כבדו את כוכב הלכת שלנו – הצהרת כוונות תאגידית

בהפלגות לפסל סיטי, אנו מחויבים לכבד את הצוות שלנו, את האורח שלנו ואת הסביבה הטבעית. באמצעות מערכת ניהול הכבוד שלנו, שילוב של מערכות ניהול הסביבה, הבריאות והבטיחות והאיכות שלנו, אנו שואפים לשרת אותך טוב יותר ולהשאיר את כדור הארץ במקום טוב יותר מאשר כשהתחלנו.

סביבה

אנו מכבדים את כוכב הלכת שלנו ונגן ונשמור על משאבי הטבע והמערכות האקולוגיות שבהן העסק שלנו תלוי. אנו מחויבים למניעת זיהום, לצמצום פסולת, לחיסכון במים ובאנרגיה ולחינוך האורחים והצוות שלנו לניהול סביבתי. אנו נחפש הזדמנויות לחדש ולשתף פעולה עם בעלי עניין התומכים במחויבות שלנו לסביבה, כמו גם ספקים עם תקני רכש ירוקים ואריזה.

בריאות ובטיחות

אנו מכבדים את הצוות והאורח שלנו מכיוון שבריאותם ובטיחותם נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו מצפים מכל אחד מאנשי הצוות שלנו לבצע את משימותיו בגישה של "בטיחות ראשונה". המלון מספק מתקנים ושירותים בטוחים ובריאים להנאת האורחים שלנו וסביבת עבודה בריאה ובטוחה לכל הצוות. אנו מספקים הכשרה ומשאבים לצוות כדי להבטיח שהבטיחות לעולם לא תיפגע בפעילויות העבודה שלנו. אנו נעריך את כל הסיכונים הניתנים לזיהוי על מנת לחסל אותם או להקים אמצעי הגנה מתאימים כדי להפחית את הסיכונים הנלווים. אנו מחויבים להתייעצות של כל הצוות, ומעודדים את כל הצוות להשתתף בהשגת המטרות שלנו.

איכות

אנחנו מכבדים את הלקוחות שלנו כי אנחנו רוצים שהם יהיו מרוצים ב-100% מהזמן. מכיוון שההצלחה העסקית שלנו מסתמכת על שביעות רצון האורחים, אנו מקדישים את עצמנו ליצירת חוויות מדהימות לאורח שלנו בכל הפרקטיקות העסקיות. אנו נבקש משוב מהצוות ומהאורחים, כתוצאה מכך, ננקוט בפעולה מיידית כדי לפתור בעיות.

שיפור מתמשך

אנו נכבד באמת את כוכב הלכת שלנו על ידי שילוב שיטות הניהול הטובות ביותר בפעילות שלנו ונבקש לשפר ללא הרף את גישת הניהול שלנו. אנו נשפר ללא הרף או נכבד את מערכת ניהול הכבוד כדי לשפר את הביצועים הסביבתיים, הבריאותיים והבטיחותיים והאיכותיים. בעשותנו כן, אנו גם נכבד את העסק שלנו ואת הפרנסה של הצוות ובעלי העניין שלנו על ידי הבטחת ההצלחה הכלכלית המתמשכת של החברה שלנו.
אנו מכבדים את כל החוקים, התקנות והתקנים החלים בתעשייה לפיהם אנו פועלים, וכחברה אתית, אנו מחויבים לציית באופן מלא לדרישות אלה. אנו נוודא את התאימות והביצועים שלנו באמצעות ביקורות של צד שלישי ונתקן מיד חסרונות.

ריצ'רד פיין ג'וניור.

סגן נשיא HSSQE

מייקל בורק

סמנכ"ל תפעול

22 בינואר 2021

המשימה שלנו

למידע נוסף על התוכנית הסביבתית והחינוכית של הורנלואר מכבדים את כדור הארץ שלנו.