें

ग्राहकों का मनोरंजन करते समय, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह उनके साथ आमने-सामने का समय महत्वपूर्ण है। यह वह समय है जब आपको अपना पूरा ध्यान अपने ग्राहक पर लगाना चाहिए। यदि आप कर सकते हैं, तो अपने फोन को दूर रखें। कार्यस्थल को सतर्क करें कि आप इस समय के दौरान ग्राहक के साथ रहेंगे ताकि वे आपके बिना कार्यालय में व्यवसाय संभाल सकें। अपने फोन को चुप पर छोड़ दें और कार्यालय को केवल गंभीर आपात स्थिति में आपको कॉल या टेक्स्ट करने के लिए बताएं। फिर, ध्यान से सुनना सुनिश्चित करें कि आपका ग्राहक क्या कह रहा है।