De nombreuses zones de l'île d'Alcatraz sont accessibles avec le tramway S.E.A.T..

Les routes et les passerelles d'Alcatraz sont escarpées. La distance entre le quai et la Cellhouse est d'environ 1/4 mile (0,4 km) et le dénivelé est de 130 pieds (40 mètres), ce qui équivaut à monter un immeuble de 13 étages. Les visiteurs à mobilité réduite qui ne sont pas en mesure de gravir les routes escarpées d'Alcatraz Island peuvent profiter du tram S.E.A.T., la navette accessible qui circule environ deux fois par heure entre le quai d'Alcatraz Island et la Cellhouse et environ deux fois par heure entre la Cellhouse et le quai d'Alcatraz (voir les horaires du tram ci-dessous).

L'embarquement sur S.E.A.T. se fait sur la base du premier arrivé, premier servi. Les visiteurs à mobilité réduite peuvent être accompagnés à bord du S.E.A.T. par une autre personne de leur groupe, dans la limite des places disponibles. Le reste du groupe peut rejoindre le visiteur soit à la Cellhouse, soit sur le quai d'Alcatraz Island. Nous sommes désolés, mais en raison du manque de place, les enfants en poussette ne peuvent pas monter sur le S.E.A.T.

Le calendrier actuel est le résultat d'un examen attentif de nombreux facteurs opérationnels. Il s'agit notamment des questions de sécurité publique liées au volume et au flux de la circulation piétonne, et de la préservation de la chaussée historique.

Toute personne souffrant d'un problème de santé ou d'un handicap physique qui limite sa mobilité peut bénéficier d'un trajet en S.E.A.T. L'utilisation du S.E.A.T. est limitée aux personnes ayant un besoin physique. Il est conseillé aux familles et aux amis, qui sont physiquement capables de faire le trajet, de se rendre à pied à l'aire d'arrivée désignée pour accueillir les passagers du S.E.A.T. Un accompagnateur personnel est autorisé pour les personnes qui ne peuvent pas monter ou descendre du tramway par leurs propres moyens ou qui ne peuvent pas être laissées seules en toute sécurité. Les visiteurs en fauteuil roulant et les malvoyants sont des exemples courants de personnes ayant besoin d'un accompagnateur. Les enfants de tout âge, à pied ou en poussette, doivent répondre aux critères ci-dessus ou être sous la garde d'un parent qualifié. Veuillez vous adresser au conducteur pour obtenir de plus amples informations ou pour savoir si vous remplissez les conditions requises.

Pour des raisons de sécurité, le conducteur du tram n'est pas autorisé à faire monter des passagers n'importe où le long de la chaussée. Veuillez prendre votre décision en vous rendant aux zones d'embarquement désignées au niveau des quais et de la Cellerie.